Turbopascher.com Magasin de pièces de rechange automobiles

Je ne m'attendais pas à une telle réactivité. C'est rapide, bien emballé, et la pièce est parfaite. Super expérience.

J'en ai parlé à tous mes potes garagistes, ils étaient bluffés par les prix. C'est devenu ma nouvelle adresse préférée.

Franchement, c'est le top. Mon garagiste me demandait une fortune, là j'ai eu la même pièce pour une misère. Ma voiture revit !

Nickel chrome ! J'ai trouvé la pièce qu'il me fallait en deux temps trois mouvements, et pas cher en plus. Je recommande les yeux fermés !

Je ne recommande pas du tout arrivé avec l’électrovanne du turbo cassée je vous raconte meme pas la misère pour le renvoi heureusement bricoleur j’ai pris celle de l’ancien turbo et derrière celui cassez il étais tous sale il prennent même pas le temp de démonter et nettoyer l’electrovanne sur les turbo

Très bon site. Pièce reçue très rapidement et conforme à la commande pour un prix imbattable. Reste a voir la fiabilité dans le temps.

Achat effectué le 31/03/25, consigne retournée le 12/04 et livrée le 17/04, je n’ai à ce jour aucune nouvelle concernant le remboursement de ma consigne. Impossible de joindre le service client, on vous fait remplir un formulaire de contact qui ne mène nul part. Quant au nouveau turbo, il a l’air de bonne qualité, à voir sur le long terme, mais j’espère ne pas à voir à faire avec le SAV…

Très satisfaite commande ultra rapide accueil téléphonique vraiment appréciable rien à redire

Tres sérieux et une superbe réactivité. Tres bonne équipe et professionnalisme. Encore merci

Vendeur sérieux produit de qualité et livraison très rapide prix attractif

sur place j ai eu un technicien tres compétant nous avons passe 1h a rechercher toutes les référence pour concevoir un turbo sur mesure , la ou ca se gatte c est quand le reste de l entreprise ne suit pas ...... pour le courant , peut etre ....pour le reste ne PERDEZ PAS VOTRE TEMPS

Réactivité et livraison irréprochable .Turbo monté en suivant sans problème. Reste à voir par la suite la fiabilité du produit. Yves

malheureux , turbopascher , turbopasbon . aprés 3 turbo reçu , j'ai pu en avoir un ; qui pour l'instant fonctionne. 3 mois d'immobilisation , SAV ne repond pas ou toujours occupé . Ne remboursement pas en cas de mécontentement. communication désastreuse . enfin bref une galére qui m'a coûté cher , le prix d'un turbo neuf . alors un conseil , fournissez- vous chez votre distributeur du coin si vous ne voulez pas subir le même calvaire que le mien.

Nul du debut a la fin!vendent de la mauvaise qualité et disent beaucoup de betises.A eviter et pas la peine d acheter des avis 5 etoiles ou écrits par un panel de gens payés pour ça qui sont je ne sais ou de quelle region d europe ou du monde c'est tres simple d acheter des avis google.Vous devriez voir honte d avoir un tel recours pour remonter votre note google

Professionnels nous avons acheté en dépannage un turbo chez eux, véhicule encore sur le pont qui vient à peine d’être remonté, il s’avère que celui ci fuit. Malgré 2 mails envoyés chez eux aucun retour à ce jour. Pareil pour les appels téléphonique nous n’arrivons plus à joindre personne!! À éviter cette boutique pas sérieuse. Le SAV zéro les commentaires positifs sont sûrement payer pour leur être favorable

