Urgence Clinic Médipole Clinique

Un énorme merci à toute l’équipe. Suite à de très fortes brûlures d’estomac avec remontée gastrique, on est arrivé aux Urgence Clinic Médipole de Perpignan. Première fois que nous venions à Perpignan du coup nous étions perdu. On a eu de la chance à ce que un Monsieur dans la salle d’attente demande à la dame de l’accueil de vite me prendre car je faisais un malaise vagale. Merci à ce monsieur. Du coup une infirmière est venue vite me prendre, on m’a installé dans un bloc, en moins d’une heure j’ai eu une prise de sang + scanner avec produit. Et on m’a mis une perfusion avec tous les bons produits pour calmer ces douleurs insupportables que j’ai eu. L’équipe était très très humaine, très sympathique, efficace et très humaine. Ça allait très vite tout entant professionnel et humain. Chose qu’on a jamais à Marseille et c’est fut une agréable et reposante soulagement d’avoir cette surprise. Merci beaucoup. Grace à vous j’ai pu enfin dormir une bonne nuit. Si seulement il y avait des équipes médicales comme la vôtre, on irait tous mieux serte physiquement mais aussi moralement car ils ont pris le soin de me parler, de m’expliquer petit à petit ce qu’ils faisaient et faire de l’humour pour d’entendre l’atmosphère. C’est tout ce qu’on demande entant qu’être humain. Merci infiniment. Il reste encore un peu d’humanité dans ce monde. Ça fait du bien. Je vous souhaite une bonne continuation et un bon courage à toute l’équipe. Encore merci. Mathias Peyre

Aux urgences ce mercredi à 20h00 aprés une chute dans mon appartement et un déboitage d'épaule, super acceuil et formalitées, peu d'attente en salle malgré une douzaine de personnes en attente,super prise en charge des personnels,médecins,infirmiers ,etc....Bravo et merci une fois de plus aux personnels de Médipole Cabestany. Bon courage à vous tous parce qu'il en faut surtout aux urgences..........

L'équipe a été super avec moi et mon frère. J'ai séjourné quelque heures la nuit. L'accueil, les docteurs et la femme de ménage sont supers gentils. L'infirmière laura qui m'a pris en charge est une pro dans son travail et bienveillante. Merci beaucoup

J’y étais hier suite à une chute violente contre un mur . Après un accueil peu agréable , et une attente de 2 heures pour être prise (Grace à ma fille qui se permet de relancer le secrétariat ), une jeune de 25- 30 ans et son collaborateur écoutent vaguement mes symptômes (vertiges - vue floue) me disent que je dois partir car cest impossible de me faire un scanner de toute manière et me disent que ça doit être rien du tout , que j’ai du attraper la grippe de ma fille et que c’est en gros plus de peur que de mal puisque « j’aurais pu tomber d’un étage » Un semblant de prise de température et voilà . Aucune gentillesse aucune compétence aucune information préalable. Tout le monde semble débordé et incapable de faire face .

J'ai été pris en charge rapidement ce jour et de manière efficace. Merci au médecin et au personnel soignant

Bonjour, mon expérience personnel je ne vais pas rentrer dans les détails la chose qui me dérange c'est l'accueil désagréable du personnels soignants surtout que je suis suivis par deux urologue , après je comprends la pression du métier mon épouse travaille aussi j'espère à l'avenir histoire ancienne et pour finir cela dépend de la tête du patient .ps la prochaine fois j'irai voir directement mon urologue pour vôtre comportement cordialement

9h d'attente sans pouvoir mettre le pied à terre ( problème de ligaments au genou) les portes sont fermées à 17h parce qu'il y avait trop de monde , mon conjoint me rejoint à 19h à la sortie de son travail , à l'accueil personne à voulu lui ouvrir, j'explique que je veux aller aux toilettes depuis 2h et que maintenant que mon conjoint est là il pourrait m'emmener, la personn à refuser ! Elle me dit qu'elle allait appeler une infirmière, je l'attends encore !!!! C'est un monsieur dans la salle que m'a accompagné, c'est inhumain ce comportement !!!!!!

