Toyota - GCA - Alençon Vendeur de voitures d'occasion

Je recommande la concession d’Alençon pour l’accueil et le professionnalisme de tous

Très bon accueil, très bons conseils, des personnes disponibles et compétentes. Je recommande, merci

Révision complète + vidange boite auto de mon KDJ120 Très professionnel.

Toujours une très bonne expérience chez ce concessionnaire. Acceuil parfaite et des personnes très professionnelles. Nous sommes en confiance chez eux . Je retournerai pour la prochaine révision.

Merci beaucoup aux services du garage, l'accueil. J'y suis passé l'année dernière super

Personnel avenant, réactif au téléphone

Très bien accueillie, bien renseigné, essaie Nikel avec un moniteur au top

Que dire à part merci au garage Toyota d'Alençon, merci à Steve, merci au chef d'atelier !! Après l'achat d'une Toyota dans un autre garage, je me retrouve le jour même avec des gros soucis sur le chemin du retour... Je la dépose donc naturellement dans mon garage chez Toyota Alençon dès le lendemain qui a fait le nécessaire pour trouver la panne... la bataille a commencé avec le garage vendeur pour qu'il prenne à sa charge les réparations ! après une longue bataille, Steve et le chef d'atelier (dont je n'ai pas le prénom) ont réussi à obtenir gain de cause et donc pour ma part repartir avec un véhicule en état de marche sans mauvaises surprises €€ Merci pour votre professionnalisme et votre dévouement. À bientôt

Très bon accueil

Très très bien reçue Véhicule d’occasion impeccable Merci à vous

Très content de l'accueil de cyril car on a eu des échanges très concluant très bonne équipes accueillantes je recommande cette marque Toyota très cordialement M tanchot jean pierre et mon épouse Tanchot monia

Bonjour j ai acheté ma Toyota yaris cross dans cette concession j ai été très bien conseillé par monsieur Cyril qui est très pro je recommande cette concession les yeux fermé

Personnel au top nous avons été accueilli avec le sourire et petit café en plus. Bravo

Un service sérieux, des vendeurs compétents. Ravie d'avoir achetée mon véhicule d'occasion Toyota dans cette succursale .

L'arête dorsale d'un service commerciale, c'est l'écoute du client et bâtir un capital confiance. Vendre pour vendre, c'est nul. Une marque, c'est d'abord les femmes et les hommes qui la servent. Ainsi vous allez dans une concession automobile de la marque, l'accueil est très bien et d'autres concessions de la même marque, NUL. La très chère considération client (devient une denrée difficile à trouver). Trop de vendeurs ou autres intervenants, voient le client comme un porte-monnaie sur 2 pattes. L'accueil de la concession Toyota d 'Alençon, est très bien que vous vous intéressé à une AYGO ou une LEXUS (pas le même impact, chiffre d'affaires). Comble de satisfaction, cette concession se soucie d'un suivi en vous APPELANT au téléphone - devenu très rare.

Je suis passé par Toyota Alençon pour gérer un léger soucis de voyant super équipe très accueillant rapide efficace et sourire au rendez vous et en plus vous pouvez voir la mascotte de la concession le petit chat. Je recommande ce magasin

Excellent accueil de bout en bout. GCA Alençon m'a été recommandé par relation. Satisfait de mon acquisition. À mon tour d'en faire une bonne publicité

Nous avons récemment acheté une Toyota Yaris d'occasion chez le concessionnaire GCA. Nos relations avec M. Lemasson et le reste du personnel de GCA ont été très agréables. Nous recommandons à la fois la marque et ce concessionnaire.

Toyota occasion à Alençon. Je suis très content d’avoir acheté ma voiture là-bas. Surtout leurs professionnalisme précisément Cyril Lemasson.

Super expérience et merci encore à Monsieur Lemasson Cyril pour tout

J’ai acheté ma Toyota TS sur le parc occasion. Je tiens à souligner le travail de Cyril, honnête et professionnel, il a très bien guidé la vente et tout s’est déroulé sans accroc : véhicule en excellent état, préparation du véhicule impeccable. Le véhicule est excellent, une configuration magnifique il correspond à mes attentes, une très bonne qualité d’assemblage dans l’habitacle. Un grand merci à Cyril et à toute l’équipe pour leur sérieux et accompagnement.