J’ai mis une étoile car on ne pouvait pas mettre 0. Très mauvaise expérience : achat d’un turbo en Juillet 2024 pour ma Golf 4 qui ne fonctionne plus 6 mois après, par manque de temps pour démonter je reste sans véhicule. On renvoie le turbo en Mars 2025 qui est soit disant réparé, on le monte à nouveau encore cassé (turbine bloquée). Pour ne pas rester sans véhicule, j’en achète un sur LBC qui fonctionne parfaitement. Je demande donc le remboursement de celui acheté ici, on m’indique au téléphone que c’est impossible car le turbo a été monté. Comment puis-je savoir qu’un turbo refait à neuf deux fois en 6 mois de temps est non fonctionnel sans l’installer sur mon véhicule? Vous avez 4h pour répondre à cette question. Deux fois de suite, c’est très pénible. Je demande juste un remboursement mais ça a l’air aussi périlleux que la faculté qu’ils ont à sortir un turbo fonctionnel. A fuir.

Bonjour, Commande n°100133491. Je vous ai déjà contactés par e-mail (resté sans réponse) et tenté plusieurs fois de vous joindre par téléphone. La touche 2 pour les remboursements ne permet aucun contact : elle renvoie directement vers votre site, impossible de parler à quelqu’un. Donc non, vous ne facilitez en rien la communication. La pièce a été retournée dans son état d’origine, jamais montée, car elle présentait un jeu anormal. Vous avez accusé réception du retour, mais malgré cela, je n’ai toujours aucun remboursement. Je vous mets donc en demeure de procéder au remboursement immédiatement, sans quoi j’engagerai une plainte auprès de la DGCCRF et un litige bancaire pour récupération des fonds. Merci d’agir sans délai, je perds déjà suffisamment de temps à cause de votre manque de sérieux. Cordialement, A.B (Commande 100133491)

Une honte absolue. TurboPasCher est à fuir. J’ai commandé un turbo en urgence, reçu une pièce défectueuse avec un jeu bien plus important que l’ancien – donc inutilisable. J’ai exercé mon droit de rétractation immédiatement, le colis a été retourné et reçu par leurs soins (preuve à l’appui), mais à ce jour, aucun remboursement. Cela fait plusieurs jours que j’attends, je relance, aucune réponse concrète, et toujours aucun remboursement sur un produit jamais utilisé. Ce comportement est non seulement inadmissible, mais également illégal : ils ne respectent aucune des obligations prévues par le Code de la consommation. Si je ne reçois pas mon remboursement dans les plus brefs délais, je porterai plainte, j’irai jusqu’à la DGCCRF, je ferai appel à ma banque pour opposition / litige, et je transmettrai ce dossier aux services juridiques compétents. Il est temps que ce genre de sociétés comprennent qu’on ne joue pas avec les clients, surtout quand il s’agit de pièces critiques pour des véhicules. FUYEZ cette entreprise. ZÉRO professionnalisme. ZÉRO service client. Du pur mépris.

Nul à fuir pièce en stock. Suite appel téléphonique, on me confirme une livraison en 24 heures le lendemain, j’apprends qu’ils ont dû commander la pièce donc payer une prestation qui ne peuvent pas honorer suivi téléphonique à chier À chaque personne différente, chaque réponse différente pour la commande

Impeccable rien à dire aussi bien au tel que pour la commande je recommanderai sans problème

Expédition le jour même et réception le lendemain (chronopost), retour de consigne prépayé et remboursement rapide... Un service fiable comme on en fait peu dans le domaine des pièces autos malheureusement.

CHRA neuf acheté et livré très rapidement. Très bonne communication. Sav réactif. Très bonne communication.

J’ai commandé un premier turbo chez eux avec la référence OEM finalement après démontage, le turbo reçu n’est pas le même que celui dans la voiture, pas de chance... J’appelle le service client pour expliquer mon problème et leur donne la référence du turbo démonté pour un échange. Le service client est ultra réactif et à fait passer la commande en priorité afin que je reçoive ma pièce au plus vite. Je suis plus que satisfait, la prochaine fois je démonterai mon turbo avant de commander la pièce pour éviter les mauvaises surprises !

Le turbo est en cours de montage chez un garagiste, je pourrais poster mon avis par la suite mais il a l’air de bonne qualité.

