Truffaut Jardinerie

Excellente pour la diversité des produits proposés et le professionnalisme des vendeurs

Magasin bien agencé et agréable. Les vendeurs(euses) sont à disponibles et à l'ecoutes.

Toujours beaucoup de plaisirs à venir chez Truffaud J adore le magasin

Magasin agréable où j’aime bien venir car le choix des produits est plus important que chez ses concurrents.

Toujours agréable et détendant le Truffaut de Ponthierry. Même si certains articles sont assez chers .

Vous cherchez un lieu où trouver des produits spécifiques et de bonne qualité avec un très bel accueil. C'est le lieu !!

Beaucoup de choix et un magasin très bien agencé.

Je viens à Truffaut depuis des années mais aujourd'hui l'enseigne a perdu une cliente. Je me suis adressée à un employé pensant que c'était un homme j'ai dit bonjour Monsieur je venais malheureusement de faire une énorme bourde .Cette employée m'a dit avec une amabilité débordante d'abord c'est Madame et n'a pas accepté mes excuses .Elle s'est ensuite montrée très désobligeante . Dorénavant j'irai donc dans une autre enseigne où je serai certainement mieux accueilli.

Passage pour la fête des mères même si il y avait du monde , le magasin était très bien agencé et le personnel tjrs souriant et professionnel !!

Que ce soit pour se promener, trouver des idées ou pour acquérir des produits... c'est un vrai plaisir d'aller chez Truffaut.

Ce fût un magnifique magasin dans le temps . Il semble renaître tout doucement. Évidemment un grand manque de personnel même s’ils avaient le sourire cette semaine. Ne venez ni chercher de la pâte à tartinée soldée, ni déposer un colis. C’est avant tout une enseigne de jardinage avec de sublimes plantes de qualité en extérieur, y compris la marque silence ça pousse. Évidemment avec le peu de client actuellement, les prix sont très élevés. Ne cherchez pas des pieds de tomates, à l’unité et hors de prix. Ne cherchez pas d’estragon, personne ne connaît la date de livraison. Lol. Pour les vêtements, ne cherchez pas de vendeur, pas de client = personne. C’est extrêmement dommage. Nous reviendrons voir dans quelques temps

Magasin très bien entretenu avec un choix immense . Je suis repartis avec 5 cactus tellement ils étaient beaux . Je reviendrai c'est sûr !

Je voulais mettre 5 étoiles mais mon téléphone ne veut pas ! Tout est magnifique et le personnel est courtois et efficace !

Beau magasin bien rangé des vendeurs toujours à l'écoute et de bons conseils

Relais colis pas très accessible obligé de faire tout le tour de la jardinière pour déposer le colis!

vraiment très décevant pour ce qui du colissimo impossible de venir retirer le samedi dimanche uniquement en semaine lundi au vendredi surtout que la semaine je travaille , je vois pas l'intérêt surtout que les vendeuses passent leur temps à jaqueter . vivement l'arriver de l' IA et des hubs automatique !! les personnes ne veulent plus bosser !!! EVITER ce point relais colis UNE HONTE ............................. 0 pointer

Très bon accueil le personnel vous renseigne très bien beaucoup de choix tarif correct

Beaucoup de belles marchandises aujourd'hui. Quelques problèmes pour avoir un renseignement faute de personnel en rayon mais au demeurant grande amabilité.

Très beau magasin, énormément de choix. Dommage que le passage en caisse soit toujours aussi long.

Magasin bien présenté et bien achalandé, produits de qualité, grand choix d'idées cadeaux, j'aime beaucoup ce Magasin, c'est un régal de circuler à travers les rayons, tout donne envie.

Magasin agréable, beaucoup de choix produits SAUF sur les couleurs de jardinières en plastique. Dommage pour ça !!

Malheureusement, 3 ans après une première note très positive, je suis obligée de laisser un nouvel avis : qui le sera moins... Je reste correcte dans la notation : ce magasin, je le fréquente depuis que je suis enfant. Je ne veux pas le voir disparaître. Je suis inquiète, plus le temps passe, plus le magasin se dégrade. Plusieurs points : - Manque de personnel : pourquoi aussi peu de vendeurs en magasin ? Je suis venue une fois en milieu d'après-midi en pleine semaine pour déposer un colis : j'avais vraiment l'impression de déranger... Pour les caisses, il n'y a parfois que 2 caissiers présents pour une dizaine de caisses ! Ca fait vraiment triste et vide. De plus, on sent que pour certains travailler à Truffaut n'est pas un plaisir. - Le magasin et le parking sont vides à certains endroits : une partie du parking ainsi que les caddies de cette zone sont laissés à l'abandon. Le magasin perd des clients et cela se voit. Pour les rayons, je viens de temps en temps pour acheter de la nourriture pour chat : à chaque fois, j'ai pu constater que la plupart des rayons étaient vides. - Les prix : cet hiver, mes parents sont venus voir les sapins. Le stock était là, mais les prix !!! Exorbitants par rapport à avant. Ils sont allés acheter leur sapin ailleurs. De manière générale, les prix du magasin se sont envolés. Je ne sais pas ce qu'il se passe à Truffaut, mais j'ai peur d'une prochaine fermeture définitive. Pas assez de salariés, ruptures de stocks, parking vide même le week-end, prix qui ne cessent de monter... C'est le constat que je rends après mes dernières visites.

