Tissus des Ursules / La Maison d'Ursule Drumettaz - Aix les Bains Magasin de tissus

Un accueil et une serviabilité exceptionnels, un personnel très compétent qui connaît bien son métier et conseille avec justesse. Je recommande vivement !

Personnel avenant et serviable. Magasin bien rangé, propre et haut en couleur ! Je recommande

Très bonne prestation et prix raisonnable pour une confection de rideaux sur mesures. Délai de réalisation tout à fait acceptable et en dessous de ce qui était annoncé. Très bon accueil des personnes en boutique.

Un accueil digne de ce nom, très peu de personne nous accueillent ainsi aujourd'hui. Venu pour reconstituer une couverture qui me tient à cœur, j'ai trouvé mon bonheur et le personnel était très disponible, un vrai plus pour la vendeuse aux cheveux blond, pour son sourire et sa sympathie ! Je recommande fortement

Je recommande vivement ce magasin pour le choix et la qualité des tissus. Mais également pour la superbe équipe qui est toujours très agréable, à se rendre réellement disponible pour leurs clients. Toujours de bons conseils et à l'écoute. Merci à vous, c'est toujours un plaisir de venir au magasin ! ✨

Bonjour Je trouve dommage que lorsque les responsables ne sont pas là nous n avons pas le droit au même accueil et service.J arrive à 11h45 donc je dis bonjour et demande ce dont j ai besoin pour faire vite et la le jeune homme me répond j arrive et regarde ces deux collègues l air de se foutre de moi...Au bout d'un certain temps d attente je vais vers lui et la monsieur et avec une autre cliente et les deux demoiselles qui ne faisait rien ne sont pas venue me servir...ont passe les ricanements et le foutage de gueule à mon égards ,le clients n est pas idiots ils vous voient et vous entends sur vos remarques, regards et rire c est bien dommage car je venais 2 fois par semaines et bien je n y remettrais plus les pieds ...

J'ai demandé un ruban de 4cm de largeur alors qu'il mon donner 2cm de largeur et sa nous a coûté 23€

Pas commerçant pour un sou! Je me rends régulièrement sur Aix pour des RDV médicaux, je vis en haute maurienne et ce magasin se trouve près de ma route. Le 6 janvier je m’y rend donc. Pas de client c’est la veille des soldes, ceux habitent à proximité peuvent attendre le lendemain et les 2 vendeurs plus un responsable discutent dans un coin. Au bout d’un moment l’un des vendeur se décide en fin à venir me servir. Tous les tissus sont étiquetés en soldes mais pas moyen d’avoir une remise les soldes ne débutants que lendemain . 2 mois plus tard me voilà de retour, je remarque un tissu qui me plaît , une fin de rouleau, j’en voulais 50 cm, la vendeuse mesure, ouf il en reste 54 cm. Et la vendeuse coupe les 4 cm de trop sans doute pour les jeter. J’ai jamais vu ça ! Je ne mettrai plus les pieds dans se magasin.

Je tiens à remercier toute l'équipe pour son accueil chaleureux et unique : et oui, c'est un vrai plaisir de venir dans ce magasin ! ☀️ L'équipe me conseille très bien pour mes différents projets de couture tout en respectant mes choix. De vraies valeurs émanent de cette belle équipe : respect, dévouement, amabilité, professionnalisme.. De quoi avoir le sourire envers eux. 😉 Les tissus sont de grande qualité et variés. Je conseille ce magasin en tant que micro entreprise ou à titre personnel. Les Toiles de Célibrenn

Magasin bien fourni et surtout très bien rangé. Très agréable.

Pourquoi allez dans ce magasin au demeurant petits ? Parce qu'Adrien y donne de bons conseils, il a l'œil et les idées pour vos créations, il connaît bien les produits, je n'ai jamais été déçu par ses idées. Le magasin est bien achalandé. Facilité pour se garer, donc tout pour plaire.

Valérie la gérante du magasin est exceptionnelle. Très bienveillante et à l écoute elle fait preuve d un grand professionnalisme. Très compétente sur le plan technique mais aussi par ses conseils précieux en décoration. Très disponible également. A recommander vivement. Enfin très humaine

Magasin très bien achalandé. Personnel très professionnel, à l'écoute et de bon conseil.

Merci pour l'accueil et les bons conseilles de l'équipe du magasin.

Je recommande vivement ce magasin, un choix varié et un formidable accueil par 2 jeunes personnes adorables avec des conseils avisés et pertinents. Donc merci à toute l'équipe pour leurs conseils et leur écoute !

Des conseils pertinents ! Un accueil au top je recommande vivement pour vos besoin en tissus et tout ce qui se rapporte au loisirs créatif de la maison, jusqu'à l auto et j'en passe, pour ma par petit store de porte sur mesure à un bon prix pour de la très bonne qualité merci à toute l'équipe pour leurs conseil et leurs écoute !!!

Un grand merci à la gérante Valérie pour ses excellents conseils pour la confection de nos rideaux. il suffit simplement de suivre ce qu'elle nous dit après la pose des tringles ,c'est aussi simple que cela! on sent qu'elle maitrise le sujet. Confection au top et rapidité pour la livraison. On recommande vivement.

