Thermes de Royat Station thermale

1 Pl. Allard, 63130 Royat
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Station thermale Thermes de Royat qui ce trouve au 1 Pl. Allard, 63130 Royat (63)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Station thermale Thermes de Royat
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ❌ Restaurant
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (377)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de 15.R
    15.R 30/05/2025 à 09:31
    Note de : 4 / 5

    Ensemble convenable, personnel entrée vestiaires très pointilleux sur les horaires, un peu dommage qd même, stress dès le début des soins. En général personnel des soins agréable, notamment soin Raynaud. Zone des baignoires vieillissante.

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 30/05/2025 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux pas venir cette année

  • Avatar de Patricia.A
    Patricia.A 29/05/2025 à 06:00
    Note de : 4 / 5

    Un moment de plaisir et de détente

  • Avatar de Régine.I
    Régine.I 28/05/2025 à 14:46
    Note de : 3 / 5

    Je fais la cure à Royat depuis maintenant 20 ans. Les prestations sont de qualité et le personnel très agréable. J'étais en club et les soins de cette année ont duré plus longtemps. Il manquait visiblement une personne dans chaque aile de l'établissement ! Le personnel essaie de pallier à cet inconvénient mais je n'envie pas leur rythme de travail....merci à toutes ces personnes pour leur accueil et leur sourire. Bon courage aux futurs curistes car se garer cette année tient du sacerdoce. Mais peut-être est-ce pour la bonne cause. Un panneau d'information dans le hall de l'établissement semble nécessaire pour excuser de ces désagréments et expliquer le bien fondé de ces travaux. J'ai entendu des personnes dirent que elles ne reviendraient plus à cause des difficultés de stationnement !

  • Avatar de Liys.s
    Liys.s 26/05/2025 à 21:48
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas les Thermes de Royat : l'offre découverte thermale (3 soins) en Auvergne, m'a permis de les découvrir. Le personnel est très professionnel, accueillant, et s'adapte face aux impondérables. Travail d'équipe dans le souci du patient! Mes félicitations.

  • Avatar de Nadine.o
    Nadine.o 24/05/2025 à 07:05
    Note de : 5 / 5

    Petite parenthèse dans un lieu charmant et désuet. Le personnel est accueillant et très pro.Merci à Mr Cédric pour sa bonne humeur. L offre decouverte thermale (3 soins) m'a permis d'apprécier particulièrement, le bain thermal hydro massant.Je reviendrai.

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 03/11/2024 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    1ere cure thermale pour moi. Vestiaire Eugénie : un accueil et un accompagnement très professionnel, beaucoup d'empathie, une extrême gentillesse de toute l'équipe. Des soins qualitatifs pour un résultat rapide avec un apaisement de mes douleurs dès le 4ème jour. Merci à tous et je reviendrai sans aucun doute.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 02/11/2024 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Première cure du soir pour moi. C'est très bien de pouvoir venir faire les soins après la journée de travail. J'ai été prise en charge par une équipe exceptionnelle. Maria, Cédric, Murielle, Suzana, Johana, Sonia et Ophélye nous accueillent avec beaucoup de gentillesse, bienveillance, respect, professionnalisme, toujours un sourire et un mot gentil, malgré la charge de travail colossale. Merci beaucoup à vous.

  • Avatar de Chantal.o
    Chantal.o 02/11/2024 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l équipe depuis l accueil téléphonique. Accueil au soins .médecin Dr simondet tous très à l écoute et bienveillant. Nous avons passé un agréable séjour octobre 2024 soleil et rando au rdv ... Tous est parfait.. Merci mille fois et bonne continuation. Pour nous on renouvelle. Merci. Bonbe fin d année à toute l équipe ..et bon repos à vous chantal Daniel

  • Avatar de Shaman.h
    Shaman.h 29/10/2024 à 17:54
    Note de : 2 / 5

    La plus part des locaux de soins sont très vétustes …Un bon coup de rénovation serait franchement la bienvenue…Quant aux personnels de soins certains mériteraient une formation sur l’accueil à la personne et la bienveillance …

  • Avatar de Virginie.u
    Virginie.u 25/10/2024 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Première cure pour mon mari et moi . Je tenais à laisser un avis pour remercier toute l’équipe car nous avons été très bien accompagnés sur ces 3 semaines . Cette cure du soir très importante pour nous a permis de bénéficier de soins après Notre travail . Le personnel est TOP : disponible , à l écoute , bienveillant , gentil et très professionnel . C est un métier qui nécessite beaucoup de qualités et de patience et ils cochent toutes les cases. Merci pour votre accueil chaleureux , j ai apprécié votre sympathie et votre dynamisme . Je reviendrais avec plaisir l année prochaine .

