Vétérinaire ONEVET Clinique vétérinaire

Très bonne équipe et très bonne prise en charge de notre chienne. Je recommande vivement.

Supers vétérinaires, toujours aux petits soins pour notre chien et notre chat. Toujours présent en cas d’urgence! Merci!

A fuir vraiment. Nous avons sauvé un chat, qui etait dehors depuis longtemps à mon avis, avec une patte avant cassée, un œil et d'autre parties de sa tête abîmées. Ils nous ont répondu qu'il était vieux que ça servait à rien de le soigner. Nous avons demandé à ce qu'ils donnent à boire et un peu manger, le temps qu'on vienne le rechercher... devinez quoi ? Ils ne l'ont pas fait.... donc je conseillerai à certaines personnes de changer de métier et j'espère que vos médecins vous laisseront malades comme vous avez refuser de soigner ce chat. Le fric est vraiment le pire poison, tout ça parce que c'est une association qui l'a amené je suis sûre. Vous êtes à vomir

Vétérinaire à fuir, il n’a pas voulu examiner le chien. En plus, il s’était fait écraser donc c’était une urgence inadmissible pour des personnes qui soi-disant aime et protège les animaux.

Je suis cliente depuis 9 ans et je suis toujours aussi ravie de la qualité des soins et de l'accueil 😊

Je suis éleveur d’une micro structure, je ne fais qu’une portée par an. Nous privilégions la qualité à la quantité. L’élevage est une passion et non un leitmotiv financier. Nous recherchons un nouveau vétérinaire car notre précédent n’exerce plus en France. On se rend sur place, on explique notre situation et l’ASV Pauline nous reçoit de la meilleure façon possible et nous indique comment obtenir des devis en rapport avec nos besoins spécifiques. Là, l’ASV Joachim qui était en dehors de la conversation me stipule que je dois avoir un numéro de Siret (C’est quand même dommage et dommageable de ne pas connaître les lois du pays dans lequel on travail) sinon je n’aurais aucun tarif éleveur. Déjà je n’ai demandé aucun tarif éleveur mais juste des devis et la méthode de fonctionnement de la clinique. Bref, cette personne ne m’intéresse point et j’envoie quand même mon e-mail comme la suggéré Pauline. Après une relance et 3 semaines d’attente, je suis toujours en attente d’une réponse de leur part. La clinique préférait sans doute avoir que des marchands de chiens en guise de clients, ça génère beaucoup plus de chiffres et eux auraient eu un accueil plus chaleureux et rapide. Je ne parle meme pas du prix du biobalm dermoscent à 24€ alors qu’on le trouve à 15 sur le net. Comme souvent dans la région, une belle infrastructure qui ne vit que pour ses actionnaires. Édit suite à la réponse : si vous aviez lu entièrement mon avis cela vous auriez permis de ne pas répondre à côté. Visiblement ça prend moins de temps à répondre à un avis qu’à deux e-mails. +55% ?!? Je vous recommandé de changer de circuit d’approvisionnement mais surtout pas de diminuer votre marge 😆🤡

Place de parking à disposition. Espace chiens et chats bien séparés. Salles de consultations spacieuses. Les animaux sont en confiances. Je recommande vivement

Équipe très pro et très agréable. J'ai reçu toutes conseils nécessaires pour mon lapin.

Une vétérinaire au top pour s’occuper de mon vieux chat, pleine de douceur et d’attentions.

Mon Chat c’est fait mordre j’ai immédiatement appelé la clinique vétérinaire qui nous a donné rendez-vous immédiatement. Le personnel et le médecin étaient très attentionnés et les soins de qualité. Je recommande.

Toujours un rendez vous rapide, de très bons professionnels, un tres bin accueil, un grand merci pour mon chat pour une intervention compliquée qui lui a sauvé la vie.

On adore! Toujours un accueil chaleureux avec Cathy, les docteurs sont toujours bienveillants, pleins de bons conseils. Ma chienne aussi aime tellement leur contact qu'elle y va toute seule en cas de fugue!!! Je suis très reconnaissante pour le suivi . Ma chienne a été opérée sur le site de Saint Genis et tout nous a été très bien expliqué , c'est vraiment rassurant. C'est un plaisir pour tous de venir vous voir, merci beaucoup !

