Vétérinaires A Domicile Vétérinaire

215 Bd Victor Hugo, 59000 Lille
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Vétérinaires A Domicile qui ce trouve au 215 Bd Victor Hugo, 59000 Lille (59)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Vétérinaire Vétérinaires A Domicile
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (204)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 03/06/2025 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le vétérinaire a fait une heure de route pour mon chat qui faisait des crises d'épilepsie à répétition. Hélas il est décédé. Mais le docteur a été très compatissant et à l'écoute. Merci beaucoup Docteur , vous n'auriez pas pu le sauver de toute façon. Gribouille avait déjà trop souffert

  • Avatar de Nina.t
    Nina.t 01/06/2025 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de l'intervention au sein de mon domicile pour mon petit chat en urgence. Malgré le caractère craintif de mon chat, le vétérinaire a fait preuve de calme et a su le manipuler en prenant le temps nécessaire. Il va beaucoup mieux et je vous remercie pour votre consultation.

  • Avatar de christophe.u
    christophe.u 31/05/2025 à 08:02
    Note de : 5 / 5

    J ai fait appel à veto domicile pour la 1er fois, entièrement satisfaite très professionnel a donné un traitement efficace et mon chat était de nouveau en forme dès le lendemain Je recommande si vous doutez d aller directement en clinique.

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 18/05/2025 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réactivité pour notre lapin qui malheureusement est partie en paix grâce à vous 🙏 vétérinaire très gentil et respectueux .

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 17/05/2025 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Super service, une grande transparence sur le déroulé et vraiment à l'écoute des personnes en détresse. Beaucoup d'empathie, de patience et de délicatesse avec votre animal.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 12/05/2025 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Je recommande a 100% vétérinaire a domicile,après 3 refus de vétérinaires d astreintes dimanche. 11 mai 2025 ne voulant pas prendre en charge notre chienne ruby,nous n avons pas eu le choix d appeller vétérinaire a domicile,car notre petite ruby n'allait vraiment pas bien,ne bougeant plus ,nous n allions pas laisser ainsi notre chien,l appelle téléphonique: la personne très gentille,a l'écoute et vous dit le prix 143€ mais ne vous force pas ,le vétérinaire est arrivé une demie heure après l appel,un vétérinaire très professionnel,très gentil et a l'écoute de l animal dans son habitat initial,il a soigné notre Ruby en nous disant qu elle avait une inflammation dans son cou côté droit, et surtout ne pas s inquiéter,pour le véto rien de grave mais préférable de faire une radio a notre vétérinaire initial ,car il peut pas lui faire et au soir notre petite ruby marchait un petit peu mieux grâce aux soins apportés du vétérinaire,merci a vous d être au service des animaux a n'importe quel jour , heure ou de la nuit pour soigner et sauver nos fidèles amies PS notre Ruby n a rien de grave ,pas radio,vous aviez raison un gros torticolis côté droit dixit notre véto qui l'a vu aujourd'hui lundi 12 mai 2025 et qui vous remerci d avoir soigner ruby et donner les bonnes informations, un grand merci a vous ,alors n'hésitez pas a appeler vétérinaire a domicile ils sont top pour soigner votre boule de poils d amour 👍👌🙏🙏🙏🐕🐕🐕

  • Avatar de Françoise.a
    Françoise.a 10/05/2025 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil téléphonique. Nous avons été rappelés pour nous prévenir de la venue du vétérinaire qui est arrivé dans les délais annoncés. Très bonne intervention du vétérinaire qui a su nous rassurer sur l'état de notre toutou et parfait diagnostic.Très bon suivi. Nous recommandons sans hésiter.