Vraiment nul . J’ai pris des articles en fin de série avec une pastille rouge donc normalement c’est -50% depuis des années je prends dans les fin de série. J’arrive en caisse la caissière super aigrie me dis c’est pas en promo elle appelle sa collègue en lui disant si elle pouvait faire un geste commercial. Elle réponds que non . Alors qu’ils sont obligés car c’est une erreur de leur part d’avoir mis les pastilles sur les articles. Très décevant je déconseille ce Truffaut .

Venue samedi dernier pour acheter 1 orchidée tachetée pour offrir , le pot étant en plastique transparent on voyait les racines pas très jolie !!!!!!!!!!!!!! je demande à la vendeuse de me faire 1 papier cadeau du moins me l emballer qu'elle soit présentable... je lui demande si l on pourrait pas mettrex1 cache pot en papier ou autre celle-ci me répond ça ne se fait plus !!!!la personne a qui vous l offrirez le mettra elle même ....... heu.... est ce bien raisonnable comme réponse ??????et bof l emballage..... Bon courage Cdt

Magasin très bien achalandé où on peut trouver de nombreux produits. Le personnel est aimable et agréable.

Magasin très grand , propreté à revoir . Très belle plante, mais les prix sont exorbitants sur tout les rayons . Politesse des caissière à revoir L enseigne truffaut est beaucoup trop cher

Je suis allée au Truffaut de Ponthierry pour retirer un colis, mais une vendeuse m’a répondu qu’ils ne faisaient les colis que du lundi au vendredi. C’est inadmissible pour ceux qui travaillent et qui n’ont pas d’autre choix que de venir le week-end. Cette restriction devrait être clairement précisée partout pour éviter les déplacements inutiles. Très déçue par le manque d’amabilité et de considération.

L’avantage fort qui été de déposer / retirer ses colis le week end dans un magasin sécurisé a été enlevé déjà qu’il n’y a plus personne à l’accueil maintenant même le week end on ne peut plus retirer nos colis ni les déposer bientôt il faudra posé sa journée pour aller récupérer un colis …

Ayant travaillé la bas il y a quelques années, je ne regrette pas d’être parti en courant car je vois que le personnel n’a pas changé .. C’est bien dommage car la surface de vente est superbe

J’habite à Paris, donc quand je pars en région parisienne, je peux profiter pour bien me garer et faire tout les rayons du magasin très beau magasin bien garni, très bel accueil, je recommande pour tout achat ce magasin tout le personnel est à votre écoute

Un vendeur passionné qui nous a donner de super conseils afin de préparer au mieux l'arrivé de nos poissons. Après avoir fait plusieurs animalerie nous avons enfin été bien accueilli et bien renseigné ça fais plaisir merci beaucoup !

Je suis passée en boutique aujourd'hui mais que s'est il passé chez truffaut ? Pas de vendeur Magasin froid et sale Plantes vertes en train de mourir par le froid et le manque d'eau Franchement lamentable J'aimais tellement ce magasin mais j'ai été déçue par le manque de sérieux de la gestion de l'entretien Pour moi c'est fini truffaut

J’aime beaucoup me balader dans les rayons de ce magasin, cette année j’ai acheté pas mal de produits régionaux pour offrir à mes clients! Ils étaient très content 🤩 des boites de thé du biscuit, du chocolat, pains d’épice bref un régal et le plus important cadeau c’est la Monstrea très rare 😇 que j’ai trouvé dans mon magasin wawou j’ai pas trop réfléchi je l’ai acheté directement 🙏🏼 c’était mon cadeau de Noël 🎄

Les décors de Noël sont là... Décembre 2024 ils sont vraiment superbes...

