Aramisauto Reims Vendeur de voitures d'occasion

Accueil parfait, excellente communication et suivi avant livraison par mail juste parfait!! Manon et Andy ont été super agréables et ambiances o top!!! Golf 8 arrivée à bon port!! 😁

Estimation de véhicule bidon. Proposotion de rachat à la limite de l'indécence, vos pratiques sont honteuses. Je ne recommande pas

Très contente du professionnalisme de Andy , à L’écoute et réactif je recommande vivement si vous cherchez une voiture à votre goût et rapidement ! Accueil chaleureux!

Entreprise très accueillante bien organisée Bonne ambiance

Personnel sympathique, locaux très accueillants et contact facile!

J’ai récemment acheté un véhicule chez Aramis. J’ai eu le plaisir d’être suivie par Marrouane qui m’a offert un service 5*, très professionnel disponible et réactif. Résultat en 48h voiture réservée, financement acceptée et livraison du véhicule dans l’agence demandée. C’était ma 2ème expérience chez Aramis et je ne peux que recommander.

Superbe équipe et plus particulièrement a monsieur Marc Poitou qui a été super et de très bon conseil. Merci beaucoup

Véhicule acheté en février 2023, tremblement constaté lors du freinage à partir de 110 km/h. Disques voilés, Aramis m'explique que les véhicules ne sont pas testés à grande vitesse. 2025, je souhaite vendre le véhicule et découvre sur le rapport autoviza Leboncoin, qu'il s'agit d'un véhicule ayant servi d'auto école pendant plusieurs années. Cette information a été volontairement cachée par Aramisauto. Aujourd'hui, je suis obligée de brader mon véhicule parce que personne ne veut acheter une voiture auto école. Aramis auto, c'est terminé pour moi.

J ai eu un accueil professionnel et sympathique . Mon conseiller a bien été à l écoute de mes attentes. Je recommande Aramisauto.

Très bon accueil Personnel à l’écoute et renseignements très clairs Je recommande vivement

Achat d’un véhicule Ford 9 places , très bon accueil, la vendeuse au top ( Manon ) A pris le temps de tout nous expliquer, véhicule reçu 10 jours après en très bonne état. Je recommande cette entreprise et surtout Manon

Merci à Andy Leroy pour l'ensemble de ses conseils. En peu de rendez-vous il a su me guider vers le véhicule le plus adapté à mon budget et à mes déplacements. Ravie de lui avoir accordé ma confiance !

Très bonne équipe Rémoise avec un sérieux et une réactivité au top !!!

Super accueil de Manon et suivi de la procédure avec Andy véhicule a la hauteur de mes attentes et déjà bien utiliser depuis vendredi. Très professionnel et super sympas a l'écoute tout a était fais rapidement et au plus au niveau merci beaucoup.

Je recommande vivement aramisauto reims. Malgré les quelques péripéties, ils ont tous fait et trouvé des solutions. Livraison de la voiture rapide Je suis ravie d'avoir eu pour mon anniversaire 🎂 ma nouvelle voiture. Merci a Marc, Ludovic et a toute l'équipe Merci pour le petit présent Sarah

Toujours aussi agréable d'acheter une voiture chez Aramisauto. C'est ma 2eme voiture que j'achète chez eux. Tarif défiant la concurrence ! Monsieur Poitou, notre Commercial que je recommande à su me conseiller sans aucune lacune ! Les garages aux alentours devraient en prendre de la graine! Livraison rapide. Démarche administrative rapide. Voiture livrée en 2 jours ! Il n'y a pas mieux comme service !

Aramis est une concession extraordinaire je leur dit mille fois merci pour mon véhicule je vous les recommande a 300'%

Super accueil de la part de l'équipe, sourire et humour de rigueur. La personne qui s'est occupée de ma livraison est passionnée et cela se ressent. Pleine de bons conseils, d'anecdotes, et rassurante

“Un grand merci à Andy Leroy pour son accueil chaleureux et son professionnalisme lors de la livraison de notre Peugeot 2008. Son service était impeccable, avec une grande disponibilité et des explications claires. Une expérience client parfaite du début à la fin ! Je recommande vivement.”

Au départ j’ai eu une mauvaise expérience avant mais grâce à Mr SALETA Ludovic il l’a trouver les bons mots au vu de mon ancienne expérience. Immédiatement il l’a pris le relais et après j’ai dû acheter une Skoda et pour le moment je suis pas déçu. Je remercie Mr SALETA Ludovic et son équipe

Très bon contact professionnel avec Andy. Je recommande.