  • Avatar de Martine.u
    Martine.u 01/05/2025 à 22:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil téléphonique. Des personnes très gentilles, compréhensives, à l'écoute, et rassurante. Notre vétérinaire a domicile à été très ponctuel et à l'écoute, Des gestes précis. Il nous a donné de bons conseils. Encore merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 20/04/2025 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil téléphonique. Intervention rapide. Très bon équipement Vétérinaire bienveillant. Il a réalisé à mon domicile l'euthanasie de mon chat, après avoir discuté des solutions possibles au vu de l'état de mon chat, des résultats d'analyse de sang et de la faiblesse de mon animal. Il a pris le temps et nous a laissé nous recueillir avant l'intervention. Mon vieux chat n'a pas souffert et il est décédé avec nous à sa maison. Ce fut une douloureuse épreuve, néanmoins le vétérinaire a fait les choses avec beaucoup de douceur, de compréhension et de respect de notre amour de chat. C'était très important pour nous. Je recommande leur professionalisme et leurs qualités humaines

  • Avatar de Sandrine.b
    Sandrine.b 05/04/2025 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement très satisfaite, équipe réactive, merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Niko.r
    Niko.r 02/04/2025 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Intervention ce soir pour ma minette. Super accueil téléphonique et intervention rapide. Le vétérinaire a été génial avec elle, vraiment merci beaucoup

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 22/03/2025 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Bonjour voilà le chien a mon fils a toujours une otite je peux faire quoi pour le soulager sachant que je n'ai pas beaucoup de moyens merci de votre réponse

  • Avatar de Yiannis.a
    Yiannis.a 17/03/2025 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique chaleureux le prix de la visite est indiqué ainsi que le délai d'attente. Intervention très rapide, efficace et rassurante. Compte-rendus envoyés dans l'heure par mail Orphée remercie le Dr Minez qui l'a ausculté avec beaucoup de douceur

  • Avatar de Cindy.g
    Cindy.g 07/03/2025 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Centre d urgence vétérinaire exceptionnel, accueil téléphonique chaleureux avec une grande écoute. Vive réaction à l urgence animalière. Intervention du vétérinaire dans les délais. Arrivée dans l heure qui a suivi. Merci au Docteur Minez pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme et surtout sur le fait d expliquer tous ses gestes pratiqués sur mon animal. Homme d une grande humanité. Un grand merci au Dr Minez qui a accompagné mon chien dans son dernier voyage d une manière sereine et paisible. Je remercie également toute son équipe. Vous êtes vraiment exceptionnels. Je vous recommande vivement et suis fière d avoir fait appel à vos services pour l arrêt des souffrance de mon pauvre Guismo. Merci beaucoup !!! Je ne regrette pas mon choix. erci a vous .

  • Avatar de Cindy.g
    Cindy.g 04/03/2025 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Pour faire très court car j étais parti pour faire un roman tellement j étais satisfaite du service et de la qualité. Donc accueil téléphonique de très bonne qualité. Hôtesse, avec une écoute chaleureuse qui a réagi de manière active à l urgence. Vétérinaire arrivé chez moi dans l heure qui a suivi l appel. C etait le Dr Minez, vétérinaire a l écoute, très gentil, professionnel et surtout très humain avec beaucoup d explications sur les gestes pratiqués sur mon animal. Il a été d une grande douceur. Je recommande plus que fortement ces urgences animalières : service de qualité , de rapidité et surtout d une grande humanité. Mon chien a pu partir vraiment sereinement et sans aucun stress. Merci Dr Minez et au personnel qui l entoure

  • Avatar de Rud's.o
    Rud's.o 03/02/2025 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Contact téléphonique pris pour ma petite chienne. Accueil très professionnel. Informations sur l'attente et le prix du déplacement (1 33 euros). Rappel pour prévenir du délai d'intervention du vétérinaire. Vétérinaire au top. Traitement sur place des pathologies de la petite chienne et traitement fourni pour la continuité des soins Mails envoyés pour facturation, compte rendu de l'intervention à donner à notre vétérinaire. Grand Merci a toute l'équipe

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 31/01/2025 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Très bon service téléphonique et service vétérinaire,notre Jade a du être euthanasier malheureusement mais le vétérinaire a fait preuve a beaucoup de gentillesse et nous a laissé le temps nécessaire au au-revoir,j'ai trouvé l'accompagnement exceptionnel malgré les circonstances douloureuses

