Supermarché Match Supermarché

Super rayon fruits et légumes, produits de qualité 👍 toujours bien conseillé par le personnel. De plus le responsable du rayon est plutôt beau donc si comme moi vous chercher des fruits,légumes ou autre... n'hésitez pas

Accueil toujours au top. Dépanne pour mes petites courses. Dommage parfois prix élevés mais toujours de bonnes promos tous de même. A bientôt.

Magasin de proximité. Produits frais et prix correct avec de belles promos. Un vendeur dispo au rayon boissons m’a aidée pour trouver un produit. Et le jeune boucher ( vraie boucherie ) très accueillant et de bons conseils.

Gros problème de parking dû sans doute à la proximité du métro! Marquer un certain nombre d’emplacements clients Match serait peut être une solution satisfaisante.

Très bon accueil des caissières et hôtesses d'accueil ainsi que des rayons à la coupe. Continuez

J'aime bien ce supermarché de proximité. On y trouve des paniers anti-gaspi intéressants et d'autres bons produits.

Le rayon boulangerie est sympa .Le pain est bon et la marchandise variée .Aujourd'hui 6 mai je suis tombée sur un jeune vendeur particulièrement désagréable, vous regarde de haut et on ne peut pas dire que la politesse l'étouffe même la plus élémentaire. Le magasin devrait mieux sélectionner ses stagiaires ou ses CDD car cela nuit à son image que d'avoir du personnel à la vente aussi déplaisant

Assez bon magasins qui existent depuis des années. Le choix est large, le personnel est agréable. Les prix étaient vraiment corrects du moins il l'était avec les produits cora, j'ai l'impression que le rachats de carrefour a bien fait monter les prix alors il faut bien choisir quoi prendre. Aussi c'est également l'un des magasins ou je trouve le système de cagnotte vraiment utile (par habitude de ne pas assez gagner de points dans les cagnotte quand je paye ailleurs, je trouve qu'ici c'est plus qu'acceptable). Le magasin est souvent assez propre et les réductions sont plus que correct. Maintenant, je veux rectifier certains avis que j'ai vu et que je trouve absolument faux. Déjà pour commencer la sécurité ne font pas les cowboys comme je peux le lire dans les commentaires ils font simplement leur travail s. J'ai déjà été confronté à eux pour des articles mal scanné a la caisse (Y'avait des réductions qui avait pas été scanné et on est retentré avec nos course, juste pour pouvoir recuperer la reduc a l'accueil) et il m'a suffit d'expliquer calmement la situation pour que ces derniers comprennent sans poser aucun soucis. Ensuite les plats préparés sont clairement plus que correct pour le prix. C'est sur que vous ne trouverez rien d'extraordinaire mais ça fait bien le taff et il y a plusieurs plat qui sont souvent en réduction le soir car fait dans la journée. C'est intéressant. Aussi la moitié des commentaires que j'ai vu parle du parking mais je tiens a rapeller qu'il y a plusieurs établissements qui sont a cette emplacement et que la rue étant très grande tout les gens qui y viennent n'y sont pas que pour Match donc ça sert a rien d'imputer la faute sur eux.

Décidément, rien ne change dans ce supermarché. Il y a quelques mois, j’avais déjà laissé un avis à propos des problèmes récurrents avec les promotions et le passage en caisse. Et comme je m’y attendais encore cette fois, j’ai bien fait de vérifier mon ticket… Résultat : une erreur sur la promo à -50 % sur le deuxième article. C’est toujours la même galère : les réductions ne passent pas, il faut aller à l’accueil, et là, vous avez droit à un vrai casse-tête façon comptes d’apothicaire. Je ne comprends pas comment un tel dysfonctionnement peut encore exister. Un conseil : surveillez bien vos tickets de caisse ! Franchement, mieux vaut passer par le drive, au moins on évite ça. Après, on s’étonne que les gens désertent les magasins… Il faudrait peut-être commencer par faire les choses correctement. J’avais déjà signalé tout ça, et cette fois, c’est la dernière : je n’y remettrai plus les pieds. On pourrait croire que 2,50 € ce n’est pas grand-chose… Sauf que quand on parle de promotions, chaque centime compte, non ? Bref, j’ai refait les calculs, vous me deviez 2,50 € — mais allez, c’est cadeau pour la maison !

