TDL Ancenis, spécialiste poêles scandinaves Magasin de poêles à bois

Nous sommes ravis d'avoir fait travailler TDL à Ancenis Loïc Brochu est très professionnel, relationnel et suivi administratif du dossier pour les primerénov. Travail soigné et équipe des poseurs très agréables et sérieux pour la pose de notre poêle à bois. Nous sommes ravis du résultat.

Bien accueilli lors de notre première visite. Très ravie par les poseurs , travail pro et propre ,encore merci à eux deux

Compétence, sérieux du commercial Loïc Brochu que je remercie pour sa disponibilité. Je tiens à souligner le professionnalisme des installateurs pour leur ponctualité, le travail effectué en prenant grand soin de protéger le mobilier et le sol, et ce qui ne gâte rien, d'être courtois et très sympathiques. Entreprise sérieuse !

Très bonne expérience. Travail sérieux et personnel qualifie

Très professionnel, bon conseil, installation rapide, équipe sérieuse.

Nous avons été très bien reçu au magasin par Loïc Brochu qui nous à très bien orienté pour le choix du poêle à granulés et a été très efficace pour le suivi du dossier de la prime rénov et CEE. L'équipe de montage a été très efficace, à répondu à toutes nos questions et a laissé notre maison propre. Nous vous recommandons vivement la société TDL Ancenis. Viviane

Entreprise sérieuse. bons conseils du vendeur pose et installation sérieuse par des techniciens compétents délais et devis respectés

Vendeur excellent avec un très bon suivi et une bonne relation avec le client . Une pose impeccable très professionnelle .

Entreprise sérieuse et professionnelle avec de bons conseils. Installation rapide, propre et efficace. Le rendu du poêle est juste magnifique. Très bonne expérience avec TDL , commercial sur de lui qui connaît bien ses produits. Merci à Mr Brochu qui a su nous accompagner aux démarches administratives pour la prime rénov. Ainsi qu’aux techniciens qui sont venu poser le poêle. Nous recommandons à 100% . Merci à vous.

Le commercial connais très bien son métier, explique bien. Très bon poseur

Bonjour, je viens d'acheter un poêle à granulés à Ancenis chez TDL avec Mr Loïc Brochu où l'accueil est super et très professionnel. J' ai eu tous les conseils nécessaires pour être satisfait et un suivi dossier par Mr Brochu super. Pour le montage du poêle, rien à dire avec une équipe de professionnels qui laisse votre maison impeccable. Franchement, je vous conseille d'aller chez eux si vous souhaitez acheter un poêle à granulés ou un poêle à bois. Encore merci pour toute l'équipe de TDL Ancenis.

Très bonne expérience avec TDL, du commercial au poseur, Loic a su nous conseiller de la meilleure des manières et Kylian et Laurent ont fait un travail de pose très propre et professionnel, je recommande!

J'ai choisis un poêle Heta de petite capacité par rapport à la taille de ma maison. Les rendez-vous techniques ont été difficiles à cause des contraintes de ma maison mais Mr Brochu a pris le temps de trouver une solution tout en respectant la réglementation. Les techniciens ont fait un travail de qualité, entre l'installation, la propreté du chantier et leur disponibilité pour répondre à mes questions. A priori depuis presque 1 mois tout fonctionne très bien. Je recommande

Très satisfaite des conseils, de l'installation et du résultat. Un vrai bonheur d'avoir ce poêle à granulés dans le salon.

Excellent contact avec TDL Ancenis. Professionnel, de bon conseil et proposant des poêles de qualité. Je recommande sans hésiter !

Bonjour , Mr Loïc Brochu nous a bien vendu un Poêle à granulé et il nous avait dit qu'il pouvait s'occuper des papiers pour que l'on puisse toucher la prime renov et il n'en a rien fait. Nous sommes vraiment déçu de ça part .

Deux poseurs super pro ... Technico-commercial au( poêle) 🤣😁

Super équipe de techniciens pour le montage de notre poêle, très satisfait de notre installation pour eux nous aurions mis 5 mais malheureusement nous sommes très déçu par Mr Brochu qui nous avait promis de nous faire notre dossier pour obtenir la prime renov et malheureusement ça n'a pas été fait 😡😡 et aujourd'hui le poêle installé il est trop tard, la société comme lui ne veulent rien entendre et rien faire en dédommagement de la prime perdue... Dommage !!!