  • Avatar de Julie.m
    Julie.m 26/01/2025 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel hier d'urgence pour mon chat, l'accueil téléphonique top vraiment très gentil, j'ai même été rappelé pour prévenir du retard du vétérinaire pour urgence vitale alors oui c'est long mais moi ce n'était pas une urgence vitale. A l'arrivée du vétérinaire très gentil il a bien pris son temps pour osculter mon chat comprendre la situation.... Il a vraiment passé du temps avec mon chat sans précipitation malgré l'heure tardive même pour expliquer le traitement, le côté administratif etc..... Je ne regrette pas d'avoir fait appel à vous un grand merci à vous pour ma tikkie 🙏 Ps :petit pb avec le lien par mail je ne sais pas accéder à ma facture ni à l'ordonnance.

  • Avatar de Déborah.z
    Déborah.z 11/01/2025 à 23:36
    Note de : 5 / 5

    Mon véto m'a conseillé d'appeler car il n'avait pas de place avant la semaine d'après et je ne pouvais pas laisser mon chat dans la douleur. La personne que j'ai eu au téléphone était super agréable et le vétérinaire était tout aussi pro ! Il a su me renseigner et me rassurer sur les soins de ma Luna. Merci encore !

  • Avatar de Anne-Sophie.L
    Anne-Sophie.L 24/11/2024 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , première fois que nous utilisons ce service de soins à domicile. Très satisfaite de toutes les étapes ( accueil téléphonique, délai d'intervention, consultation et traitement). Monsieur Minet, vétérinaire à domicile, a pris le temps d'ausculter , de nous donner des explications claires et de soigner Uguette. Très à l'écoute. Nous recommandons

  • Avatar de Frederique.r
    Frederique.r 18/11/2024 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sans réserve si vous avez un souci avec votre animal. Très bon accueil, très bonne prise en charge, respect de la procédure, respect des délais. Prise en charge au top, mon animal a été très bien soigné.

  • Avatar de isula20.s
    isula20.s 12/11/2024 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Top du début jusqu'à la fin. Il a fallu euthanasier notre chat Zébulon le 11 novembre. Au téléphone nous avons eu une dame charmante et empathique qui nous a très bien renseignés. Les tarifs sont annoncés dès la demande de prise en charge, ainsi pas de surprise lors du paiement. On nous a ensuite appelé pour nous prévenir que le vétérinaire arrivait, celui ci était aussi très professionnel et s'est parfaitement occupé de notre animal tout en tenant compte de notre désarroi. Un compte rendu détaillé accompagné de messages de soutien ont clôturé cette intervention. Encore merci pour leur professionnalisme et ce malgré un long weekend chargé.

  • Avatar de Leen.g
    Leen.g 19/10/2024 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Service que je recommande énormément !!! Les personnes aux téléphones ont été à l'écoute et clairs sur toutes les informations. Lumo ne s'alimentait plus depuis plusieurs jours et semblait vraiment mal. Le vétérinaire a été doux et a su trouver le problème. Deux piqûres ont été faites et peu de temps après le départ du soignant, notre chat mangeait à nouveau !!! À surveiller bien évidemment, mais c'est un grand soulagement de constater une efficacité de l'intervention notamment fait dans la bienveillance. Merci encore!! Pour les infos pratiques : Nous avons appelé à 17h et le vétérinaire est arrivé à 22h. L'attente était longue mais nous avons été prévenus dès le départ, c'était totalement ok pour nous car l'urgence n'était pas vitale. 117€ pour les frais de déplacement + 88€ pour deux piqûres et des boîtes de médicaments pour la semaine. Le paiement est possible en plusieurs fois.

  • Avatar de Yann.a
    Yann.a 26/08/2024 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Une merveille. Mon chat est difficilement transportable. Veterinaire tres compétent, qui explique chaque geste chaque piqure. L animal dejà est en securité chez lui et contrairement à ce que l on peut penser avec le deplacement la visite et une perfusion le prix n est pas du tout prohibitif. Je recommande vraiment.

