Truffaut Jardinerie

Pas simple pour trouver quelqu un qui vous conseille .... dommage mais la prochaine fois j irai voir sur des sites internet j aurai autant de renseignement si ce n est plus

Très bien, beaucoup de choix, personnels sympa souriant et compétents

Sûrement mon magasin favori à Limoges... Personnel qualifié et toujours de bon conseil.

Un très beau endroit pour acheter tous ce qui concerne le jardinage : Les plantes, les pots.... Et même les animaux comme les poissons, les lapins, les oiseaux...

Personnel compeyent et aimable

Toujours un beau magasin, toutefois les prix sont plutôt élevés, c'est dommage. Magasin propre et agréable

Aujourd’hui mon épouse et moi avons été fort mal reçu par un vendeur au niveau des plantes et fleurs. Il m a fallu demander le responsable pour avoir des conseils . En plus quelques soucis de caisse avec des incohérences de prix entre stand jardin et caisse . DE GRÂCE SACHEZ APPRÉCIEZ LA CHANCE D AVOIR DU TRAVAIL . Soyez simplement aimable courtois et bon conseiller monsieur le vendeur plutôt qu être ABSENT pendant votre présence .vraiment dommage.

Conseillé au top avec de très bons conseils. Personnel très aimable

Personnel attentif aux demandes du client s qui se demaine malgré un magasin vieillissant

Les plantes y sont toutes en souffrance, et la majorité des tarifs sont excessifs par rapport aux autres enseignes similaires…

Dépitée… je suis venue exprès dans cette jardinerie, espérant avoir des conseils pour de belles jardinières fleuries, et le seul vendeur « disponible » a été clairement désagréable et ne m’a donné aucun conseil, alors que j’ai été tout à fait polie. C’est vraiment limite de la part d’un magasin spécialisé. Bref, je n’ai rien acheté et j’ai trouvé mon bonheur ailleurs avec de très bons conseils et surtout un meilleur accueil.

Enchantée car j y ai trouvé des vêtements de qualité armor lux et autres en plus de magnifiques compositions florales ,les prix sont un peu élevés mais la qualité est là et le personnel est agréable. Je recommande ce magasin

Bon magasin, du choix, prix plus attractifs seraient les bienvenus

Lors de ma dernière visite je n ai pas fait les achats que je prévoyais car déçue par la qualité et l'offre proposées.

Très bonne enseigne. Le personnel est très sympa, nous avons été super bien accueillis et les prix sont abordables.

Personnel très accueillant, au service des clients et produits vendus de grande qualité.

Des caissières charmantes et de très bon conseils dans la serre des orchidées mais un monsieur avec des lunettes fort désagréable et malpoli lorsqu'on lui demande gentiment un conseil. C'est fort dommage car cela dessert le reste de l'équipe .

Je cherche un arbre pour mon jardin je demande un avis au vendeur qui a été de ses plus brefs en un mot manque de conseils donc je suis sortie pour aller voir ailleurs vraiment regrettable

N'achetez pas de cages ou abris pour les animaux car ils vont refuser de prendre les défauts en garantie malgré les deux ans de garantie legale, surtout vu le prix (300 EUROS une petite cage à lapin en bois qui est soit-disant prévu pour l'exterieur) Autant l'acheter sur internet

Très beau magasin, toujours de belles choses et de magnifiques fleurs et le personnel est très agréable

Larges choix de plantes Grand magasin, propre

Étant un habitué du rayon animalerie et plus particulièrement aquariophilie je n'ai jamais eu de problèmes et on y est toujours bien conseillé

Toujours un plaisir de se balader dans les allées de ce magasin

Le magasin en soir n’est pas mal et bien placé. Cependant côté jardin c’est la bataille pour trouver un vendeur qui puisse nous conseiller alors que c’est le minimum dans le commerce sachant qu’on connaît pas forcement tout sur le bout des doigts et on a vraiment besoin de conseiller en vente. Me suis déplacé à Jardiland alors que c’est à l’autre bout de Limoges et j’ai été agréablement surpris. Beaucoup plus de personnel disponible avec le sourire.