Parfait 👍 merci à Loïc pour ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme. Merci aussi aux installateurs. Hâte d'utiliser notre poêle à bois et surtout de mijoter des bons petits plats dans le four.

Notre choix c’est porté sur un Stilo triple flux de chez Ravelli sur les conseils de notre conseiller Loïc Brochu que nous recommandons fortement ! MR Brochu nous a très bien conseillé et a été à notre écoute tout le long de notre projet ! Notre objectif : ne plus allumer un seul radiateur sur une maison de 107m2 plein pied avec un couloir fermé à la pièce de vie Objectif réussi ! Quel bonheur Très récemment, Nos 2 poseurs : Rachid et son frère sont venus nous l’installer avec un professionnalisme exemplaire ! Respectueux des lieux et une bonne humeur attachante ! Passionnés de leur métier ! Du conseiller , aux monteurs en passant par l’administration fait de cette entreprise un sérieux exemplaire ! Merci chaleureux à Christophe Godin Catherine , Loïc , Patricia , Cécile , Rachid et son frère. Nous vous recommandons à 100% Laetitia et Antoine

Une équipe au top ! Excellent accueil, de bons conseils. Merci à Loïc qui a été présent de mon entrée au magasin jusqu'à la fin des démarches administratives. Un grand merci également aux très sympathiques poseurs qui ont vraiment fait un super boulot de qualité, très propre, rapide, tout en prenant bien soin de tout protéger et de bien nettoyer à leur départ. Une enseigne à recommander les yeux fermés !

Nous sommes très satisfait de l’équipe TDL Ancenis, nous avons reçu un excellent accueil lors de notre 1ère visite au showroom, Flora a été très à l'écoute de nos sollicitations et a su nous conseiller sur le produit adapté à nos besoins. Son expertise lors de sa visite à notre domicile s'est révélée tout aussi professionnelle, ses compétences relationnelles et techniques ont su nous mettre en confiance et nous sommes ravis de notre nouveau poêle à granulés. De plus, le délai entre notre 1ère rencontre et la pose du produit a été très court, moins d'1 mois. Enfin, nous saluons également le travail des techniciens d'installation, leur intervention a été effectuée tout aussi professionnellement avec efficacité et respect de notre domicile. Un grand merci à tous.

J’ai adoré ma rencontre avec TDL. La commerciale a été à l’écoute, m’a donné tous les éléments techniques nécessaires, hyper réactive sur toutes mes questions et sans me forcer la main, ce que j’ai particulièrement apprécié. L’installation a également été à l’image de la première rencontre efficace, à l’écoute. Mon expérience avec vous est parfaite, fluide, vraiment une belle expérience. Je suis ravie mille mercis!

De la première rencontre à la pose finale de notre poêle à granules avec un passage par le SAV, TDL a proposé un service irréprochable. Une équipe au service de ses clients et d'excellent conseil ! Un vrai souci de professionnalisme attaché à la conformité et a la sécurité. Un immense merci à Flora pour son accompagnement, sa gentillesse et sa réactivité. Un devis respecté et une facture claire et honnête. Bonus : le jour de la pose du poêle, c'était l'anniversaire de l'un des ouvriers qui a payé sa tournée de pains au chocolat :) Il n'est pas étonnant que parmi toutes les entreprises que nous avons démarchées, notre choix se soit porté sur TDL. Un grand merci à toute l'équipe de TDL, vous aurez de nos nouvelles !