Très bien reçu et passage rapide pour une plaies à la jambe

Très mauvaise expérience, plus de 4h pour ressortir des urgences sans réponse à mes douleurs.

Urgences a éviter si c'est vraiment urgent visiblement

Horrible... Ça devrait être renommé Si on veut bien vous soigner plutôt que urgences ... Dédaigneux, hautain, pas compréhensif... Je ne sais pas si c'est toute l'équipe médicale mais vraiment les pires à ce jour

Douleur hanche sous prothèse, douleur suite marche en montagne, prise en charge sans attendre, radio pour vérifier fracture. Personnel accueillant mise en confiance, efficacité. Merci

Fuyez si vous le pouvez. Enchainement d'erreurs médicales pour des calculs rénaux. C'est une honte d'être aussi incompétent dans une pays comme la France.

Suite à une luxation de prothèse ancienne, le Médecin urgentiste a contacté mon chirurgien pris rv avec lui et une semaine plus tard l'opération était faite. Merci au médecin et au personnel.

Merci à Jade et Clémentine pour votre professionnalisme, pédagogie et douceur pour notre fils qui est passé pour des points à une plaie au front. Efficacité et humanité au rdv ! 🙏

L’an dernier pour un trauma crânien l’accueil m’a été refusé sous prétexte qu’il y avait pas le personnel nécessaire pour réaliser l’examen. Soit. Cette année m’a femme est redirigée par le généraliste pour une suspicion d’appendicite. Après 1h d’attente on nous demande de refaire le parcours à l’hôpital de Perpignan ou de patienter demain matin car ils ne font plus d’échographie à 19h… c’est du n’importe quoi. On va dans une clinique et finalement le service est pitoyable. Le radiologue traite les patients comme du bétail.

Service d’urgence fréquenté plusieurs fois en peu de temps (hier soir pour la dernière fois) : fracture malléole puis suite à une visio avec un médecin qui me dit de me rendre aux urgences…très satisfait par l’accueil et la gentillesse du personnel qui fait ce qu’il peut dans ce type de structure. Ressortir avec un diagnostic et une ordonnance dans cette région où il n’y a plus de médecin généraliste prenant de nouveaux patients C’est un PLUS ! Notre vie nous avait malheureusement obligé à fréquenter d’autres services d’urgence bien moins aimables…

Venu il y a 1 jour pour une plaie à la tête, une infirmière n'ai pas capable de dire si il y a besoin de recoudre ou non alors que cela permettrait d'éviter d'attendre 7h. Des urgences c'est long, mais alors là, c est inadmissible même si le personnel y est pour rien.

Urgence à éviter ! Venu avec un enfant de 9ans avec un plaie ouverte à l'arcade à 19h45 (l'heure va être importante pour la suite). Ils ferment les portes à 19h55. Seul point positif, pris en charge rapidement (si on peut parler de prise en charge...). Il est pris en charge une 1iere fois par 1 infirmière à 20h15, il revient à peine 2min après. Et est repris en charge une seconde fois à 20h20 par le Dr M*lc**d avec 1 infirmière. Cette dernière demande de l'aide aux 2 autres infirmières présentes dans la pièce, et là j'entends l'impensable pour une profession qui devrait choisie par conviction, un NON des 2 car elles ont terminé leur service à 20h30 (il est 20h40). Et pour couronner le tout, le médecin ne prend aucun tacte avec mon fils, ré-ouvre la plaie, lui fais 2 piqûres sans une once de compassion, comme un boudins et lui place 2 fils comme un vétérinaire, sans oublier de plaquer de la vaseline par dessus tout. Jamais vu qu'on mettait de la vaseline sur une plaie ouverte. On demande si on peut mettre de l'homéoplasmine et on nous répond que NON... faut m'expliquer... En plus de ça, il n'est même pas capable de remplir un papier en mettant la bonne tranche d'âge pour payer le Forfait en sortant, il coche 16-44ans au lieu de 3m-15ans. Bref, je ne sais pas mettre 0 étoile 🌟 sinon ça serait fait !

