Toyota - GCA - Angers Service de réparation de pare-brise

Très bonne expérience pour cette 1ere visite dans ce garage. Professionnel et dans les temps, je suis très satisfait. A la prochaine visite, merci.

Accueil attentif. Qualité du service.

Accueil glacial, absolument pas à l’écoute du client, reste figé sur ses positions sans proposer de solutions pour prendre en compte les défauts d’origine du véhicule. Aucun compromis de proposé. Service client déplorable bien inférieur à ce qu’on trouve sur les autres marques

Changement d'airbags sur une honda jazz. Très bon accueil, prêt de véhicule pendant l'intervention, très pratique.

Très bon accueil, Très bien reçu par Louis , essaie et détail du véhicule avec lui , très professionnel , très agréable. Présent à la livraison. Très bon rapport aussi avec Jonathan. Nous recommandons Toyota Angers

Accueillant à l'écoute du client deuxième voiture achetée chez Toyota je recommande !!!

Un accueil superbe, une patience indescriptible, une gentillesse et une amabilité très agréable bravo à Julien, Nathalie, TOm et bravo au directeur de cette concession pour le choix pertinent de son personnel

Très bonne voiture. Très bon accueil. Par contre, j ai observé, seulement quelques jours après la livraison, que le nettoyage n était pas très bien fait. ....... haut de chaque vitre sale.....et recoins également, voire même du vert à certains endroits. Dommage.

Accueil très bon et sérieux .la sérénité est en vous quand vous sortez de chez Toyota Angers.

Super concession occasions. Très pro, équipe super sympa. 😊

Accueil conforme à mes attentes. Reçue avec sérieux et écoute. Satisfaite de ma voiture achetée chez Toyota !

Très bon accueil, équipe très professionnelle, explications claires, je recommande donc ce garage.

J’ai essayé de prendre rdv à l’atelier pour ma Aygo, (achetée et entretenue à la concession) sans succès pour finir par tomber sur une plate-forme qui m’a proposée un rdv à plus d’un mois de délai. . L’an dernier, j’avais un souci de serrure coffre. Après plusieurs tentatives de contact dont une rencontre avec un vendeur sur la foire expo d’Angers, j’ai reçu un devis exorbitant que j’ai accepté faute de mieux. Ce mail était juste une PJ sans texte, ni formule de politesses. Je suis déçue par la nouvelle politique de cet établissement. Lorsque j’ai acheté mon véhicule en 2015, Mr A.G, directeur de l’époque, offrait un accueil chaleureux et savait parler avec beaucoup de fierté de la laque Toyota qu’il représentait.

L'accueil est très sympathique, les informations sont claires et les coûts annoncés dès le départ. Je fais entretenir ma Toyota hybride depuis des années chez CGA et j'en suis très contente. Il faut quand même prévoir un budget entretien chaque année.

prise en charge rapide du vehicule, attente de courte duree dans le salon durant l'entretien, echange sympathique et constructif lors de la remise des clees

Ravie de l’accueil et du service. Je recommande.

Un SAV de qualité qui sait être arrangeant en cas de soucis. Si l'atelier est très occupé / planning, chaque RDV est honoré dans les délais.

Je suis passé chez eux sans rdv pour un problème d’odeur de brûlé lors de l’allumage du chauffage dans ma voiture. La prise en charge, l’accueil et le service sont au Top. Merci à M. Théo LAURENT, pour son accueil et sa compétence. En 10 minutes, il m’a changé le filtre habitacle qui était bien encrassé. Merci à vous et à bientôt pour l’entretien annuel de ma Toyota 😉

Très déçu, comportement de vendeur pure et dure j’ai appeler pour une voiture j’ai 3h de route on me dit la carrosserie est nickel juste les jantes sont abîmer, je demande des photo on m’envoie deux photo arrivées sur place je voit que les deux photo reçu sont les plus belle des 4 car les deux autres les jantes sont morte bonne a refaire minimum 500€ par jantes et en plus la voiture tremble en roulant. Je trouve pas sa correct faire déplacer des gens 3h juste avoir de la visite, très mauvais je déconseille se Toyota…

J'attends toujours l'appelle du commercial pour me renseigner sur un voiture d'occasion..... Résultat ; je suis acheté dans une autre concession.

Accueil au top. Pas d'attente au rdv

Je me déplace avec un rendez vous pour une voiture d'occasion...La personne qui doit me recevoir est absente je me renseigne ; elle devrait avoir 1/4 heures de retard ; je patiente. Au bout de plus de 30 minutes la personne arrive, je vais à sa rencontre..En quoi puis-je vous aider ? -Nous avions rendez-vous...étonnement de sa pars...Je me présente Je vous ai appelé pour annuler le rendez-vous. Non aucun appel de votre part. Si , après vérification du numéro de téléphone, monsieur n'a pas été capable de noter correctement le numéro...A peine une excuse, résultat plus d'une heure de perdu. De toute façon si vous avez moins de 15000€ de budget vous n'êtes pas intéressant pour eux. Il y a ~2 ans c'était déjà le cas , j'ai retenté ma chance... C'est vraiment NON à fuire

Visite de grande révision. Reçu avec sourire indication du prix élevé mais somme tout conforme avec les prestations. Tout a semble OK y compris le lavage du véhicule comme d habitude A conseiller

Une équipe au top, pro et à l’écoute. Un modèle en terme d’expérience client. Bravo.