Très bonne expérience, équipe commerciale a l écoute et poseurs au top, travail soigné et contact très professionnel. On recommande cette enseigne de poêle et la succursale d Ancenis

Merci à Flora pour les bons conseils et la rapidité d'exécution ! ainsi qu'à l'équipe pour une installation parfaitement dans les clous ;-). Après une semaine de chauffe je peux confirmer que le poêle HETA 7B avec ses pierres olaires est une petite merveille ! et peu énergivore compte tenu de son inertie thermique. Grand merci à TDL que je recommande ! Dan - Le Fresne sur Loire

Très bien accueilli à Ancenis avec un rendez-vous pris assez rapidement pour établir la pose d'un poêle. Monsieur Goilot a été très à l'écoute et avec plusieurs bons conseils (qui dépassaient même ce pour quoi il était venu). Un rendez-vous a été fixé pour la pose du poêle conformément à ce qu'il avait avait annoncé ! Je recommande :)

Super accueil et super conseil chez TDL nous avons commander notre poêle à bois avec les conseil de Amaury qui est top ! Commande passer ce mois ci et la pause est prévu pour novembre. Au top je recommande !

Superbe expérience ! Nous avons eu affaire à Amaury en showroom qui s'est ensuite déplacé a la maison pour un devis beaucoup plus précis, devis reçu sous deux jours, aide a l'élaboration du dossier pour la prime'renov ... Vraiment top je recommande vivement ! Merci a vous !

Nous avons été agréablement accueillis par Amaury lors de notre première visite à TDL Ancenis. Après de claires indications et renseignements sur notre projet, il nous a proposé de venir à notre domicile pour peaufiner notre besoin. Nous avons apprécier la rapidité de Amaury à se présenter chez nous afin d'évaluer et de concrétiser le choix du matériel adapté au volume de notre maison. Après validation du devis d'Amaury, et au vu de la complexité de l'installation du poêle, dû à la configuration de la pièce de la maison, Amaury a toujours répondu présent à nos multiples questions, que ce soit par téléphone où au magasin. Le professionnalisme et l'expérience de Amaury tout au long de la réalisation de ce dossier est appréciable, tant par les délais respectés, le suivi et son aimabilité. Un grand merci pour l'efficacité apportée. Nous avons également apprécié la compétence du travail effectué par les poseurs. Aucune hésitation à recommander TDL Ancenis à notre entourage. Bien cordialement. Brigitte & Michel 44850 LIGNE

Après avoir fait appel à plusieurs entreprises on a fait notre choix sur TDL pour plusieurs raison. Alors un grand Merci à Flora pour son accompagnement fabuleux quand au choix du poêle car nous étions très indécis entre poêle à bois et poêle à granulés, merci également à elle pour son accompagnement concernant la prime Renovation car elle a pris le temps de nous accompagner, merci pour sa gentillesse et sa disponibilité de la vente jusqu’à la pose. Poseurs fantastique également. Travail propre et soigné ! Je recommande 1000x tant pour le prix, le produit, la disponibilité de l’équipe et le suivi 🍾

Après avoir fait plusieurs boutiques de cheministes nous nous sommes arrêtés chez TDL. Et nous avons bien fait. Nous vous avons été accueillis par Mr Goilot. Nous y sommes restés plus de 2h, tout simplement parce que les discussions étaient intéressantes et enrichissante d'un point de vue technique, nous avons pu prendre de meilleures décisions concernant nos choix grâce à l'expertise technique du commercial. De plus et ce n'est pas rien car de plus en plus rare mr goilot était réellement à notre écoute afin de connaître l'étendue de notre projet global afin de mieux nous conseiller. Nous n'avons été à aucun moment poussé à la consommation ou on nous a guidé vers des cheminées plus cher, respect du budget et du client! Visite du chantier avant travaux quelques jours plus tard contrairement à d'autres enseigne ou ils ont mis 2 mois à venir. Devis reçus moins de 20 heures plus tard, détailler, précis et honnête niveau tarif. Conclusion : professionnels, sérieux aimable, à l'écoute, respectueux! Top! nous somme ravi et nous avons hâte que dans les prochains mois, notre poêle à bois HETA Scan-Line 40B avec le four soit installé. Merci. Cordialement mr vetele de joué sur erdre

