TERRE D'AILLEURS (EX : UNIVAIRMER VOYAGES) Agence de voyages

Je tiens à remercier particulièrement Marine, pour son accueil, sa gentillesse, ses précieux conseils et sa réactivité; grâce à la qualité de son travail, son professionnalisme, notre circuit voyage de deux semaines réalisés sur mesure s'est déroulé parfaitement; ce voyage a été un enchantement du début jusqu'à la fin; tout à été parfait aussi bien sur le plan du timing/planning que sur le déroulement du séjour sur place y compris avec des interlocuteurs/guides de très grande qualité et d'une très grande gentillesse. Ce fut un voyage merveilleux et inoubliable, et sans hésitation, je referai appel à Marine et son agence pour le prochain voyage qui je l'espère sera très bientôt. Bravo encore à elle et à l'équipe sur place !

Grace au professionnalisme et l'écoute de l'équipe d'Orléans, nous (mon épouse et moi) avons choisi un voyage organisé au Japon très original et passionnant nous faisant découvrir le Japon traditionnel (et la Alpes japonaises) loin des grandes villes en terminant tout de même par Tokyo.

Quelle superbe nouvelle expérience ! Merci et bravo à toute l'équipe Univermair - mention spéciale à Isabelle qui a fait preuve d'Ecoute , de disponibilité .. jusqu'à mon retour j'ai bénéficié de la qualité de son accompagnement dans le suivi de ses dossiers - Cette relation humaine de proximité a été réellement différenciante pour la réussite de mon projet . A très vite pour de nouvelles aventures .

Isabelle et sa collaboratrice Marine sont très à l écoute de nos envies et y répondent avec efficacité et gentillesse Elles sont très disponibles et donnent de très bons conseils Merci à elles pour ce superbe voyage au Vietnam

Agence professionnelle très à l’écoute de ses clients, l’organisation du voyage est parfaitement maîtrisée, nous recommandons cette agence Nous remercions vivement Isabelle pour son accueil et la qualité de ses services

Excellent accueil à l'agence d'Orléans par Isabelle Aldehuelo et sa collègue. Bonne aide au choix d'un circuit en Mongolie qui s'est très bien passé en Septembre 2024. Agence à conseiller.

Nous remercions Isabelle et Marine qui ont été très attentives à nos demandes et qui ont dû nous accompagner dans un projet plein d imprévus. Accueil très professionnel. Notre séjour nous a tout a fait convenu.

Merci à Marine pour son implication et ses conseils dans la préparation de notre superbe voyage sur mesure en Islande en mode road trip. A l'écoute et disponible tout au long de la préparation et pendant le voyage.

J'ai eu une excellente expérience avec Isabelle merci à elle pour son professionnalisme et ses conseils qui nous ont rassurés et aiguillé dans nos choix.

UNIVAIRMER VOYAGES - ORLÉANS est à recommandé. Personnes agréables et compétentes. Notre voyage c'est parfaitement déroulé comme nous l'espérions. Un grand merci à Marine. A très vite pour de nouvelles aventures.

Des réponses aux demandes toujours pertinentes et surtout des suggestions et des conseils qui rendent le voyage encore plus riche et agréable !

J'ai réalisé un magnifique voyage dans les Cyclades, grâce à l'agence UNIVAIRMER d'Orléans, une vraie écoute avec Marine mon interlocutrice, une organisation sérieuse et efficace, un programme sur mesure... Je n'hésiterais pas à les solliciter à nouveau pour un futur projet. Je recommande totalement cette agence. Véronique

Bonjour, je suis partie en voyage en Chine en juin dernier. J'ai eu Marine comme interlocutrice. Tout s'est parfaitement bien passé. Il y a juste eu un petit souci à l'embarquement ,pas du fait de l'agence d'Orléans mais du siège, il manquait une information dans tous les dossiers de mon groupe quant à la réservation du train entre Guilin et Hong Kong qui n'était pas mentionnée et apparemment obligatoire. J'envisage de retourner en Chine et je passerai à nouveau par l'intermédiaire de Marine Merci encore

Félicitations à Isabelle qui a su répondre à notre attente pour organiser une magnifique croisière dans les Cyclades. Avec Marine, elles forment une équipe formidable pour la gestion de leur agence.