Client de cette clinique depuis plus de 12 ans, je suis très satisfait , le docteur Brossard a sauvé mon Choco.

Staff au petit soins, à l' écoute et très professionnel.

Une clinique superbe et un personnel très empathique. J’ai été accompagnée à merveille pour mes adieux avec mon vieux chat Pouchkine et je suis très reconnaissante pour cet accompagnement.

Très bon accueil et personnes très humaines et qui font tout pour déstresser le maître et l'animal... Je recommande vivement. Merci Dr Brossard. Vaiana et sa maman.

Excellent centre vétérinaire. Disponibilité, accueil, conseils bienveillants.

Nous sommes clients de cette clinique à Thoiry depuis 2 ans que nous avons adopté notre petite Lola, tant l'accueil que les soins nous satisfont pleinement. La secrétaire d'accueil fait preuve d'empathie et on sent vraiment qu'elle aime son métier, la vétérinaire est très douce et patiente avec notre minuscule Lola qui tremble de tout ses membres lorsqu'elle doit se faire examiner mais tout est mis en place pour qu'elle se sente en confiance. Merci à l'équipe. Je ne peux que recommander cette clinique

Depuis toujours et en toutes circonstances la doctoresse C. Pradal a été plus qu'à la hauteur, dans le questionnement et à l'écoute. Et cela même dans les moments très difficiles. Son équipe aussi très à l'écoute dans la mesure du possible. Grand merci

Je vais maintenant à ce cabinet depuis presque 10 ans et j'ai toujours été bien reçue. L'equipe est très sympathique et accueillante. Les vétérinaires sont à l'écoute et sensible à nos situations. Ils sont empathiques et nous accompagne de manière douce et compréhensive. Merci à tous et en particulier au docteur Brossard qui suit ma petite chatounette malade.

Je tiens a remercier le docteur Brossard et son équipe vétérinaire pour leur professionalisme : accueil, disponibilite, conseil.ecoute, acte medical spelenctomie sur mon chien. Un grand merci !

Super cabinet ! Plusieurs années que mon chat est suivi là bas par le Dr Maupas et nous sommes 100% satisfait et en confiance. Vétérinaire très professionnelle, à l'écoute, bienveillante , sympathique, de bons conseils et aux petits soins pour notre Oly ! 👍 Je recommande à 100% !

Hyper satisfaite du team Onevet à Saint Genis Pouilly et à Thoiry que je connais depuis 2020... Les vétos consultés pour mes 2 chats et ma chienne sont humains, hyper sympas avec mes 3 compagnons poilus et compétents (Drs Gardini, Drs Pichon, Drs Galand...). L'équipe de l'accueil est aussi au top !Merci à tous...

Merci au docteur Baudrenghien d avoir permis à notre compagnon de vie depuis presque 15 ans, Baloo 🌹de partir dans la dignité …. Sa maman …

Première consultation avec la Dr Pradal pour ma chienne, qui a des problèmes de stress. Tout le personnel a fait le nécessaire pour qu’elle se sente à l’aise du début à la fin. On reviendra pour le suivi, c’est sûr. Merci !