Également étonnée de tous les avis négatifs. Supermarché au top. Produits frais, rayons traiteurs. J'aimais beaucoup les produits cora et les produits régionaux et j'ai peur de perdre tout ceci avec le rachat par carrefour. Mais j'estime être privilégiée d'avoir ce supermarché dans le quartier. Personnel de caisse toujours très aimable par ailleurs. Merci !

Super magasin !!!! Je ne suis pas d’accord avec certains avis, faisant mes courses dans ce magasin depuis plus de 3ans je trouve qu’il sait très bien amélioré depuis un certain temps le Magasin est très bien ordonné les rayons bien garni avec énormément de choix à notre disposition de belles promotions dans les têtes de gondole. Quand je viens faire mes courses je ne manque de rien le personnel en rayon comme en caisse très agréable et à l’écoute. Bravo au personnel ainsi que la direction

Il y a 3 ans j’y allais presque tous les jours. Je n'y mets plus les pieds depuis un an et demi. Personnel absolument désagréable et inattentif, agents de sécurité dingues ( j’ai surpris l’un deux à essayer de me suivre jusque dans ma rue...), direction parano qui veut faire fouiller tous les sacs. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Bref, à fuir

Le magasin de la honte ! J’habite dans le quartier depuis 20 ans mais là ça y est, c’est fini, ils ont eu ma patience. On passe son temps à attendre… 10 minutes au rayon boucherie, 20 minutes à l’accueil pour un retour … de plus le personnel est désagréable au possible, jamais un bonjour ou un sourire. Un magasin vétuste, où les stocks varient d’une semaine à l’autre mais où on trouve rarement tout ce qu’il nous faut. Bref à fuite ! Aller à Intermarché Lomme, ils ont le sens du service clients eux au moins !

J’etais habituée au match de Villeneuve d’ascq. Ici à chaque commande le temps d’attente est trop long et cmest au moins la 3eme fois que j’ai des problemes et je dois rentrer regler à l’interieur. Donc aucune avantage de passer par le drive dans ce supermarché.

Une commande de vin exceptionnelle et Corentin a été super professionnel et commerçant. Super équipe !

Excellent pour garé ça voiture sans dépasser le temps limite a 3 h merci

Le personnel et très souriant et joviale je ne comprends pas l'organisation des rayons sec c'est perturbant je pense qu'il y a des travaux pour désorganisé tout ça

Il faudrait expliquer au magasin le concept du drive:20 minutes d attente pour finir par récupérer ma commande par une personne qui a oublié son sourire et qui m annonce que comme leur tpe est en panne, (en plus de l attente) je vais devoir rentrer dans le magasin pour payer...lamentable ..

Personne a l’accueil, borne de drive hors service, personne pour me livrer mon drive, à ce rythme j’aurais mieux fait de faire mes courses moi même

J'ai acheté différents plats préparés en barquettes individuelles (rayon frais à côté de la boulangerie). Les 5 essais ont terminé à la poubelle (risotto, crêpe au fromage, porc à la normande, etc ...)! Je pense que le cuisinier ne goûte pas ce qu'il prépare. Pire que de l'industriel ! Dommage que je sois obligée de mettre une étoile