Merci à Valérie et Adrien pour leurs bons conseils et leurs savoir-faires. Sans oublier l'accueil avec le sourire de Valérie, Adrien et Léa. Du choix et un parking pour se garer facilement.

Ravie de mes rideaux sur mesure faits rapidement et qualité de confection remarquable. Un plaisir d’aller dans ce magasin l’on trouve sourire, gaieté et bienveillance.

Super magasin, formidable équipe. De très bons conseils. Je recommande. N'hésitez pas à y aller, un beau choix de tissus. A très bientôt

Magasin bien organisé et propre. Mention spéciale à Léa et Adrien, qui sont extrêmement accueillants et souriants. Ils sont tous deux très agréables, gentils et à l'écoute des clients, offrant d'excellents conseils. Merci à toute l'équipe, nous recommandons vivement ce magasin.

Pour un projet de stores bateaux pour les baies vitrées et fenêtres de mon appartement, je me suis rapprochée de Valérie , responsable du magasin. J'ai été bien accueillie et bien guidée afin de prendre les bonnes mesures. Elle a répondu à toutes mes interrogations. Un mois plus tard je suis allée récupérer mes stores. Tout est bien expliqué et la pose est rapide ( il ne faut pas se précipiter non plus) et facile. Je suis totalement ravie du travail fourni et du résultat final. Mes baies vitrées sont superbes avec ces stores. Je peux jouer avec la lumière à ma guise et me mettre à l'abri des regards indiscrets. Je compte solliciter de nouveau Valérie pour la fenêtre de ma chambre. Encore un grand merci !

Bonjour Je viens de commander des rideaux sur mesure. Une dame très a l’écoute ,renseigne très bien dans la dimensions des rideaux Je viens de les récupérer et d suite je les ai montés. J’en suis ravis , je dois en recommander pour les autres fenêtres. Je recommande ce magasin Ne nos jours il est difficile de trouver des personnes compétentes et commençante Merci beaucoup

Un magasin très agréable. Beaucoup de choix de qualité. Le personnel très agréable et de très bons conseils.

Expérience désastreuse : aucun sourire à l'arrivée, après avoir demandé de l'aide pour trouver des produits on le propose d'aller voir par là-bas et c'est limite si la personne n'a pas soufflé quand je lui ai demandé de m'aider à trouver. Je suis reparti avec l'impression de les avoir importuné, en gros plus jamais !!

Les affichages (porte + internet) indiquent une fermeture le samedi à 12h30. J'ai fait 20min de route. Je suis arrivée à 12h10. Résultat : porte fermée. Un peu déçu d'avoir fait la route pour ça.

Super accueil très bon conseil personnel a l'écoute. Ils savent de quoi ils parlent. Les tissus son ranger de façon organiser et logique. Un vrai plaisir.

magasin au top: beaucoup de choix, les vendeurs sont soucieux de bien faire, à l'écoute et très agréable. Un grand merci à la gérante Valérie pour ses excellents conseils pour la onfection de mes rideaux sur mesure! on est un peu perdu concernant les mesures, et il suffit simplement de suivre ce qu'elle nous dit, c'est aussi simple que cela! on sent qu'elle maitrise le sujet. remettez vous en à elle et libérez vous la tête :) Merci également pour sa patience... face à mes changements d'avis de femme indécise ! en résumé: je recommande +++

Accueil chaleureux. Responsable très compétente, donnant de très bon conseils. Beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. Article de qualité de même que la confection très soignée. Rapidité dans la réception de la confection. Magasin à recommander.

Magasin à recommander pour son accueil et les bons conseils de Valérie. Sommes enchantés des rideaux sur mesure qu’elle nous a proposés. A l’écoute, sérieuse et dynamique n’hésitez pas à vous rendre dans la boutique de Valérie.

Toutes les étapes de ma démarche « rideaux sur mesure » de sont déroulées au mieux, écoute, conseil, respect des dimensions, paiement de l acompte en ligne, confection de qualité en avance par rapport au délai annoncé, avertissement par sms ET appel de la réception de la marchandise, récupération des rideaux et paiement final. Très pro ! Je conseille fortement, rapport QUALITÉ /PRIX, excellent ! Merci à Valérie !!

Ravie de la confection de mes rideaux : excellents conseils, écoute et disponibilité 😊 Merci à Valérie en particulier À très bientôt !

