Technique et maison E.Leclerc Magasin d'électroménager

De nombreux achats dans cette enseigne. Les conseils sont toujours avisés et le SAV satisfaisant en cas de soucis.

Très beau magasin et personnels agréables

J'ai beaucoup aimé les conseils du responsable meuble. Très grand professionnalisme pour une personne qui devrait être mieux payé je pense

Personnel poli, magasin accueillant...et beaucoup de choix à celui de ploërmel

Je voulais acheter un.ordinateur mais comme ils vendent des cartouches d'encre de marque pour imprimante qui ne fonctionnent pas et qu ils ne veulent pas rembourser j 'ai perdu 15 € mais eux ont perdu 1000 € ! A fuir pas commerçant du tout ce magasin !

Contente du produit livré ainsi que du livreur. Malheureusement il n'en est pas de même pour le vendeur. Son attitude était charmante mais des propos discriminatoires qu'il a eu envers ma compagne et moi me sont revenus à mes oreilles. Ce vendeur se prénomme Hadrien . Je trouve inadmissible qu'il se permette de se moquer de nous alors que nous venons de faire un bon achat dans ce magasin. Attention à votre personnel qui peut se montrer odieux. Je ne reviendrai plus chez vous.

Nous avons rencontré un problème grave avec notre cafetière Delonghi : elle chauffait et émettait de la fumée alors qu’elle était éteinte mais branchée sur secteur. Nous avons donc été au SAV pour une réparation, d’autant plus qu’elle était encore sous garantie. Cependant, lorsque nous avons récupéré la machine, il manquait le broyeur, pourtant présent au moment du dépôt. Pire encore, on nous a informés que la cafetière ne pourrait pas être réparée sans que nous rachetions un nouveau broyeur à nos frais ! C’est inadmissible de rendre une machine incomplète ainsi que la buse à lait cassée et de refuser de la réparer à cause d’une pièce qu’ils ont eux-mêmes égarée. Très décevant Nous déconseillons vivement !

SAV, à fuire !!!!! Avoir un SAV c’est bien avec des personnes compétentes et qui connaissent les produits c’est mieux ! J’ai acheter un pc portable en mai, en panne en août, ils l’envoient chez le fabricant. On me le rend sans être en capacité de m’expliquer ce qui a été fait et en me disant « appeler Lenovo ils vous dirons » je pense bien que Lenovo a que ça à faire … L’erreur étant humaine je retourne en décembre acheter un lecteur mp3, arriver à la maison la carte mémoire de celui ci ne fonctionne pas … J’appelle le magasin, on me dit de passer au SAV avec l’emballage et tous les éléments et qu’ils procéderons à l’échange. 20km plus tard je me présente au SAV en expliquant la situation où me dit qu’il y aura pas d’échange qu’il faut faire une procédure et qu’il va être envoyer chez le fabricant. Je fini par leur faire entendre raison, elle part en chercher un autre en magasin et revient avec un petit jeune qui me prend de haut en m’expliquant que je sait pas me servir de l’appareil … Encore un qui est plus vieux que son grand père ! Conclusion, le magasins et les vendeurs conseils (hormis ce ptit jeune) RAS mais alors les 2 dames du SAV zéro pointer !!

SAV Personnel agréable et compréhensif merci pour la rapidité de la réparation de mon aspirateur.

Attention. J'ai acheté un téléphone logicom il y a quatre mois, ils savaient qu'il avait un défaut de charge. Ils ont refusé de le réparer parce que je l'avais utilisé. notation zéro

La petite jeune brune à la caisse est formidable ! Au top👍. Très gentille et très douce, ça fait du bien d’être accueilli de cette façon. Je recommande ce magasin!

service après vente avec personnels incompétents . incapable de marquée les pannes de la machine que ont leurs renvois , prendre les clients pour des imbécile en les baladent . ignoble , il y a d'autre qui peuvent travaillée mieux sans problèmes .

Beaucoup de choix dans ce magasin avec des vendeurs disponibles... Petit bémol quand même sur le service après-vente concernant certaines marques...

A noter que ce magasin n'affiche pas l'indice de reparabilité de ses produits electromenagers en rayon. Pourquoi ?