Beau magasin grand choix jardin ou déco accueil top nous reviendrons le printemps approche

J'ai eu un très bel emballage pour mon arbre de jade..et la dame qui a fait le paquet le samedi 1 er février 2025 m'a donné pleins de conseils...une dame très aimable ça fait plaisir!!!!

Une expérience client tout simplement parfaite chez Truffaut ! J’ai été pleinement satisfait de la qualité des produits, des conseils et des services proposés. Le magasin est impeccablement propre et propose un choix extrêmement varié de plantes, accessoires et articles de jardinage. Merci au employés vue ce jour là, Mention spéciale à Cyrielle, qui a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable. Elle a été à l’écoute, agréable et d’une grande aide pour m’accompagner dans la végétalisation de mon intérieur, en répondant parfaitement à mes besoins d’agencement. Un grand merci également au service client, très réactif et compétent, qui a su me guider efficacement lors de nos échanges par email. Je recommande vivement cette enseigne à tous les amoureux de plantes et de jardinage.

Pour la première fois dans ce magasin je n'y reviendrais pas. Le conseil au poisson nul, incapable de nous dire si les poissons étaient garantie, la caissière désagréable nous lui avons demandé si les poissons étaient morts dans 24 h si ils seront garantie, la réponse de la caissière (demandé au service animalerie). Donc question sans réponse

Conseils de la part de Justin au rayon animalerie au top ! S'y connaît parfaitement sur le rayon poissons.

Je mets 5 étoiles uniquement pour le magasin qui est super accueillant mais question de passage en caisse, un total irrespect pour le client, ce monsieur s'amusait avec son téléphone ce n'était pas professionnel tout le temps que nous étions caisse il en avait rien à faire C'est la première fois de ma vie que je vois cela ce magasin question accueil n'est plus ce que c'était il y quelques années cela donnait envie de tout laisser à la caisse c'est vraiment que j'avais besoin de cet article

Plusieurs achats récents et à chaque fois grosse déception. Mauvaise qualité des plantes pour l'extérieur (hellébores, jacinthes, pensées ...).

Je viens de faire une course je suis tombé sur un garçon qui s'appelle Guillaume en tant que caissier d'une gentillesse rarissime ainsi que Fatiha Gauthier Jean-Luc

Joli magasin, jolies coupes florales, gros choix de plantes, j'y retournerai, magasin vraiment sympa

Idéal pour vos achats car de très bons conseils ! L'équipe est très aidante, l'agencement est très agréable. Je recommande

J’adore ce magasin, décoration parfum d’ambiance, produits pour le jardin plantes… tout y est, prix raisonnables et parfait pour se détendre

Magasin agréable et bien agencé, avec une déco qui donne envie de venir au grand comme au petit. Conseil de qualité , agréable et souriant l'accueil et au rendez vous. Les prix sont abordables, certains articles sont un peu plus cher. J'aime se magasin côté plante et déco , on si sent bien bravo.

Achat d’une tondeuse en mi mai qui est défectueuse retour au magasin début juin Nous sommes début octobre est elle enfin prête Cela va être très utile pour tondeur en octobre …..achat d’ une autre car 4 mois sans tondre cela aurait été très compliqué 1 ère et dernière fois pour moi dans cet établissement

Très belle jardinerie, avec un grd choix de plantes qui sont bien entretenues à des prix corrects. C'est un beau magasin, et le personnel agréable. 👍

Bonjour,je téléphone en expliquant que je souhaite adopter un lapin car j'ai perdu le mien ,la personne au téléphone aucune empathie, mje lui dis que j'ai une heure de route que j'aimerais savoir si elle a des mâles elle me répond que elle ne regardera que le jour de la vente et en ce qui concerne le prix elle ne souhaite pas m'en faire part.... Très déçu.... J'irai adopter ailleurs mon lapinou car l'amabilité n'est pas présente.