  • Avatar de Duchamp.r
    Duchamp.r 25/10/2024 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Cette cure du soir m’apaise vraiment, après ma journée de travail, je me détends dans les bains et j’en ressors revitaliser. Merci à toute l’équipe du soir de nous accueillir aussi chaleureusement et de tout donner pour gérer notre planning de soins. Je vais renouveler l’expérience avec mon épouse l’an prochain. Bonne fin de saison… ne mangez pas trop de chocolat…

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 22/10/2024 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    1ere cure du soir... Géniale je re signe l année prochaine...merci à l équipe maria, Cédric, Muriel, ophélie,Suzanna, Johanna,Sonia, Estelle, pour votre professionnalisme, votre bonne humeur, les soins sont de qualités avec tout ce qui va avec hygiène et sécurité. bonne fin saison. sans oubliez votre sourire😉

  • Avatar de Louis.a
    Louis.a 17/10/2024 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    Cures 2024 Stéphanie piscine bleue, Sylvie couloir de marche et Elianne la petite rossignol aux gaz merci pour vôtre compétence et votre bonne humeur pendant ses 18 jours vous êtes toute les 3 formidable ne change rien et surtout porter vous bien je vous transmet mes meilleurs sentiments

  • Avatar de Christine.E
    Christine.E 05/10/2024 à 22:25
    Note de : 5 / 5

    Première cure du soir réalisée du 16/09 au 05/10 au club Eugénie. L'équipe des soins (Maria, Muriel, Cédric, Ophélie, Joanna, Suzanna et Sonia) est géniale. Ils ont toujours un petit mot gentil lors de nos arrivées et nos départs ainsi que lors de l'installation dans les cabines de soins. Chaque soin est réalisé avec bienveillance. Hâte de revenir l'année prochaine et de retrouver l'équipe ! Pour le service administratif, un accueil un peu plus gracieux serait un plus (seul un jeune homme est sympathique, gracieux et souriant).

  • Avatar de Mistra.
    Mistra. 22/09/2024 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    Therme vraiment bruyant... 3eme therme que je fait et c'est le 1er qui est vraiment bruyant. j'y suis aller pour me détendre et au final je n'ai pas pu... Je suis ressorti de la avec un mal de tête... Je ne reviendrai pas.

  • Avatar de LEA.
    LEA. 02/09/2024 à 08:58
    Note de : 3 / 5

    3 étoiles pourquoi ? Les Thermes sont vétustes, pourtant cette année augmentation de plus de 100€ , non pris en charge par la sécurité sociale et la mutuelle ( alors qu’attendrez vous pour faire des travaux ?) Les soins sont 👍🏼. Un plus pour Bénédicte, Stéphanie et Valerie , cette dernière se souvient du nom de ses curistes 👏

  • Avatar de Alain.I
    Alain.I 20/08/2024 à 17:39
    Note de : 2 / 5

    Thermes vétustes qui mériteraient une grosse réhabilitation. Personnel pas toujours très agréable. En ce qui me concerne les soins ont été sans effet contrairement aux autres cures que j'ai pu faire.. Pas grand-chose à faire ni à voir à Royat il faut aller à Clermont-Ferrand pour se distraire.

  • Avatar de fabienne.a
    fabienne.a 13/08/2024 à 17:59
    Note de : 3 / 5

    Les Thermes de Royat offrent un très bel accueil, avec un personnel particulièrement patient et à l'écoute. Le médecin est également très gentil et attentif aux besoins des patients. Cependant, bien que les soins soient agréables, le bâtiment et l'intérieur des thermes auraient bien besoin d'une rénovation. L'intérieur paraît vieux et démodé. En ce qui concerne le village de Royat, il manque cruellement d'animations et de petits commerces, contrairement aux villages voisins où les rues sont vivantes et les magasins attrayants. Après les soins, on s'ennuie beaucoup, ce qui amène à se demander si cela vaut la peine de revenir. Le village donne l'impression d'être un village dortoir, avec un manque flagrant d'activités pour les visiteurs. La municipalité devrait penser à faire vivre mieux ce lieu où beaucoup plus de curiosité serait plus conquis et pour la jeunesse je pense aussi .trop triste