De bonnes idées de décoration mais c'est aussi un des seuls magasin de literie sur la ville.

Très bonne promotion, l employé m a très bien renseigné. A conseiller

Très bien conseiller , merci à Paul et au responsable du rayon équipements TV

J’ai fait l’achat d’une table Meubar le 4 janvier 2024. Je croise deux vendeurs lors de cet achat et les deux me disent qu’il y aura 6 semaines de délais. N’ayant pas de nouvelles, à 6 semaines de délai, on me dit à deux reprises que la semaine suivante la table sera livrée. Au bout de 9 semaines d’attente, je n’ai pas de nouvelles, j’appelle et là on me sort de nouveaux délais 9 à 12 semaines de livraison. Je n’aurai pas achetée la table si on m’avait donné 9 à 12 semaines de délais dès le début. J’estime avoir été trompée. Et ce n’ai pas tout. J’ai eu affaire ensuite à un mensonge d’un vendeur !! La table a afin fini par arriver chez eux et un vendeur m’appelle pour me dire que la table sera livrée le 13 mars matin. Il me rappelle le lendemain pour me dire qu’il a fait une erreur, qu’il avait pas pensé au fait que la table était aussi montée et que pour le montage le 13 ce n’était pas possible et qu’ils ne pourrait pas avant le 23 mars. Je fait part de mon mécontentement et me dit qu’il voit avec son responsable pour voir ce qui peut être fait. Un autre vendeur me rappelle plus tard pour me dire que la table ne pourra pas être livrée le 13 car leur camion de livraison est en panne. Alors que le premier vendeur m’avait donné une autre excuse. Alors en plus d’être mécontente sur le faite de ne pas avoir été informée correctement sur les délais de livraison, je le suis d’autant plus par le faite d’être prise par une imbecile avec des mensonges. Cet achat chez technique et maison de Ploermel est un vrai fiasco !! Je n’ai à ce jour toujours pas le table !!

Une équipe à l'écoute et très agréable, soucieuse de satisfaire le client. Nous y retournerons.

Je suis venu acheter une enceinte le 23 décembre 23, emballé directement en magasin, et à l'ouverture le 25 la lumière ne fonctionne pas... je la dépose au service après vente... et là une personne pas du tout agréable, impression de la déranger , nous prends pour des c... Quand suis revenu chercher le produit échangé elles étaient 2, et pas mieux. Je n'y retournerai plus. L'amabilité fait parti de service après vente.

Pour un magasin se voulant chic...les paquets cadeaux de Noël tellement mal faits..obligée de les refaire à la maison. Une fois par des scouts que l'on avait installés en plein vent dans le sas d'entrée puis une autre par une fille bien empêtrée dans les plis du papier cadeau! Beaucoup de jeunes non expérimentés...très déçu par le service en cette période de fête.

17h15 je demande à appeler un vendeur pour le rayon aspirateur.... 17h20 une personne arrive je lui indique quel aspirateur je souhaite ... Un Bosh série 2 bleu à 89,90€... Elle me répond ha je vais aller voir je n'en ai presque plus !!!! Je ne sais pas si ça va être possible ! J'attends son retour et là surprise 🤣🤣🤣 elle me dit oui il en reste mais je ne les vends pas... je les garde pour une offre Bosh à venir ! Donc je suis partie avec cette réponse .... Plus qu'à aller voir chez Darty ! 🤣🤣🤣

25 minutes à attendre un vendeur pour un achat de PC de bureau. Au bout de 15 minutes, j'ai relancé l'accueil mais rien, personne !!! Ah oui, je précise : J'étais en FAUTEUIL ROULANT. Ce magasin ne doit pas aimer les personnes handicapées. Faudra pas s'étonner qu'on achète sur internet...

Très content, je suis venu dans votre magasin pour acheter un canapé via le payement en plusieurs fois et jai eu a faire a une vendeuse ( claudia) extraordinaire. Elle a fait preuves de patience que moi même je n'ai pas eu. Vous pouvez la féliciter pour son travaille. Bravo et encore merci a elle.

Toujours aussi contente de mes achats, personnel compétant et bienveillant,et l expérience avec les livreurs que du bonheur. Merci. Mamie Cannelés et un coucou particulier à Claudia pour ces bons conseils.

