VETOPTISOINS Clinique vétérinaire - Dr Floranceau Ph Clinique vétérinaire

Un accueil aussi parfait que les soins

Consulté pour l’opération des paupières de notre shitzu. Ph FLORENCEAU est un vrai professionnel, à l’écoute, pédagogue et sympathique. Félicitations à son équipe pour l’accueil et la clarté des informations.Un grand merci.

Personnels très gentils accueillants, et le vétérinaire professionnel très à l'écoute prend du temps à vous parler vous écouter merci à eux je recommande.

Merci pour notre petite chatte depuis qu’on l’emmène malgré un gros problème cutanée vous êtes parfait merci encore pour notre fifille elle et la prunelle de nos yeux très pro super conseil et surtout à l’écoute de fou

Très professionnel je recommande et très gentils avec la clientèle.

Nous tenons à remercier le Docteur Floranceau ainsi que toute son équipe pour leurs compétences, leur humanité, leur amour des Animaux et la priorité donnée à la prise en charge de la douleur de l'animal. Notre petit Elliot de quatre ans a bénéficié d'une greffe de cornée ainsi que d'un suivi irréprochable, et ses deux yeux sont sauvés.

Un grand merci, pour vos compétences, votre efficacité, et votre transparence... Vous avez sauvé l'œil de notre Jo. Et je remercie vos confrères de nous avoir orienté vers vous. Vous avez toute ma confiance.

Je n aurais pas eu l occasion de tester les compétences de ce cabinet vétérinaire car la secrétaire sans aucun remords m a laissé repartir avec mon chat en souffrance refusant qu'un veto l osculte. Ah si merci à elle quand même de m avoir envoyé sur un confrère qui a reçu mon chat sans aucun problème. Je ne comprends pas comment on peut travailler auprès des animaux et les laisser souffrir.... bref !!! En réponse à votre réponse: Comme précisé à votre secrétaire qui n à pas manqué me faire remarqué que je n étais pas cliente , ce chat en question n est pas le mien personnellement mais un chat que je garde pendant les vacances.... donc oui n ayant pas d animaux à moi je ne peux pas être cliente ... mais la en l occurrence vous m en avez pas laissé l occasion... c est quand même dommage de pouvoir prétendre à des soins que si on a une carte de fidélité ...en résumé !!! Je me souviendrais si un jour j ai un animal à moi ou celui ci de nouveau en garde et qu'il a un problème soudain et inquiétant d anticipé qu'il sera malade et de prendre rdv bien avant ... ah mais non je ne suis pas cliente !!! Je ne mets pas en doute vos compétences et votre dévouement auprès des animaux , vous m avez tout simplement pas laissé me faire mon propre opinion . Vous dites qu'il n était pas en urgence , mais comment pouvez vous le savoir car vous l avez pas accepté en consultation. Et pour finir oui je n ai pas pris le temps de vous passer un coup de fil au préalable car devant sa souffrance j ai plus pensé à le mettre dans sa cage et venir au plus vite . Bref je sais que si j ai besoin un jour , ça ne sera pas chez vous ... Bonne continuation avec vos clients habituels .

Très frustré par la façon de faire de cette clinique. Nous nous y sommes rendus uniquement pour nous faire délivrer une ordonnance suite à un ulcère à l'oeil de notre chienne. Résultat, après avoir attendu une heure (du à une urgence, là ils n'y sont pour rien), l'oscultation a duré une dizaine de minutes, pour se voir délivrer une ordonnance et trois flacons remis par le vétérinaire. Prix de la douloureuse 147 euros, c'est du n'importe quoi. A savoir, que notre chienne a du être opérée un mois plus tard pour un décollement de la rétine dans une autre clinique. Soit anesthésie, plus opération de l'oeil, plus médicaments pour un montant de 180 euros, cherchez l'erreur. En plus, aucune facture ne nous a été remise Je n'y remettrai jamais les pieds.

Une équipe disponible et bienveillante tant pour mes animaux que pour moi. Merci pour les bons soins apportés aux yeux de ma petite chienne en soins depuis des mois. Egalement pour ma petite nouvelle retraitée avec ses gros soucis dentaires. Et enfin, d'avoir accepté de recevoir un Hérisson très gravement blessé et d'avoir mis fin à ses souffrances.