Cet avis afin d'exprimer mon profond mécontentement quant à la prise en charge de ma chienne au sein de votre clinique vétérinaire One Vet. J'ai initialement consulté le mercredi 5 février à votre cabinet de Thoiry pour ma chienne, qui présentait des douleurs manifestes accompagnées de cris et gémissements, notamment lors des sauts ou même lorsqu'elle tentait de se mobiliser dans son lit. La vétérinaire qui l'a examinée, constatant qu'elle ne réagissait pas douloureusement à la palpation, a minimisé la situation et s'est contentée de lui administrer une injection d'anti-inflammatoire, à poursuivre pendant cinq jours. Elle a évoqué des hypothèses telles qu'une dysplasie de la hanche, une hernie discale ou de l'arthrose, tout en me faisant comprendre qu'il n'y avait pas lieu de s'alarmer outre mesure. Or, le lendemain matin, malgré l'injection d'anti-inflammatoire, ma chienne était dans l'incapacité de se lever. Face à cette aggravation, je l'ai emmenée en urgence à votre clinique One Vet à St Genis Pouilly à 8h00, demandant expressément une radiographie. Un rendez-vous m'a été accordé à 10h45 et il m'a été proposé de laisser ma chienne sur place en attendant l'examen. Pourtant, à peine une heure après l'avoir laissée, une vétérinaire m'a contactée pour m'informer qu'elle ne constatait rien d'alarmant, que ma chienne ne semblait pas douloureuse à la palpation (ce qui est typique des beagles, connus pour leur résistance à la douleur, leur robustesse, leur tempérament très docile qui en font, tristement, des candidats parfaits pour subir différents tests en laboratoire), et qu'il fallait simplement poursuivre le traitement anti-inflammatoire. Lorsque j'ai demandé si la radiographie demandée avait été réalisée, on m'a répondu que non, car cela était jugé inutile. J'ai alors demandé un scanner, mais on m'a opposé un refus sous prétexte que cet examen nécessite un jeûne et qu'il n'était pas réalisable ce jour-là. En revanche, on m'a laissé entendre avant de raccrocher que ma chienne souffrait probablement d'une hernie discale ou d'une méningite, mais qu'il ne fallait pas s'affoler trop vite. Facile à dire lorsqu'on vous parle de méningite. En revanche, facturer une hospitalisation de jour pour l’avoir gardé une heure à peine ne posait manifestement aucun problème. Ma chienne s'est dégradée tout le week-end, hurlant de douleur jusqu'à ce lundi 10 février, où j'ai dû me résoudre à la conduire chez son vétérinaire habituel à 130 km de chez moi. Ce dernier a immédiatement procédé à des examens et a découvert une fracture non déplacée de la vertèbre cervicale C4. Si la radiographie avait été faite jeudi comme demandé, cette fracture aurait été identifiée bien plus tôt, évitant ainsi à ma chienne de souffrir atrocement pendant plusieurs jours. Cette négligence est totalement inadmissible.

Titine a été beaucoup cocolé lors de son séjour☺️ merci à tous pour vos bons soins .

Je viens depuis de nombreuses années dans cette clinique pour tous mes animaux et ils ont toujours été très bien accueillis et soignés, en particulier par la doctoresse Maupas en qui j'ai toute confiance. Elle est à l'écoute, soigne sans sur-traiter et a déjà sauvé ma lapine 2 fois! Mes très vieux chats sont aussi très bien soignés vu leur grand âge, et les soins sont réalisés avec douceur et professionnalisme. Les assistant(e)s sont également toujours très accueillant(e)s et à l'écoute. Merci à tous!

Tous le Personnel est très compétant et très gentil je recommande. Toujours bien accueilli et toujours de bons conseils et à l’écoute. Merci

Clinique vétérinaire soucieuse d'une bonne prise en charge globale, autant de l'animal que du maître. A l'écoute, répondant au besoin dans des délais courts et des circonstances. Merci pour cela!

Excellente clinique ! L'acupuncture proposée par la docteure Galand fait des miracles sur ma petite chienne, aussi bien au niveau de sa locomotion que de son bien-être général. Un énorme merci à toute l'équipe !

Profond respect pour nous maître ainsi pour notre Baloo Rien à dire Je recommande !

Excellent accueil à la clinique vétérinaire One'Vet et vifs remerciements au docteur Margaux Pichon qui nous reçoit toujours avec professionnalisme bien sûr mais aussi avec gentillesse, sachant toujours être à notre écoute. Elle a su créer un lien privilégié avec Tilou. Merci

Toujours bien accueillie avec mon berger allemand. Très bon cabinet vétérinaire Dr Loget est toujours à l'écoute et très professionnelle !