Service Retrait des marchandises ou au SAV : une équipe fainéante et incompétente. Une demi-heure pour retirer un frigo

Très satisfaite de l'amabilité, la patience du vendeur Benjamin qui a su résoudre le problème de connexion de la tablette Lenevo acheté dans votre magasin. Encore merci à cette personne .Mme Chevalier .

Je trouve quand qu'on qu'on appelle là-bas ils sont pas très gentil avec les gens quand on les appelleTu crois queTu crois que c'estTu crois que c'est longTu crois que c'est long de faireTu crois que c'est long de faire des

Retour d'une chaise de bureau de moins de 6mois: Nous nous sommes présenté à l'accueil où nous avons attendus au moins 20mn la responsable pour faire le retour pendant que celle-ci papotée avec ces collègues. En effet, aucun clients n'étaient présent à ce momment là. Nous ne pouvons que être remboursé en avoir, ce qui me semble étrange, mais bref, soit. Lors de ce retour, cette responsable nous accuse d'avoir eu une mauvaise utilisation du produit ( un siège de bureau utilisé grand maximum 2h par jour, d'une valeur de 140€) et le pire, cette dernière insinue le fait que nous ne devons pas nous plaindre puisque un fauteuil a 140e fait partir de l'entrée de gamme, sur un air hautain. Très mauvaise expérience, et très mauvaise relation client, nous ne reviendrons plus dans ce magasin. Je tiens à souligner que le reste des vendeurs ont été très aimables et souriants.

Commandé un câble d alimentation Dyson le 14janvier après plusieurs appels ou l on me dit que le colis va arriver le 15fevrier je retourne au sav et la on regarde ma commande et câble en rupture de stock !!!!! Vraiment pas prêt à rectourner dans ce magasin

Casque pour ordinateur pas repris cause Covid. Affichage sur rayon minuscule et grosse arnaque

Une honte !!! Je vous conseille de ne rien acheter ici ! Ils vous disent que la garantie fonctionne uniquement si l'appareil n'a pas reçu de coup ou autre (c'étais le cas de mon téléphone). J'ai donc emmener mon téléphone pour faire fonctionner la garantie et quasiment 1 mois après on nous dit que la garantie ne fonctionne pas parce que le téléphone à reçu un coup alors qu'il n'en a pas reçu (aucune trace sur le téléphone, ni sur le verre trempé et la coque). C'étais un défaut de fabrication. Pour reprendre le téléphone nous devons payer 30 euros !!! Alors qu'aucune réparation n'a été faite. Si nous ne payons pas les 30euros, ils gardent le téléphone ! C'est un scandale n'achetez rien là-bas !!!!

De moins en moins de personnels. La dame toute seule a gérer le sav les locations et le retrait marchandise. Attente interminable. Ne pas avoir besoin de conseils non plus rapidement vu le peu de conseiller vendeur présent.

Ça ne vaut pas l'époque de Mobis où l'on pouvait trouver de tout avec beaucoup de choix de meubles et d'électroménager... Maintenant côté mobilier on ne trouve quasi plus rien et le peu qu'il y a est souvent cher. Et pour l'électroménager bof bof Ce magasin est devenu triste et vide

Excellent. J'ai acheté mon fauteuil gaming orange . Je recommande le personnel très agréable et a l'écoute et de très bon conseil très professionnel 👍

Casque sans fil acheté le mercredi. Ne marche plus le dimanche. Passage au sav le lundi: ferme. Passage le mardi. Ou le sav le prend sans le tester(le teste consistait à le mettre en charge et voir si la led de charge s allumait, soit 10 sec) . Le sav me rappel dans l'apres midi pour me dire qu'il non constaté aucune panne et qu'il prend bien la charge. À chaque fois c'est 20 km aller et 20 km retour. Dernier achat pour ma part dans ce magasin Achat sur Internet beaucoup plus facile à géré