Très bon accueil je m'étais enfoncé un couteau dans la main , franchement les membres du personnel font tout ce qu'ils peuvent et ,de l'accueil aux infirmières et médecin ils sont professionnels et sympathique merci beaucoup

J'ai connu ces urgences avec des médecins beaucoup plus empathiques. Mais c'était un autre temps... Dire à une jeune femme que je ne suis pas magicien ça n'est pas admissible de la part d'un médecin qui s'adresse à une personne souffrante. Très déçu.

Je suis très contente d’être aller dans ce médipole, j’ai été prise en charge malgré l’attente dans la salle d’attente au bout de 10 minutes , tout est allé très vite, personnel souriant, médecins au top vraiment merci 🙏 je n’irai plus jamais aux urgences de Perpignan c’est fini .

Très long je suis arrivé pour une urgence à 11h je suis passé 5h après pour la consultation et rebelotte pour de l'attente après.. . Total 8h passer au urgence médipole, la il a vraiment un problème dans l'organisation ou avec les médecins. Si j'ai une autre urgence je ne viendrais pas ici. Je recommande pas.... Être dans la douleur sans médicament pendant une si longue durée, c'est pas possible.

C’était une première de devoir me rendre aux urgences en tant que patiente c’était le lundi 29/04/2024 Prise en charge top Radio plus scanner fait rapidement avec à chaque fois des personnes très gentille Mention +++++++++++ au Dr DUCASSY Clémentine qui est formidable, humaine a l’écoute et d’une douceur incroyable Merci vraiment à vous tous

Pour un problème digestif ce vendredi j'ai été admis au Service d'urgence de la Clinique St Roch à Cabestany. L'accueil et les services médicaux ont été remarquables. Merci à toutes ces personnes dévouées, elles se reconnaîtront si elles lisent ce petit message.

Accueil des urgences inhumain à éviter absolument. Arrivé en urgence pour une personne âgée que son médecin attendait, et qui souffrait beaucoup de façon évidente. Les personnes de l'accueil (secrétariat et prises en charge) l'ont délibérément fait attendre (prolongeant ses souffrances) en faisant passer d'autres personnes (visiblement moins en urgences). Car j'avais osé leur demander ce qu'elles attendaient pour le prendre en charge. 1/2 heure après, alors que j'appelais le médecin, il a été pris en charge. Faire preuve d'absence totale d'empathie, pour assouvir un besoin de pouvoir, ne devrait pas exister dans un service hospitalier. Merci beaucoup par contre aux autres patients qui nous ont encouragé en cédant aussitôt leur place, choquées elles aussi de l'accueil qui nous a été fait. Cela fait chaud au coeur dans ces moments difficiles. L'humanité existe malgré tout. Merci à eux.

Bonjour mon conjoint est venu pour un problème assez important. Ils ont été rapides gentil charmant et très professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Tout comme la polyclinique, les urgences de médipole sont accessibles facilement et à chacun. En revanche, comme pour chaque service d'urgences, vous pouvez avoir un temps d'attente assez important selon le moment où vous vous y rendez.

Je remercie le service d'urgence très bien pour tout

Impossibilité de voir un Medecin. A chaque visite, consultation faite par un infirmier ou une infirmerie Nous renvoi aux urgences de l’hôpital, déplorable.

Fracture de la cheville. Très bien reçu, très pro, très compétant. Ça fait plaisir d’avoir à faire à des personnels qui méritent notre respect pour leur travail !

Suite à une douleur thoracique, j'ai plutôt été bien pris en charge. Les soignants sont top, le médecin aussi (merci au Docteur Suchin Jhundoo). Si c'était à refaire, j'y retournerais.

J’arrive au urgence on me fais patienter en me disant que le docteur arrive pendant 1h30 sans nouvelle , le docteur totalement aigrie arrive ni bonjour ni rien en me disant qu’il peux rien faire à mon problème, qu’il n’as pas la machine pour ! Je recommande pas du tout

Prise en charge rapide et professionnelle

Je me suis rendue aux urgences ce jour et vraiment très satisfaite de l’accueil reçu par l’ensemble du personnel soignant. Équipe vraiment à l’écoute et très agréable.