  • Avatar de cassandra5901.
    cassandra5901. 17/08/2024 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Effectivement un délai un peu long appelé à 13h30 intervention à 16h30 mais bon nous ne sommes pas seuls s’il y’avait plus de vétos.. En tout cas je remercie le Dr SPRIET pour son professionnalisme, sa gentillesse et son comportement envers mon bébé. Malheureusement la radio a donné la pire des possibilités.

  • Avatar de Samantha.S
    Samantha.S 16/08/2024 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Mon vétérinaire attitré met en lien directement auprès de cette entreprise de vétérinaire à domicile. J'ai fais appel à eux jeudi 15 Août pour mon chien qui était vraiment pas bien. L'accueil téléphonique a été super : répondu à mes attentes, respect des délais d'intervention et appel avant intervention du vétérinaire. Rien à redire si ce n'est que le tarif est élevé donc assez difficile quand on a pas beaucoup de moyens...

  • Avatar de SFX.9
    SFX.9 15/07/2024 à 21:46
    Note de : 4 / 5

    J'ai dû faire appel à vétérinaire à domicile hier malheureusement pour une issue fatal pour mon petit lapin. J'ai été très bien accueilli au téléphone, le délai d'attente était assez long mais on m'avait prévenu. En revanche je n'ai découvert le prix de la consultation qu'après avoir raccroché, un sms est envoyé avec le prix. Dans l'émotion, je n'avais plus pensé à le demander moi-même mais ce n'est pas grave. Le vétérinaire a été gentil et délicat avec mon lapin, simplement il parlait un peu bas, j'ai donc dû le faire répéter plusieurs fois. Merci pour cette intervention, je referais appel à cette plate-forme s'il le fallait !

  • Avatar de Oceane.m
    Oceane.m 15/07/2024 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    Accueil sympathique bien que mensongère, délais d'attente plus d'une heure donc pour une urgence je déconseille ensuite esque c'est un vrai vétérinaire ???? Je ne pense pas où alors revoir les critères car fait sont travail a moitié et même pas sur de lui ! Ma femelle avait encore 2 chaton dans sont ventre et il n'a même pas chercher à s'avoir si ils aller bien et a fait une piqûre pour rebouster les contractions qui de base et a faire en plusieurs fois mais il m'a répondu je ne vais ma revenir tout les 20 min donc inefficace ! Ensuite il a même pas vue qu'elle avait une mamite au mamelle je les su aujourd'hui dans une vrai clinique vétérinaire puis il y a un bébé qui ressortez le lait par sont nez et il a même pas vérifié sont palais conclusion fente palatine il a dû être piqué et ma femelle était entrain de mourir et il m'a dit que tout aller bien et que je devais attendre le matin pour aller consulter mais je n'aurais pas dû l'écouter car ma femelle ne va peut être même pas sent sortir a cause de ça , césarienne + retrait totale de sont appareil reproducteur+ perfusion d'urgence et réhydratation et traitement pour mamite donc en gros aller directement en clinique ou appeler un meilleur centre d'urgence ( 130€ la visite pour rien )

  • Avatar de mike.i
    mike.i 08/07/2024 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Appel suite a un malaise de mon chien (15ans) qui jusque la n'avais jamais rien eu de grave j'ai cru qu'il allait partir, j'ai donc appelé ce dimanche Vetoadomicile lille prise en charge malgré le délais d'intervention très long annoncé par le régulateur. Mr Minez a su me rassurer tout en me conseillant sur la suite. Je remercie toute l'équipe de Vetoadomicile pour la qualité du service très professionnelle je recommande !!!

  • Avatar de patricia.e
    patricia.e 03/07/2024 à 05:05
    Note de : 5 / 5

    Appel vétérinaire à domicile un samedi soir pour mon chat.otites douloureuses. Bon accueil téléphonique, le tarif est annoncé et le délai d intervention respecté. Le vétérinaire très agréable et professionnel.

  • Avatar de renaud.e
    renaud.e 26/06/2024 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, malgré le diagnostic malheureusement très défavorable . J'ai été très impressionné par le caractère plus que complet du compte rendu du consultation. C'est pratiquement un rapport d'expertise de surcroît d'excellente qualité. Je vois régulièrement des rapports d'expertise médicale qui n'arrivent pas à la cheville de ce rapport. Impressionnant !

