The New Me Studio Newformer Passy Studio Pilates

Expériences exécrables dans ce studio réformer.. Après avoir réservé un cours via ClassPass. Seulement 5 minutes après le début du cours, la prof (Polina Bodeeva) m’a demandé de quitter la séance pour aller acheter des chaussettes à l’accueil. Montant des chaussettes : 30 €. Aucune alternative ne m’a été proposée, malgré le fait que je portais déjà des socquettes à base semi-antidérapante, et que je possède habituellement des chaussettes adaptées (oubli involontaire). Le ton utilisé, l’absence totale de bienveillance de la professeure et de l’accueil, ainsi que la rigidité du règlement appliqué sans aucune souplesse ni compréhension, m’ont profondément choquée. Pour couronner le tout : aucun remboursement du cours, ni de replacement et une pénalité de 32 € si jamais je décide d’annuler le cours de moi même... On m’a simplement dit que “le cours ne sera pas annulé” — autrement dit : vous payez, point final. Ce type d’attitude n’a rien à voir avec l’esprit du sport, qui devrait favoriser le bien-être, la bienveillance et l’accessibilité. Ici, seule la rentabilité semble primer. Rarement vu un endroit aussi peu humain. On est en droit de se demander si ce genre de traitement ne varie pas selon le profil du client… Une politique aussi froide et malhonnête est tout simplement honteuse pour une enseigne de cette ampleur. Je précise que les studios de Vaugirard et Palais Royal sont, eux, excellents et beaucoup plus humains. Celui-ci, en revanche : à fuir.

Mon épouse a reçu des séances en cadeau. Elle a essayé d’activer son compte en ligne : bug du système. Elle s’est déplacée à l’accueil, on lui a expliqué que le système de gestion était en panne. On la renvoie en ligne, ça ne marche toujours pas. Retour au guichet, nouvelle excuse. A chaque fois, l’agent d’accueil nous répond sans lever les yeux de son téléphone qu’elle ne peut pas nous aider et que tout se fait en ligne. Ce cirque a duré cinq semaines avant qu’on ne demande un remboursement. Deux mois plus tard, nous attendons toujours l’accusé de réception du service client. Nous n’avons pas d’opinion sur la salle de sport. En revanche, l’entreprise dysfonctionne et méprise ses clients.

J'ai récemment eu le plaisir de découvrir New Me Passy et je ne peux que recommander cet endroit ! L'ambiance est chaleureuse et moderne, idéale pour se détendre. Un grand merci à Enora, l'hôtesse, qui a été absolument formidable. Elle a su me mettre à l'aise dès mon arrivée, et a fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse rares. Grâce à elle, mon expérience a été vraiment agréable. Je reviendrai sans hésiter ! Merci encore Enora et à toute l’équipe de New Me Passy pour ce moment parfait !

Merci beaucoup à Énora pour son accueil qui m’a aidé à choisir un cadeau pour ma copine! je recommande l’ambiance est très bien et ma copine aura un super cadeau pour se détendre dans un cadre calme et accueillant !

Un havre de paix particulièrement appréciable après une dure journée… je recommande ! Mention spéciale à Énora pour son accueil et son service aux petits soins :)

Super cours de Pilates ! Ambiance reposante du lieu avec sa déco trop jolie (le bar du coffeeshop 😍) et épurée, ça permet de se vider la tête c’est très agréable. Accueil sympa par ailleurs

Génial, c’était la première fois que je venais et j’ai adoré ! Les cours son top et l’ambiance est très motivante !

C’était superbe, merci à Énora

J’ai passé un super moment, c’était top ! Je reviendrai 😊

J’ai eu le plaisir d’être accueilli par une hôtesse exceptionnelle chez Thenewme. Son professionnalisme, sa gentillesse et son attention aux détails ont rendu mon expérience des plus agréables. Toujours souriante et à l’écoute, elle a su créer une ambiance chaleureuse et rassurante. Son sens du service est irréprochable, et elle incarne parfaitement les valeurs d’accueil et de bien-être que l’on recherche. Un grand merci pour cette belle expérience, je recommande vivement !

J’ai passé une excellente séance ! Ça m’a permis de redécouvrir le pilâtes Encore merci, cliente très satisfaite

J’ai récemment découvert ce club de Pilates, et je ne peux dire que du bien de ce club, un accueil super chaleureux, une belle équipe, une ambiance top quoi dire de mieux !!!!!!!

un Accueil chaleureux qui met à l’aise les gens, la séance, quant à elle m’a fait énormément travailler😊

Super seance, un accueil chaleureux et un lieu ou l'on se sent a l'aise Allez y les yeux fermés !

