Tiffany Création Bijouterie

Nous avons déposé 2 chevalières Guess en réparation, nous avons été très bien accueilli et avec le sourire. Le délais de réparation ont été respecté. Merci

Première visite , la vendeuse tout juste aimable, qui ne me regarde pas en formulation sa réponse, une seconde visite vendeuse hyper disponible, agréable et très gentille. Magasin sympa quand vous avez LA BONNE VENDEUSE qui a envie de s occuper des clients .

Par où commencer… en arrivant un jeune homme m’a réparé ma montre «(très gentil comparé aux autres) sa collègue est arrivée en nous demandant si on avait besoin on lui a répondu gentiment que non elle nous a regardé de haut en bas et nous a tourné le dos une deuxième collègue nous demande on répond gentiment elle nous coupe la parole pour s’occuper d’autres clients alors qu’on avait même pas fini de répondre… il va falloir revoir certaines choses avec votre personnel, et arrêter de regarder mal les clients alors qu’on est là pour faire votre chiffre d’affaires dernière fois que je reviens dans ce magasin. C’est du grand n’importe quoi !

J'ai découvert cette boutique car je voulais un bijou spécifique qui est vendu dans certaines boutiques pas partout.Je suis allée chercher un bracelet Georgette pendant les soldes et je me suis rendu compte que je n'ai pas eu de remise sur le bijou je lai payé plein pot. Alors que au dessus il y avait une affiche de soldes. J'aime acheté dans les petites boutiques pour faire vivre les commerçants mais bon quand c'est comme ça je regrette de ne pas être aller sur le site. Sur le site des Georgette il est beaucoup moins cher. Quel dommage j'ai envoyé un message mais pas de réponse. Sinon accueil plutôt sympathique elles m'ont réglées le bracelet et je les remercie. Une chose est sûr je ne me déplacerai plus pour aller à Caen (j'habite saint lo) je le prendrais sur le site ça m'évitera le déplacement...

Vendeuse pas du tout agréable ( les 6 ). Surtout Amélia qui m’as dit, si vous êtes pas content allez chez pandora ! Mais surtout, crie sur tout le monde! J’irais donc chez histoire d’or !

Déçue car je suis venue express car notifié une ouverture prévue ce dimanche jusqu’a 20h… il est 17h et le magasin est fermé.

J'y suis allé pour mettre une pile neuve dans une montre neuve, mais finalement la montre avait bien une pile mais je n'avais pas appuyé sur le bon bouton, la vendeuse m'a fait payé 14 euros quand même la pile. Très mauvaise accueil et hautaine en plus.

Personnel peut agréable, on a l'impression de déranger. Aucun remboursement possible. Je n'y retournerai sûrement pas.

Je ne recommande pas du tout accueil horrible même si vous dépenser beaucoup pour les cadeaux de Noël. je préfère encore payer plus chère dans une vrais bijouterie que de remettre les pied dans cette boutique. Après avoir parlé avec un autre client d'après lui le sav si problème est encore pire. A fuir

Une vendeuse qui me confirme que la taille du bracelet est bonne alors que non et refus de remboursement derrière. Le service est plus que limite, une chose est sûr je n’irai plus là bas pour acheter des bijoux. Heureusement une autre vendeuse a pu me rajouter une rallonge sinon super le cadeau de Noël raté.

Je remercie la boutique Tiffany de mondeville qui m'a changé ma pile de montre Lotus acheté chez un conccurent qui n'est pas capable de changer les piles!Je recommande cette boutique.

Déçue de mes boucles d'oreilles ! jolis pendentifs sauf que je n'ai pas vérifié ! sur l'une le crochet se ferme très mal et du coup je perds sans cesse ma boucle d’oreille. Dommage elle sont neuves ! et je n'ai pas pris le premier prix ! je ne reviendrai pas dans cette boutique

Achat d'une montre GARMIN. Livraison rapide et soignée. Super prix !!

Merci à Bernadette qui m'a accueilli et compris mon problème de montre. Je recommande cet établissement qui a résolu la situation

J'ai acheté plusieurs bijoux dans cette boutique. Dans l'ensemble, RAS. Mais dernier achat, deux bagues. Après une semaine et portée l'une d'elle 2 fois, toutes les pierres qui étaient dessus sont tombées. J'y retourne donc. On me demande le certificat que je n'ai jamais eu. Ah mais si, celui qui a été mis au fond de l'écrin en plastique sans me le dire. Écrin qu'on garde évidemment tous, surtout dans cette matière haut de gamme... Bref, je repars donc en laissant tomber, et, énorme coup de chance, je retrouve cet écrin au fond d'un de mes cartons de déménagement et donc le fameux certificat ! J'y retourne donc avec le document demandé... Et là, on me rit au nez en me disant qu'ils ne peuvent rien faire... Que c'est valable uniquement sur la structure mais pas sur ce qu'il y a dessus..... AH!!! D'une, a quoi sert ce certificat alors ? Et de deux, on ne pouvait pas me le dire directement lors de mon premier passage ???