Merci infiniment au Docteur Florenceau ,qui un dimanche soir à 22h à permis à mon Loulou de continuer sa vie et sûrement éviter un retournement d’estomac. Le lundi matin j’avais un appel pour savoir comme mon chien avait passer sa nuit. J’ai énormément apprécié. Merci encore.

Un très grand merci au Dr Floranceau pour tous les soins prodigués à notre chat Robert depuis 2 ans et demi. Nous avons ainsi pu profiter pleinement de lui. Opération des yeux et suivi.. Conseils, écoute, professionnalisme, bienveillance et passion.. Merci également à toute l'équipe durant ces années. Robert nous a quitté mais nous continuerons de venir pour notre chienne. A très bientôt

Très très bien ,médecin à l'écoute, affectueux avec votre petit animal pour ma part avec ma petite chienne qui a des problèmes ophtalmo Consultation très attentive et approfondie Je conseil vraiment ce cabinet et ce veto

Les soins prodigués à Lisbonne, le soutien que nous avons reçu quand nous désespérions et la disponibilité de toute l'équipe nous ont beaucoup aidé pendant les presque trois semaines d'hospitalisation de notre chat. Après des journées faites de petites victoires, Lisbonne est désormais sortie d'affaire ! Merci infiniment Maurice et Carole

Équipe très professionnelle et humaine. Suivi de mon chien jusqu'au bout avec eux sans aucun regret. Petit plus pour la vétérinaire Mme Cochet que je ne remercierais jamais assez... Milles merci

Très professionnel et à l'écoute, nous avons emmenée nôtre American Staff Tara au pronostic très sombre et nous avons su y avoir des conseils et comprendre ce qui se passé.

Très bon accueil.Nous avons eu un Rdv le même jour pour faire les vaccins de notre chat

Accueil très sympathique et soin plein de douceur pour notre petite lapine. Disponibilité et votre professionnalisme au rendez vous.

Je remercie Dr.Floranceau et toute l'équipe pour l'accueil bienveillant et le soins adéquat permettant éviter l'opération et se guérir ma petite Monroe. Et en plus le tarif est très raisonnable.

Nous remercions infiniment le Docteur Florenceau et son équipe pour les soins donnés à notre Milky mais aussi pour leur gentillesse, leur humilité et leur humanité sans limite. Nous leur accordons notre entière confiance ! N'hésitez pas si vous avez besoin, vous pouvez leur confier vos petites (ou grandes) boules de poils.

Personnel = 5/5 Prise en charge urgence ophtalmologie chat = 5/5 Bien-être animal = 5/5 Rien a dire, juste merci d'avoir prit soins de mon chat comme vous l'avez fait. MERCI pour vos explications claires et précises.

Formidable équipe avenante et compétente. Pour notre part, c'est le Dr Cochet, très professionnelle, prenant le temps d'écouter et d'expliquer les tenants et aboutissants, qui nous a pris en charge. Ce cabinet s'était occupé de mon cocker, du berger allemand de mes parents ainsi que des chats de mon ex-compagne il y a quelques années. Suite à ces experiences, nous y sommes revenu de bon coeur afin qu'ils prennent en suivi notre dernier venu, un border collie de 4 mois. Je conseille vivement de faire appel à ce cabinet qui s'occupera très bien de nos amis à 4 pattes. Merci à toute l'équipe. Passez de joyeuses fêtes de fin d'année.

Ce docteur en ophtalmologie pour animaux nous a été conseillé par notre vétérinaire habituel et rien à redire il a pris le temps de tout nous expliquer nous a rassuré vraiment un très bon praticien et le personnel en général aussi bravo je le recommande vivement

Vétérinaire compétent il expliqué tout et bien c'est un très bon opthalmologue grace à son diagnostic précis et juste (contrairement au vétérinaire du sablar) grace son opération mon chien aladdin commence à revoir au bout de dix jours ! ! Je conseille à tout ceux qui ont un animal avec un souci des yeux de consulter ce vétérinaire directement je le remercie de tout coeur mon petit chien reprend le goût de vivre et sa gaitée et ne souffre plus

Très bonne expérience, personnel très agréable et empathique Le vétérinaire a pris le temps pour donner des explications, beaucoup de réassurance. Merci.