Nous y pensions depuis 10 ans !!! Nous voulions un poêle simple,efficace,élégant, qui s'harmonise à notre intérieur. A la mi-janvier, nous poussions la porte de TDL .Madame Cazalis nous a accueillis et renseignés. A notre écoute, très professionnelle,elle nous a vite mis en confiance et convaincus.Quelques jours après, suite à une visite technique à notre domicile, nous signions notre bon de commande : nous avons opté pour un poêle à bois NORDYS SENZA en pierre de sable. Le 6 mars à 9 heures 30, deux poseurs dynamiques, compétents et soigneux ont débarqué déballant machines et protections... Vers 14 heures, nous partagions un verre de l'amitié autour d'une bonne flambée ! Depuis, nous profitons quotidiennement de notre poêle et sortons de l'hiver tout en douceur. Merci à tous les trois qui avez tout mis en œuvre pour nous satisfaire . G et L Le Nader

Nous sommes très satisfait des services proposés par TDL, aussi bien d'un point de vue commercial, conseils que d'un point de vue pose. Le poêle Heta Scan Line 8 vient d'être posé et donne entière satisfaction. Merci infiniment à toute l'équipe.

Nous venons tout juste de signé notre devis pour notre poele a bois. Nous serons très heureux de pouvoir faire de petites flambées de bois l'hiver prochain. Nous remercions aussi Mr Goilot pour la rapidité du devis, son professionnalisme et de son à l'écoute client . Nous attendons maintenant l'intervention des techniciens.

Du rdv à domicile, à la visite en magasin pour déterminer notre choix définitif sur le modèle de poêle que nous voulions, en passant par l'établissement du devis (très rapide !) et les explications plus que claires de Mr Goilot, tout est parfait pour nous. Je rejoins les commentaires qui disent que son but principal est la satisfaction client et répondre au besoin réel des personnes, et non de vendre à tout prix quelque chose d'inutile ! Nous avons hâte d'être à dans quelques mois pour voir notre poêle monté ! (date choisie par nous, car nous sommes en rénovation). Merci encore pour cet accompagnement plus que professionnel !

Poële Scandinave Heta 820s pierre Ollaire installée, très très satisfait du premier feu, et j'ai pu voir l'efficacité d'un poële pour des bûches de 30 par rapport à une plus grosse chambre, ça chauffe hyper vite. L'équipe venu l'installée est très professionnel et super agréable à discuter répondant aux questions d'un néophyte sans problème, tout comme la commerciale venu pour la première visite. Je recommande!

Excellente expérience chez TDL Ancenis. Aussi bien Amaury qui a été à notre écoute du début à la fin, de bons conseils et toujours disponible, que Maxence qui nous a posé l'insert avec un soucis du travail bien fait remarquable. Ponctuel et professionnel, chantier gardé toujours propre sur les deux jours d'installation. Nous ne regrettons pas notre choix!

Du diagnostic à la pose nous sommes satisfaits du service proposé par TDL Ancenis. Un commercial sympathique honnête et arrangeant pour qui la satisfaction client compte plus que le chiffre. Une équipe de techniciens qui a le soucis du travail bien fait (pose, propreté du chantier, explication sur le fonctionnement du poêle). Nous avons hâte d'inaugurer le poêle cet hiver! Merci TDL Ancenis.

Notre poêle n'est pas encore posé mais je tiens à partager ma super expérience avec TDL : Flora nous a accueillis avec le sourire lors de notre 1er rdv au magasin et Amaury a parfaitement pris le relais ensuite pour la visite terrain. Ce sont tous les 2 de bons techniciens qui ont su trouver des solutions adaptées à la complexité de la pose de notre poêle (maison ancienne). On y va les yeux fermés pour la suite !

Très professionnel Entre une visite au magasin d'Ancenis pour connaître les différents produits et un rendez-vous à domicile, notre choix s'est vite confirmé que nous voulions acquérir un poêle avec TDL. Nous avons apprécié les conseils de Mr Goilot et son professionnalisme. La commande est passée et la livraison est prévue dans quelques mois, mais sans surprise car nous avons été prévenus au préalable du délai. Nous n'avons pas cherché à voir avec la concurrence car avant tout c'est un rapport de confiance et là nous l'avons eu. Nous avons hâte de profiter de ce nouveau poêle.