Après cette commande chez Turpopascher, je suis très satisfait pour plusieurs raisons. Pour ma commande je suis tombé sur une personne très compétente simplement avec ma plaque d'immatriculation elle a arrivée à trouver le bon modèle.. Très important !!! Ensuite j'ai reçu le turbo dans les 3 jours bien protégé et produit nickel. Après montage aucun problème, je suis entièrement satisfait pour le produit et le prix 70% moins cher UE chez le concessionnaire... Je vous conseille fortement ce site..

Très bon vendeur prix attractif et produit de qualité après plusieure commandes jamais de problèmes livraison rapide je recommande ce site

Très satisfait de mon achat chez turbopascher, suite à une erreur de référence de la part, j’ai pu me rendre compte de la réactivité du service client. Produit conforme

0 étoile je suis extrêmement dessus je vien de perdre 3 semaine est je vien de faire 2h de route pour rien car il écrive que l'agence fermer à 18h mais à 17h20 sont déjà fermer De plus je reçois mon turbo se matin qui a étais mal usiner est l'élice stage 2 à du jeu elle bouge dans tous les sens est pour ne rien manquer je n'ai pas eu mon kit joint neuf que j'ai payer en plus ..😑👎👎

SAV en dessous de tout...et quand à force d'insister (15 jours quand même) vous finissez par être contacté par le patron lui même....vous vous faites insulter et menacer...le savoir être des nouveaux entrepreneurs, bien à l'abri derrière leur téléphone...

Turbo conforme, rapidité de livraison.prix correct. Sachant que c’est pas le premier que je vous ai commandé.toujours satisfait !

La verite il sont une équipe très performante g commande l après midi g reçu le long demain matin je recomande vivement impressionnant

J'ai acheté un turbo avec une consigne de 120 €. J'ai acheté en option les joints et un actuateur. J'ai retourné l'ancien turbo mais ils ne voulaient pas me rembourser la consigne car j'avais gardé le vieil actuateur. Heureusement il n' était pas parti à la poubelle car sinon ils ne me remboursaient pas. Je l'ai expédié à mes frais, alors qu'il n'est évidemment pas consigné. Je suis certain qu'il est aujourd'hui dans une poubelle. Mais si je ne l'avais pas envoyé ils gardaient les 120 €. À bon entendeur... Vous venez de me répondre mais je vous précise que sur vos messages, seul le turbo était soumis à consigne. J'aurais d'ailleurs pu réinitialiser mon actuateur et ne pas vous en acheter un neuf. C'était bel et bien deux pièces vendues indépendamment. Je ne vais plus m'étendre là dessus, mais vous êtes vraiment de mauvaise foi. Bien dommage.

A FUIR! 300€ de perdu 1/ J'ai payé une livraison express 24h pour être au final livré en 15 jours!!! Sachant, que j'ai regardé le nouveau prix le jour de la livraison et le chra coutait 35€ de moins!!! 2/ J'ai commandé un kit de joint à 10€, que je n'ai jamais reçu ! 3 / Et le meilleur pour la fin le chra reçu est défaillant! La pièce est retourné chez eux pour garantie mais AUCUN ECHANGE NI REMBOURSEMENT! Ni possibilité de récupérer la pièce pour expertise de notre cote !!! Pas pro du tout! BREF 300€ DE PERDU ! Je recommande d'aller chez les concurrents telle que DEPOTOP, grâce à eux le véhicule est réparé sans soucis.

Je suis très satisfait du service. Produit conforme, délai de livraison très court, prix raisonnables. A recommander.

Pas très sérieux obligé de relancer 2 fois pour avoir le remboursement de la consigne de mon ancien turbo ! Est la cerise sur le gâteau le turbo qu’il m’envoie une fois monté ne fonctionne pas obligé de le renvoyer !