  • Avatar de Dominique.d
    Dominique.d 17/06/2024 à 06:30
    Note de : 5 / 5

    Très heureuse de l’expérience : à la veille de mon départ, j’ai remarqué une plaie ouverte à la patte de mon chien. J’ai fait appel à la plate-forme, mon vétérinaire n’ayant pu nous prendre un samedi. Le vétérinaire est arrivé dans l’heure, l’a ausculté de la tête aux pieds, lui a fait deux injections et prescrit des antibiotiques. Il a pris son temps et s’est montré très doux avec le chien. Très satisfaite de la consultation. Je ferai de nouveau appel à cette plate-forme en ça d’urgence.

  • Avatar de Lionel.
    Lionel. 16/06/2024 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    Cest de la publicité mensongère. En recherche urgente d'un vétérinaire pour un cochon d'inde, je vérifie sur le site et c'est bien indiqué dessert autour de 30 km de Lille. Résidant à nieppe, qui est à moins de 30 km, j'appelle donc le numéro. 1er appel, ça ne répond pas. 2eme appel, on nous pose plein de questions, on nous passe une vétérinaire, qui repose ces questions et nous demande à la fin notre code postal, nous fais patienter, pour nous dire que nous sommes pas desservies. Quelle perte de temps, pourquoi ne pas préciser cela sur le site au lieu d'indiquer des dessert tout le Nord Pas de Calais , 24h/24h et 7j/7.Pour moi c'est de la pub mensongère. Mon cochon d'inde est mort 1h après notre appel, bêtement et cela aurait pu être éviter si on ne faisait pas perdre du temps aux gens

  • Avatar de Léa.a
    Léa.a 09/06/2024 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelé hier à 21h car mon chat vomissait du sang, ils m'ont dit que le vétérinaire viendrait à 22h, j'appelle à 23h car il n'est toujours pas là ils me disent qu'il va venir dans 30 minutes. J'ai donc arrêté de les appeler et j'ai attendu, n'ayant pas d'autres choix sur le moment. Ils m'ont proposé un vétérinaire à 8h du matin, 11h après. Je les ai attendus pendant 11h, mon chat aurait pu mourir, si seulement ils avaient eu la décence de me dire qu'ils ne peuvent pas passer ou de me conseiller à un autre vétérinaire à domicile mais j'ai du les attendre 11h. Au final je suis allée voir mon vétérinaire puisque cela ne servait plus à rien de les faire venir, il était 8h. On voit bien que la priorité c'est se faire le plus de clients possible, en mettant en danger la vie de nos animaux. Je vous conseille de chercher mieux à moins de vouloir passer une nuit blanche à se demander si son chat va passer la nuit.

  • Avatar de aurelie.e
    aurelie.e 20/05/2024 à 05:59
    Note de : 1 / 5

    A fuir je lai est appelé ce samedi 18 mai car mon chat n arrive plus uriner ils refusent de ce déplacer car je n ai pas la totalité de la somme soit 117€.pour le déplacement et consultation.je cherche une solution pour avoir de l argent je contracte un crédit dans un organisme de micro crédit qui m est accordé .je l ai recontacte dimanche soir car mon chat et de plus en plus mal ,je leur explique que j aurai l argent peut être lundi ou mardi,et demande si ils peuvent venir et bien toujours la même réponse il faut payer tout de suite 117€. C est honteux je ne sais même pas si mon chat passer la nuit ,ah attention quand vous leur dite que si il lui arrive quelque chose,une plainte sera déposer on vous répond au téléphone faites mais pas sûr que vous gagneriez. Ils s en foutent totalement des animaux ils ne voient que l argent.(C est la même réponse dans tout les vétérinaire a domicile)

  • Avatar de PASCAL.a
    PASCAL.a 20/05/2024 à 05:02
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez que votre animal de compagnie meurt et bhein vous au bonne endroit arrogant au téléphone ce sont devenue simplement des machine a fric il n'exerce pas pour soigné l'animal mais pour soigné leur porte monnaie .117 euro que vous devait payer immédiatement ne disposent que de 80 euro toute proposition pour payer en plusieurs fois et impossible .une honte allée plutôt travailler dans un abattoir c'est votre place si mon chat meurt je vous promet de déposer son cadavre a l'accueil devant vous .