Marine est très à l'écoute et très professionnelle, force de proposition elle a su nous trouver un hôtel où nous souhaitions. Nous avons grâce à elle passé un excellent séjour à Oia sur l'île de Santorin

Grâce à la gentillesse et au professionnalisme de Marine Duval, de l'agence Univermair, 52 Rue Jeanne d'Arc, à Orléans, nous avons effectué un merveilleux séjour de 5 nuitées à New York. Mes deux grandes petites-filles sont revenues enchantées. New York, ville tellement ensorcelante, vivante, mais éreintante tant on marche, plus de 15km, chaque jour... L' Hôtel The Pearl', tout près de Times Square, est très bien, à tous points de vue...vous ne serez pas déçus... Bon voyage !!! J.Claude

Isabelle est très professionnelle et nous a permis de passer un merveilleux séjour à Ibiza ! D ailleurs nous envisageons d y retourner 😁 et nous referons appel à l agence en toute confiance. Je recommande à 100%

Très professionnel Bien accueilli Réponses claires et précises. Rien à voir avec les agences de voyage type leclerc... carrefour.... Je recommande

Je tiens à remercier Marine pour son professionnalisme et son écoute. J'ai contacté l'agence pour une première croisière MSC en amoureux sur la Méditerranée. accueil téléphonique chaleureux informations explications conseils pour un séjour réussi échanges par mail et par téléphone constructifs et efficaces Marine est très réactive suite à mes demandes diverses, réservation de A à Z à distance sans souci une confiance absolue en son travail. Elle est bienveillante au plaisir de recevoir un petit mail avant notre départ pour nous souhaiter un bon séjour et à notre retour un contact téléphonique sur notre ressenti et nos remarques durant notre croisière. Merci encore pour cet échange précieux et au plaisir de vous recontacter prochainement pour une future croisière familiale.

Une agence sérieuse, pleine de professionnalisme, un week-end organisé sur mesure, une surprise réussite pour ma femme, cette saint Valentin restera gravé pour nous. Un grand merci a Marine pour les conseils et le suivie de notre week-end. Je recommande vivement.

Nous hésitions sur la destination et Isabelle a très bien cerné nos attentes familiales et a su nous trouver la destination qui convenait à chacun. Ce fut de belles vacances réussies. Les petits plus que nous avons beaucoup apprécié : toutes nos demandes étaient respectées quand au choix des chambres, les conseils pour le choix des tour opérator pour les excursions sur place et le petit coup de fil pour nous rassurer sur le départ retardé de notre vol après une grève des contrôleurs aériens. Bref, que du positif. Merci pour votre écoute vos conseils et votre professionnalisme.

Nous avons beaucoup apprécié le travail et le suivi durant tout notre voyage. Isabelle a été à l'écoute et très efficace ! Nous recommandons cette agence.

Super week-end : hôtel et restaurants très satisfaisants , très bon accueil sur place et en plus le soleil !

Bonjour Isabelle, Nous vous avons totalement fait confiance pour construire notre voyage de A à Z et sommes en tout point ravis de l'avoir fait. Les prestations étaient à hauteur de ce nous nous avions imaginées et le voyage s'est déroulé sans fausse note. Suis à un accident personnel, je souligne l'accompagnement sans faille d'Isabelle qui a permis de poursuivre le séjour. Une nouvelle fois un grand merci. Nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour nos prochaines escapades.

Accueil très sympathique et sérieux ! Je remercie la jeune-femme qui m'a reçue de façon très agréable (!) et qui a répondu à mes attentes en me proposant un combiné intéressant pour une partie de l'Egypte que je ne connais pas, tout en me proposant un lien, par mail, pour accélérer ma prise de rdv pour refaire mes papiers d'identité ! Encore merci à elle et je ne me manquerais pas de revenir la voir si mon projet peut se combiner entre le délai passeport et mes congés... Bien cordialement à vous. FL

Un grand merci à Isabelle pour sa disponibilité et sa connaissance Elle m’a aidé à concevoir un WE surprise pour les 50 ans de mon conjoint pour Rome en urgence Avec les qq indications données, elle m’a concocté un WE parfait !!! Merci beaucoup

J'ai toujours été agréablement reçue et renseignée . Célestine fait en sorte de répondre à mes souhaits de voyages , tout en respectant mon budget . Elle est de très bon conseil , ainsi que sa collègue . Je vous les recommande vivement .

Une agence dans laquelle vous trouverez: Un bel accueil, de bons conseils. Il n'y a rien à redire puisque de plus votre budget est bien pris en compte. Passez voir ces charmantes personnes si vous avez un projet.

Clients chez UNIVAIRMER depuis de nombreuses années, nous avons toujours été bien conseillés pour le choix de nos voyages, l'équipe connaît bien nos exigences et nous leurs faisons toujours confiance. C'est une équipe très professionnelle. Patrick et Martine

Très belle organisation du voyage en Islande de la part de Célestine qui est toujours à l'écoute de ses clients. Attentionnée, réactive et efficace, Célestine a su répondre à ma demande pour ce voyage. Je recommande vivement cette agence. Maryline

Merci beaucoup à Célestine et Isabelle. Elles ont su répondre à nos souhaits pour des vacances sur mesures. Très bons conseils et très bon accompagnement. Hâte de repartir grâce à vous !