J'ai réservé une Toyota Yaris sur le site Toyota, mais lors de mon appel le vendeur m'a affirmé que le véhicule n'était pas réservé et qu'il serait vendu à la première personne qui viendrait la chercher, malgré ma preuve de réservation. Ses explications étaient incohérentes : refus de repasser le contrôle technique (alors que c'est obligatoire), corrosion minimisée comme normale, et incapacité à fournir des informations précises sur le véhicule. Malgré un message envoyé au directeur de la concession pour éclaircir la situation, je n’ai reçu aucune réponse. Service non fiable et manque de transparence, je déconseille vivement cette concession.

Très bonne expérience pour une toyota corolla avec Maxence. Il es rapide, efficace et professionnel. Je suis très satisfait de mon achat.

Un peu déçu lors de mes deux dernières visites, malgré une prise de rdv longtemps à l'avance les travaux prévus n'ont pas été effectués par manque de temps. Obligé de prendre un 2ème rdv avec plus de 2 semaines d'attente. J'ai récupéré mon véhicule avec l' essuie-glace conducteur mal remonté, il tapait sur l'essuie-glace passagé.

Concession propre, garage mécanique propre, personnel à l'écoute et charmant. Cela change de Paris. Ma femme vas faire réviser dorénavant sa voiture ici et là prochaine sera aussi achetée ici. Un immense merci pour votre accueil et votre gentillesse.

Belle prestation essai d'une voiture avec un vendeur agréable qui connait parfaitement le sujet. À méditer pour un nouvel achat 🙏

MENTEURS !!!!! En 2013 j'achète une toyota Avensis break neuve. Le vendeur nous dis que si on fait tout le temps l'entretien chez eux, le moindre défaut anormal d'usure est soit pris en charge a 100 % soit minimum a 70 %. MENSONGE !!!!!!! Ce jour, la voiture à un bruit anormal, je vais à la concession et l'on me dit que c'est la tôle (obturateur) du compresseur de clim qui vibre. cette tôle si elle casse risque de couper les courroies. Mais on ne peut pas changer que cette tôle il faut changer le compresseur complet a 1800 euros TTC hors main d'œuvre. Demande de prise en charge car pour moi c'est un défaut anormal et de plus une simple tôle pour laquelle il faut tout changer. Réponse NON pas de prise en charge Au final Toyota MENT !!!! Tout nos entretiens fait la bas !!!!! la dernière vidange plus filtres etc 519 euros !!!!!!!!!!! une vidange classique c'est quasi 350 euros !!!! autant dire que de l'argent on leur en a donné !!! TOYOTA VOUS MENT !!!!!!!!!! N'allez pas faire l'entretien chez eux !!!! ils se gavent en terme d'honoraires et respectent pas les paroles de leurs vendeurs !!!!!!! le patron appelle le lendemain de mon avis il est pas content. il nous dit que notre voiture est vieille. Mais le jour de la vente ou nous a montré un vieux land cruiser qui avait plus de 12 ans et a qui soit disant Toyota prenait une panne anormal a 100 % car le Mr faisait l'entretien chez eux. Ps vu que le 19 04 2024 on part en vacances 1 semaine (on est le 18 )on a demandé si on pouvait roulé comme ça. réponse oui pas de soucis mais ne pas attendre trop longtemps pour changer la pièce terminé on ira plus la bas et mon collègue qui a acheté une toyota hybride neuve chez eux il y a 5 ans va du coup arrêter aussi. A noter qu un mécanicien a trouver la pièce neuve de marque valéo en Allemagne pour 301 euro TTC et 388 euro ttc marque denso soit la marque d origine chez auto doc pour rappel toyota 1800 euros

Très bon accueil, service rapide, explications et conseils avisés

Très bon accueil. J'ai fait une erreur dans le motif de prise de rendez-vous et ils se sont adaptés

Très satisfaite de mon achat de mon superb Toyota chr hybride édition limité. Merci au commercial Cyril responsable occasion

Très dommage pour la marque Toyota d avoir des concessions,comme celle d Alençon,où on vous livre une voiture d occasion , soi-disant disant en bon état.Alors qu elle ne l est pas. Quel dommage d avoir fait confiance au commercial,quand on vous remet le véhicule avec les portières abîmée,et que l on ne vous le signale pas.Sans parler du nettoyage de la voiture....

L'accueil et très bon mais avoir rdv à 8h15 et récupérer ça voiture à 9h35 pour changé 2 pneus c'est trop!!!!

