Super U et Drive Supermarché

Merci à la personne qui met un petit mot sur le tableau! Je le lis à chaque fois et c'est toujours réconfortant!

Magasin soit disant ferme a 12h30 le dimanche mais a 11h15 portes fermé... 👎 vous devez avoir des cameras a l exterieur?? Regarder a 12h18 portes fermées et j etais pas le seul...

Lundi 19 mai dernier, réception déplorable d'un drive. Employée met près de 10 minutes à se présenter ! Désagréable au possible, balance les courses et disparaît sans les poser les dans le coffre, pas de merci. Bref accueil lamentable. Par contre dans le lagasin, personnel charmant...ouf

Très grand supermarché. On y trouve de tout. Prix bon marché. Paiement par carte possible. Accessible aux handicapés.

Les temps d'attente en caisse se sont rallongés du fait qu'ils ouvrent moins de caisses qu'avant.

Toujours aussi satisfaite d'avoir sa commande passée par l'Internet en prenant sont temps et d 'être livrée à domicile avec amabilité quand on a plus de quatre vingt ans .

Nous sommes des clients assidus du Super U de Saint Donat sur l'herbasse Caissières (y compris les jeunes gens) agréables Personnel du magasin prêt à répondre correctement à nos questions Par contre l'accueil une personne ne semble pas à sa place... Rarement gracieuse Nos questions semblent l'ennuyer Ses réponses peu satisfaisantes ......... Dommage

Je n'ai pas le temps de faire les courses alors j'ai choisi l'option du drive et j'ai été agréablement surpris de l'efficacité de cette équipe notamment clarisse qui a été super gentil et convivial elle respire la joie de vivre c'est agréable a voir

Magasin très agréable et en particulier clarisse du drive qui est toujours souriante et agréable car je fais souvent des drive.

Service du drive au top , toujours serviable et souriante,super équipe, Clarisse toujours à l'écoute et agréable,merci

On trouve de tout mais les prix sont bien plus élevés qu a Netto a qualité comparable.

Le comportement d'une certaine personne de la direction à été plus que désagréable avec moi pour une raison dérisoire... A croire que plus on a de l'argent et de pouvoir plus on perd notre humanité... (Je m'explique: de part les multiples pathologies que j'ai, je suis dans l'incapacité de travailler ce qui rend m'a situation financière très compliquée... Pour survivre en attendant de bénéficier de l'allocation adultes handicapés je suis obligé de faire la manche... Je la fais très poliment et sans alcool... mais je préfère faire cela que de voler... Mais bon vous comprendrez que pour l'image du magasin vaut mieux que je crève de faim...) a bon entendeur...

Magasin très bien achalandé et propre, le personnel est à l'écoute et sympathique

Magasin simple avec promos claires et mise en avant de diverses choses et nouveautés des l’entrée du magasin

Encore une fois , rayon fruits légumes reste à désirer. Un filet de 3 tetes d'ail acheter 1h plus tard je veux m'en servir et oh surprise toutes pourries, deux gousses d'utilisable en tout et pour tout, et ce n'est pas la 1ere fois que j'ai un probleme avec ce rayon. PS : J'ai 13ans de mise en rayon derriere moi, je peux comprendre certaines difficultés, mais la c'est rageant . Bon courage a vos équipes !

Cela faisait longtemps que je n'avais pas étais dans vôtre magasin. Je tiens à vous dire une chose vous avais une caissière Élodie de mémoire et bien laisser moi vous dire qu'elle est très poli et tellement souriante c'est communicatif vraiment. Cela fait plaisir de voir des jeunes sourire comme ça bravo👍🏻

Très bien ont trouve de tout bien derservi a bientôt

Très satisfait du magasin dans l’ensemble je fait mes courses régulièrement Je trouve les produits facilement Personnel très souriant.je recommande

Magasin de proximité bien achalandé il y a tout pour quoi aller ailleurs, personnellement sympathique je recommande

Caissières sympathiques , magasin très propre et rayons bien remplis, prix corrects

Installée depuis peu dans la région, j'ai repéré le SuperU de St Donat où je fais mes courses. J'ai trouvé le magasin très bien agencé et propre. Ce n'est pas plus cher qu'ailleurs et un très large choix de produits. Je viens d'essayer la livraison à domicile et cela s'est super bien passé, que ce soit avec les produits de ma livraison qu'avec la livreuse de chez Shopopop. Je suis ravie des services de ce magasin où j'ai pu, à plusieurs reprises louer un camion.