Après avoir acheté à Ploërmel 56800 2 téléphones VEGA 255T les piles fournies étaient déchargées, j'ai donc changées celles-ci et oh ! miracle elles ont fondues comme neige au soleil, soient la modique somme de 35.99 euros, merci ! TECHNIQUE et MAISON mais il ne fallait pas s'attendre à mieux après différents achats à problème j'aurais dû me méfier !!! ils sont gentils ces gens ils voulaient reprendre les téléphones pour les mettre à la poubelle

J'ai acheté un aspirateur, au bout de quelques semaines, il se met à siffler d'une manière insupportable. Je l'apporte au sav qui me le garde 3 semaines, pour finir le sav me le change car irréparable. Le 2eme appareil présente au bout de quelques mois le même problème, je l'apporte au sav, qui le garde à nouveau 3 semaines, pour me le redonner en disant qu'il a été réparé. Résultat, au bout de 2 utilisations même problème. Je n'achèterai plus jamais rien dans ce magasin. J'ai insisté pour que l'on me fasse un avoir, que je puisse acheter un autre modèle, rien à faire... Je reste avec un aspirateur inutile, dont je ne peux rien faire. À chaque déplacement, je fais 40km à mes frais, mais ils en ont rien à faire. Je vous de conseille vivement ce magasin.

Acheté dans ce magasin un cuiseur vapeur le 4 janvier 2020 Ce cadeau ne m intéressait donc je suis partie l'échanger Et là pas moyen de l'échanger En effet le petit électroménager ne s échange pas Quand la personne l à acheté personne ne lui a donné ce renseignement Moi j'appelle cela de la malhonnêteté tout simplement À bon entendeur salut

Vraiment rien tous ce que l on désire jamais en stock que le modèle expo pas de réduction autant allez chez le concurrent de plus la personne qui s occupe du rayon hifi désagréable

Je suis obligé de mettre 1 zéro mais il mérite moins les prix affichés.ne correspondent pas au prix en caisse et cela sur plusieurs articles ( ordinateur) aucun geste commercial.mais j'avais besoin de cet article impérativement aujourd'hui.mon pc étant tombé en panne.ils s'en foutent royalement du client.magasin à éviter.passez votre chemin.ne gaspillé du carburant pour aller chez ces voleurs.merite un contrôle des prix.

N'assume pas son SAV. Si vous avez un problème. Dommage pour vous, pas de remboursement et pas de remplacement même à 10 jours de l'achat. Ne répond pas aux recommandés et ne veut pas de médiation. Le service qualité (car il y en a un) n'est (à priori) pas au courant des litiges mais de toutes façon ne donne pas suite non plus.

Merci pour votre professionnalisme malgré une attente un peu longue au niveau du rayon télé mais un seul vendeur donc compréhensible

Bon on peut y trouver son bonheur mais il y a mieux en ville

Bien placé pour tout l'electro-ménager et tout l'équipement de la maison avec un bon accueil du personnel compétant au magasin et en livraison

Magasin agréable. Personnel sympa. On y trouve en général ce dont on a besoin. Accès facile. Un bémol au sujet des prix : rien d'extraordinaire de ce côté-là.

Le vendeur un peu à la rue, ne connais pas son rayon. On voulait un paiement en quatre fois sans frais et l'on s'est retrouvé avec un crédit à 2000 euros avec carte de débit. Comment faire pour insister les gens à consommer .

Ce magasin de service-après-vente, (Technic et maison chez Leclerc, je le trouve TRÈS BIEN, et aussi TRÈS PRATIQUE 😉👍 ! ! ! Car l'on a toujours besoin d'un service après-vente, pour pouvoir éventuellement réparer tel ou tel appareil ménager 😉👍!!!

J'ai acheté un hoverboard pour ma fille pour noël il ne fonctionne pas la roue bloc on le ramenée il faut attendre 1 mois voir plus pour êtes réparé on demande un échange pas possible je suis dégouté ainsi que ma fille et reste sans cadeau

Ancien Mobis de Ploërmel, ce magasin mélange mobilier, éléctro-ménager, matériel hi-fi et informatique. Pour les locaux, permet de s'affranchir de faire la route jusqu'à Vannes tout en y trouvant une certaine variété des produits. Par contre, le choix de la marque pour des produits de caractéristiques similaires peut parfois être limité ET le prix peut aussi être un peu plus élevé que sur Vannes.