Très bonne clinique veterinaire, le docteur Floranceau est tres pedagogue, il explique les choses tres simplement, c est clair net et precis, mon chien a ete tres bien traité. Je recommande fortement cette clinique veterinaire, le personel d acceuil est tres avenant et a toujours le sourire c est tres appreciable. Merci a toute l equipe.

Accueil agréable. Le vétérinaire que nous avons rencontré est très à l'écoute. Il prend le temps de bien expliquer la maladie et le traitement. Merci.

Si j avais pu mettre 0 étoile... On est deux dans la famille à y avoir été dans la même semaine.. On arrive personne, sur le coup on se dit cool on va passer vite,.. franchement payer une fortune pour repartir avec un chien encore plus esquinté que quand on l'a amené ... Dégoûtée... on ne compte pas y retourner..

Très humain surtout pour vous accompagner à la fin de votre petit compagnon à 4 pattes Un grand merci à toutes l équipes et au vétérinaire pour ne pas l avoir laissé agoniser longtemps car j ai téléphoner et 1 heures après je suis venu merci merci

Une équipe vraiment à l écoute, réactive et bienveillante. Ils prennent le temps d expliquer les choses. On se sent comprit et accompagné. C est très appreciable en 2021. Nous leur sommes, avec mon mari extrêmement reconnaissants. Un grand merci à toute l équipe de la clinique vétérinaire. Virginie et David Tricard.

Le personnel de cette clinique vétérinaire est très aimable et très accueillant. Le Dr Floranceau a pris en consultation mon chien dans la journée suite à l'appel de mon vétérinaire habituel et a été très réactif en opérant mon chien dès le lendemain matin face à l'urgence de la situation alors même qu'il n'était pas censé travailler ce jour là. Il a pris le temps de bien m'expliquer la situation et les options possibles et a répondu à toutes mes questions. Bref, un vétérinaire à l'écoute et qui prend le temps de bien expliquer les choses. Petit plus, la clinique accepte les facilités de paiement. Je recommande cet établissement.

Je tien fortement à remercier Le docteur Floranceau est toute sont équipe qui sont très professionnels et à l'écoute ils seront vous rassurer et répondre clairement à vos questions. Vous pouvez aller dans cette clinique les yeux fermer. Dieu merci ma petite mimi va beaucoup mieux. 😊😁

Accueil et vétérinaires très gentils, compétents, toujours à l'écoute et donnant de bon conseils . Je conseille vraiment pour le bonheur de nos animaux. Merci

Le personnel d'accueil ainsi que les vétérinaires de cette clinique sont bienveillants et à l'écoute des clients et de leurs animaux. J'amène mes animaux dans cette clinique depuis très longtemps j'ai toujours été satisfaite de leurs services.

Je ne peux que recommander la clinique vétérinaire de L'Aubeypie !! J'étais cliente pour mes deux chats pour des visites de contrôle, de vaccination, castration. Et je l'ai été aussi pour Cosette notre poule qui a été gravement blessée! C'est une équipe géniale, professionnelle, patiente, attentionnée, honnête, humaine, et toujours agréable. Tant les secrétaires (je ne sais pas si on dit comme ça) que les vétérinaires. Leur leitmotiv est bien la bonne, celle d'apporter de bons soins aux animaux et non l'argent. Je vous remercie grandement pour tout ce que vous avez fait et pour ce que vous êtes.

Le docteur Floranceau est à l'écoute du client et très soucieux du bien être de votre animal durant la consultation. Il prend son temps pour ne pas le stresser et accordera des temps de pause pour cela. Ses explications se font tout au long de la séance et pour plus de compréhension, il vous montrera des schémas, si besoin est, pour plus de clarté. Je me sens en sécurité pour la prochaine intervention que mon chat doit subir.