Un immense merci à Marc pour ses précieux conseils et son accompagnement de qualité. Il a parfaitement répondu à notre demande et nous a guidés avec professionnalisme vers le meilleur choix pour nous. Sa disponibilité, sa clarté et son expertise ont été essentiels pour nous aider à choisir la meilleure voiture pour nous. Nous recommandons vivement ses services et le remercions encore pour son soutien.

J'ai été très bien reçue par l'agence avec mon conjoint. On a pris le temps de discuter de mes attentes et pris en compte mes besoins. Merci à Mr LEROY Andy pour son accueil et son professionnalisme. Je suis très contente de mon nouveau véhicule. 🤗

Mon petit fils étant indisponible , nous sommes allés receptionner la voiture , très bien reçu , il manquait juste un petit café ☕️ de bienvenue , la voiture correspondait parfaitement à notre attente , très bon état avec un beau nœud rouge en décoration .

L agence de Reims au top, je remercie Monsieur Erborello Maxime pour le suivi de mon projet pour acquérir mon 2008 que j ai réceptionné le vendredi 29 novembre 2024. Je recommande Monsieur Erborello, il est consciencieux, professionnel et à l'écoute du client . Merci à toute l'équipe de reims pour l'accueil chaleureux que j'ai reçu .

Choix, réactivité, amabilité, respect des délais....j'ai été bluffé par Aramis Reims pour ma 1ere expérience avec eux. Bravo

Un conseiller au top, compétent,authentique et agréable. Je recommande vivement. Merci Maxime ( agence Reims )

Maxime, le conseiller est vraiment très efficace et a vraiment respecté mes besoins..je recommande déjà à mon entourage 👌...Maxime est une personne très respectable, de confiance (récemment le 30 octobre, il m'a encore résolu un souci administratif et a su trouver une solution juste. ..si vous n'êtes pas de la région, n'hésitez pas à parcourir quelques kilomètres et demandez Maxime à Reims..c'est une alliance entre humanité et justesse.

Excellente expérience chez Aramis auto. J'ai commandé mon véhicule lundi avec ma conseillère Manon qui a su me guider dans mes choix et je repars avec Mardi. La voiture correspond totalement au descriptif annoncé. Je recommande a 100%, faites leur confiance pour votre futur achat.

Je suis très contente de mon expérience chez Aramis auto, la personne qui nous a reçu a été parfait, et je repars aujourd'hui avec mon véhicule qui correspond parfaitement à mes attentes.

Bonne transaction, satisfaite du montant de reprise proposé et de la rapidité de la vente. Andy est professionnel et très agréable. Je recommande !

Excellent accueil et très sérieux ! Grande transparence dans le traitement du dossier. Pas de mauvaise surprise. Je recommande vivement.

Bien que les responsables commerciaux soient efficaces, le service après vente laisse clairement à désirer. Lors de la remise du véhicule, le pneu avant gauche était quasiment dégonflé, dû à un crevaison lente qui n'avait pas contrôlé avant la livraison. Le système de garantie, même étendue, souffre d'un service de support technique d'une extrême mauvaise foi. Je suis actuellement obligé d'intenter une action en justice pour faire respecter la garantie en question. Ne passez pas par cette plate-forme qui sous couvert de bonnes affaires n'assure aucun service client ultérieur.

Ma première expérience avec aramis auto reims m'a donné entière satisfaction. Compétence, écoute et professionnalisme explications claires font de cette enseigne une référence. Bravo et merci à toute l'équipe qui me reverra sans nul doute lors d'une future acquisition. Je recommande.