Magasin propre, accueillant, personnel aimable, nombreux choix de produit. J'aime y faire mes courses

Un rayon traiteur au top. Très belle présentation des produits et très belle tenue du stand. La gentillesse et le sourire de Mickaël est vraiment agréable après une journée de travail

Magasin complet. Ce qui me gène c'est la mise en rayon durant les heures d'ouverture, surtout les grosses quantité en congelé, ce n'est pas très sérieux. Le drive, j'ai renoncé trop compliqué pour moi qui ne suis pas un as du portable.

Dommage que l'accueil n'en ait que le nom!! 2 personnes, une qui regarde ailleurs et l'autre qui discute comme si elles étaient seules. Du coup il faut attendre que l'une d'elles daigne vous regarder et vous adresser la parole. Les hôtesses de caisse sont plus accueillantes que ce pseudo service! Mise à jour: Par rapport au message ci-dessus, les personnes concernées ne sont plus à l'accueil...et c'est mieux ainsi !

Super u et en perte de vitesse, des produits frais lamentable , ce jour abricot de Bren à 4.95 le kilo tous pourris. Des pommes dignes d'un soldeur , style C futé Des prix sur les produits +36 % . Il serait bien qu'il se remettent en ordre de marche. A contrario, allez voir à netto à côté les produits frais sont d'une autre qualité et des prix 20% - cher.

Le magasin vend des maillots de bain, mais aucune cabine pour les essayer. On demande comment faire à l'accueil pour vérifier la taille, la vendeuse nous dit de l'essayer chez nous et que nous avons 14 jours pour le ramener. Une fois essayé, il est trop petit. Ma femme le ramène 1 semaine après. Et là on nous dit que les maillots ne sont repris que le jour de l'achat 😲... vraiment pas honnête de leur part ! Si on avait su on ne l'aurait pas acheté. C'est quoi du coup votre solution ? L'essayer dans la voiture ? Entre 2 portes ouvertes ? Faire l'aller retour dans la journée même si on habite loin ? Je ne recommande pas ce magasin.

addendum à l'avis ci dessous : je remercie Super U pour la modification de sa politique sur ce sujet, j'ai pu faire mes courses dans un climat plus apaisé, sans devoir déposer mon sac a dos dans un casier non surveillé ;) au bonheur de la discrimination : les sacs masculins sont interdits, à contrario des sacs féminins. Toujours agréable d'être, par principe, considéré comme un voleur potentiel. Et. petit bonus, le casier dans lequel j'ai du déposer mon sac est fermé par un code... visible par tous lorsqu'on l'enregistre. bref, aucune chance que je revienne dans ce magasin !

Lundi 5 aout 2024 10h du matin . Apres avoir trouvé l'une des très rares place à l'ombre pour préserver mon chien , je rentre faire quelques courses, sans caddie, dans votre magasin que je fréquente depuis 25 ans. Arrivé près du rayon des liquides je croise une dame (responsable?) du magasin qui m'interpelle parce que je porte ( comme toujours) un petit sac à dos contenant entre autres mon portefeuille et mes clés. (40 cms X 30 cms X 10 cms). Mr vous ne pouvez pas faire vos courses avec un sac à dos il faut le laisser à l'entrée d'ailleurs c'est indiqué !) le tout poliment il faut le signaler. Vous me demandez donc de sortir ? Oui J'aurai pu le prendre à la main ce qui l'aurait de facto transformé en sac à main mais cette procédure vexatoire pour un homme de 75 ans client depuis 25 du magasin ma déplu et je suis sorti ... sans discuter car j'aurai élevé le ton. Je comprends qu'il me faille ouvrir mon sac à la caisse c'est une bonne règle mais là ....c'est trop !! Empêchez vous les femmes d'avoir un sac à main dans le magasin ? Empêchez vous les costumes très amples ( je fais attention à, ce que j'écris car il n'y a pas ce connotation liées) Voulez vous que mes poches soient cousues ? Je vous conseille plutôt de transformer le magasin en réservé aux nudistes vous serez tranquilles en matière de démarque inconnue . En attendant mes courses se feront ailleurs pour ma maison familiale de 10 chambres ( oui j'ai eu beaucoup d'enfants et de petits enfants) et tant pis pour vous mes caddies moyens étant bien au dessus de la moyenne. Vous n'en mourrez pas , moi non plus . Dommage pour le gâchis.

Mercredi 6 juin.. j ai demandé 1 steak haché. Le vendeur surpris pour si peu.. 😔. Le lendemain je l ai cuit. Du béton et que de l eau.. Déjà été très déçu sur d autre produit.. Magasin à éviter !!!