J'ai vécu ce jour une très mauvaise expérience en tant que cliente de ce magasin. Une salariée blonde à l'accueil du magasin a été très désagréable et irrespectueuse. J'étais venue lui demander le prix d'un produit. Elle me répond il n'y a pas de prix. Ce que j'avais effectivement bien constaté déjà la veille et une caissière lors de mon passage en caisse m'avait proposé de le mettre à l'accueil et de repasser aujourd'hui pour qu'on puisse me renseigner sur le prix. Donc je lui relate cela à cette personne de l'accueil qui le répond sèchement vous voyez bien qu'il n'y a pas de prix et m'invite à repasser lundi. Je ne comprends pas cette attitude pas très orientée satisfaction client et je le lui fais remarquer. Elle perd patience et me dit c'est vous qui ne comprenez rien. Dialogue de sourds. Elle finit par demander à une collègue de remettre le produit non étiqueté en rayon et qu'elle ne m'aidera pas. Décevant et indigne d'une telle enseigne de permettre ce genre de comportement !

Je viens depuis quelques semaines régulièrement visiter l'enseigne et je suis agréablement surprise par la diversité des produits proposés et la tenue des étals. Par contre énorme point noir lors du passage en caisse, régulièrement, uniquement une à 2 caisses sont ouvertes en période de faible/moyenne affluences. Insuffisantes pour répondre au flux de client, un complément est quand même proposé, sous la forme de caisse automatique mais aves celles ci vient une pléthore de comportements/remarques désagréable du personnel chargé d'aide en caisse. En effet ceux ci ont plus la fonction de vigile/surveillant des clients qu'autre chose. En plusieurs visites, ce n'est plus ponctuel, mais coutumier que j'assiste à des remarques désobligeantes/irrespectueuses envers la clientèle....

Magasin de proximité bien achalandé.. J'apprécie plus particulièrement le rayon poissonnerie.. Virginie est toujours agréable et de bon conseil.. Que ce soit juste pour un filet de poisson ou pour le choix des fruits de mer et huîtres en période de Noël.. Jamais déçue...

Superbe équipe au magasin: des pros au service des clients. Merci pour la préparation de ma commande et votre savoir faire ! C’est super !!

Très bon magasin un personnel hyper agréable toujours souriant et de jons conseils beaucoup de petits jeunes super respectueux le magasin c'est refait une beauté bravo !

Un énorme merci a tous le personnel de match Lambersart de dadou qui a confectionné un plateau de fromage génial. Un personnel toujours là pour nous nous accompagner nous conseiller de tiphanie dadou Fabrice josette Caroline Corentin Betty Marco toute ma gratitude envers ces personnes géniales merci pour tout pour vos sourires vos conseils respect infini et encore mille BRAVO A TOUTE LEQUIPE

Je mets une note de 5 étoiles pour le livreur qui a ramener la commande de mes parents ce mardi 21 janvier au matin, cette personne était très aimable, très gentil et surtout très professionnel.

C'est le far west ce magasin. Je viens faire mes courses. Un gars vous claque une barrière presque sur votre capot de voiture pour gérer le parking. Alors le gars vous explique que c'est pour éviter aux gens de déposer leur voiture et prendre le métro. Ben vous n'avez qu'à installer une barrière automatique. Dernière fois que je fais mes courses dans ce magasin. Je trouve la pratique choquante.

Habituer depuis quelques années maintenant, je tiens à partager mon petit coup de cœur pour l’équipe du rayon charcuterie/fromage ! Des rayons toujours plein et propre ( avec de belles décorations de noël ), et des fromages à ne plus savoir lesquels choisir ! Le tout, toujours reçu dans la joie et la bonne humeur avec un grand sourire, notamment par David et Delphine, ainsi que la fille des produits préparer dur place qui sont excellent je les recommandes !!!! Encore un grand merci pour mon plateau de fromage qui a fait des ravages pour les fêtes 😁😁

Merci à David d'avoir su réaliser ce super plateau. Il a su nous conseiller, nous écouter, très aimable. Merci également aux hôtesses de caisse pour leurs sourires et leurs dynamisme

Un magasin bien achalandé. J'ai apprécié le choix des produits et la gentillesse des personne en boulangerie et en caisse

Ils sont capables de payer quelqu’un pour interdire l’accès au parking, mais incapable de mettre du sel et de déneiger… Inadmissible ! Je faisais mes courses tous les jours dans ce supermarché, c’est terminé ! À fuir!!!!

