BIOGROUP BIOCOME - Laboratoire St Côme Laboratoire d'analyse médicale

Je suis allée dans ce laboratoire hier pour une prise de sang qui non seulement à été douloureuse mais en plus m'a laissée une grosse marque. Peut-être qu'il s'agissait d'une infirmière débutante mais si celle-ci s'était montrée au moins accueillante, je n'aurai pas relevé. Toutefois, cela manquait de bienveillance et d'empathie ce qui est dommage car la secrétaire s'est, elle, montrée aimable et accueillante.Je mettrai donc 5 étoiles pour elle.

Je fais mes analyses dans votre laboratoire depuis des années je suis très satisfaite. Bon accueil, infirmières agréables. Résultats transmis par mails rapidement.

Les horaires d'ouverture du laboratoire sont pratiques. Renseignements clairs & précis donnés par la jeune femme à l'accueil. Une prise de sang totalement indolore effectuée par l'infirmière et des résultats reçus en seulement quelques heures après mon passage. 5/5 sans problème :)

Secrétaires souriantes, infirmière douce, biologiste à l'école pour une question en particulier

Je n' ai rien à dire, accueillante et souriante. J'ai aimé la disponibilité d'une infirmière qui m'a aidé à résoudre un souci.

Merci à l’équipes des urgences à saint Côme sympathique et bienveillante

Rapide, efficace et cordial je recommande fortement.

Peut d'attente au Labo. Résultats rapides par mail. Très bon travail. Je recommande ce Labo

Très bon accueil, infirmière très a l'écoute et patiente avec un enfant de 6 ans ayant très très peur des aiguilles. Professionnelle et douce ! Résultat extrêmement rapide. Merci pour tout !!

Prise en charge immédiate au sein de la Polyclinique St Côme et résultats postés rapidement sur l'adresse courriel indiqué par ailleurs. Infirmière très avenante. L' établissement n'a pas failli à sa très bonne réputation. Félicitations à celles et à ceux qui s'engagent pour les autres. Cordialement MD

Accueil bien organisé et résultats rapides.

Personnel impeccables rapide et professionnel

Ils ont très bien à saint Côme il sont tous serviable gentil ou gentille je vous le conseille c'est une bonne hôpital

Parfait. Accueil dextérité Infirmière TOP. Rapidité concernant la réception des résultats Je recommande ce laboratoire Nicole Dolle

Accueil chaleureux. Très satisfaite de la prise en charge.

Personnel accueillant et compétent. Résultats reçus très rapidement. Entièrement satisfaite du labo de la clinique Saint Côme. Merci.

Accueil parfait,prise de sang avec une infirmière agréable,souriante et très professionnelle. Je recommande comme toujours l’hôpital st Côme

Prise de sang ce matin 9H résultats par mail 3H après !!! Compétence, sérieux, accueil sympathique avec le sourire !!! Que demander de mieux ! Merci à toute l'équipe du laboratoire, vous êtes vraiment au top ! surtout ne changez rien.

Accueil était bien et aussi l'infirmière aussi merci beaucoup

Prise en charge rapide, bon accueil, travail de l'infirmière soigné, rapide et efficace.

Quand on travaille et que nous avons besoin d'examens récurrents en cas de long traitement, la rapidité et la disponibilité des soignants du laboratoire est exemplaire. Les résultats sont rapides et permettent la continuité du suivi et du soin dans de bonnes conditions.

Prise en charge rapide. Résultats reçus par mail. tout a été parfait.

Je me soigne à la clinique Saint Côme depuis quelques années et j'ai toujours était satisfait des soins qui me sont prodigués merci à vous

Décu, nous avons rempli un formulaire en pharmacie pour effectuer une analyse d'urine. Le labo a mis 10j pour nous envoyer les résultats par La Poste alors que nous avions mentionné notre adresse email pour les avoir plus rapidement. Je déconseille ce laboratoire.

Bon accueil ,personnes très sympathique et rapide

1h que j'essaie de contacter le laboratoire en vain. Ne répond pas ( je me suis dit qu'ils sont peut être occupés). Mais une secrétaire n'a pas fait exprès de répondre et a posé le téléphone et le peu que j'ai entendu m'a déçu! Et je pèse mes mots je réponds pas c'est bon, trop d'appels etc etc ... elle a raccroché quand elle s'est aperçue que j'étais au téléphone ! Merci aux secrétaires de penser aussi aux patients qui souhaitent un renseignement ! Le téléphone est fait aussi pour cela !

Toujours satisfait du labo, personnel aimable et résultats rapides

Je suis prélevée à domicile car je suis PMR Par contre, la nouvelle procédure pour accéder à mes résultats a été particulièrement compliquée alors que je maîtrise parfaitement internet.

Efficace et tellement d amabilité...merci...Joyeuses fêtes de fin d'année...

Bonjour, plusieurs rdv, rien à dire personnel et rapidité au top. Je recommande.

La prise se sang est effectué par un cabinet infirmier et envoyée au laboratoire.Les résultats sont adressés rapidement par mail. Très satisfait.

Réception bien indiquée, très propre, adaptée à l'attente des patients, rapide et efficace grâce au personnel accueillant des guichets et au personnel soignant. Résultats obtenus plus que rapidement. Bravo et merci !