Super très rapide 1heure pour 5 points de suture radio du bras et du dos..bref claire et pro...parfait

J'ai du me rendre aux urgences suite à une grosse allergie aux yeux. Accueil agréable, attente 1 h (mais bon on n' est pas seuls sur terre). Ensuite contrôle des paramètres par une dame souriante et l' ophtalmologiste peu souriant mais professionnel donc m soulagée .

Très mal reçue un samedi par l'interne avec un air condescendant !!!! Une honte !

Très bon accueil, rapide Pour infos pas d'urgences gynécologiques car pas de gynécologue Seul endroit : l'hôpital

Bon accueil et équipe humaine.

Ce fut une première hospitalisation pour moi, et bien je tenais à remercier l'ensemble du personnel médical que j'ai été amenée à croiser (infirmières et infirmiers, aide-soigantes, médecin et chrirugien), je n'ai vu que des gens très professionnels et surtout bienvaillants qui ont su me rassurer pour mon opération.

service des urgence avec une pausse pour le personnels tous en même temps pendant 1h et demi .sympa comme service des urgence

Déçue et énervée . Douleur a l'œil depuis 8jrs. 2h30 d attente. il anesthésie l œil regarde , ne trouve rien. J' insiste pour qu'il regarde bien paupières et oeil. Il me dit ne rien voir et me fait repartir avec des gouttes. Alors que j avait une fibre de verre de 1cm dans l oeil . Incompétent et m'as laissé repartir avec ma douleur.

Arrivé au urgence avec le SAMU ( Ganglions gonflés, 42 de fièvre, impossible de parler, mal au coeur, difficulté à respirer..) Les mots du médecins : - A 21 ans ça simule tu devrais avoir honte - Le seul endroit où tu vas finir c'est soit chez toi soit à l'hôpital psychatrique à Thuir - elle est même pas gonflé c'est juste du cinéma Même l'équipe du SAMU étaient sous le choc d'entendre des mots comme ça venant d'un professionnel de santé ! Vous trouvez ça normal de parler comme ça à un patient alors qu'il peut même pas se défendre en le faisant passer pour un moins que rien devant plusieurs personnes ? Pour au final me dire après les examens que je sois rester hospitalisé et que je dois me faire opéré d'urgence ? Une honte à cette dame qui est soit disant médecin !

Mon épouse arrivée aux urgences avec une pneumopathie en diagnostic, 40 de fièvre tremblements, etc... perf posée et 2 heures après retour maison avec ordonnance corti et antalgiques.1h30 après difficultés respi 39,8. Retour médipole urgence et 30min après mise dehors avec juste prise de doliprane. ce n'est pas grave selon le médecin indifférent aux souffrances de mon épouse. Apparemment très désagréable, 2 consultations dans la journée c'est trop ! Allez aux urgences hospitalières si pas mieux dixit médecin. Je vous laisse juger du professionnalisme... En plein COVID, vaccinés mais de test pcr ! Ils sont performants les pros de la santé. J'espère ne pas avoir de surprises.

Bon accueil, attente assez raisonnable pour un dimanche. Infirmière à l'écoute du patient, médecin compétent. Bonne prise en charge de ma situation, bonne organisation de l'intervention effectuée le lendemain (merci pour la rapidité ) Je recommande

Rdv a 17, mais personne, on s'en fou, on fait quand même la queue, les uns apres les autres comme sans rdv, donc a quoi sa sert?????????? Marre de tout sa..et d'autre passe avant, pourquoi et comment alors que le diagnostic se fait a l'intérieur, la secrétaire n'est pas en mesure de savoir ça???? That is a ❓

pompier à l'entrée très sympathique. prise en charge selon la gravité bien sur. parking en face pour que les accompagnants patientes à l'extérieur, covid oblige. Prévoir de la batterie, boisson, nourriture pour patienter tranquillement.

Équipe superbe médecin infirmière aide soignant très sympathique dévoué et bon travail au poste opératoire

Ils ont enfin agrandi le parking !!