Toyota - Garage Robert Schell - Maîche Vendeur de voitures d'occasion

Personnel attentif à vos demandes suite travaux, tout est redevenu dans l ordre , bravo

Vendeur très à l'écoute

J'ai été 2 fois dans ce garage, par dépit car il n'y a pas de garage Audi sur Maîche. 1ère fois : pour une vidange + réglage des phares qui étaient trop bas (à régler non pas depuis l'habitable, mais sous le capot vers les phares). J'arrive pour récupérer ma voiture, ils me disent que soit-disant ils n'ont pas réussi à régler les phares. Pourtant vraiment pas compliqué, même moi j'aurais pu le faire, mais je voulais profiter d'être au garage. Je suis convaincue qu'ils n'en avaient juste pas envie. 2ème fois : j'ai un bruit de roulement étrange, je leur demande de regarder d'où cela vient, pour me faire un éventuel devis etc. Je passe la récupérer, ils me disent qu'ils ne savent pas d'où vient le problème, et que je dois aller chez Audi. Sachant que j'étais allée chez Haut Doubs First Stop pour la même raison quelques jours avant, et qu'ils n'ont pas trouvé non plus, je comprends, bien que déçue. Par contre, à la différence de l'autre garage qui ne m'a rien fait payer pour les quelques minutes passées à regarder brièvement, eux m'ont facturé environ 32 euros !!! J'ai été choquée !! Aucun garage ne m'avait jamais rien fait payer, pour seulement quelques minutes... en vain puisque 0 résultat. Donc je trouve important de le signaler ici à tout prochain client. Moi en tous cas, j'éviterai d'y aller à l'avenir, au vu de mes 2 expériences.

Rendez-vous posé il y a trois semaines pour de la carrosserie, avec voiture de prêt. J’arrive le jour même aucune voiture de prêt n’est prévu et il n’avait pas cru bon de me prévenir pour empêcher un déplacement inutile…. Déjà à la prise de rendez-vous, c’était compliqué, c’est moi qui ai dû les solliciter car ça faisait déjà des semaines que mon assurance avait payé les réparations alors que rien n’avait encore été fait. Bravo !

Après avoir laissé mes phares allumés, je me suis rendu dans ce garage, situé à deux minutes de l'endroit où j'étais tombé en panne. À ma grande surprise, on m'a fait confiance et prêté un booster de batterie, qui m'a bien dépanné. Merci encore, c'est rare des garages comme ça.

Rapide, efficace et très professionnel. Véhicule diagnostiqué est réparé dans la journée

Client depuis quelques années sans problème, mais le manque de sérieux et de crédibilité de la direction et du service de carrosseries m'ont poussé à fuir ce garage.

Merci d'avoir pu essayer de changer les roulements en temps record et en adaptant votre horaire de travail, le fait d'avoir le 2ème garage à Fuans est très pratique. Je recommande fortement cette équipe professionnel, au plaisir. Sportivement.

Ayant besoin d’une vidange en urgence le garage Schell a accepté tout de suite de me dépanner malgré le fait que je ne sois pas client Toyota Je les remercie infiniment pour leur expérience leur rapidité leur compétence et leur gentillesse Un grand merci à ces vrais professionnels et pour leur compréhension Merci la famille Schell

Très bien

J'ai appelé la commerciale occasion pour avoir des renseignements sur un véhicule qui m'intéressait, j'ai eu l'impression que soit je la réveillais ou pire je la dérangeais. Elle n'a même pas vraiment pris le temps de me renseigner sur le véhicule qui m'intéressait, a finalement dit que quelqu'un venait la voir mais que c'était pas sûr qu'il la prenne, elle ne m'a même pas demandé mes coordonnées afin de me rappeler si la personne ne l'a prenait effectivement pas. Bref une première approche désastreuse. Je ne mettrai finalement pas les pieds dans cette concession.

Très bon travail en atelier et bonne accueil

Fidèle depuis plus de 10 ans à ce garage. Je recommande

Très bon commercial, nous avons été très bien renseigner.

Allons y les yeux fermés des prestations de qualité !!

Toujours un bon accueil de la part du personnel

Très Bieb

Très bien accueilli. Explication complète et claire. Vraiment parfait :)

Accueil sympa Prise en charge rapide

Bon garage serieux

Très pro, ne pousse pas a l'achat contrairement a d'autres garages

Je ne suis pas aller souvent car une importante distance entre mon domicile et leur atelier, mais suffisamment de fois pour être satisfait du travail effectué ainsi que de l'accueil de toute l'équipe.

Très bon accueil, et renseignements au top

Entreprise familiale serviable honnête et professionnelle.

C'est un garage oû l'on ai toujours bien accueilli avec le sourire et le professionnalisme de toute l'équipe c'est agréable d'emmener sa voiture en révision car c'est 1 équipe qui fait bien son job dans la convivialité le client est roi car toute l'équipe est à l'écoute cela fait 34 ans que je suis fidèle pour les achats de mes véhicules et la réparation je recommande ce garage familial à tous

Du bon boulot, rapide et efficace. Et un thé + un chocolat de Noël pour patienter. Parfait.

Très professionnel beaucoup d'informations le sujet es maîtrisé !

Bon service pour les entretiens périodiques

Garage très pro et équipe très sympathique vraiment a l écoute du client