SYNLAB Normandie - Laboratoire Rouen Centre Marché Saint-Marc Laboratoire d'analyse médicale

Résultats rapides

Personnel très sympathique. Toujours bien renseigné quand on demande des conseils.

De l’Accueil aux soins de prélèvement, toute l’équipe est avenante, à l’écoute, avec une attention particulière pour chacun, selon votre situation. Bravo à tous pour votre bienveillance ! Vous êtes une belle équipe, ça fait du bien 🥰

De passage au thuit signol besoin d une prise de sang la famille m à conseiller et j en suis très satisfait de vrai professionnel aimable agréable et efficace je recommande à tous

Des employés au top

VRAIE phobique, faire une prise de sang est une épreuve pour moi. Que ce soit la dame de l'accueil ou l'infirmière, on m'a rassuré, on ne s'est pas moqué de moi, on m'a accordé du temps et de la bienveillance. Merci beaucoup

vraiment bien accueilli et une gentille infirmière ma fait le prélèvement

BIEN

parfait

possibilité de venir sans rendez-vous, très bon accueil, personnel médical très compétent et aimable, rapidité de la prise en charge, résultats envoyés dès 17 h

Au top car il y a à du monde à gérer et souriants et bienveillantes avec nous. Courage à elles

Accueil au top

Accueil de grande qualité, personnel efficace, souriant et à l'écoute. Locaux très agréables. Heureuse d'avoir ce laboratoire proche de chez moi.

Personnel accueillant et sympathiques.Prise de sang sans rdv. Résultats rapides. Très bien

Très bon accueil , je veux remercie l’infirmière qui s’appelle Margo très gentille avec les patients , c’est toujours un plaisir de passer faire ces analyses avec elle merci

Personnel aimable et compétent. Je recommande ce laboratoire.

Merci à toutes l'équipe !!! Tous se passe toujours très bien avec une équipe excellente, souriantes et très professionnelle. (LBMR d'Elbeuf 36, rue du Neubourg)

Très bon accueil dans ce laboratoire. C'était la première fois que je venais ce matin (samedi), un peu d'attente pour l'enregistrement et la création du dossier car la secretaire était toute seule mais autrement rien à dire. L'infirmier qui m'a fait ma prise de sang est très sympathique, il vous explique tout ! La confidentialité est plus que respectée. Je recommande sans hésitation.

Accueil très agréable et infirmière aux petits soins, je recommande !

Accueillantes Efficace Organisé pour nos résultats

Professionnels et accueillants

Accueil agréable et très professionnel, les secrétaires sont patientes et attentionnées. Bravo à Thibault l'infirmier qui a fait les prélèvements : sympa, accueillant et surtout la veine à été trouvée du premier coup, aucune douleur et je n'ai même pas de bleu (je sais que j'ai pourtant des veines... difficiles).

Accueil agréable et prise en charge du dépistage rapide, mais néanmoins efficace et bienveillante. Proche de tout au cœur de la place Saint Marc.

J'ai été prise en charge par Margaux , une personne très joviale, souriante et rassurante. La fois dernière j'ai été prise en charge par son collègue portant des lunettes qui était également adorable ! Ils rendent votre prise de sang agréable et surtout vous remonte le moral car faire une prise de sang n'est pas toujours facile. Merci à cette merveilleuse équipe 🙏🏼

Bon accueil. Personnel aimable et souriant. Parfois, un manque de professionnalisme au secrétariat (très variable selon les secrétaires). Pour les gestes médicaux, très bien. Résultats rapides.

Très bon accueil par les 2 femmes de l'accueil. Première fois que je venais. Je ne regrette pas. Je suis venue un samedi matin, je n'ai eu aucune attente. Prise de sang nickel, aucunes douleurs. La façon de recevoir la prise de sang par mail est simple et clair Je marcherai un peu plus mais je retournerai dans ce labo.

Toujours un bon accueil et les infirmières sont très gentilles.

Très bon accueil, le personnel est gentil et tout est fait pour qu'on se sente à l'aise.

Le personnel est très aimable.