Manque de motivation du vendeur, pas de stock dans ma demande,je demande à faire une commande puisque que cela est possible marquer sur Une affiche réponse du vendeur Ben non pas de commande livraisons aléatoire Et il tourne les talons pas envie de vendre😬

Sans doubts le mielleur choix des rideaux voilés dans la région. Seul petit bémol sont :- Précision 6/10 Sevice d'installation 2/10 Réception 5/10 Rapidity pour corriger des erreurs 4/10 SAV c'est en bon progress 2022 J'ai choisi mes nouvelles rideaux chez cette point de vente de Ursule,.qui a peu le faire avec quelques souci mais finalement tout c'est fini bien. ≠================================== Nos premiers expériences chez Ursule c'était dans L'Ain et sont passés bien à 01710 Thoiry

Aller à la Maison d'Ursule c'est rentrer dans un univers à l'ancienne et mon propos n'a rien de péjoratif. Les vendeuses sont à l'écoute du client, connaissent parfaitement leurs produits et de plus sont très sympathiques. En fait on a l'impression que le temps s'arrête et que le client est au centre des préoccupations. De plus il y a du choix de qualité et à des prix plus que raisonnables. Donc courez y

Je suis ravie d'avoir découvert ce magasin. L'accueil est très sympathique. Le choix est large, les tissus sont organisés par couleur et les prix abordables. Je retournerai avec grand plaisir.

Très bon accueil, les vendeuses ne vous saute pas dessus immédiatement votre entrée dans le magasin, mais mais sont disponibles de suite lorsque vous demander conseils. Merci a vous . Nathalie

Sourire, gentillesse, amabilité.... Très beau magasin bien achalandé. A fréquenter sans modération même si la carte bleue chauffe un peu... beaucoup

Bonjour, super magasin les vendeuses de tres bon conseil et tres agreable. J aurais juste une remarque ou plutôt une idée a soumettre, dommage que le magasin soit un peu petit en surface mais je sais que l on ne peut pas pousser les murs alors peut-être a envisager un autre local plus grand, et mettre en place une carte de fidélité serait un plus. Merci encore pour vos conseils et votre accueil, excellente journée.

Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années, l'accueil est toujours agréable et souriant. Les conseils sont bons. Les gestes barrières sont demandés pour la sécurité sanitaires, l'actualité, hélas, donne raison à la demande de l'application de ces mesures de bon sens pour protéger le mieux possible clients et salariés. Je recommande ce magasin !

Je me suis rendue dans ce magasin malgré certains mauvais commentaires et je n'ai pas été déçue...des vendeuses super agréables et professionnelles qui ont pris le temps de me conseiller. J'ai à leur demande apporter mon fauteuil pour mieux me rendre compte du tissu à adapter. Ne vous fiez pas aux mauvais avis et faites comme moi votre propre expérience... Bien sur il ne faut pas toucher les tissus mais n'oublions pas que nous sommes en période de covid et qu'un protocole est mis en place pour notre sécurité. Vous cherchez des bons conseils, des tissus de qualité et à moindre coût....foncez vous ne serez pas déçus.

On ne peut pas toucher un tissu qu'on voudrait acheter, le comble. Alors qu'il y a un désinfectant a l'entrée, et la vendeuse ne se désinfecte pas les mains après chaque vente. A FUIR.

Visite le 4 septembre 2020. Les vendeuses sont très désagréables et il est interdit de toucher les tissus les « produits », malgré le lavage des mains au gel. J’ai l’impression de ne pas être la bienvenue et de déranger. Du coup je n’achète pas ce que j’étais venu chercher. J’irais ailleurs !

Douze juillet, il faut toujours attendre dehors que l on veuille bien vous laisser entrer sans aucune amabilité et il est toujours interdit de toucher. Visiblement le client dérange. Nous allons voir ailleurs.

Je n apprécie pas l accueil des vendeuses froid et manque de connaissances. Je n y vais que rarement. J'ai l'impression de les déranger. Dommage.

J'aime beaucoup ce petit magasin de tissus. Il y a un choix énorme malgré une apparence toute petite... Et un accueil très agréable avec de bons conseils

La boutique propose un grand choix de produits. Super décoration et le personnel offre ses conseils et vous accompagne dans vos projets déco ou créatif avec professionnalisme et un accueil des plus agréables. A recommander !!!!

Je dirais qu'en entrant dans ce magasin on se sent pesé : si vous êtes pas dans leur cœur de cible (par exemple si vous ressemblez à un homme bricoleur de la trentaine), on vous préférera une dame de la soixantaine bien apprêtée... Le sexisme fonctionne dans les deux sens ! Dommage, je suis couturier à mes heures, j'aime les jolis rideaux et les coussins assortis, mais il m'arrive aussi de sortir du magasin d'à côté et de profiter pour faire un tour... J'en suis sorti comme j'y suis entré : les mains vides. J'avais gardé une meilleur image de ce magasin la dernière fois (mais j'étais avec madame et nous étions habillés plus classe).

Les vendeuses sont hautains et condescendante se vente de faire du chiffre et se passerai bien de nouveau clients engage des jeunettes( sûrement leur propre enfant) non qualifier et médiocre en vente et relation client Je vous déconseille cette adresse Maison d'Ursule il existe d'autre magasin de tissu avec un service plus sympathique et plus compétente que votre boutique et la déconseille fortement et vous souhaite perdre en chiffres d'affaire cela vous apprendra à traiter votre clientèle avec plus d'écart et de respect

Super sympathiques et très aimables. Aiment leur travail et savent le communiquer à leurs clients. Professionnelles et complémentaires ... Elles assurent!! Si seulement il y avait un système de carte de fidélité... Idée à soumettre au grand patron !!!!! Oui surtout quand on y passe 3 ou 4 fois par mois !!!