  • Avatar de manson.a
    manson.a 19/07/2024 à 15:49
    Note de : 2 / 5

    Personnel Eugenie très sympathique par contre les soins de boue de ts les jours sont ts les 2jours pour explication du personnel vaut mieux 20mn ts les 2jours que 10mn par jour beaucoup d économie pour Valvital surtout…… ville où il n y a aucun dynamisme vive le mont d’or

  • Avatar de Michelle.a
    Michelle.a 27/06/2024 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Club Eugénie : une solide équipe, efficace et très gentille. Soins dispensés par du personnel à votre écoute et essayant de vous apporter le maximum de bienfaits pour votre séjour

  • Avatar de Pierre.i
    Pierre.i 25/06/2024 à 15:14
    Note de : 4 / 5

    Superbes moments, j'y reviendrais. Les filles sont très dévouées à leur travail. On peut y aller les yeux fermés. Mention spéciale à Laura pour la boue et pour Marie-Line. Ces filles ont tout pour plaire.

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 10/06/2024 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Magnifique endroit très reposant pour faire une cure thermale . Gentillesse et bienveillance de tout le personnel.

  • Avatar de Marie.O
    Marie.O 27/05/2024 à 16:22
    Note de : 4 / 5

    Très bon lieu de cure thermale, efficace et agréable.

  • Avatar de agnes.
    agnes. 06/05/2024 à 16:14
    Note de : 4 / 5

    Troisième cure en début de saison. Certains membres du personnel administratif manque un peu de gentillesse à l'égard des patients. Mais à part ça les soins sont top, les soignants sont attentifs et bienveillants à notre égard. Merci également au personnel fort sympathique qui entretient les locaux un peu vieillissants. Je reviendrais

  • Avatar de claire-irène.a
    claire-irène.a 04/05/2024 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Je sort d’une mini cure d’une semaine à raison de 4soins tous les matins pour un prix plus que raisonnable mais je tiens particulièrement à remercier celles sans qui rien ne serait possible, celles qui m’ont accueilli, qui ont pris soin de moi et dont le sourire et l’attention était déjà un soin 🤗 Alors ! Merci aux 2 Nathalie, à Sonia, à Maryline, à Béatrice, à Catherine et à toutes celles dont je n’ai pas le prénom 🙏🙏🙏

  • Avatar de Valérie.
    Valérie.� 17/04/2024 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie. Je viens pour une cure de 3 semaines, et c'est vraiment très bien. Le personnel est vraiment très sympathique, les soins font un bien fou. Et c'est proche de toutes commodités. Vraiment je recommande. Un Big up spécial pour l'équipe.

  • Avatar de jean.l
    jean.l 04/11/2023 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Cure extrêmement agréable, un vrai moment de détente. Un personnel très professionnel et attentionné, aux petits soins pour les clients. Je recommande

  • Avatar de Isa.
    Isa. 21/10/2023 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Première cure du soir, 3 semaines je suis ravie! Un grand merci à toute l'équipe de l'après-midi, le personnel est toujours souriant et bienveillant et très efficace, très peu d'attente. Une équipe formidable 🤗 😊 Soins très agréables et reposants, le cadre est superbe. Isabelle

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 17/10/2023 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Cure thermale commencée depuis deux jours, tout va bien pour l'instant ! Toubib super !!! Bon accueil. A voir sur trois semaines ! Christophe...

  • Avatar de thevenot.e
    thevenot.e 16/08/2023 à 17:23
    Note de : 2 / 5

    Thermes très jolis cependant vraiment beaucoup beaucoup trop de monde, impossible d’accéder au moindre petit bassin tous surchargés de monde, de plus très bruyant.. je trouve vraiment pas cela très correct d’accepter autant de monde dans un endroit où l’on devrait se détendre et profiter du lieu qui est vraiment top..

  • Avatar de Laura.
    Laura. 04/08/2023 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Thermes très agréables, beaucoup de bassins differents, différentes températures chaudes ou froides, bassin extérieur à remous et courant, hammam et sauna, douches massantes, transats chauffants relaxants...tout cela pour 22€ et 2h30 d'accès. Le + : ça ferme à 20h certains jours. Pas d'attente si on réserve son créneau en ligne. Cabines, toilettes très propres : des femmes de ménages nettoient en continu. Il est préférable d'avoir sa propre serviette et ses claquettes car ce n'est pas compris dans les 22€

  • Avatar de françois.o
    françois.o 03/08/2023 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    En cure ! 3 semaines ! Agréable par un personnelle super sympathique et plaisant à tout point de vue ! Sinon les soins sont spécifique à chacun, mais dans l'ensemble bien ! À voir les effets par la suite !