Bravo aux équipes et à sa nouvelle directrice ! Le magasin est vraiment bien rempli et accueillant ! Des produits très frais à des prix intéressants.

Très satisfaite, je remercie la dame au rayon boucherie à qui j'ai eu affaire 2 fois La 1 ère fois un midi lorsque j'ai eu besoin de minis burgers, elle est partie me les faire rapidement Une 2 ème fois pour du filet américain Souriante et agréable Elle m'a même servit au rayon jambon Ca fait plaisir de voir qu'il y a des employés agréables dans ce magasin car ce n'est pas le cas aux caisses

Un enfer pour se stationner, et très peu de caisse vers 13h30.. donc pour passer rapidement sur notre pause c'est pas top. L'amélioration des plats préparés en Revanche et géniale!

Moins j'en fais mieux je me porte. Comment en étant à l'accueil du magasin on puisse voir le personnel à l'extrême du magasin? Plutôt que d'appeler au tel on préfère nous envoyer balader. Et bonjour l'amabilité. Ils demandent le respect, mais le client aussi !!! La personne à l'accueil donne une mauvaise image du magasin et devrait apprendre à connaître le mot accueil

Merci beaucoup pour la soirée dégustation des produits pros réalisés par les équipes traiteur du magasin Match. C'était ce mercredi soir et nous avons passé un moment incroyable. Nous étions dans un cadre très privilégié avec des personnes qui avaient envie de nous faire découvrir tous les produits festifs. L'accueil était chaleureux, les produits excellents. Une superbe initiative de la part des équipes de Match. Merci à vous. Isabelle et Hélène Sanchez

Très mauvaise enseigne , personnelle deguellasse et raciste ( on a même pas le droit de rigoler) moi et mon compagnon a été viré du magasin sans aucune raison et mon copain a été victime d’harcèlement et de vol instantané

Je voudrais mettre en avant la qualité du service et le professionnalisme des personnes du rayons charcuterie et fromage qui ont réaliser mes plateaux. Du choix, de la qualité le tout avec un grand sourire ! Merci

Très beau magasin depuis peu. Une nouvelle direction qui donne envie de venir plus souvent. Très beau rayon fromage et produits frais. C'est vraiment agréable de venir y faire ces courses . Bravo aux équipes pour ce magasin

Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins à l'accueil qui m'a été réservé dans ce magasin où j'allais de temps en temps, principalement pour faire des courses quand je suis chez ma mère. Je souhaite acheter 200 grammes de steak haché pour faire un chili, je vais donc au rayon boucherie. Là deux bouchers discutent avec un client, j'attends donc. L'un des bouchers s'en va au bout d'un long moment, je continue à attendre la fin de la discussion du second boucher avec le client. Le temps passe mais le boucher à aucun moment fait mine de terminer la conversation. Enfin mon tour arrive, et au lieu des 200 grammes, le boucher me propose 350 grammes. Je lui rappelle que je souhaite 200 grammes. Il me donne donc 230 grammes que j'accepte tout en ayant l'impression de passer pour le client pénible. J'achète quelques produits supplémentaires. J'arrive aux caisse et me rend compte que je n'ai pas pesé un article. La balance est juste derrière la caisse je pèse rapidement mon article et retourne à la caisse. pendant cette minute (peut-être moins) , la caissière a déjà enregistré deux articles que j'ai déposé sur le tapis roulant sur le compte du client précédent qui ne lui a rien dit. Il faut donc les déduire de son addition. Elle commence alors à m'eng... littéralement. Son visage, très fermé marque beaucoup d'agressivité. Excédé par cette attitude je laisse les cinq articles que j'avais l'intention d'acheter en me disant que définitivement je ne retournerai pas dans ce supermarché. J'ai pourtant longtemps fréquenté un autre magasin de l'enseigne sans avoir eu ce type de problème. Je sais que cette chaîne de supermarchés vient d'être rachetée par le groupe Carrefour, je me demande si il n'y a pas un lien avec la mauvaise ambiance ressentie, mais je me dis que, quand même les clients n'ont pas à subir les humeurs des employés de ce magasin. un vrai manque de professionnalisme de l'équipe ce jour là...