Accueil chaleureux et personnel très agréable. Merci à Emilien pour sa patience, ses conseils, sa réactivité et le respect du délai donné. Merci également à Louis pour les explications claires sur la prise en main de la voiture. Je recommande fortement !

Très bonne expérience. Ils sont pro et transparent. Merci 😉

Toujours très bon accueil, prestation rapide, réception sans problème

Nous sommes passés ponctuellement pour voir les véhicules d’occasion et nous avons été très bien conseillés. Nous avons également fait estimer le prix de rachat de nos voitures, c’était assez rapide. Nous y faisons aussi nos entretiens tous les ans.

Très bien accueillie, Julien est super, très efficace !

Je tenais à remercier Julien commercial chez Toyota qui a su nous conseiller et accompagner pour l’achat de notre nouvelle Toyota. 👍👏💪

L'équipe est accueillante et professionnelle. Le temps de conduite explicative avec louis est appréciable, il est patient et pédagogue.

TRES MECONTENTE !!! En 2013,, j'ai acheté 1 Yaris Diesel neuve puis loué (LOA) 2 Yaris Hybrid neuves chez GCA Toyota. La dernière Yaris Hybrid en panne (pb batterie) les 19/10/2024 et 14/11/2024. Assistance dépannage très bien. Je contacte l'atelier Toyota pour leur demander le changement de la batterie. On me répond que je peux passer car il y a des batteries en stock. Nous y allons et au bout de 30 min d'attente, on me dit qu'en fait, il n'y a pas la batterie qui convient. Je demande un véhicule pour rentrer à mon domicile et on me donne une Aygo. On m'affirme que la batterie sera là le lendemain, vendredi 15 novembre. Le lendemain, appel téléphonique de l'atelier pour me dire que la batterie n'arriverait que lundi matin 18 novembre. Lundi 18 novembre , je récupère mon véhicule et j'apprends que pour éviter cette panne, il faut faire tourner le moteur pendant 1 heure, sans rouler, tous les 8 à 10 jours. Quand j'ai pris livraison du véhicule neuf, personne ne m'a informée de ce problème sur ce modèle. La commerciale à qui j'ai eu affaire ne me l'a pas signalé non plus. Je trouve qu'on fait mieux en matière d'honnêteté.

En quête d’une voiture d’occasion, j’ai été pris en charge par Jonathan concernant une Corolla. Il m’a fourni des conseils d’une grande aide et un point de vue objectif et honnête concernant la voiture. Le temps qu’il m’a accordé m’a définitivement convaincu de prendre cette voiture. Cela fait plaisir d’avoir affaire à des professionnels compétents (ce qui n’a pas été le cas dans beaucoup de concessions). Merci

Service rapide et professionnel. Personnel sympathique et de bons conseils.

Je ne recommande pas cette concession, je suis tombé en panne d'alternateur avec ma Lexus près d'Angers. Naturellement je l'envoie au concessionnaire, qui m'annonce 3 semaines de délai pour un alternateur et un changement de batterie, les travaux sont prévus un jeudi, la commerciale me laisse un message me disant qu'il va falloir garder mon véhicule jusqu'au mardi suivant pour faire des test routiers, etc... Le vendredi matin je finis par appeler et j'ai deux discours différents entre le commercial et l'atelier, bref je récupère mon véhicule le samedi à peine laver, le bouton de serrure même pas remis, un accueil froid et glacial à la concession, je suis sûr de ne plus faire appel à eux.

J'ai acheté une Yaris Dynamic et je suis ultra contente de cette voiture. La boîte auto et l'hybride vont me changer la vie ! Merci a Julien, qui a su répondre à mes besoins et à mes interrogations. Il est très réactif par téléphone ou par mail et sait se rendre disponible. Avenant, drôle et compétent, vous pouvez faire appel a lui pour l'achat de votre prochaine voiture 🙂

J’ai acheté une Toyota yaris à distance. C’est Monsieur Neveu qui s’est occupé de tout. Tout s’est très bien déroulé. La voiture était propre hormis les sièges qui n’avaient pas été fait. Mais cela n’était pas important. Je recommande ce garage

Très sympathique professionnel ils expliquent bien au client très content de mon achat

Les véhicules proposés ont un étiquetage bien clair avec la marque, le modèle, le kilométrage et le prix TTC. Pour les véhicules, le contrôle technique est bien fourni avant la transaction. Ns sommes donc informés sur l'état du véhicule. Le commercial fourni tous les documents : le certificat de cession, la carte grise barrée ect. Ns examinons ensemble la carrosserie, le moteur, l'intérieur de la voiture... Si ns décèlerons d'éventuelles anomalies ; ils sont à notre écoute avec un bon suivi. Ns avons essayé le véhicule pour vérifier son bon fonctionnement et tenir cpte de nos attentes. La garantie commerciale est suivi par le concessionnaire. Toyota ns satisfait !