Site très bien fait, une équipe réactive et à l’écoute. Description des produits assez complète et un large choix de références à des prix très compétitifs

Produits bel et bien reçu ! Mise à part le fait qu’on m’ai indiqué au téléphone la disponibilité immédiate des pièces alors qu’après commande, on m’indique qu’une des pièces doit arrivé et est manquante. Mise à part cela tout à été parfait !

Après avoir eu quelques soucis avec mon turbo reconditionné par Turbopascher et avoir exprimé mon mécontentement, le directeur de l'entreprise m'a appelé et a pris le temps de comprendre pourquoi j'étais insatisfait. Cette démarche rare m'a permis de trouver une compensation qui me convient.

Turbo pas cher que dire, on aurait tellement aimé vous mettre un avis positif. Après un appel. Je donne la plaque d’immatriculation pour un turbo. On m’envoie un turbo qui ne correspond pas à la voiture. Je demande un renvoi au frais de turbo pas cher car c’est de leur faute, si celui-ci ne correspond pas à la voiture, la dame accepte très bien, je renvoie mon colis le soir même 48 heures plus tard, elle reçoit le colis et voilà l’engrenage… On appelle mon conjoint pour lui proposer un échange, sauf que non on souhaite un remboursement. Oui monsieur il sera fait demain nous sommes jeudi et le comptable vient uniquement le vendredi. La semaine passe toujours rien aucun remboursement un premier appel désolé ça sera fait vendredi la semaine passe toujours rien, un second appel Oui le comptable n’a pas eu le temps, ça sera fait vendredi etc. pendant un mois, aucune réponse aux mails, limite on se moque au téléphone : «oui madame qu’est ce qu’il y a encore! » il a fallu que nous déposions plainte pour nous voir enfin un remboursement qui ne correspond pas à la somme dépensée et on nous explique dans un mail que c’est les frais d’emballage et d’envoi Nous ne chercherons pas plus loin, et ne recommandons en aucun cas, turbo pas cher, à fuir, aller plutôt chez un concurrent Platinum

J’ai fais confiance à cette entreprise pour la réparation de mon turbo. Devis de 250€ accepté pour le changement du chra. Outre les délais de livraison pas respecté, à la réception de la commande, je constate que le problème est toujours présent. Je suis retourné 3 fois sur place, pour déposer mon turbo en SAV. Mon turbo a été réexpédié 3 fois sans aucune réparation de faite, dont même une fois réexpédié 2h après mon dépôt. 3 mois après je suis toujours avec mon turbo défaillant, et j’ai du acheter un deuxième turbo afin de pouvoir utiliser mon véhicule. Je conseille de fuir cette entreprise.

Je dois renvoyer l'article à mes frais parce qu'il ne correspond pas à mon véhicule. En renseignant mon numéro de plaque d'immatriculation au moment de la commande, je m'attendais à ce que le professionnel, au titre de son devoir de conseil, m'avertisse sur l'incompatibilité ou au moins prenne en charge le remplacement au lieu de se retrancher derrière ses CGV.

Au top!! Le produit est conforme, de qualité et livré en 24h. Comme quoi acheter français est parfois la bonne option! Je n’hésiterai pas la prochaine fois que j’aurais besoin

Pour ma première commande chez eux a été parfaitement bien, vérifiée par leur soin de la bon pièce en leur donnant les informations du turbo, je l'ai monté sur ma voiture et pas de défaut pour l'instant ( fait environ 50km pour l'instant) merci a l'équipe

Mauvaise expérience: Turbo en stock envoyé sous 24h reçu 10 jours plus tard(soit disant besoin de test avant envoi...)et défectueux (feuille de test juste avec une courbe rien d'autre marqué acceptable...)avec tuyau de graissage non conforme obligé d aller chez Peugeot(plus de 100 euros) acheter le bon ,renvoi du turbo et du tuyau qui ne sera pas remboursé malgré service client vous le confirmant mais qui vous sera refilé si vous commandez chez eux. Des échanges avec le service client très hasardeux qui nécessitent une relecture. Retour du turbo avec explications: des test au niveau du CHRA ont effectué(ce n'était pas soit disant fait ...?) au final ce qui aurait du prendre une demie journée au garage a pris un mois en plus du renvoi et des soucis de communication avec le service client. J ai fait confiance et j ai eu tort.