Cela fait maintenant plusieurs fois que je me rend a cette clinique vétérinaire (Celle de Saint-Genis-Pouilly) pour mes chats ou je suis pris en charge par le Dr Brossard. Ce vétérinaire est très aimable, proche des animaux, compétente et très professionnelle , j'ai un chat ayant des problèmes cardiaque, le suivit mis en place par le Dr Brossard est rassurant et permet de faire des checks up régulier afin de voir l'évolution de l'état de santé de mon chat, depuis que le Dr Brossard a prit en main cette situation, mon chat va beaucoup mieux. Encore merci! L'accueil est chaleureux et les prix pratiqué sont très correcte (Surtout concernant la région). Les assistants vétérinaire sont très aimable, et peuvent répondre a certaines questions concernant nos animaux. Il y a même un côté pour les chiens et un autre pour les chats dans la salle d'attente cela évite d'ajouter du stresse supplémentaire a nos animaux. Je recommande grandement cette clinique vétérinaire. Tout est parfait ! Je n'ai relevé aucun point négatif !

Merci beaucoup au Dr Pradal, ainsi qu’au chirurgien qui se sont occupés de ma petite Jazz pour une vilaine fracture de la hanche suite à un accident en septembre 2022. Je recommande chaleureusement le Dr Cécile Pradal, qui aime les animaux et fait preuve de douceur et d’empathie !

Sortant du centre hospitalier saint Martin avec une ordonnance d’un chirurgien pour des anti douleurs car mon chien s’était fait renversé vous avez refusé de me donner les médicaments, laissant de ce fait mon chien souffrir. Sous prétexte ( dissimulé de non gain en consultation ) que vous n’avez pas vu le chien. Il sortait de radiologie de traumatologie et avait été vu par des spécialistes durant des heures, spécialiste et équipement dont vous ne disposez même pas dans votre équipe et locaux . À part prendre de l’argent pour rien voir de plus que les résultats radiographique je ne vois pas…. Votre avarice a l’égard d’un chien en souffrance me dégoûte, vous êtes pathétique.

Je suis très déçue car lundi j’avais RDV pour le vaccin de la rage pour mon chat. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque la vétérinaire m’a dit lui avoir fait ses rappels de vaccin qu’il avait eu trois mois auparavant et non pas le vaccin pour lequel je venais. Suite à son erreur, Urus a été vacciné contre la rage. Beaucoup de vaccins pour lui qui lui ont provoqué une immense fatigue. Je vous serais reconnaissante d’être plus professionnel et plus vigilant à l’avenir.

Super accueil. 👌 et grand Merci au Dr. Maupas. Je recommande cette clinique. Tout est parfait !

Je suis allé chez le vétérinaire avec mon chien, qui était très malade. Il ne mangeait plus, ne faisait plus pipi, était léthargique, avait les blancs des yeux jaunes, et du pus sortait de son pénis à la place de l'urine. Le vétérinaire de One Vet n'a réalisé qu'une radiographie et a diagnostiqué une gastrite, car ses intestins étaient enflammés. Je lui ai demandé : « Allez-vous faire une prise de sang ? Donner des antibiotiques ? » Il m'a répondu : « Non, ce n'est pas nécessaire. » Je lui ai dit que mon chien semblait proche de la mort. Il m'a assuré que ce n'était pas le cas. Durant la nuit, l'état de santé de mon chien s'est détérioré. Il avait du sang dans l'œil et les gencives jaunes. Je l'ai emmené en Suisse, où ils ont diagnostiqué une leptospirose, une bactérie très agressive qui attaque les reins et le foie. Mon chien est maintenant dans un état critique, sous dialyse et en soins intensifs à Lyon. Je suis navré que le chef vétérinaire n’a pas fait les analyses nécessaires comme une prise de sang car les résultats aurait bien montré une insuffisance rénale. Le vétérinaire n'a pas tenu compte des signes importants de cette maladie, tels que les selles noires, les yeux jaunes, et le pus sortant de son pénis, signes évidents d'insuffisance rénale. Une prise en charge trop légère qui pourrait entraîner la mort de mon chien! Je n’ai plus confiance! À cause du négligence du l’unique monsieur vétérinaire qui était tellement sur de son diagnostic erroné mon chien est mort le 7.10.2024 soir. Pauvre petit chou. Je suis détruite.

Merci à vous tous pour les soins apportés à mes animaux. J’apprécie la qualité de la prise en charge ainsi que la gentillesse de l’ensemble de votre personnel. Excellentes prestations chirurgicales.