Achat d'un véhicule d'occasion ces jours-ci.Excellent aceuil du responsable C.L. qui a fait tout le nécessaire pour que la vente se passe au mieux (je suis à Paris, il est à Alençon). Reprise de mon ancien véhicule sur photos, très bonne reprise. Lors le la récupération du véhicule, très bon accueil. Merci à C.L. pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vraiment.

Un très grand merci à Steve et à l'équipe du sav d'Alençon. Grâce à eux j'ai pû partir en vacances suite à une panne et malgré un planning très chargé ils ont fait le maximum pour réparer ma voiture dans la journée. Une concession très pro et à l'écoute du client. Je vous la conseille Les yeux fermés

Excellent accueil. Le service est efficace. La durée prévue a été respectée. La voiture a été lavée et l'intérieur aspiré. Les points de contrôles sont détaillés. C'est parfait 👍

C était simplement pour la première révision ce fut rapide et nous avons été très bien reçu comme toujours Nous sommes donc très satisfaits

Très bien. Personnel accueillant, serviable et de bon conseil. Dommage que ça reste cher, comme tout concessionnaire (550€ pour une vidange avec tous les filtres et les bougies).

Toujours très bien accueillie! Le garage a résolu un dysfonctionnement moteur qui durait depuis 2 ans et m'empêchait d'utiliser ma voiture normalement, dysfonctionnement qui avait été mal géré dès le départ par un concessionnaire TOYOTA de Meyzieu qui me conseiller, lui, de vendre ma voiture!! Je suis contente de leur intervention à Alençon.

Je suis tellement heureuse d’être tombée sur cette concession … Nous avons acheté un véhicule d’occasion et tout était parfait. Les renseignements, l’accueil, le suivi client. Merci encore pour ce que vous avez fait pour nous ! Nous reviendrons c’est sûr, maintenant que nous sommes rentrés dans la famille Toyota !

Super accueil, vendeur au top. Dommage que le livreur ai abîmer la voiture lors de la livraison et que ça a entraîné une semaine de retard sur la livraison. 5/5 malgré tout

Service après vente rapide et efficace. Rien à redire si ce n'est bravo. Je suis passé ce matin avec un pneu crevé donc sans rdv et 30 minutes plus tard je repartais avec ma voiture. Juste le temps de boire le café offert.

Je suis venue de Loire Atlantique pour acheter une voiture d'occasion. Mon fils connait le vendeur et l'a contacté. En une semaine, le dossier a été bouclé par internet. Stéphane a été très réactif et à l'écoute. Je suis très contente de ma voiture. Bravo pour la gentillesse et l'efficacité

Un accueil toujours souriant, une prise en charge parfaite du véhicule, une connaissance toujours au top de la voiture comme du client, et toujours le souci de la satisfaction client. Cette bienveillance est remarquable tant elle devient rare. Merci et bravo!

Excellente expérience avec un service et un accueil très aimable et professionnel. Merci à Stéphane qui a été aux petits soins et pour cette super affaire d'occasion !

Pour notre première visite de contrôle, nous pouvons confirmer que le service après vente est vraiment conforme à nos attentes. L'accueil est particulièrement soigné et les explications sont claires.

Une très bonne impression. Nous n'étions pas venu chez Toyota spécialement pour acheter une voiture ce jour là mais un très gentil monsieur à pris soin d'écouter notre recherche pour un nouveau véhicule et avec toute sa sympathie à finale trouvé notre bonheur . Nous lui en sommes très redevable.

Très bon accueil. Prise en charge parfaite. Révision Ok et petit plus nettoyage intérieur et extérieur Toujours bien reçu et avec efficacité et professionnalisme

Au top personnel super gentil. Ils m ont dépannée à la dernière minute et ont été stress efficace. Je recommande les yeux fermés et ma voiture ira tout le temps la bas à présent

Super accueil pour l'achat de la 308 de mon fils. Le vendeur est très pro et la transaction a été rapide et efficace. Prix attractif par rapport à la qualité des prestations : garantie 2 ans sur véhicule d'occasion, révision complète du véhicule, changement des pneus et plein fait pour le retour à la maison !! Carte grise arrivée à la maison en 1 semaine. Un accompagnement personnalisé, le top ! J'y retournerai certainement pour un autre achat.

C'est ma voiture! La meilleure que j'ai eu! C'est aussi ma 3ème Toyota. En ce qui concerne la qualité, c'est - comme d'habitude - le top. Pour ce qui a trait à la concession, c'est aussi carton plein: accueil, entretien, vente; le personnel se met en quatre pour satisfaire sa clientèle.