Je suis passé par Aramis pour vendre ma voiture et en racheter une autre. La gestion a été assez rapide, voiture dans l'état décrit. A voir sur le long terme. Par contre pour le virement en 24h, il y a un gros manquement. J'ai été suivi par le conseiller Maxime.E, qui lors de la livraison de la voiture m'a confirmé que le virement bancaire avait été lancé le mercredi au moment du départ de ma voiture vendue et que je devrais le recevoir le vendredi. Vendredi toujours pas de virement, je contacte donc la plateforme. La plateforme m'informe que l'administratif n'a été fait que le jour de la livraison de la nouvelle voiture et non le mercredi comme m'en a informé le conseiller. Donc le virement n'a été lancé que le jeudi et n'a pas été fait en instantané. Mais rappeler moi votre réplique de vente ? virement bancaire en 24h. Je pense qu'il serait bien d'apprendre à vos conseillers d'être honnête ! Et d'arrêter de prendre les gens pour des idiots ! Ou sinon de les former correctement pour éviter de donner de mauvaise information. De plus lors des démarches d'achats de la nouvelle voiture, je précise que je ne veux pas des tapis qu'ils inscrivent obligatoirement dans les options de vente. Le conseiller Maxime me montre la feuille avec les tapis d'inscrits, je précise bien que je n'en veux pas. Il me dit que cela sera corriger pour le jour de livraison. La veille du jour de la livraison, stupeur, je reçois un message comme quoi un livreur DPD va me livrer les tapis. Je refuse donc les tapis au livreur. Jour de livraison de la nouvelle voiture, ils me disent me faire cadeaux des tapis, oui c'est un geste commercial mais il fallait faire votre travail correctement dès le début. Monsieur le directeur d'agence, il serait judicieux de former du personnel honnête. J'ai d'ailleurs envoyer un mail à 14h pour prévenir que je n'avais toujours pas reçu le virement. Le conseiller Maxime, m'avait demandé de lui confirmer que j'ai bien reçu le virement. Quel étonnement, je n'ai pas eu de réponse. Surtout qu'on ne peut pas joindre l'agence directement. Je ne vous conseillerais pas.

Revente et achat de mon véhicule en 1 semaine! Efficacité, sérieux et écoute. Il ne faut pas avoir peur de payer avant d’avoir vu le véhicule ; le descriptif est complet et sans surprises. Merci à Marrouane et son équipe. A conseiller pour un achat sans tracas administratif ! Bravo 👏🏻

Je suis venu vendre mon véhicule Peugeot 308. Très bon accueil par Andy, très professionnel et sympathique. Transaction effectuée rapidement et facilement. C.Billet

Totalement insatisfait de la qualité du véhicule apparemment révisé totalement et du sérieux de la prise en charge sous garantie. Garantie 1 an toute panne... 3 pannes, et pas des moindres, en 4 mois c'est un peu surchargé! Véhicule acheté début Mai 2024, sans problème de traitement ni retard de livraison, jusque là pas d'ombre au tableau. 3 semaines plus tard mon véhicule prend feu sur l'autoroute, étrier bloqué, roue en flamme, arrêt d'urgence... Système de freinage apparemment modifié partiellement pré-achat, confirmé par le garage, ... modifié par qui ? Mystère! Remplacement complet du système ABS. Véhicule bloqué 3 semaines ... proposition généreuse d'Aramis? Remboursement 5 jours de prêt de véhicule à 30€ ... lol 2 mois plus tard, véhicule à l'arrêt ne démarre plus. Batterie Start & Stop hors service + plaque de protection moteur cassée ... à remplacer ... nouveau dossier de demande de prise en charge ... véhicule bloqué 48Hrs minimum pour une batterie, sans savoir si les réparations vont bien être prises en charge... Prends ton mal en patience! Verdict: aucune prise en charge d'Aramis. Moins de 4 mois! Normal! J'ouvre les paris pour la prochaine panne ! Pour conclure, le client ne semble pas être au coeur des préoccupations de cette société, que je ne recommanderai malheureusement à personne. Suite réponse propriétaire: Condescendance! nous comprenons bla bla bla.... Non, les nombreux défauts ne sont pas tous réparés et à ma charge, sans parler de l'extême gravité du 1er. Mon véhicule va etre immobilisé quasiment 1 mois sur 4 en ma possession, ou est l'usure !!!? Aucun geste commercial ou un début d'excuses sur la qualité de vos révisions. J'essuie les pots cassés, et vous vous améliorez pour les prochains clients à flouer. De rien c'est gratuit!

Très bonne équipe, qui connaissent bien leur métier. Et de plus avec toujours le sourire réel pas forcé du vendeur qui s'ennuie. C'est pas si souvent dans ce type de métier.

J’étais venue vendredi dernier pour crier.. Très mauvaise expérience avec Aramis Flex qui me laisse avec une voiture en panne malgré les loyers mensuels exorbitants. Je suis tombée sur Maxime qui m’a accompagnée, conseillée, avec qui j’ai monté un dossier de financement en un rien de temps pendant ma pause repas, dossier qui a été accepté le soir même. J’ai eu l’immense plaisir de repartir aujourd’hui au volant d’une C3 idéale. 4 jours week-end compris! Un grand merci à toute l’équipe d’Aramis Reims et évidemment à Maxime qui a sauvé mes vacances et mes années de conduite à venir. Lauren.