Attention les fromages emballés sont vendus en prenant compte le poids de l'emballage. Encore une énième façon de filouter sur le dos des consommateurs. Je ne venais déjà pas beaucoup chez vous mais là c'est fini. Honteux. Edit pour répondre: vous vous assurez visiblement très mal.

La plupart de leurs légumes et fruits sont périmés à chaque fois j’achète quelque chose.. dommage parce que c’est aussi cher ! Je voulais absolument laisser un avis parce que on a payé plus que 12 euros pour des myrtilles qui sont bien périmés.. j’ai acheté avant hier il y a des trucs pas bien périmés déjà dedans je me suis dis je vais chercher s’il y a une ou deux qui sont bons j’ai du jeter au moins une 30taine de myrtilles et là je viens de jeter tout.. je vous déconseille d’acheter de chez eux des fruits et des légumes.

Comment considérer du personnel comme de la chair à client mécontent. Malgré leur bonne volonté et leur souhait de bien servir , ils sont confrontés à l absence de responsabilité de leur patron. 20 minutes d attente en caisse! 3 caisses ouvertes ! Clients en attente jusqu au milieu du magasin ! Faire du cash à moindre coût ! Le nouvel esclavage est arrivé . Je porte toute ma gratitude vers ces personnes qui essaient de bien faire leur travail pendant que leurs chefs font leurs barbecues bien au soleil ! Ce n est pas de l exceptionnel, c est récurent voire permanent !

Je ne peux que valider les autres commentaires, principalement pour les employés. Dates de péremption passé (parfois d'une semaine), remise pour les DLC extrêmement courte (-30% pour un produit qui expire le jour même)... Si on essai de se faire rembourser un produit avec une date dépassée qu'on vient d'acheter c'est refusé car c'est bien évidemment à nous, en tant que client, à faire attention aux dates des produits (quelle blague). Les caisses en libre-service sont souvent les seules caisses ouvertes. Un employé, souvent plus embêtant qu'autre chose, reste figé sur place sans savoir ni dire bonjour, ni dire au revoir, ni esquisser un sourire. Ils viennent vous aider quand vous n'avez rien demandé mais ne sont pas là quand il y a un soucis au niveau de la caisse. Quand aux vérifications des sacs... Ils restent plantés à vous regarder du début à la fin, attendent que les courses soient rangés et que les mains soient pleines pour venir vous demander (de manière non poli) de regarder dans le sac. Une employée est venue me dire mot pour mot je dois regarder dans votre sac et si il le faut, je le ferais moi même... Entre son manque de politesse, sa manière de demander les choses aux clients et son audace pour se permettre de faire quelque chose d'illégale (un employé n'a pas a toucher au sac d'un client), comment peut-elle être employée de commerce ? Par contre si vous être un homme assez grand, il vous suffit de dire non j'ai rien dans mon sac, et on vous laisse tranquille (vécu). 2 mails envoyés au service client via leur site, sans réponse. MAJ: Suite à mon commentaire négatif, j'ai finalement eu une réponse par mail. Après cet échange qui avait l'air de bonne foi, j'ai laissé une dernière chance à ce commerce, mais ce ne fût mieux: - il y avait une remise immédiate sur l'un de mes produits, la caissière a refusé de la déduire, sans aucune explication - dans la file d'attente, une employée s'est permise de me pousser ainsi qu'un autre client car elle souhaitait passer entre nous, au lieu de tout simplement demander pardon ou de nous laisser le temps de bouger

Pour changé des critiques négatives. Je trouve le personnel très agréable, surtout le jeune homme dénommé « Marceau » Très souriant, poli, il est agréable de faire ses courses dans ce magasin. Je recommande !