Entreprise très sérieuse, très bons services,j ai été contacté suite à une commande payée par chèque pour m informer que la commande serait envoyée Après l encaissement, ce qui aurait différé la livraison et comme j avais besoin du turbo rapidement, j ai pu payer directement par cb et être livré rapidement. J ai renvoyé l ancien pour remboursement le lundi et je l ai reçu le mercredi! Une rapidité sans égal

Entreprise absolument pas sérieuse sur le remboursement de la consigne, turbo défectueux arrivé dans leur locaux le 9 septembre 2024. À ce jour le 15 octobre 2024 aucun remboursement effectué. Après plusieurs appels la réponse reste toujours la même: je fais remonter l'information nous allons vous recontactez, je ne peux rien faire à mon niveau. N° commande: 100128585

Ce magasin est à fuir, c'est une véritable arnaque, je passe commande pour un turbo Garrett neuf au prix de 921,31€, référence commande: 100128338 . Je reçois un turbo de marque inconnu il ont même poncé la surface pour pas voir la marque, le modèle que c'était avant... nul nul

Une catastrophe, les délais de livraison ne sont pas respectés, le kit de joints était incomplet et le turbo est arrivé avec le capteur de recopie hs et j'ai du le renvoyer a ma charge, le sav est un catastrophe, il ne donne aucune nouvelle. Le pire c'est que le 2eme turbo avait le même problème, mais cette fois j'avais une video du déballage du turbo! (Vous imaginez jusqu'ou il faut aller) et le retour à été a leur charge.. je viens de recevoir le 3eme turbo, je sais pas quoi en faire. Ne vous fier pas aux avis laissé sur leur site, j'en suis à 4 tentatives pour laisséer un avis négatif, ils sont refusés.... pas fiable et pas impartial, vous pouvez pas laisser un vrai avis...

Très déçu par la prestation commerciale comme réparation . Lors de la demande de rappel, le responsable vous répond à côté par messages interposés car il ne sait pas rappeler ses clients. Il répond que l’on doit faire appel à notre assurance pour une demande d’expertise, alors que ce n’était pas l’objet de la demande. Retour après quelques mois d’utilisation. Le groupe propulseur est de nouveau de là. Je vais passer la valise de diagnostic.

Très très déçu par mon achat d'un CHRA qui a cassé au bout d'environ 5000 Kms ( axe de turbine cassé au milieu) .envoyé au SAV qui m'ont dit que c'était dû à une mauvaise lubrification ou impureté dans l'huile...... ils ne vont surement pas me dire que c'était du a une défaillance ou mauvaise qualité du CHRA..... Le turbo d'origine à tenu 220000 kms trouvé l'erreur. Je ne m'adresserai plus à cette société. A fuir tout simplement En plus il faut payer pour l'envoyer au SAV pour soit disant expertise ..... qui bien sûr ne va pas dire que le problème est dû à un défaut du CHRA mais il faut aussi payer pour qu'ils vous le renvoient une honte suite à cette publication qui dit simplement ce que je pense de cette société, voilà le mail que j'ai reçu : Client à laissé avis public dénigrant et diffamant. GG Je joint 2 photos que l'on m'a envoyé par mail du turbo qui a été soit disant expertisé. On peu bien voir que leur expert travail sans même nettoyer les pièces . Chapeau le service c'est du sérieux.............. MESSAGE POUR LA SOCIETE: je n'ai pas remplacé mon ancien CHRA parce qu'il était cassé, il avait simplement un petit jeu et fonctionnait correctement mais comme je suis méticuleux je l'ai remplacé .