Commercial très professionnel, petit bémol sur le delai entre les signature du devis et la prise de rdv pour la pose du poêle (2 mois sans aucune nouvelle de TDL même pas un mail nous indiquant qu'il reviendrait vers nous quand ils auront la date de réception du poêle). Produit de qualité, poseurs très professionnels et très sympa qui ont pris le temps de bien nous expliquer comment le poêle fonctionnait. Je recommande TDL !!

Très bon contact avec le vendeur en magasin. Prend le temps d'expliquer les choses et donne de très bons conseils. Les poseurs sont sympa et très pro. Nous sommes très content de notre poêle. On recommande à 100%.

Excellent contact avec le commercial. Nous avions déjà une idée bien précise du modèle souhaité mais il a pris le temps pour que nous fassions un choix éclairé. Parfait aussi en terme d'efficacité : une visite au magasin le samedi, visite technique chez nous le mardi suivant et devis validé une semaine après. Plus qu'à attendre a pose pour profiter d'un bon feu de bois !

1 an plus tard, nous sommes enchantés de notre achat. Le commercial a su être à notre écoute , et parfaitement répondre à notre besoin (esthétique et performance du poêle, tout en respectant le budget). La pose a été rapide, et très professionnelle. Je recommande vivement le magasin TDL Ancenis.

Bonne expérience sur le global, vendeur de bon conseil et à l'écoute. Délais d'installation rapide, travail professionnel et sérieux. Matériel installé de très bonne qualité ... rien à redire la dessus. Le problème que nous avons rencontré et pas des moindres à été pour obtenir les CEE (que finalement nous n'avons jamais réussis à obtenir), car les factures n'étaient jamais conformes, il manquait toujours quelques choses, incompréhension des organismes entre TDL Ancenis et la maison mère à St Luce sur Loire, nous avons donc dût modifier tous les documents... et tout ça pour qu'on finisse hors délais. Une perte d'énergie et de temps énorme, et décevant surtout si vous compter bénéficier de ces aides pour financer votre poêle. En résumé je conseille TDL Ancenis uniquement si vous ne compter pas bénéficier des diverses aides car beaucoup trop compliqué niveau administratifs. Si cependant vous souhaitez en bénéficier rapprocher vous de TDL à St Luce sur Loire la maison mère. L'entreprise et les professionnels à qui nous avons eu à faire reste néanmoins très compétents et professionnels et nous sommes tout à fait satisfait sur les autres points.

Conseiller très à l’écoute, de bons conseils, très professionnel, s’est toujours rendu disponible pour nous. Pose effective en janvier pour un devis effectué ce jour. Nous recommandons vivement TDL Ancenis. Hâte de voir le résultat en janvier. Nous sommes maintenant le 9 février et le poêle à été posé en temps et en heure par l'équipe TDL Ancenis . L' équipe est très pro et à réalisé un bon travail . Le suivi est vraiment top même après la réalisation du projet et la pose du produit . Je recommande vraiment TDL Ancenis. N'hésitez surtout pas, foncez !!!!! Voici notre Poele HSP 7 Diana grande Kévin & Audrey

Accueil très professionnel, à notre écoute et sujet parfaitement maîtrisé par le commercial. Bravo aussi aux installateurs dont le travail a été efficace et propre. Et merci à Amaury d'avoir pris le temps de nous expliquer la prise en main de notre poêle. Hélas trois mois après l'installation et l'intervention du sav à plusieurs reprises, je revois mon avis..... intervention de plusieurs équipes différentes et toujours des soucis... comment cela va t il se passer quand le poele ne sera plus sous garanties????

Le commercial a été de très bon conseil, que ce soit en magasin, ou lors de la prise de mesures à domicile. La pose s'est très bien passée, les poseurs ont été rapides et efficaces, et on également pris le temps de bien expliquer l'entretien et le fonctionnement du poêle. Je recommande!

Entreprise très sérieuse et commercial compétent pour m'aider a trouver le poêle qu'il me fallait. Poele a granulés ravelli pour ma part très beau et efficace. Poseur très sympa et arrangeant sur les détails. Il mon même remplacé 2 ardoise a l'autre bout de la maison et nettoyé mes gouttières 👍👍 super équipe et super moment avec vous continuez comme ça 😍🤩🤩