Je passe par le compte de ma sœur , car ayant déjà publié un avis sur votre magasin je ne peux en laisser un second. Je sors a l'instant de votre magasin...j'achète du beurre censé être en promo , une fois payé je me rends compte que la remise n'est pas passée... J'apprends donc qu'il s'agit d'un autre beurre paysan breton , qui n'est plus disponible....mais l'affiche est toujours présente en rayon....je demande à me faire rembourser...car c'est assez trompeur. J'ai d'abord à faire à 2 vendeuses qui me valide ma demande . Puis la responsable caisse me refuse ma demande car ce n'est pas possible pour la chaîne du froid ... laissé moi rire , surtout quand on a rencontré comme moi un nombre assez impressionnant de problème produits - des boudoirs de la marque cora moisis - des raviolis achetés la semaine dernière présentant aussi des moisissures - des produits remisés du rayon pâtisserie , avec lesquels nous avons été malades mes enfants et moi même - des bâtonnets de poissons dont la date était dépassée - et je vous passerai les détails du rayon poissonnerie....( Il faut l'avoir vu et senti pour le croire ) Ce magasin n'a aucun sens du service client, (seules quelques hôtesses de caisse sont quand même sympa)

Des vigiles qui se prennent pour des cadors, mais qui ne connaissent pas les lois et quand on demande d'avoir à faire à quelqu'un de la direction, il n'y a plus personne. On me reproche d'être déjà venu plusieurs fois alors que c'est la première fois que je mets les pieds dans ce bouge et que j'habite à 1000 km d'ici. La mythomanie de ces agents de sécurité me paraît vraiment impressionnante !

Personnel pas toujours aimable et pas forcément compétent. Des prix excessifs et des promotions bien trop souvent non appliquées en caisse (toujours bien vérifier son tickets). Une galère pour obtenir gain de cause sur les remboursements en cas d'oublie en caisse. Soit une attente interminable à l'accueil soit on vous dit que le remboursement sera effectué directement sur votre carte fidélité. On vous garde votre ticket mais finalement vous ne verrez jamais la couleurs de votre dû. Et je ne parle pas de l'attente en caisse quelque soit l'heure de la journée. Je pense que ce magasin est clairement en manque d'effectif et ça se ressent. Bref vu la marge bénéficiaire que l'enseigne doit se faire au vue de la fréquentation de ce lieu et du prix exorbitant de ses produits un peu de personnel en plus serait le bienvenu et de fait la qualité d'accueil et d'entretien du magasin serait il meilleur.

Bonjour, J'aimerais partager mon expérience horrible avec cet établissement...une honte ! Nous avons acheter de la semoule pour préparer un plat car je recevais toute ma famille. Le lendemain on décide de finir la semoule avec les restes du plat et la on a découvert des insectes morts et des cocons dans le paquet. Répugnant, une horreur, j'ai fais mangé cette semoule a toute ma famille. J'ai la nausée a chaque fois que j'en parle ! Je me rend au magasin pour le signaler mais personne a l'accueil. Je me rend au rayon concerné, et la des paquets percés par des insectes mais également des filaments de cocons et des insectes morts a même l'étagère ! Je me rend à la caisse automatique pour les prévenir de l'ampleur du souci et de ma colère, on me répond que c'est pas lui qui s'occupe de ça. J'étais ébahis de la scène. Je repasse quelques jours plus tard et la, les paquets de semoule toujours a l'heure place malgré mon passage. Je suis vraiment inquiet d'un point de vu sanitaire de ce magasin, il s'agit de céréales alors je n'ose même pas imaginer le frais !! Cette expérience m'a rendu malade et j'ai eu honte de servir la nourriture de ce magasin a ma famille. Faites attention !