J’ai fais ma première séance de pilâte de toute ma vie ici, chez New me. Et franchement, excellente expérience je ne suis pas déçue ! Dès que j’ai passé la porte, j’ai senti une bonne atmosphère qui régnait à l’accueil, donc malgré mon stress j’ai pu être rapidement mise à l’aise alors merci !! Et concernant le cours, rien à redire, j’ai pu découvrir le pilate de la meilleure des façons

Ma copine et moi avons récemment découvert la salle de pilates Newme passy, et nous avons été absolument ravis de notre expérience ! Nous sommes passés entre 18h et 19h, et dès notre arrivée, nous avons été merveilleusement accueillis par la personne en charge de l'accueil. Son professionnalisme et sa gentillesse ont immédiatement mis ma copine à l'aise, ce qui a grandement contribué à la qualité de notre séance. L'ambiance du studio est très agréable, et les cours sont parfaitement adaptés pour tous les niveaux. Nous avons vraiment apprécié chaque moment passé là-bas. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons vivement Newmepassy à tous ceux qui cherchent un endroit accueillant et professionnel pour pratiquer le pilate. PS: Merci à la demoiselle de l’accueil pour le délicieux matcha !😁 Merci encore pour cette belle expérience !

J’adore cet endroit ! Foncez 😍

en tant que touriste peruvienne amatrice de matcha , c'est le meilleur matcha que jai goute a paris

Local propre et agréable. Cours super intense avec Nico !

J’ai récemment découvert le studio The New Me de Passy, et je suis vraiment impressionné. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli très chaleureusement par une personne particulièrement attentive, souriante et professionnelle, ce qui m’a immédiatement mis à l’aise. En tant qu’homme, j’ai trouvé les cours adaptés à mes besoins, très efficaces pour renforcer et sculpter le corps. Les séances de Newformer sont intensives, motivantes, et parfaitement encadrées par des coachs dynamiques et à l’écoute. Mention spéciale également à l’ambiance du lieu, très agréable et conviviale. Je recommande fortement ce studio à ceux qui cherchent à améliorer leur forme physique dans une atmosphère à la fois professionnelle et accueillante.

La pire séance de Pilates? Celle qu’on ne vous laisse même pas avoir. 💸 Obligée de payer 30€ pour une paire de chaussettes juste pour pouvoir participer au cours, sans aucune alternative ni solution pour essayer avant d’acheter l’équipement nécessaire. Ce n’est absolument pas l’esprit du sport, qui devrait encourager le bien-être physique et l’accessibilité pour tous. Ici, seule la rentabilité commerciale semble compter. Rarement vu un endroit aussi peu humain. 🚫

J’ai beaucoup aimé le cours de Ibrahima. Dommage que ses cours ne soient pas le soir ou le samedi car je ne peux plus y assister.

le studio est top ! super energie !

Ibrahima est un super coach, vraie séance de sport dans la bonne humeur ! Un plaisir. Nous espérons qu'il aura encore plus de créneaux en 2025, notamment entre 12h et 14h les jours de semaine

Pratique commerciale peu respectueuse ⭐☆☆☆☆ Je suis très déçu par cette enseigne et ses pratiques commerciales. J’avais offert à ma compagne des cours de yoga, mais en raison d’un empêchement professionnel, elle n’a pas pu les suivre dans le délai imparti. Nous avons demandé une prolongation de la validité, mais l’entreprise a refusé catégoriquement, sans aucune souplesse ni compréhension de la situation. Non seulement ils n’ont pas accepté de prolonger la validité, mais ils ont également refusé de rembourser les cours. C’est très regrettable de voir qu’une telle rigidité soit appliquée pour un service qui se veut centré sur le bien-être. Une gestion plus humaine et flexible aurait été appréciée.

Ils m'ont annulé la classe de manière arbitraire à 1:30 du matin , pour une classe à 8:00 am avec un simple email. Ne l'ayant lu, j'y suis quand même allé, et j'ai réalisé que le cours était plein une fois sur place. J'en ai donc déduit qu'on m'avait annulé de façon arbitraire et unilatérale. Les personnes à l'accueil n'ont accepté aucune part de responsabilité et ne m'ont pas proposé de solution alternative et ou compensatoire. Situation inacceptable et absolument pas professionnelle. Déçu.

J’ai sentie des abdos que je n’avais jamais senti! De quoi préparer son summer body en toute serenite

EXTRÊMEMENT DÉÇUE ! Je me suis inscrite pour une séance ce dimanche 7 avril à 15h via Gymlib (35 pulses). Je n’avais malheureusement pas anticipé les bouchons dûs au marathon et suis arrivée avec 10min de retard. La personne à l’accueil m’a refusé l’accès me disant qu’ils n’acceptaient pas les retardataires et qu’ils avaient déjà accepté d’autres personnes en retard mais que 10min c’était trop ! J’ai bien expliqué que c’était exceptionnel vu qu’il y avait un marathon mais rien n’y fait ! Je veux bien comprendre que les retards peuvent « déranger les cours » mais de là à refuser l’accès seulement 10min de retard en un jour où le traffic est fortement perturbé… C’est de l’abus ! Je suis sortie de chez moi un dimanche et j’ai fait 30min de trajet pour au final ne pas faire ma séance… quelle FRUSTRATION ! Vous n’êtes pas capables de faire preuve de discernement et de compréhension ? C’est très grave pour un studio de sport avec des prix aussi élevés ! Ah oui ! Et la cerise sur le gâteau c’est que je n’ai PAS ÉTÉ REMBOURSÉE… Superbe expérience chez vous 😒.