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 02/05/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Je conseille vivement vétérinaires À Domicile. La médecin très sympathique et. rassurante a examiné le cocker, lui a prodigué le soin nécessaire. Elle m 'a vraiment rassurée. En plus je n ai pas dû attendre longtemps,un réel plus.

  • Avatar de Nadine.i
    Nadine.i 01/04/2024 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Le vendredi 29 mars 2024 veille de week-end de Pâques j ai fait appel à vétérinaires à domicile. Tout c est très bien passé et mon petit cavachon est en forme. Il avait une diarrhée persistante. Heureusement que ce service existe. Merci à vous.

  • Avatar de jean.a
    jean.a 04/03/2024 à 06:21
    Note de : 5 / 5

    L’accueil téléphonique professionnel et clair concernant les tarifs. Le vétérinaire est arrivé dans le délai indiqué, nous connaissions hélas l’issue de son intervention. Une fois l’euthanasie faite, nous avons eu le temps de faire nos derniers adieux à notre chienne. Professionnalisme du vétérinaire dans ces actes et dans le respect du bien-être de l’animal, merci Dr. Rimboeuf. Le fait que cet acte a été fait à la maison procure un certain confort pour l’animal réconfort pour les maîtres étant donné le contexte. Très bonne alternative (car nous habitons loin de Lille).

  • Avatar de Guffroy.o
    Guffroy.o 04/02/2024 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Nous les avons contacter un samedi, n’ayant pas de vétérinaire ouvert, pour un chien qui n’allait pas très bien. Intervention rapide et de qualité. Vétérinaire vraiment soucieux de son travail, ne compte pas son temps (explications à plusieurs reprises et recommandations).

  • Avatar de Vincent.I
    Vincent.I 13/12/2023 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    OEXIS, chienne de 16 ans s'est fait mordre profondément par un autre chien. Nous avons fait appel à vos service: > Accueil téléphonique rapide > Intervention dans les temps indiqués > Professionnalisme irréprochable du veto qui rassuré tout le monde et prodigué les soins d'une façon magistrale. Merci de vos service

  • Avatar de ver.o
    ver.o 20/11/2023 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique très professionnel ! Une prise en charge rapide et des soins de qualité. Notre chaton Ubert vous remercie pour votre intervention et depuis il a recommencé ses bêtises de chaton 😹😹😹

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 19/11/2023 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Nous les avons contacté un dimanche pour notre chatte qui n’allez vraiment pas bien. La personne au téléphone était très aimable et clair avec l’annonce des tarifs. Respects des horaires annoncés même si l’attente est interminable dans ce genre situation. Vétérinaire très sympa et fait passer le bien être de l’animal avant. Merci encore à William d’avoir ramené le panier à la maison âpres sa longue journée.

  • Avatar de enrico.i
    enrico.i 22/10/2023 à 01:23
    Note de : 5 / 5

    Intervention dans l'heure, le service un peu cher, mais diagnostic précis et pharmacologie adaptée. Finalement gain de temps et le chien était pratiquement sur pied le soir même. Depuis la blessure du coussinet se rétablit progressivement et les médicaments apportent un certain confort dans le rétablissement.