Je voudrais remercier énormément le Dr gardini qui a été exemplaire dans la prise en charge de notre petite caline. On a du lui dire au-revoir et le Dr gardini a été très empathique et nous a très bien entouré elle a su nous dire les bons mots. Notre caline est partis avec beaucoup de douceur. Merci madame Gardini nous avons vraiment apprécié votre prise en charge 😭 nous vous remercions énormément

Bien que j’ai été cliente de très nombreuses années dans cette clinique et que j’en étais satisfaite, à présent je n’ai plus aucune confiance et n’y retournerai pas. Ils se sont agrandi, il y a de nouveaux vétérinaires, qui malheureusement ont surtout la compétence du tiroir-caisse. Une erreur cela peut arriver, deux pourquoi pas, mais la troisième m’a littéralement sidérée. Quand on vous dit avec certitude que votre chien a un cancer, qu’il lui reste 3 mois à vivre et qu’il faut faire une biopsie pour confirmer, mais que cela ne changera rien et qu’après être aller consulter un autre cabinet, le spécialiste vous dit que ce n’est absolument pas des tumeurs, mais des inflammations dues à de l’arthrose, il y a de quoi être furax. Je doute que si j’avais fait la biopsie programmée, la vétérinaire en question m’aurait indiquée qu’elle s’était trompée et certainement que j’aurais eu droit à : « bonne nouvelle, c’est des tumeurs bénignes, on va pouvoir traiter » avec la facture de l’intervention 😤. Après discussion avec une responsable, j’attends toujours des excuses ou au moins une explication, j’ai juste eu droit à un désolé, j’aurais une discussion avec ma collègue. Bref c’était il y a une année, en juin 2023 et après un traitement aux anti-inflammatoires et une mise en place d’une thérapie conservatrice articulaire, mon chien se porte comme un charme et il lui reste quelques années à vivre sans souci.

Cela fait des années que je suis client à la clinique ONEVET pour mes deux chiens ainsi que ma maman avec son chien et nous sommes très contents . Le personnels est sympathiques , intentionnés , professionnels . Je recommande à 100%

Personnel génial, vétérinaires au top, clientes depuis plus de 20 ans. Pourrais pas trouver meilleur service à tous niveaux. Bravo et merci d’être toujours là pour nous et surtout pour nos compagnons. Cinq étoiles ne sont pas assez représentatives de ma reconnaissance .

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Tous mes animaux ont toujours bien été pris en charge. Ma minette de 22 ans est plus sereine depuis sa dernière consultation. Des conseils précieux lui ont apporté beaucoup de confort et beaucoup moins de douleurs du à son grand âge. Merci mille fois pour elle!

Merci infiniment à toute l'équipe de Onevet suite aux mésaventures de Cookie pinscher de 13 ans qui s'est retrouvé avec l'œil sorti de son orbite ,c'était un moment de panique par cet événement impressionnant, toute l'équipe se sont reliés pour pouvoir prendre en charge Cookie , et le Dr. LOGET à apporté toute son attention et à été très professionnel autant avec Cookie qu'avec moi même qui me trouvait en plein moment de panique, le Dr.Loget à également prit de son temps pour m'appeler à la fin de l intervention pour me rassurer car heureusement tout c'était bien passé , encore un grand merci à toute l'équipe. N.Marques

Toujours très bien reçue J’apprécie la gentillesse du personnel à l’accueil Le professionnalisme des vétérinaires intervenants La qualité des soins La clarté des explications Le suivi de Bella Je recommande +++++

Notre chat est suivi depuis bientôt 9 ans chez eux et à toujours été très bien accueilli et soigner. Vaccination, castration, pate cassé, epide blé coincé dans la gorge...et j'en passe! Le roi des bêtises nôtre chat !

Je remercie toute l’équipe pour son accueil chaleureux et bienveillant, et particulièrement le Dr A. Déom pour tous les soins prodigués à mes chiens, tant en urgence qu’en suivi. Très disponible, j’ai toujours été écoutée et soutenue avec patience et professionnalisme lors de moments très critiques et difficiles que nous avons traversés avec Indian dans un premier temps, et Full Moon actuellement. Très ouvert à trouver les meilleures solutions et à me fournir des explications claires et sincères. Je me sens en confiance tout comme Full Moon, qui je le précise, est d’une race particulièrement difficile à apprivoiser.