L’un des meilleurs matcha du 16eme ! Miam miam

J’adore !! Maria et Amélie sont vraiment super !! Love it

Un très beau studio, et d’excellents coachs, je recommande à 100% les séances avec Nico ! Une très bonne ambiance, hâte d’y retourner !

Magnifique studio avec de super coach surtout Nico et des cours de bonne intensité! Je recommande à 100% hâte d’y retourner!!

Génial ce studio! Cela fait depuis octobre 2023 que je viens, j'ai pu tester quelques coachs et Nicolas MARTINS est c'est de loin mon préféré. Je vous le conseil, c'est un très bon coach qui a le sens du détail et de l'humour ! Les séances sont intenses, juste top !

Super concept. Niko est au top, il corrige tous les placements, motive tout le monde, fait vraiment transpirer surveille et se souvient des progressions de chacun(e) ! Les profs sont vraiment tous supers. Ce qui n’était pas gagné en ce qui me concerne mais je suis addict depuis la première séance !

Workout super intense et hyper efficace pour bosser tout le corps. Les cours avec Niko sont tops. Coach hyper dynamique qui vous aide à vous dépasser et qui nous corrige surtout, et très symptahique!! Mes muscles se souviennent à chaque fois des cours, mais j'y retourne!

Superbe studio ! Le jeune homme à l’accueil est très chaleureux et fais de bon matcha

Studio très cosy, équipe super sympa je conseille ! Le matcha latte de fin de séance fait toujours trop plaisir 😋

Si vous recherchez un endroit où la qualité des cours, l'ambiance accueillante et le professionnalisme du personnel se combinent pour offrir une expérience de pilate exceptionnelle, alors ne cherchez pas plus loin. Je recommande chaleureusement.

Je recommande ce lieux pour ses cours l ambiance et l accueil du jeune homme qui est très agréable

Super cours ! Mais surtout super accueil, très souriant et agréable. Je reviendrais !

Studio magnifique et service au top ! Très bonne ambiance, j’ai adoré le cours de Jacky, très bonne prof je recommande !! ❤️

personnel au top et très accueillant, matcha délicieux et profs incroyable j’adior ! Une très bonne ambiance

Je suis venue tester le New Reformer by The New Me avec Amélie et j’ai À DO RE le concept. J’ai trouvé que ses indications étaient précises et elles m’ont permis de me dépasser. J’ai encore moult courbatures (j’ai découvert des muscles haha) mais je recommande hautement ! Amélie est aussi adorable que compétente et je me suis sentie immédiatement en confiance. J’ai testé plusieurs instructeurs et c’est celle dont la pédagogie me convient le mieux. Allez-y les yeux fermés !

Lieu et cours au top ! Amélie est une coah attentive et bienveillante avec laquelle on est forcément en confiance. Elle prend en compte nos besoins (pour ma part, mes problèmes de dos) et chaque séance fait un bien fou !

Un studio magnifique avec des coachs exceptionnels en bonus un bon matcha latte en sortant du cours ! Bien intense mais on a hâte d’y retourner !

les cours au Top avec Niko ou Amélie dans la bonne humeur ! ils sont incroyables !!!! très très sportif ! le corps s en souvient le lendemain 😉! Merci à eux !

Meilleur studio de Pilates ! Accueil toujours très chaleureux. Jenna est une prof incroyable, super motivante, playlist de folie. Foncez !!

Première fois dans ce studio magnifique, le jeune homme a l’accueil était très agréable, ainsi que le coach Nicolas qui est de bon conseil je reviendrais et surtout je recommande.

Je suis allée faire un cours de new former hier avec ma fille et c’était génial ! Je recommande vivement ce studio . Très bon professeur Frederic Helin : exigeant et très sympa ! Bravo Constance !

Je suis allée samedi dernier tester le New Reformer by The New Me avec la géniale Laurie en guise de coach. Alors j’avais déjà testé le Pilates, le Reformer mais clairement la on atteint un niveau bien au dessus. Un workout super intense et hyper efficace pour bosser tout le corps. Le tout dans une ambiance ultra motivante et avec une coach hyper dynamique qui vous aide à vous dépasser. C’est sur j’y retournerais ! Même si mes muscles se souviennent encore du cours 😅