  • Avatar de Yzabel.O
    Yzabel.O 31/07/2023 à 06:08
    Note de : 5 / 5

    En cure thermale pour 3 semaines. Les soins sont adaptés et peuvent être changés au cas où. L'équipe est formidable 🌸

  • Avatar de Elise.p
    Elise.p 30/06/2023 à 14:42
    Note de : 4 / 5

    1ère cure. Passage par docteur Roux excellent. Service accueil: n'ayant aucune connaissance du déroulement de la cure, je prends les horaires que l'on me donne qui finissent à 13 heures. Je retourne à l'accueil 2 jours plus tard ; je suis reçu par une personne mal aimable au 1er guichet qui me fait cette réflexion : les horaires c'est comme ça, vous n'avez rien à dire, c'est la sécurité sociale qui paie votre cure !!!! Merci au service de soins, là on trouve du personnel agréable

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 28/06/2023 à 08:49
    Note de : 4 / 5

    Vraiment très agréable efficace pour les soins, les personnes qui s'occupent de vous sont très gentilles et bienveillantes.. Le gros problème est à l'accueil, les deux dames à l'accueil sont très désagréables, autoritaires et à la limite de la politesse, bonjour, merci, au revoir sont des mots quelles n'utilisent qu'avec parcimonie... C'est d'autant plus regrettable qu'elle sont les premières personnes que l'on rencontre lorsque l'on vient à la cure pour la première fois. À contrario, le Monsieur à l'accueil est très aimable et respectueux des curistes. Monsieur Dain

  • Avatar de Monique.e
    Monique.e 25/06/2023 à 09:25
    Note de : 2 / 5

    Très déçu par ma cure 2023. Trop d'attente entre les soins ( De 45 min à 1h). Début des soins à 8h30 , fin des soins 12h00. Pas d'écoute dans les bureaux, nous ne sommes plus que des numéros . Nous venons depuis 14 ans et depuis la reprise des Thermes par Valvital, nous constatons une forte dégradation du service . Heureusement que les soignants et les médecins sont compétents et à l'écoute pour sauver les meubles. Il serait peut être bon que valvital tienne plus compte du bien être de ces curistes que de sa rentabilité .

  • Avatar de MARITE.O
    MARITE.O 02/06/2023 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi performant dans les soins. L'organisation des horaires entre chaque soin c 'est nettement amélioré. Le personnel est toujours très à votre écoute ..Dimitri, Haya Isabelle et tous les autres bien sûr . Ne pas hésiter à faire votre cure à Royat.

  • Avatar de Jocelyne.a
    Jocelyne.a 22/05/2023 à 10:00
    Note de : 2 / 5

    Tout serait parfait, s'il n'y avait pas régulièrement des attentes de 45 mn à 1 heure entre 2 soins dans un peignoir mouillé. C'est absolument anormal. Cela nuit aux soins qu'on espérait recevoir ici. Les plannings sont très mal faits, contrairement à l'année dernière. Il nous semble aussi qu'il y a un manque de personnel, qui nous paraît surmené et stressé. Si Valvital a pour but la rentabilité à tout va, elle en paiera le prix tôt ou tard. En tous cas, pour nous c'est décidé, nous ne reviendrons plus à Royat. Richard et Jocelyne MAEDER

  • Avatar de Christiane.
    Christiane. 10/05/2023 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    ...je suis arrivée à l'accueil à 17h10 la porte de l'accueil était grande OUVERTE je ne l'ai pas enfoncée... je me dirige près d'une table pour prendre de la doc à disposition des curistes sans déranger la secrétaire occupée, cette dame me dit vs voulez quoi ? De la doc...c'est fermé.( j'avais bien vu l'heure et ne voulais pas l' ennuyer). Dans ce cas on ferme la porte ou on laisse le futur curiste prendre sa doc. Merci l'accueil. J'irai ailleurs.