Beau magasin ! Pour se promener on trouve toujours de jolies choses . Une belle offre de plantes à offrir et fleurs à planter ! Tout pour les animaux aussi et du personnel toujours très serviable et gentil

Absolument pas commerçant! Nous voulions acheter une table d’extérieur. Le dernier modèle en stock était le modèle d’exposition avec des signes d’usure sur le plateau. Nous demandons donc un geste mais la réponse du « responsable » c’est 5% de remise uniquement si on a la carte de fidélité!!! Geste qu’ils offrent automatiquement à la création de la carte, donc nous avons juste à en demander une nouvelle et nous aurons les 5% sur n’importe quel article… À fuir !!

Un panier Phenix exceptionnel en cette fin d'année ! Merci beaucoup et joyeuses fêtes !

Hier après-midi, je me suis rendu au magasin, ayant un handicap, je passe à la caisse prioritaire tout en montrant ma carte. Un monsieur bien portant et non respectueux des personnes handicapés est passé devant moi. La caissière, n'a pas réagi. Alors pourquoi mettre RÉSERVÉ AUX PERSONNES PRIORITAIRES. Vous ne me reverrai plus dans votre magasin.

Un grand merci pour l'intérêt que l'équipe nous porte. Super accueil de la part de la vendeuse, que j'ai trouvé sympathique, très professionnelle et compétente. Elle m'a apporté énormément de conseils sur les plantes. Un grand merci également aux hôtesses de caisse, polies et très souriantes. On sent beaucoup de bienveillance, c'est très agréable. Magasin très bien entretenu. Je recommande +++

Formidable. Le personnel est poli, très agréable, et disponible. J'ai fait une erreur sur l'achat d'un aquarium, j'ai pris trop petit pour mon projet, mais je m'en suis rendu compte qu'après avoir laissé le carton dehors sous la pluie... Donc carton tout ondulé et déchiré. J'ai appelé sans trop d'espoir car souvent dans le commerce les retours se font uniquement dans l'emballage d'origine pour pouvoir le revendre, ou avec une décotte. Lors de mon premier appel, on m'a invité très gentiment à rappeler le lendemain pour voir avec le directeur. Nos horaires ont eu un peu de mal à coïncider mais il m'a rappelé, hors des horaires d'ouverture de son magasin, pour me proposer un avoir du montant d'achat ! C'était parfait, je n'espérais rien, donc certainement pas un remboursement. J'y suis retournée pour récupérer (et dépenser) l'avoir, et j'ai encore eu affaire qu'à des personnes charmantes... Un vrai sens du commerce, qui sait fidéliser, je n'ai maintenant plus d'envie d'aller voir la concurrence. J'y ferai tous mes achats jardinerie/ animalerie sans hésiter. Merci à toute l'équipe.

Une employée m’a aidé à mettre dans ma voiture ma petite table et ma chaise que j’achetais. Merci. Je recommande ce magasin.

Très bons conseils et accueil des clients Brasero acheté samedi, le vendeur a pris du temps pour me présenter les différents modèles. Beaucoup de choix notamment en bbq ou planchas. Il y en a pour tous les goûts et le rayon accessoires est très bien aussi. Je recommande ce magasin.

Tres bien reçu magasin avec grand choix de produit de qualite plein idees cadeaux je recommande vivement

Toujours agréable de faire un tour dans ce magasin. Il y a pleins de jolies plantes (pour intérieur ou extérieur) pour tous les goûts ! Je me suis achetée récemment ces kalankoës (2.49€/u) le prix était attractif et j'en suis bien contente ! Le coin animalerie est bien, assez grand et spacieux. De la belle déco, des bons parfums d'intérieur, des livres divers et intéressants. Le personnel est sympathique. Pour y être cliente depuis des années, je recommande.

Je vous présente ma calopsitte Plumette dans sa nouvelle cage . super magasin que de belles cages pour Calopsittes, perruches, oiseaux....personnel accueillant et aimable.