Bonjour à tous Après l achat d' un CHR dernier modèle équipe de vente et de livraison au top rien a dire sauf que 2 mois après 2150 km une baguette de toit se décroche à 80 km/h.je me rend a la concession pour qu il puisse regarder ça.et là on m a répondu à tiens c'est bizarre jamais arrivé...vous l avez lavé...limite c était de ma faute...un accueil très froid et on m a simplement répondu....passez un soir on mettra deux points de colle....lol...bref le mec rien a foutre limite je l embêtais. Cordialement mais pour une voiture qui vaut plus de 40000 €

Des nuls pour rester poli. Ai pris contact avec eux pour l'achat d'un véhicule. Je vérifie le prix et la reprise de mon véhicule avec le conseiller. Tout est carré (pour l'instant...) Le jour du rdv, le prix n'est plus le même, puis j'apprends que le véhicule n'est libre qu'en fin d'année. Puis, on me dit qu'on ne peut pas reprendre mon véhicule pour un problème moteur rencontré sur mon type de voiture. Mais le lendemain on me dit que si .On me demande alors de fournir des factures d'entretien et d'achat. Je rentre chez moi, je rassemble tous les documents, je les scanne, les envoie. Le lendemain, on m'appelle pour me dire que comme toutes les factures d'entretien ne sont pas effectuées par le constructeur, ils refusent la reprise. Pourquoi ne pas l'avoir dit avant dès le premier appel? Cela fait des semaines qu'ils auraient pu me le dire. Alors soit on me raconte du baratin pour X raisons ou ce sont des incompétents notoires.

Bon accueil. Disponibilité alors que je n’avais pas rdv. Une alerte sur la pression des pneus est imprévisible, et pourtant la prise en charge de mon véhicule a été rapide. C’est une belle stratégie de travail de permettre qu’un événement imprévisible reçoive une solution rapide. Ce contrôle des pneus et la prise en charge rapide d’une éventuelle anomalie est une force dans ce garage.

Très bonne équipe. A l'écoute et répondant aux différentes interrogations, de bon conseil. Je ne connaissais pas l'hybride et la boîte automatique et ils ont pris le temps de tout m'expliquer. Je conseille ce garage.

Accueil trop long, le vendeur VO nous regardait attendre dehors alors que nous avions la volonté d'acheter un Rav4. Une fois, qu'il est venu nous servir, il n'a que très peu de considération pour nous. Il nous a pris de haut. Il a même critiqué notre véhicule de reprise. Très peu de confiance. Je ne recommande pas cette concession.

Émilien mon vendeur a été top. Bonne reprise de mon véhicule pour un concessionnaire, véhicule commandé et livré en temps et en heure et propre. Explication des parties du véhicule que je ne connaissais pas. Soucis d'adresse mail réglé immédiatement après la prise de connaissance du problème donc bonne réactivité. Seule petite chose à noter on m'offre un bouquet de fleurs pour me remercier de mon achat mais on me livre une voiture déjà sur la réserve de carburant ! Première chose à faire trouver une pompe à essence ça c'est bof quand même ! Plutôt que le bouquet de fleurs perso j'aurai préféré avoir au moins la moitié d'un plein d'essence pour pouvoir profiter de mon véhicule.. Je pense que c'est à méditer tout de même !

Toujours bien accueilli à l’atelier comme à la vente 30 min pour changer 2 amortisseurs 👍, café compris. Sans rdv pour réparer une crevaison reparti 5 min plus tard café compris 👍 Je voulais changer pour un concurrent mais si pros et accueillants il m’ont convaincu . Sébastien lors de la vente m’a fait une proposition de reprise que je ne pouvais refuser Et Jeremy à l’atelier malgré parfois ma mauvaise humeur 😉est toujours parfait. Je ne fais jamais de commentaire mais je ne peux que féliciter toute l’équipe Toyota Angers .

Bonjour, J’ai acheté, le deuxième toyota à cholet et à Angers je ne rien à dire très acculants , les deux sont bien ! Belle voiture, très fiable.

Très bon contact avec le commercial lors de l'achat de notre NISSAN Juke d'occasion . Nous avons bénéficié d'une garantie de 3 ans et d'un véhicule très bien préparé avant sa livraison . Un tout petit bémol concerne le niveau du carburant vraiment faible alors que nous avions 100 kms à faire en période de pénurie nationale de carburant . C'est ce qui motive quatre étoiles et non cinq.

Un responsable commercial VO de parole, fiable, compétent, réactif et une belle équipe soudée est à votre écoute dans cette concession. C'est ma première expérience Toyota mais j'ai déjà trouvé ce que je recherchais Ma Prius + et un sentiment de sérénité qui se marie bien avec elle ! Je recommande sans hésiter.

Très bon service et relation clientèle: les vendeurs sont agréables et bienveillants. Ils m'ont parfaitement accompagné dans mon dossier d'accession. Lorsque je suis revenu chercher ma nouvelle voiture, j'ai eu un superbe accueil par ceux qui m'ont accompagnés dans le projet. Je suis tombé sur une équipe de confiance. Très bon échange, je recommande !