  • Avatar de Pierre.N
    Pierre.N 15/02/2023 à 09:17
    Note de : 4 / 5

    Experience intéressante, un peu de monde en période de vacances, mais ça reste supportable. Les locaux sont propres et agréables Les différents bains et expériences proposées sont appréciable, mais le prix de 22€ par adulte pour 2h30 pique un peu... Dommage pour ce point

  • Avatar de Mangeon.a
    Mangeon.a 06/01/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Soins excellents, très grande amabilité de tout le personnel thermal, y compris Docteur Sugère. Je recommande très vivement une cure à Royat-les-Bains, mes problèmes d'arthrose se sont beaucoup améliorés durant ma venue aux Thermes (depuis 10ans). Établissement très bien entretenu et jolis décors de la très belle galerie. Bonne cure à prévoir sans hésitation 👌🎩.

  • Avatar de Christiane.A
    Christiane.A 23/10/2022 à 06:47
    Note de : 1 / 5

    Je termine ma cure à Royat......je ne pense pas revenir . Personnel énervé, surexcité, démotivé qui vous met dans les housses pour les bains de gaz très vivement en vous serrant avec la lanière sans ménagement., qui laisse la porte ouverte et nous souhaite bonne détente!!!!!!!! alors que nous les entendons sans arrêt râler sur les curistes en général et particulièrement les curistes en retard (comme si c'était de leur faute!!!!!) qui se font malmener.... Mention particulière au personnel de la zone 7 (boue et douche pénétrante)) qui malgré le monde, le bruit, reste agréable, et prend le temps de nous dire un petit mot (c'est si rare un peu d'humanité.....) Pour ma part c'est ma 2ème cure et certainement la dernière dans de telles conditions....où est la détente?????????. Cordialement

  • Avatar de Veronique.a
    Veronique.a 12/10/2022 à 08:53
    Note de : 3 / 5

    Je fais une cure en ce lieu. Le personnel est charmant, mais les pauvres la direction leur donne beaucoup trop de boulot. Quand on es curistes, mais humain avant tout, Ça fait mal au coeur.... Et j'en suis même à me demander si je reviendrai..... Faite attention à votre personnel dévoué....

  • Avatar de Sabine.o
    Sabine.o 11/10/2022 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Cure en octobre a éviter, apparemment beaucoup de curistes et personnel fatigué !!! à plusieurs étages , peu aimable, parlent sèchement, aucune compathie. Si vous avez du retard pour un soin dû à un retard causé par le soin d'avant, on vous fait poireauter 2 fois plus, comme ça vous êtes en retard a chaque soins et dû coup, vous avez une petite réflexion... Organisation des plannings a revoir . Je suis très déçue, c'est la 5ème année que je fais la cure à Royat et je ne retrouve plus le respect, la gentillesse du personnel.

  • Avatar de Béatrice.a
    Béatrice.a 16/10/2021 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Club Eugénie. Minicure arthrose des mains. Des thermes anciens mais avec un cachet et un charme fou. Un personnel aux petits soins qui vous accueille tous le jours avec le sourire et une bienveillance rare. J'ai passé 6 jours de soins chouchoutée dans un cocon de douceur et de bien-être. Mille mercis à Béatrice et son équipe Sadia, Muriel, et toutes les adorables jeunes filles, sans oublier Maroussia à l'accueil et le si gentil Dr Dubost. J'espère pouvoir revenir l'an prochain...

  • Avatar de jonathan.e
    jonathan.e 24/09/2019 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    Dommage pour la privatisation de la buvette. On se tournera vers vichy ... L’ecriteau d’un autre temps contre les pigeon invite aussi a vite passer son chemin. Alors que beaucoup de municipalités laisse une place a l’animal dans la ville , ici on est encore rétrograde.

  • Avatar de roland.o
    roland.o 13/07/2019 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Je viens de 3 semaine de soins, dans cet établissement, le personnel est très compétant, et au petit soin des curistes . Le personnel des vestiaires super sympa ,et toujours présent quand on débute pour nous guider. Grand merci à vous tous, et à l'année prochaine...

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 13/10/2018 à 14:22
    Note de : 4 / 5

    Matinée découverte. 4 soins parmi une liste de 6. Un personnel attentionné qui vous met à l'aise et prend soin de vous. Un bon moment de détente.

  • Avatar de Nathalie.E
    Nathalie.E 11/06/2018 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et à l'écoute. Soins adaptés pour les rhumatismes et cardiologie . Les locaux sont propres et dans l'ensemble pas d'attente, tout au moins au mois de juin ou tout est relativement fluide donc pas de stress ce qui est très important pour ma part...je pratique depuis 4 ans et recommandé surtout pour les injections de gaz... c'est top

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