Une équipe qui change régulièrement autour de Nelly, toujours fidèle au poste. Pour avoir vécu diverses expériences difficiles avec chiens, chats et même cochon d'Inde, depuis 20 ans, je recommande et reste fidèle à cette clinique malgré les multiples changements de vétérinaires car ils sont tous compétents, à l'écoute des animaux et des maîtres. Souriants, doux, en retrait, blagueurs, empathiques, ils s'adaptent à tout le monde et à toutes les situations.

Mon chien Loky devait avoir une opération de toute urgence et le dr Floranceau n’a pas hésité à repousser ses vacances pour opérer mon chien. Grâce à son travail et son professionnalisme, Loky a pu conserver son œil et sa vue. L’accueil est toujours chaleureux, le docteur et le personnel d’accueil sont très bienveillants et répondent à toutes les interrogations.

Une clinique au top, un accueil chaleureux, une hygiène parfaite, et un vétérinaire réactif et d’une patience extraordinaire.... reçue en urgence pour mon malinois, Higgins, à la suite d’un problème à l’œil ( éclat de verre ) nécessitant une intervention en urgence... le sérieux, l’empathie, et le suivi sont de mise en ces lieux... mille merci au Docteur Floranceau pour son travail... Higgins a, à ce jour retrouvé l’usage total de son œil et aucune trace visible de l’intervention...

Clinique vétérinaire très réactive. J'ai eu besoin d'un vétérinaire en urgence et de garde un dimanche pour un bélier blessé. Pas facile de trouver mais j'ai eu cette clinique après avoir contacté d'autres vétos non joignable ou ne faisant pas la rurale (animaux de ferme). La Vétérinaire de la clinique Aubeypie a été là pour s'occuper de mon bélier. Prestation très professionnelle.

Cabinet vétérinaire très accueillant et compétent. Personnel souriant environnement agréable et très propre. Vétérinaire disponible et à l écoute de l angoisse des clients. Très doux avec les animaux. Je recommande à 200%

Nous sommes venus dans ce cabinet car notre husky d'un an a une cataracte congénitale, donc besoin d'un spécialiste ophtalmo. Nous sommes absolument satisfait de ce cabinet autant de Dr Florenceau que de son équipe. Tous sont très professionnels, à l'écoute et passionnés. Nous avons une totale confiance en eux. Nous recommandons ce cabinet à 2000% !! Un grand merci à toute l'équipe 😊 !!

Malgré un chat difficile lorsqu'il se retrouve au cabinet vétérinaire, le personnel sait s'adapter à sa mauvaise humeur pour lui procurer tous les soins nécessaires et en toute sécurité. Un grand merci à eux.

Prise en charge rapide et efficace après une piqûre de guêpe de notre chiot tout proche de la truffe,néanmoins, la jeune veto semblait avoir peur de notre chienne de 5mois qui grognait un peu de peur. Malgré tout, tout est rentré dans l'ordre après 2 petites piqûres. Merci.

Je ne mets pas 5 étoiles car il faut toujours se laisser une marge de progression mais, client depuis plusieurs années, sommes très satisfait de la prise en charge de nos compagnons (chien et chat), tant par la qualité de service, d'accueil que par leur réactivité en cas d'urgence. Nous recommandons vivement!

Accueil chaleureux et familial. Nos amis les bêtes sont très bien pris en charge. Le personnel est à l'écoute et nous donne de bons conseils.

J'y vais depuis 2 ans pour mes animaux et chaque fois, tous sont traités avec soin et respect. Le personnel est adorable et professionnel (les secrétaires/assistantes sont toujours d'une extrême gentillesse et les docteurs sont compétents et bienveillants). L'endroit est propre et rassurant. J'ai laissé ma chienne la nuit les yeux fermés. Merci pour votre professionnalisme.

Doux avec les animaux, clair et direct dans les explications, efficace, compréhensif, toute l'équipe est à l'écoute. Une adresse à conserver precieusement pour le confort et le bien-être de nos amis à quatre pattes.

Accueil très agréable et très professionnel. Prise en charge de la douleur moderne et efficace. De très bons conseils et une bonne écoute.

Vraiment de très bon professionnels qui sont humain et non pas des profiteurs. Notre petite pipoune a étais très bien prise en charge, soigné, sauvé et chouchouté. Je recommande vivement cette clinique. Merci à eux !