Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie des eaux VEOLIA qui ce trouve au Rue Maryse Bastié ZAC ISOPARC, 37250 Sorigny (37)..
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Bonjour Moi et mon conjoint mr jahan avons fait installer un branchement d eau Le 23\06\2023 a st branchs 37 La facture que nous avons reçu indiqué un taux de tva à 20% Alors que le taux en vigueur pour ce type de travaux est de 10% Après plusieurs contact au téléphone avec l agence de Sorigny On nous répond que c est en cours Nous sommes le 21/11/23 toujours pas de régularisation Pas d excuses!!!! Ma voisine a eu le même problème et je me pose la question: Combien de client concerné ? Par contre pour m envoyer les factures de mon abonnement Ça fonctionne très bien! Nous sommes écœurée de ce comportement Je travail moi même dans une société ou quand on commet une erreur on s excuse on rembourse et on fait profil bas Il faut croire que chez veolia ce n est pas la politique de l entreprise
Coup de téléphone ce matin pour avoir une facture sur mon compte veolia. Soucis réglé en 5 min ! Merci à la jeune femme de m avoir aidé !
Très difficile d'avoir un correspond au tél pour un renseignement de coupure d'eau sur la commune et lorsque l'on daigne prendre notre communication, impossible d'avoir une explication à ce problème, il faut s'adresser à la communauté de communes, veolia fait des travaux mais sont incapables de nous dire pourquoi et le temps que cela va durer (coupure de 10h à 16h30) sans être averti ni particulier ni mairie... super
Personne à l'accueil professionnel et attentive à résoudre nos problèmes.
Très bon accueil et rapidité d'exécution des travaux