Très bonne prise en charge et écoute, résultat un très beau voyage et de très bons souvenirs nous y reviendrons

Clients de cette agence UNIVAIRMER depuis de nombreuses années, nous n'avons que des compliments à faire aux conseillères toujours à la bonne écoute de nos envies de voyage...et c'est rassurant d'avoir de bons conseils avant de partir au bout du Monde... Françoise et Bernard Legeindre

Isabelle de l’agence Univairmer nous a accompagnés pour la préparation de notre première croisière. Très disponible, elle nous a renseignés avec enthousiasme. Elle a géré efficacement une annulation du bateau MSC à 15 jours du départ en reportant la prestation sur une autre croisière dans les mêmes dates avec une compensation. Séjour très agréable, nous avons été bien conseillés sur le choix de la cabine, des excursions et des prestations proposées sur place. Nous choisirons Univairmer pour notre prochain séjour.

Client de longue date j'ai toujours obtenu parfaite satisfaction lors de mes contacts avec l'agence. Que se soit Joëlle puis Nives et maintenant Célestine et Isabelle les conseils, l'organisation et le suivi des voyages ont toujours été parfaits en plus de la gentillesse ! Je continuerai à confier l'organisation de mes voyages à l'agence Jeanne d'Arc M Decourt

De très bon conseil pour notre voyage à Venise. À recommander.

Accueil sympathique, tarifs concurrentiels. Bon organisation

Isabelle a été de très bon conseil pour organiser notre voyage au Mexique en famille. Elle a aussi fait son maximum pour que nous partions dans les meilleures conditions. Merci beaucoup!!!

C'est la 1ere fois que je fais appel à une agence de voyage pour mes vacances. Ce fut un succès grâce à Isabelle : elle a su cibler le contexte dans lequel je partais, identifier mes attentes, et fut très patiente pour trouver un hôtel acceptant les petits chiens. On se laisse guider, il n'y a pas besoin de vérifier le travail, tout est clair et bien expliqué! Ce sera avec plaisir que je re solliciterai Isabelle pour sa gentillesse et professionnalisme!

Bonjour, C'est une Agence Extraordinaire, le personnel est adorable Nives a été de très bon conseil A l'écoute de nos envies, elle a été force de proposition Nous avons passé de formidables vacances ! Je recommande vivement cette agence & nous y retournerons pour notre prochain périple

Un immense merci à Célestine pour son efficacité et sa gentillesse à organiser intégralement notre voyage familial de 16 personnes en Andalousie. Tout s'est parfaitement bien déroulé et nous n'hésiterons pas à faire appel à ses services pour un autre voyage.

Cette agence Univairmer a été un précieux soutien dans la planification de notre voyage. Nous avons apprécié les conseils donnés, la disponibilité de ses agents, leur aide pour les tâches administratives et la qualité du suivi individualisé de notre projet. Tout cela avec un accueil souriant et chaleureux. Merci Célestine.

Voyage aux États Unis côte Ouest de 15 jours. Bonne organisation et bons conseils pour un voyage à la carte Vos deux interlocutrices sont à l’écoute et maîtrisent parfaitement leur sujet. La confiance est au rendez-vous. Je n’ hésiterai pas à y retourner.

Client depuis des années de cette agence, j'ai toujours eu des conseils et un service au delà de l'excellence. Des amis habitant Lyon et en Isere qui on eue première expérience avec cette agence continuent de s'adresser à Nivès et Céline.

Je recommande fortement cette agence. Personnes agréables, très investies dans vos demandes et recherches, disponibles pour répondre à toutes nos interrogations, voyage ciblé. Merci à vous

Nous avons réalisé note voyage de noces en République Dominicaine : très bon hôtel, séjour magnifique. Préparation avec l'agence au top: je recommande !

J'ai fait appel à cette agence depuis 2016, une amie me l'avait conseillé afin de préparer un grand voyage en Australie avec ma fille de 18 mois à l'époque. Nives et Célestine sont très acceuillantes et chaleureuses. Elles savent cibler votre type de voyage (hébergement, budget, réservation de billets d'avion spécifique quand on voyage avec un bébé...). Un voyage à la carte, en fonction des envies du client. Depuis, tous mes longs ou courts voyages sont organisés par ces deux professionnelles. Je conseille vivement cette agence si vous avez un voyage à organiser ou de simple billets d'avion à acheter.!😊

L'accueil est souriant et chaleureux. Le rdv de recherche est déjà un moment de détente avant les vacances ! La conseillère Célestine combine écoute, réactivité, connaissances de ses produits. Hâte de partir avec Univairmer. Je recommande.

Excellente agence avec du personnel compétant sérieux efficace

bon accueil, mais les prestations ne sont pas dignes d'une agence de voyage. sur le forfait voyage acheté, nous avons eu des supplements non precisés par l'agence , voir des prestations facturées qui ne correspondaient pas au contrat. On trouve beaucoup mieux avec des agences en ligne.