Un coup d'oeil sur le site, un véhicule vous intéresse, perso, je me suis rendu à l'agence de Reims et en une semaine, je me retrouve avec le véhicule espéré.... En parallèle, l'équipe (accueil, prise en charge du projet, compétences, conseils, accompagnement, ...., etc) est hyper compétente, bien rodée à l'exercice. Chez Aramisauto, c'est aussi simple que d'acheter votre baguette chez le boulanger. Vous arrivez avec votre intention d'acheter ou renouveler votre voiture et vous ressortez avec votre nouvelle acquisition avec la satisfaction en plus! Très pros, je n'ai que de la satisfaction à leur formuler. Bonne continuation à vous.

Expérience désastreuse, j'attends toujours qu'on me rappelle et réponde à mon mail. L'erreur est humaine mais le mieux est tout de même de proposer des solutions plutôt que de faire le mort. Heureusement qu'une autre agence a pris le relais sinon je n'aurais plus jamais fait appel à Aramis Auto.

Aujourd'hui achat de mon deuxième véhicule chez eux super satisfait comme toujours et une équipe toujours accueillante je vous laisse conseille pour l'achat ou la revente de vos véhicules je les ai même conseillé à mes parents qu'ils ont été et qui sont super contents de la jeep qu'ils ont acheté chez eux vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés

Merci à Marc pour sa disponibilité, sa patience et des précieux conseils. Un accueil excellent, et très compétent. L'équipe en général est géniale. Ne changez rien, nous reviendrons avec mon compagnon!!

Je suis très satisfait de mon expérience avec Aramisauto, une prise en charge de la commande rapide et professionnelle. Les conseillers sont disponibles aussi bien par mail que par téléphone pour toutes interrogations. Enfin, lors de la réception de la voiture à l'agence, nous avons été accueilli par Marc qui a pris le temps de tout nous expliquer et montrer sur la voiture et nous le remercions pour son professionnalisme. Pour un projet futur nous n'hésiterons pas à passer de nouveau avec vous.

Nous avons été accueillis par Maxime qui a parfaitement entendu et compris notre besoin. D'excellents conseils et très professionnel, maxime a répondu à toutes nos interrogations . Nous sommes rentrés dans l agence pour prendre des renseignements un samedi et 3 jours plus tard nous voici sur la route des vacances dans notre nouveau véhicule. Un immense merci pour ce service de grande qualité 🙏 Je recommande vivement

Première expérience Aramisauto très satisfaisante : Achat et livraison rapides d'une Clio4 de 2019 par l'intermédiaire de Assia , conseillère dynamique. Bon rapport qualité prix, compte tenu des options existantes. Voiture confortable , coffre spacieux, bonne tenue sur route, consommation faible, livrée nickel intérieur comme extérieur.

Une belle aventure ! Personnel accueillant, aimable et très professionnel. Prestation vraiment très sérieuse. Au-delà de mes espérances. Véhicule remis dans un état irréprochable. Bravo.

Super accueil de leur par je recommande ce vendeur. j'ai été accueilli par Marc est un aussi le responsable c'est vraiment des gens très compétents à l'écoute et qui peut vous donner tous les bons conseils après avoir fait à faire avec eux très belle surprise pour la réception de la voiture et les explications qui vont avec. Marc à pris le temps de nous expliquer l'ensemble des fonctions je suis très satisfait.Tres bien

Notre véhicule nous a été livré ce matin (13/03/2021). Franchement une équipe au top (surtout ASSIA, vous pouvez y aller de notre part ;-) ). Nous y sommes allé le 17 février 2021 pour avoir une idée pour un nouveau véhicule sans vraiment avoir de modèles précis n'y même de budget spécifique. Assia et valentin ont su nous cibler et nous proposer des modèles en adéquation avec nos personnalités. Bref nous sommes parti sur une Ford PUMA ST Line 125 ch, et moins de 4 semaines plus tard (ça a été long à cause d'une carte d'identité à refaire) nous voila au volant de notre nouvelle voiture avec une belle économie de faite par rapport au concessionnaire. Donc si c'était à refaire, je ne réfléchirai pas -------> direction ARAMISAUTO REIMS.