Expérience de santé positive : l’infirmière qui s’est occupée de moi a été bienveillante , professionnelle et chaleureuse .merci Madame

Accueillant et attentionné, le personnel sait répondre à vos questions. Les secrétaires font parfois preuve de discrétion et les infirmiers trouvent le temps d’être à l’écoute malgré l’affluence. Résultats rapides et faciles d’accès. Je recommande

Bon laboratoire, très pratique pour les prises de sang sans rdv.

Laboratoire de figurant totalement inutile zéro précisions sur les véritables horaires pour la prise de sang impossible de s'organise pour être à jeun étant donné que pas de prise de rendez vous et si on y sans rendez vous et que c'est full bah vous vous efforcez d'être à jeun pour recommence le lendemain bref totalement inutile autant le fermé

Très bon accueil. Le personnel est aimable et compétent. Résultats d'analyses sanguine reçues par mail quelques heures plus tard.

Qualité et accueil de tout le personnel

Très bon laboratoire d'analyses médicales. Accueil sympathique, analyses et prélèvements toujours très professionnels.

Bon accueil,prise en charge rapide, ainsi que les résultats

Stationnement facile. Accueil tours aimable, examen effectué sans rendez-vous. Merci

Personnels très aimable et très professionnel, je recommande .

Tout le Personnel est tres aimable, je n'ai jamais eu de soucis comme se plaignent certaines personnes dans les commentaires. J'ai du leur passer un appel téléphonique un jour et la dame au téléphone etait tres gentille. C'est arrivé une fois qu'il y ait de l'attente mais on etait pas mal à se faire des prises de sang ce jour là donc c'est normal, il faut attendre un peu, c'est comme ca, il faut vraiment que les gens re apprenne à etre patient !

Même pas un bonjour en guise de politesse et d'accueil ! Une attente interminable toujours à l'accueil car: - un patient avec un dossier difficile, ok - un appel téléphonique lié à des difficultés organisationnelles Les clients subissent, n'y sont pour rien et attendent que les problèmes soient réglés par téléphone - et quand la cliente suivante ose se présenter à l'accueil, nouveau coup de téléphone et on entend une conversation privée qui évoque une fatigue et un mariage... Résultat : la cliente est repartie s'asseoir et les autres continuent d'attendre. Le comble est quand vous voulez exprimer votre mécontentement et que cette même personne à l'accueil vous demande de quitter les lieux! ( Preuve d'un accueil cordial) Un responsable vient pour essayer de comprendre la situation, à l'écart des autres clients. Au final, malheureusement, je dois ainsi que mon compagnon trouver un autre laboratoire. Il est désolant et triste de ne pas prioriser les clients et de mettre au même niveau ce qui relève du privé et du professionnel ! Dommage car excepté l'accueil, les autres personnels étaient eux très professionnels

laboratoire réactif ! le personnel est vraiment agréable et accueillant.

un bon accueil des pro tout se passe bien tout et parfait

personnel très accueillant, sympathique et professionnel.

Accueil sympa. Sans effusions: beaucoup de passage à l'accueil. Le personnel n'a pas forçément le temps de papoter et de nous faire croire que nous sommes uniques comme certaines personnes le voudraient. Peu, voir pas d'attente depuis que c'est sans rendez-vous. Je trouve cela parfait. Même pas peur quand on prélève mon sang! Merci.

Très désagréables la dame au téléphone !! Prise de sang prélèvement avant 11h30 la semaine pas après c’est impossible ceSt une blague ??? Que faite vous ouvert jusqu’à 18h30 a fuir totalement !! Vous vous touchée non mes sérieux !!

Ces gens sont tous formidables, sans exception. Charmants, compétents, efficaces. Tant au guichet que dans les salles de prélèvement. Les avis négatifs me dépassent complètement, on ne doit pas parler du même endroit. Je suis contraint de venir très régulièrement depuis des mois et des mois, et franchement mes passages dans ce laboratoire sont des moments que le personnel rend même agréables. Allez-y les yeux fermés.

Accueil téléphonique des plus catastrophiques....pas du tout aimable....à fuir ......

Beaucoup d attente beaucoup de personnes sur un même créneau et n ouvre pas à l heure indiquée

Un personnel très souriant et très à l’écoute !