Le magasin est très beau et bien organisé. Le personnel agréable mais les prix sont inadmissibles… 10 € de plus qu’ailleurs pour un paquet de croquette …

Bon accueil en magasin et aux caisses, énormément de choix. Seul petit bémol : quand il existe un rayon fin de série avec des articles dont les prix sont barrés mais sans indiquer le prix remisé, le client s'attend tout naturellement à bénéficier d'une réduction sur le prix initial. Rien n'étant indiqué, on est obligé d'emporter l'artcile en caisse pour finalement apprendre qu'il n'y a aucune remise. Ce procédé nous semble assez malhonnête et nous avons eu le sentiment d'avoir été trompés Autant ne pas créé de rayon fin de série dans ces conditions.

Super ! Dimanche j’achète une pâte à tartiner, j’ouvre le bocal plein d’eau et de là je regarde la date c’est novembre… De plus, je ne parle pas de l’amabilité de la caissière qui regarde même pas le client quand elle dit bonjour et au revoir et pauvre dame qui était devant moi la façon dont elle lui a parlé.

Accueil agréable du personnel. Jolies décorations de Noël et de bonnes idée de cadeaux pour les fêtes.

Un magasin bien agencé, un joli coin décoration et un personnel très gentil. Les plantes sont bien entretenues.

Un grand merci à Stephanie pour son professionnalisme et ça créativité pour les créations qui ont été réalisés pour notre mariage. Les bouquets ont fait fureur au sein de nos invités !

Un grand merci à Stéphanie qui a réalisé mon bouquet de mariée qui était juste magnifique. C'est exactement ce que je voulais et il a beaucoup plu à mes invités.

Personnel peu accueillant (sauf exception), choix limité pour les arbres grande tiges, les matériels de jardin bénéficient de tarif surévalué par rapport à la concurrence sans justification particulière à marque comparable et disponibilité égale... En bref utile qu'en cas de nécessité absolue, si vous avez du temps il vous est largement possible de faire de Bonne affaire aux 10/20 kms alentours !

Franchement surprise pour un Truffaut, très bien entretenu, grand choix de bouquet et de plantes . Cache pot très jolie également. J'ai achetée une plante et on me la rempoter dans un autre pot directement sur place en 10 minutes c'était prêt m, et j'ai pu la mettre dans le cache pot que j'avais acheté. Personnel très serviable et agréable très qualifié. Très bonne expérience

Préparer Noël en passant chez Truffaut, c’est la magie de Noël , c’est magnifique… les tableaux se succèdent, de rayons en rayons Les beaux sapins , les casses noisettes en veux tu en voila … des boules de toutes sortes plus belles les unes que les autres … Le père noël avant l’heure 🎅🏻🕙 Des idées pleins les yeux , pour tous les goûts, bravo pour cette mise en avant des village de noël …pour décorer vos intérieurs vos extérieurs 🎅🏻🚀🥂🌈 Passer voir rien que pour le plaisir des yeux c’est magique féerique merveilleux❣️‼️❗️🫢👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👦👨‍👨‍👦‍👦 Et toujours l’accueil et la serviabilité du personnel sourire et bienveillance …👏🚀🔥🌲🌲🌲🌲belle entrée en matière et joyeuses fêtes de fins d’année On recommande sans modération 👨‍🍳🐶🙊🙉🙈🐝🦄

J’aime beaucoup ce magasin à chaque visite; Le personnel est toujours très agréable, et le magasin à énormément de choix. À chaque fête les décorations sont super, que se soit pour les enfants, ou les adultes. En ce moment pleins de choix de décoration, et d’activités pour Halloween 😍 Vivement Noël!

Des belles plantes avec de vrais conseils pro sur le choix en fonction du besoin, puis de l'entretien, et des produits à privilégier. A la suite d'un souci sur l'évolution d'une plante fleurie, nous sommes retournés avec photo pour avis... les vendeurs connaissent leurs jobs !!!

Bel espace proposant des produits variés, fleurs ( à offrir ou à planter), arbres , fruitiers, plants de légumes, graines,... Vous trouverez tout pour le jardinage, avec les conseils appropriés. Il y a même des animaux...

Bravo à Eddy, notre conseillé en jardinerie. À chaque fois que nous venons, nous le cherchons partout. Il se donne à fond. Il faut le cloner.. Pas le choix.. Les fleurs, plantes, arbustes sont magnifiques. J'adore ce magasin.

Le magasin est de grande taille. On y retrouve de la décoration, du matériel pour les ateliers créatifs des petits comme des grands, des plantes (évidemment) et aussi des animaux (et même des poules 🐔) et tout ce qu'il faut pour eux. Notre visite était agréable car il n'y avait pas grand monde. Personnel sympathique.

À l'entrée vous avez tous un rayon de gourmandise et ustensiles très bien achalandé et tentant ! Le magasin est propre et bien organisé Le négatif :tarif excessif sur certains produits Les poules ont pas d'extérieur comme truffaut servon par exemple. L'espace est très limité. ....