Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'électricité Vialis Agence de Neuf-Brisach qui ce trouve au 2 Rue Michel Marsal, 68600 Neuf-Brisach (68)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'électricité Vialis Agence de Neuf-Brisach
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (29)
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J'ai eu un gros soucis avec mes factures de Gaz et au téléphone, j'ai eu Jennifer, j'espère que je l'écris bien, qui a été incroyable. Humaine, compréhensive et surtout très rassurante, c'est clairement un atout pour votre entreprise, le service était top. Merci et belle journée
Tout va bien avec Vialis. Personnel très sympathique et serviable.
Une entreprise humaine avec des gens ouverts, compréhensifs disponibles et compétents. Je viens de construire deux logements et Vialis m'a accompagné dans toutes les démarches des raccords électriques et de la fibre de façon efficace et avec des conseils pertinents. Leur personnel est top. Extrêmement serviable et compétents.
Personnel très compréhensif ont répondu a ma demande
Très bon accueil !
J’ai pu avoir au téléphone un agent Vailis qui a su répondre à mes demandes concernant les offres télécoms. L’agent a su m’indiquer un forfait des plus adapté à ma consommation personnelle.
En visite physique : Personnel à l’accueil très à l’écoute de mes nombreuses questions sur ma facture et la situation énergétique actuelle. Par téléphone : L’opératrice m’a très bien guidée dans mes démarches et à su me renseigner lors de l’ouverture de mon compteur gaz et électricité.
En pleine nouvelle construction, nous souhaitons ouvrir notre compteur. On nous propose un rendez-vous 1 mois après notre premier mail, qu'il a fallu relancer par téléphone car non traité.
Il n'y a pas de mots pour décrire la proximité, vous devez réserver du beau temps et quelques heures pour explorer cet endroit incroyable.
Personnels très professionnels, sympathiques , disponibles et qui font leur maximum pour répondre à vos questions et régler vos problèmes. Un grand merci à eux.
Mille mercis, à toute l'équipe, nous avons eu une coupure d'électricité samedi soir. Le temps de comprendre que cela ne venait pas de chez nous nous avons appelé Vialis pour savoir si il y avait une astreinte ( on sait jamais) et là stupéfaction, on nous donne un numéro spécial en cas d'urgence sur le répondeur. On a appelé, expliqué la situation et 15 mins après, une camionnette arrivait lol. Le gars fait sa recherche de panne, appelle un autre collègue pour l'aider. ( panne plus complexe que prévue ). Son collègue pareil 15mins après sur place. A deux, à décaper le macadam pour arriver à reousdre le pb. Résultats, pb résolu en un temps record, personnel super sympathique et compétent. Merci encore
Zero étoile... vous envoie une mise en demeure et menace de coupure sous 3 jours alors qu'il n'y a eu aucuns rappels puis au téléphone vous menace de couper directement alors qu'ils ont réceptionné le chèque....accueil téléphonique très virulent alors que j'explique ma situation..... bref que du bonheur à fuir si possible Suite à votre réponse j'ai pu comprendre la situation : erreur reportée d'une facture donc pas de rappels ni de relance mais tout de même des menaces... Comment justifiez-vous que je reçoive le courrier m'indiquant qu'il me reste 3 jours avant coupure le lundi et que le même jour au téléphone on me dit Ils sont entrain de couper???? Bref des grand seigneurs au téléphone qui menace une famille avec 3 enfants à l'entrée de l'hiver....
très mauvais service
Ppas électrique ⚡... 😄
Une société a l'écoute de nos besoins
Une très bonne agence, toujours réactif aux besoins de leurs clients. 👍 Je recommande fortement.
Je suis un entrepreneur et je suis très content pour la réactivité, surtout pour une intervention d'urgence. A l'écoute et très pro pour solutionner les réalisations tarifaires des installations électriques des anciens comme les nouveaux clients.
des tocars meme pas capable de faire une photocopie....quand je pense que l ont paye tout ces nazes pour un service
De trop nombreuses et longues coupures de courant inexpliquées dans notre quartier.
Très bon accueil, très sympathique. Souci réglé beaucoup plus rapidement que prévu à la base, un grand merci à vous !
Accueil déplorable -je me suit rendu à l agence de neuf breisach pour une facture impayé après avoir recu l avis en début de mois je paie ma facture et rentre chez moi trois semaine passe et le lundi surprise à ma rentrée du travail avis de passage pour coupure ?plus de courant je me rend à l agence expliqué à l accueil mon soucis on me présente une responsable qui me prend de haut avec ses grand air me disant Qu elle ne peux rien faire que je n ai pas payé la facture ??? Le lendemain je me présente avec ma facture règlee en debut de mois et la on me rit au nez me disant que ce n est pas la bonne facture je leur explique que c l agent qui as procède au paiement qui s est trompée de facture celle ci s était vite éclipse à mon explication ms son prénom est stipulé sur le ticket de paiement bref lamentable honteux et je n ai pas réussi à voir le responsable d agence pour expliquer mon cas 👎👎