À la gentille caissière de ce matin située à côté des caisses automatiques : attendez que j'ai au moins franchi les portes coulissantes pour vous plaindre auprès de votre collègue du fait que j'ai payé avec un billet de 50€ pour 11€ de courses (ou alors verifiez que la zone est libre avant je sais pas!). De plus, l'attitude condescendante à mon égard me confirme qu'il est désormais préférable d'utiliser les caisses automatiques. Ceci étant je vous souhaite tout de même une bonne journée (oui la météo n'aide pas en ce moment mais ce n'est pas une raison pour être désagréable).

Organisant une course d'endurance à St Barthelemy de Vals, nous avons choisi super U comme partenaire. Nous avons toujours reçu un accueil agréable, très efficace et avec le sourire chez tout le monde ! nous recommandons fortement cet établissement

Franchement déception normalement pas trop déçu un drive avec aucun produit Je vais dans le magasin malgré tout on trouve beaucoup de choses sauf la politesse du personnel Quand une enfant de 4ans qui dit au revoir et bonne journée à une caissière déjà pas capable de dire bonjour Franchement apprendre la politesse et va de même finalement avec le client après nous qui rale après mon fils qui prends trop de temps a ranger les affaires Une chose adieu super u bonjour la concurrence Pour votre information il était 11h du matin le jour de ma visite donc votre réponse n'a aucun sens et non j'irais à intermarché même si pas sur ma route moins cher et un personnel accueillant à toute heure

Magasin propre et bien approvisionné ! Malheureusement si vous avez une petite envie pressante ne demandez pas les toilettes !!! On vous donne une clé à l'accueil en vous précisant que c'est à l'extérieur du magasin mais vient ensuite la surprise ! A l'ouverture de la porte un petit local glauque avec bien sûr un wc mais une odeur intolérable, sans lumière, sans eau au robinet et un plafond plus que douteux !!! Sérieusement je préfère me retenir !!! AUCUN RESPECT POUR LE CONFORT DES CLIENTS UNE HONTE EN 2024

Il serait peut être temps de re voir les caisses automatiques qui ne fonctionnent jamais et où il y as toujours un problème ! de plus la dame aigri de l’accueil ferai mieux de changer de métier au lieu de grogner sur les clients pour dire que sa ne fonctionne pas ! nous ne sommes pas bête et surtout nous se sommes pas des chien. A revoir l’amabilité !

Le personnel: 5/5 personnel à l'accueil disponible et agréable. Le magasin : 3,5/5 Promotions sympas et beaucoup d'articles disponible cependant, il y a un gros point d'amélioration sur la qualité des fruits et légumes. Plusieurs fois j'ai mis la main dans des articles moisis et je n'arrive pas à conserver leurs légumes/fruits chez moi contrairement à autres enseignes. Le drive : 4/5 erreur dans la livraison, Déçue de découvrir cela une fois arrivée à mon domicile. Délais de livraison ok. Cependant, le service réclamations fonctionne bien.

Je me présente à l'entrée à 19h20, ce jour, les rideaux ne sont pas fermés car les horaires de fermeture sont 19h30. Malheureusement, je ne peux pas rentrer car la dame de l'accueil me fait des grands gestes alors que je suis encore dans le sas pour me dire que ce n'est plus possible de rentrer. Je lui demande si les horaires de fermeture sont biens 19h30, elle me dit que oui, mais que là c'est terminé. Mais ? Il n'est que 19h20 ? Oui mais là c'est fini on ne rentre plus. .... sans même savoir pourquoi je venais et si j'avais beaucoup de choses à acheter... Du coup, ben je ne peux pas mettre plus d'étoiles car je n'ai même pas pu mettre 1 pied dans le magasin....

L accueil est une horreur ! Les femmes de l accueil sont désagréable ( les plus anciennes et plus âgée,pas les nouvelles) Les caissières sa va ,sa dépend de leurs humeur Le pain une catastrophe, il le garde trois facile a le revendre.surtous le dimanche et lundi Mise a part sa la marque u reste de très bonnes qualités

Les hôtes et hôtesse de caisses sont agréables ! (sauf a l’entrée on ne nous dit jamais bonjour ce n’est pas faute de le dire assez fort!) Concernant l’approvisionnement du magasin je trouve que le ressort est pauvre dans les rayons souvent il nous manque des produits! Les fruits et les légumes se rayons est malheureusement peu fourni et la qualité à revoir. Il manque d’un vrai rayon boucherie avec un boucher! Espérant que nos remarques seront prises en considérations!

Très mauvaise expérience au drive. Le personnel est en sous effectif et c'est régulièrement qu'il faut attendre longtemps pour retirer ses courses. Vendredi dernier j'ai du attendre 20 min et téléphoné 2 fois à l'accueil pour que quelqu'un arrive. La personne était seule et mobilisée sur une location de véhicule en parallèle du drive. Ce service est sensé faire gagner du temps. Il faut prévoir le personnel en conséquence.