  • Avatar de The.o
    The.o 29/09/2023 à 09:19
    Note de : 3 / 5

    Expérience en soi assez traumatisante pour ma part : l’accueil téléphonique était super, la personne de l’accueil a pris le temps de m’expliquer les choses et de répondre à mes questions. Le vétérinaire était à l’heure et a ausculté mon chien et nous a expliqué comment l’euthanasie allait se passer. Il s’est assis longuement devant son téléphone pour remplir les papiers certainement, sans trop parler. J’aurais peut-être aimé savoir que mon chien allait être manipulé une fois sédaté pour la pose d’un garrot avant. J’ai trouvé le vétérinaire respectueux du bien-être du chien (le laisser se mettre où bon lui semblait, ne pas forcément le prendre dans les bras mais plutôt le caresser pour lui laisser l’espace). Une fois l’acte fait, il lui a fait une caresse sur la tête en me disant c’est fini, puis s’est rassis pour continuer les papiers avant de me demander « vous comptez régler comment ? ». Peut-être pourriez-vous trouver un système pour gérer l’administratif en amont lors de l’appel si ce n’est pas une « urgence » à proprement parler ou quelques heures après mais pendant, c’est juste pas possible. J’avais demandé à conserver le corps de mon chien pour l’emmener chez mon vétérinaire habituel afin d'y récupérer les cendres et de voir des visages familiers, le vétérinaire est parti en enjambant mon chien qui se trouvait en plein milieu du couloir et en me disant « c’est la vie malheureusement ». Je me suis retrouvée à devoir manipuler mon chien mort seule, à appeler mon conjoint qui ne voulait pas spécialement voir notre chien mort pour le mettre dans un drap blanc et l’emmener chez notre vétérinaire habituel. J’ai bien conscience qu’il s’agit là d’un acte difficile pour le vétérinaire qui n’a sûrement pas fait médecine vétérinaire pour la fin de vie animale, mais dites-vous que pour nous c’est le dernier adieu à notre fidèle compagnon, que cette décision nous brise déjà le cœur, alors un peu de compassion et de chaleur humaine seraient vraiment la bienvenue. Je ne condamne pas le vétérinaire, mais la procédure et l’absence de soutien.

  • Avatar de Anne-Charlotte.a
    Anne-Charlotte.a 03/09/2023 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Samedi matin, mon véto ainsi que tous ceux aux alentours de chez moi ont refusés de recevoir ma chienne de 1an qui faisait un œdème de Quincke ! J'ai donc appelé ce service à domicile et en moins d'1h, le véto était chez moi et a pu faire les 2 injections qui ont soulagées et fait dégonfler le visage de mon bébé. Malgré évidemment un tarif plus élevé car visite à domicile, je suis entièrement satisfaite de la rapidité d'intervention, de la qualité de l'intervention ainsi que de la sympathie de la secrétaire ET du vétérinaire.

  • Avatar de Cecile.
    Cecile. 09/05/2023 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique, temps d’attente et soins au top . Mention particulière pour le docteur Minez qui n'a pas eu peur de mon loulou Ajout à l'avis initial Le suivi: la vétérinaire que nous avons eu au téléphone suite à l'aggravation de la maladie a pris de son temps pour nous expliquer les choses. Et même si malheureusement mon chien ne pourra pas être sauvé, ça fait du bien d'avoir une oreille à l'écoute et compatissante

  • Avatar de L.
    L. 29/04/2023 à 00:16
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Minez s'est déplacé (rapidement) à domicile pour mon chat qui était patraque. Il a été professionnel, doux avec mon chat, rassurant avec nous et enfin très sympathique. Je recommande le cabinet, et chaleureusement le docteur Minez, merci à lui !

  • Avatar de Ge.o
    Ge.o 02/04/2023 à 08:53
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge téléphonique et physique très rapide. Beaucoup de professionnalisme qui a permis à ma boule de poils de partir à la maison dans un environnement apaisant et familier. Mon seul regret est de ne pas avoir réglé les formalités administratives et les questions d'argent en premier afin de pouvoir passer ces derniers moments avec mon compagnon à 4 pattes sereinement sans devoir abandonner son petit corps sans vie pour signer chèque et papiers....

  • Avatar de francine.e
    francine.e 11/10/2021 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Vétérinaires à Domicile pour leur réactivité, leur rapidité, leur prix et leur gentillesse. Même si mon chat ne pouvait être sauvé, le vétérinaire a pris le temps de l'examiner avec douceur. Son accompagnement pour la piqûre définitive a été parfaite de par sa douceur, ses explications, sa patience. Mon chat est mort chez lui, en douceur. Merci beaucoup, et même si c'est douloureux de perdre un animal, l'accompagnement est très important. Je recommande Vétérinaires à Domicile et j'en parle autour de moi.

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