Après avoir fait les 3 autres bijouteries de la galerie , nous terminons notre recherche chez Tiffany , encore MERCI ! Les 3 vendeuses ont était d’un accueil et d’une disponibilité comme nous n’avons trouver ailleurs , bien conseillés et entendue nos attentes nous repartons ravis ! Avec une jolie bague au doigt ! À bientôt

Très mauvaise accueil. Les vendeuses entrain de manger des bonbons, ça te parle en mangeant.. la vendeuse qui fait que de te reprendre alors que tu as raison. Elles te prennent de haut et elles ne sont pas du tout commerçantes.. il faudrait revoir le recrutement je pense..

Dire pas de ça ici en parlant des handicapés c'est pas très pro...

Accueil pas chaleureux venu pour changer ma pile pour ma montre on me l’a rendu cassé et en plus de cela on m’a dit que c’était pas de leur faute alors que ma montre n’était cassé quand je l’ai amené je recommande PAS DU TOUT. Il ne m’ont pas proposé de la réparer malgré mes réclamations. Il n’ont rien pris en charge. Je suis vraiment en colère.

Il y à beaucoup de choix, à tout prix. Seul bémol,en ce qui concerne l, accueil ce n,est vraiment pas chaleureux,et pour avoir une vendeuse pour un renseignement où un achat c,est très difficile car elles ne sont pas à l, écoute où elles ne savent pas. Il y à une vendeuse très sympathique qui est à l,ecoute du client toujours souriante,c,est la vendeuse cheveux de couleur gris,et je pense la plus âgée. Bravo vous superbe 👍

Bague acheté en magasin cassée au bout de 10 jours pas de prise en charge ni du magasin ni du fournisseur (Agatha) vendeuses ne s'intéressent pas au client sav nul aucun suivi et aucune solution proposée. Il faut attendre 2 mois pour récupérer la bague qui biensur ne sera pas réparée. Vaut mieux aller dans une vraie bijouterie ça coûtera un peu plus cher mais au moins on sera satisfait... MAGASIN DE MONDEVILLE À FUIR

Acheté un bijou en or blanc à 240e, écrin en plastique, rayure à l’arrière du bijou et expérience de vente très moyenne. a éviter si vous chercher la qualité

Je viens d'acheter un nouveau bijou pour mon piercing au tragus. On m'en vend un et comme on ne me précise pas qu'il y a différentes longueurs, je m'imagine que c'est forcément une taille standard car jusqu'à maintenant je n'ai jamais eu de soucis et on ne m'a jamais évoqué ce détail. En le sortant du paquet chez moi je m'aperçois que ce sera vraiment trop petit en le comparant à mes autres barres (je pense que c'est un bijou pour le nez). Ils n'ont jamais voulu le reprendre pour des questions d'hygiène (ce que je comprends), mais même pas un geste commercial ! J'ai acheté en faisant confiance et j'ai perdu mon argent, je suis vraiment en colère. J'ai ma part de responsabilité, je n'ai pas été vigilante mais Ils auraient fait leur job en me le vendant, jamais ça ne serait arrivé. Même pas une excuse, les vendeurs s'en foutaient royalement. Bref si vous voulez des pros, c'est clairement pas dans cette boutique qu'il faut aller

Je suis venue acheter une malheureuse bille de piercing, la première qu'on me vends n'est pas percée, sans pas de vis. J'y retourne, elles ont l'air de ne pas savoir ce qu'elles vendent. Je leur donne la dimension de mon piercing, elles me donnent une autre bille, qui finalement est beaucoup trop grande. Rien ne va ! Alors oui c'est que 4€, mais c'est déplorable !!! 4€ en moins et une bille qui ne sert à rien !

10h57 exactement et je peu dire que la bijouterie Tiffany me sauve la vie pour l anniversaire de ma femme une super équipe au top , aimable , serviable , gentille je vous recommande d y passer elle seront bien vous renseigner encore un grand merci mes 45 min de route du coup on Valu le coup merci à vous touss 👍👍👍👍👍👍👍

L’amabilité de la personne qui me semble être la responsable est à revoir. Désagréable. Jusqu’au moyen de paiement et c’est vraiment décevant.