J'aimais commander à l'ancien drive car le but du drive est de gagner du temps, hormis que depuis qu'il y a le nouveau Drive il y a généralement qu'une seule personne pour gérer le Drive et les locations véhicules,et attendre 20min voir 30 min et ben ça saoule et ce n'est sûrement pas là que je gagne du temps...Je n'ai sûrement pas le niveau intellectuel du gérant mais je sais pas laissé une personne en permanence au drive et une autre qui s'occupe du drive et de la location, comme ça le Drive a toujours quelqu'un,idem pour les dates courtes elles ne sont pas toujours annoncées,et même pourquoi payer le prix fort en Drive alors que dans le magasin il y a -30%.Et je ne parle même pas des promo qui sont en général en rupture au Drive mais qui sont encore en stock en magasin.Vraiment dommage du coup je préfère faire des km plutôt que de commander dans votre drive . C'est bien dommage. domma

Le 19 octobre, un filet de patates rouges 2,5 kg A super u :5,99 euros Le 20 octobre, le même filet à super u : 4,99 Je suis allée au lidl , le même filet :3,99 Et au Leclerc : 3,69 Comment super u explique t'il ces changements ? Cependant, le magasin est agréable.... L

Personnels très désagréable. Nous sommes à une caisse prioritaire, personne ne nous laisse passer avec un tout petit bébé en poussette. Et le comble, personnel qui nous envoie littéralement sur les roses! Honteux

Le magasin est propre, cependant les dates de péremption dépassées ne sont pas jetées. Il m’est arrivé plusieurs fois d’acheter des articles en rayon périmés avec la date de péremption dépassée. Et ceux ci ne se trouvés pas dans la zone anti gaspi. Acheter au prix fort, quand on rentre à la maison et qu’on voit son article avec de la moisissures, on est ravie de l’achat …. Désormais je regarde bien les dates. De plus, je ne comprends pas bien l’intérêt de la caisse prioritaire pour personnes âges/femmes enceintes/personnes à handicap. Je viens régulièrement faire mes courses, et je ne suis jamais prioritaire à cette caisse. Vendredi j’avais en main 3 articles, les gens manquent clairement de bienveillance. Je suis a 9 mois de grossesse et mes jambes fatiguent. Tout le monde me regardait avec leur caddie plein. Je suis donc allée aux caisses automatiques. A liddl je n’ai pas ce soucis, les hôtesses de caisses sont plus attentives.

2 étoiles pour le personnel qui est fort agréable. Par contre les prix !!! je ne préfère pas en parler, il faut être Rothschild afin de pouvoir remplir un chariot pour 4 personnes avec des produits de qualité, surtout les produits frais comme les poissons, viandes ou légumes.

Le magasin est très bien rien a dire de négatif, par contre le drive je ne dirais pas la même chose c'est pour celà que je donne 3 étoiles . Il y a toujours énormément des produits manquants c'est infernal et pas qu'un ou deux , c'est toujours une liste d'une dizaine de produits voir plus ... Et a chaque commande , c'est pour cela que je préfère malheureusement faire mon drive ailleurs, bien dommage.

Nous avons trouvé ce magasin spacieux, propre , les rayons sont soignés. Très bon service en charcuterie. Pas de bonjour de la part de l'accueil a l'entrée mais caissières à deux reprises très agréables. Nous apprécions ce magasin et son organisation... Nous avons donc tout naturellement testé aussi le drive. Grosse déception par rapport à carrefour drive... Une personne nous a servi, pas souriant . Commande pas complète et lâchée sur le parking sans explications...alors qu'à carrefour le personnel prends le temps d'échanger avec nous et nous aide à charger le véhicule. Pour le drive ça ne sera pas ici sinon le magasin ponctuellement oui.

Magasin refait à neuf. Le personnel à l'accueil réactif. Par contre un des caissiers très moyen. Je passe la caisse, les offres n'ont pas été appliquées de plus j'ai pris 2 pains différents qui on était mi au même prix alors qu'il était différents...

Un des plus beaux magasins de la vallée de l herbasse. Superbe sélection de produits du terroir notamment en vins et spiritueux. Le personnel est très sympathique. Je vous recommande. Super u commerçants autrement.

Je suis passé ce samedi dans ce magasin et j'ai été surpris de trouver du boeuf de Pologne alors que la plv juste à côté correspond à des producteurs locaux. Ce n'est vraiment pas très respectueux et met le consommateur en erreur. Comment ne pas trouver de producteurs locaux ou français en boeuf. C'est en décalage avec le langage et les engagements de Système U.