Ne fait aucun bleu très bonne infirmière qualité y est même être hospitalisée très bonne ambiance

Prise de sang effectuée rapidement, peu d'attente, infirmière très aimable à l'écoute du patient. Merci à vous

Bonjour , très bon accueil, personnel compétent.

Très bien. Très rapide pour que mon médecin à voir dans la mâtinée ait les résultats. Félicitations! Et Merci

Prise de sang pré opératoire au laboratoire, aucune information préalable on découvre en recevant les résultats par mail que nos échantillons et données sont utilisés à d'autres fins que nos analyses et qu'il faut faire des démarches d'opposition dans le mois qui suit si on ne veut pas que nos données médicales et biologiques soient utilisés. Informations dans un courrier tout à la fin de nos résultats d'analyses qui explique que ça peut être conservé pendant 20 ans et nous laisse 1 mois pour contester !! Vraiment une pratique choquante de leur part de ne pas informer les patients au préalable ni recueillir leur consentement !

Très rapide les infirmières ainsi que les secrétaires sont très aimables. Pour ma part, je suis très dure a piquer mais je fais mes prises de sang en toute confiances dans ce labo car les infirmières sont très douces et savent passer le relais si elles sont en difficultés.

Depuis des années et même toutes les semaines, acceuil génial et piqure sans douleur, avec toujours un sourire. Des résultats ultra rapides, Merci à tous.

Merci aux infirmières pour leur gentillesse, leur douceur et leur empathie, qualités tellement précieuses lorsque l’on est malade. Mention spéciale pour Aline, pour son humour, sa disponibilité, son professionnalisme et … qui trouve mes veines capricieuses, du premier coup à chaque fois 😊 Catherine B

Bon accueil, infirmier(e)s sympathiques et à l'écoute, sans rdv on passe en moins de 20 minutes en général, je recommande

On ne m'a jamais fait une prise de sang aussi bien ! Je n'ai absolument rien senti. L'infirmière était de surcroit très agréable (le 22 février à 17h30). Je retrournerai sans aucune hésitation dans ce labo pour mes examens.

A chaque passage si besoin constate que l 'accueil et la prise en compte pour prise de sang est parfaite . Félicitations à toute votre équipe .

Au top ! De vraies professionnelles ! Accueil empathique, à l écoute et prise en charge tout autant qualitative, je recommande vivement. La qualité de la relation client est à saluer.,👍👍👍👍

Prise en charge rapide, réception des résultats également! Rien à signaler! C’est top ! Un personnel efficace qui ne font pas perdre notre temps en racontant leur vie personnel au travail ! Je recommande vivement ce laboratoire !!

Accueil pro et gentil , prise en charge , résultats rapides . Très satisfait de ce labo que je fréquente depuis plusieurs années . Continuez ainsi.

Examens réalisables sans RV tout au long de la journée Accueil sympathique, rapidité de prise en charge, équipe pluridisciplinaire très professionnelle. Facilité d'obtenir les résultats par mail, très appréciable. Merci

Personnel acceuillant et agréable. À peine 5 minutes d'attente. Je suis venu pour une prise de sang, 0 douleur, rapide et efficace 👌

Prélèvement par des infirmières de mon lieu de résidence à 7 km de Compiègne et résultats par courriel le jour même à 14h. Toujours aussi efficace, à distance ou sur place où l'accueil et la prise en charge ont toujours été impeccables ! Bravo.

Bonjour à tous, Je suis très contente d’avoir accouché de mon 3 eme enfants à la clinique saint Côme. La sage femme qui m’a accouché a été géniale l’infirmière qui l’accompagnait aussi même si il y a eu une incompatibilité de caractère entre elle est moi , mais franchement rien de dramatique car malgré tout souriante. J’ai passé un séjour agréable au temps avec le service repas, ou pour ma part je me suis régalé ( a par les artichauts et la tarte au pomme j’aime) et surtout il y a le petit déjeuné, le repas du midi , un encas avec boisson à 16h et 18h le repas du soir et avent de dormir une boisson avec des gâteaux. De plus ils vous apportent de l’eau . J’ai eu à faire au service ménage et là encore géniale. Des personnes très agréables Après j’ai pris une chambre individuelle donc j’étais seule avec la salle de bain pour bébé individu et franchement c’est très agréable. Le 1 er bain de bébé vous n’êtes pas seul et si vous avez besoin ils sont là rapidement. Donc vous êtes isolé mais pas complètement seule . Le seule problème que j’ai rencontré c’est lorsqu’il y a eu la nouvelle équipe c’est tombé avec les nouveaux renforcement et restrictions sanitaire du coup ça été violent pour moi qui avait organisé toute la sortie et d’un coup tout été à revoir avec une équipe que je ne connaissais pas et du coup un peut perdu face à mes interlocuteurs qui n’on pas su me rassuré comme aurais pu me rassurer de suite l’équipe qui été là durant la majorité de mon séjour et qui gérer mes demandes et besoins, mais j’ai verbalisé mon angoisse et ils l’ont pris en compte immédiatement et mon rassuré. Donc pour conclure, super équipe, à l’écoute qui prennent en compte les angoisses et le stress de leurs patients, alors formules vos angoisses, vos peurs, vos envies, vos souhait, moi c’est ce que j’ai fait et franchement si c’est possible ils font ce qu’ils peuvent pour que vôtre séjour se passe bien .