L'amabilité est à revoir, même pas de bonjour Niveau conseil, les vendeuses sont 0. J'avais plutôt l'impression de les embêter plutôt qu'autre chose. N'y connaissant pas grand chose, j'avais besoin d'aide mais j'ai arrêté de poser des questions quand je voyais que je ne pouvais avoir l'aide demandé. À aucun moment, on m'a demandé si je voulais essayer le Bijou. Je l'ai un peu acheté sans vraiment savoir mais j'avais un coup de coeur pour le pendentif. J'avais été à Cleor où les vendeuses étaient bcq plus a l'écoute et me conseillaient. Toutefois, je n'ai pas acheté là-bas car il n'y avait pas le pendentif coup de coeur contrairement à ici.

Jamais vu un endroit où les vendeuses surtout une sont très désagréables j espère que la qualité du bijou sera pas aussi bas que leur amabilité et honnêtement là aussi j ai un gros doute••• a fuir

J'ai voulu faire changer une pile de montre, la vendeuse blonde à lunettes ayant la cinquantaine est terriblement désagréable, ne sait pas renseigner et est surtout impolie, elle ne laisse pas le client expliquer sa demande... bref elle voulait me facturer le remplacement 14 euros. Je suis allée chez Histoire d'or qui me l'ont remplacée pour 7 euros avec le sourire et l'amabilité en plus !😉

Si vous souhaitez faire changer la pile de votre montre, ce n'est pas l'endroit idéal... Jai laissé ma montre pour un changement de pile. Elle était intacte car j'avais regardé s'il était possible de la changer moi même, je la retrouve avec le bord tordu (la photo n'est pas nette). On me prévient avant que je vois qu'elle soit abîmée que mon joint est défectueux et que je devrais faire attention à ne pas la mettre sous l'eau. Intrigué je prends le temps de l'examiner, elle est abîmée. Je demande poliment des explications, on me répond que c'est normal, que cela a toujours été ainsi sur toutes les montres (que c'est nécessaire pour changer une pile). J'ai maintenant le bord et la plaque de montre qui sont tordu. C'est un objet sentimental, un peu d'honnêteté aurait été la moindre des choses.

Après quelques différents avec La vendeuse sur le fonctionnement d une montre La responsable qui est revenue a montré beaucoup de gentillesse et a réglé mon problème Je vous recommandé la patronne pour son professionnalisme

Je suis venus un dimanche des soldes et je suis tomber sur 4 dames super gentille, je suis repartis avec une montre pour enfant, je recommande

Du choix pour des prix raisonnables. Bon accueil mais nous ne nous sommes pas compris dans ce que je cherchais

Parfait pour trouver un bijou, un cadeau ou pour réparer le bracelet d'une montre (5€). Des commerciaux vraiment gentils

bonjour j achète une bague 200€ neuf depuis décembre 2020 après 7 mois il y a un peu abimer comme usé mais elle pourra nettoie donc elle m a dit c est trop cher réparer sans garantie . j ai la facture garantie qu 'elle refuse quand même c est bizarre . je ne recommande plus ....au revoir

Accueil déplorable !!!!!! Pas de bonjour. Juste l'impression de déranger les discussions entre collègues concernant la vaccination par le pharmacien du centre. Le reste de la visite c'est la catastrophe... Vendeuse débutante pourquoi pas... Super aide des collègues dt une qui vient literallement brailler et vulgairement car il manque des prix et qu'il ne faut pas mélanger les bagues des plateaux... Nan ms allô!! La fille me regarde me dépatouiller laborieusement... Le passage en caisse avec cette fois Ci une sympa. Et la découverte du paquet cadeau juste horrible que j'ai refait tellement j'avais honte de l'offrir. Tout le monde se souvient du papier cadeau de la vieille tata à Noël... Et bien ça donnait à peu près ça.. Franchement quel dommage, les bijoux sont top. Super déçue

Apres une erreur de gravure pour le prénom de ma fille, on me propose par professionnalisme de retourner la médaille et graver le bon prénom au verso.... Mieux, le bijou en question étant un cadeau de naissance de mes jumelles pour ma femme, on me fait repayer 15e pour me trouver une nouvelle médaille, c'est donc encore au client de payer pour les erreurs de la commerçante Merci pour cette délicieuse expérience

Très bons conseils et des bijoux à tous les prix. Les mesures préventives sanitaires sont respectées.

