Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Services d'expédition et de livraison UPS Access Point qui ce trouve au 10 Rue des Pays Bas, 68310 Wittelsheim (68)..
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On aurait pu mettre 5 étoiles a UPS (= Un Pauvre Service) pour la mauvaise foi et son dénigrement du client : 1) surtout ne pas prévenir de la livraison, 2) surtout ne pas équiper ses livreurs de portable 3) surtout ne pas lire le mot sur la porte d'entrée que le client a pris la peine d'écrire pour faciliter le travail du livreur 3) dans tous les cas privilégier la rédaction d'un ticket pour dénoncer l'absence du destinataire et l'obliger à venir chercher le colis au dépôt UPS 4) dans tous les cas, faire payer les appels du client, curieusement mécontent au service client UPS pour freiner la vague des remontées de colères légitimes, et enfin 5) dans tous les cas faire la sourde oreille aux réclamations en énonçant la liste des arguments mièvres fournis par le Siège : on est passé chez vous, on a laissé un ticket, vous téléphoner est très compliqué pour vous, vérifiez votre sonnette, etc... Conclusion : continuez comme cela UPS et ainsi vous ferez plus vite partie de l'histoire oubliée.
Une étoile c'est de trop je reçois un horaire de livraison ensuite j'en reçois un deuxième du coup je me base sur le deuxième ils viennent le premier donc je n'étais plus là j'ai regardé ma caméra de vidéosurveillance le livreur a claqué le portillon en partant de chez moi donc je me base sur le deuxième avis de passage personne ne vient le lendemain je reçois un horaire ça sonne à la porte je sors de ma douche je vais à la fenêtre pour dire j'arrive je pouvais crier comme je voulais le livreur avait des oreillettes il n'écoutait pas il n'est même pas resté 1 minutes UPS à fuir
Mon colis est arrivé à votre point depuis plus 1 mois mais il ne m'a pas été livré jusqu'à aujourd'hui Aucun contact, ni téléphone, ni support n'est proposé pour en discuter.... Ça m'énerve et me bloque ....
Apparemment sa dérange pas vos livreur de se garer devant chez les gens (sortie de voiture) pour livrer chez les voisins alors que la rue es desserte et qu'il avait que a avancé de 1 mètre...