Montres de bonne qualité, mais attention aux arnaques. J’avais acheté une montre il y a deux ans dans cette boutique. Elle a récemment arrêté de fonctionner, et ne sachant pas de quel type de pile j’avais besoin, je suis retournée au magasin pour avoir des conseils. La vendeuse, très agréable et souriante, m’a fait comprendre que les piles ne se vendaient pas à l’unité et qu’il fallait forcément passer par de la main d’œuvre à 16-17€ pour qu’on me la remplace. Je suis OK avec ça, et pars faire quelques courses en attendant. De retour au magasin, on m’explique que malgré le remplacement de la pile, rien n’y fait : le mécanisme de la montre est cassé et on ne peut rien faire. Je suis un peu perplexe car cette dernière est basique et plutôt robuste. On me la rend (sans me faire payer la prestation) et on me propose d’autres modèles. Après m'être renseignée de mon côté, je pars acheter un tournevis et une pile compatible. Je démonte le tout moi-même à la maison. Résultat : la montre fonctionne très bien et l’ancienne pile était juste morte. C’est dommage d’avoir une démarche aussi peu honnête et de pousser autant à la consommation ! Conclusion : un accueil agréable et des montres de qualité à des prix convenables, mais vérifiez vos piles avant de vous rendre au magasin.

je trouve l'accueil bof bof, jai acheté un collier en or 189€ et j'étais obligé de demander à la vendeuse un petit sac😈

Des vendeuses malhonnêtes au possible... qui tiquent pour les reprises et qui d’ailleurs ne les font pas!!! A fuir absolument (dommage pour une ancienne cliente)!

Inadmissible achat d'une montre qui n'allais pas. Donc remboursement impossible alors commande d'une autre montre plus chère depuis plus d'une semaine.. Jappel et ont me dit pas avant le 26 décembre.. Génial pour un cadeau... Franchement ils ne pense qu'à faire du chiffre et le client ils sen occupe pas....aucun suivi de colis ne savent pas quand ils vont être livré.... 😠😠😠

J’ai acheté une paire de boucle d’oreilles a 20euros, ( mis vulgairement dans un mini sachet plastique) et la vendeuse à tout simplement refuser de me donner un ticket de caisse. J’ai réglé en espèces... j’insiste brievement et elle me dit “ pas besoin de ticket, elles ne sont pas garanties de toutes facons”. Sauf qu’en les mettant , impossible de fermer l anneau. La tige parait tordue. Et pas de preuve d’achat de ma part... j’aurais du insister pour le ticket. De plus, vendeuses peu aimables qui m’observent de la tête au pied sans dire bonjour. J’etais mal a L’aise et je n’y retournerai certainement pas.

Je suis vraiment scandalisée par le comportement d’ une petite vendeuse effrontée. Suite à une remarque en leur demandant d’être vigilante sur la taille des bijoux, il s’est enchaîné un débat de ce que Je dois ou j’aurais dû faire, puis, avec une insistance à vouloir tenir tête.. C’est inadmissible ! Je pense même prendre le temps de faire remonter ceci à sa hiérarchie, qui peut être, la formera à devenir une bonne professionnelle....

Bon accueil mais les prothèses de boucles d'oreilles sont tombées le 2e et 4e jour pour 49€!! Fallait REPAYER pour repérer les oreilles!!!!!

Ont n'y trouve tout montre,bijoux or ,plaqué or à tout les prix toujours un bon accueil et bien conseillé !

Défaut sur la bague on la ramène la personne déjà pas aimable mais par bien en sav au retour pour la récupérer ce permet de dire la prochaine fois attention à vos affaire sur un ton agressif alors que c'est un défaut de fabrication !! L'amabilité c'est une base en commerce veille Bic !! comme à dit mon fils au vu de son comportement

Une fausse garantie produit. Bracelet en cuir rapporté qui était abîmé avec le temps. J'ai soit disant accroché le bracelet par mégarde (alors que je constatais moi même la détérioration du bracelet sur 1 an et demi) . Je ne recommande pas.

J'ai acheté une montre a plus de 200 euros ,il me l'on mise dans son écrin et quand vous l'ouvrez le jour de Noël ! On s'aperçoit qu'elle est abîmée et sans notice.on retourne les voires pour avoir des explications sur le problème la vendeuse (la responsable ) nous fais comprendre que ce n'ait pas sont problèmes .

Une grosse arnaque et une responsable inutile ! Une bague en or blanc achetée en Février au prix de 150€ donc qui est garantie pendant 1 an. Deux mois après l'achat, une pierre se décroche, nous renvoyons donc la bague et nous l'a recevions de nouveau toute neuve. Et ce mois-ci (novembre) de nouveau une pierre se décroche et cette fois-ci la bague casse en deux juste en pliant le doigt ! Je précise que la personne a qui j'ai offert la bague, n'est pas bricoleur et que son métier est chanteur ! La bague est sous garantie mais aux dires de la responsable la bague ne peut pas être refaite car celle-ci est fine donc forcément elle se déforme donc on doit faire avec ... seulement après 7 mois de port ! Donc en conclusion, aucun geste commercial, aucun remboursement et une responsable vraiment pas à la hauteur de son statut voir incompétente ! Vous donnez une étoile c'est bien trop généreux !