Victor Hugo Marquez Immobilier Agence immobilière

Une agence à fuir absolument. 2 ANS pour faire de simples travaux de peinture dans mon appartement, malgré de nombreuses relances. Un mépris total du locataire, une lenteur scandaleuse, et une mauvaise foi permanente. On frôle l’escroquerie tant leur gestion est calamiteuse. À se demander ce qu’ils font de leur journée, à part encaisser les loyers. Incompétents, désagréables et à la limite du voleur. Si vous pouvez éviter cette agence, fuyez.

Très mauvaise expérience avec cette agence par laquelle nous sommes passés pour louer un appartement à notre fille, aucun suivi ni réactivité lorsque nous les avons sollicité durant le bail, et retenues sur la caution de frais de ménage et d'entretien de climatisation alors que celle ci ne fonctionnait pas durant 10 mois, sur la base de devis de connivence avec leurs prestataires qui nous ont confirmé n'avoir jamais facturé l'agence!... nous déposons une plainte auprès de la DGCCRF A fuir, nous mettons 1 étoile car nous ne pouvons pas en mettre 0

Je suis locataire chez cette agence depuis 2018 , et depuis ils nous ont dépouillé sur la consommation d’eau, sur le décompte des charges annuelles un abus sur la consommation d’eau . A évité à tout prix 🤮

Des professionnels vraiment réactifs a l écoute , vraiment disponible des professionnels qui maîtrise leur sujet de A à Z . Un grand merci à toute l agence et spécialement Mr Frédéric Terenziani . Merci à ceux qui liront ce message .cordialement Julien . h.c .

M. Terenziani est un excellent agent immobilier. Il est à l’écoute et toujours disponible. Il fait son travail sérieusement et avec beaucoup de professionnalisme, tout en sachant se montrer très chaleureux. Je recommande vivement de le contacter si vous avez besoin d’un agent immobilier !

Pour mon premier achat, Monsieur TERENZIANI a fait un super suivi et a répondu à toutes mes questions ! Il a été le seul à me proposer des biens dans mes critères. Je le recommande à 200% ! Merci à vous 🙏🥂🔑

Très bel accompagnement de Frédéric Terenziani dans la vente de notre appartement de l'Ecusson. Pro, disponible, suivant parfaitement le dossier. Nous ne regrettons pas de lui avoir confié notre bien.

À fuir. Gros manque de professionnalisme à la limite de l'arnaque. État des lieux d'entrée fait par une personne incompétente à souhait, qui ne sait pas compter. État des lieux de sortie réalisé par cette même personne incompétente, qui a donc pour conséquence une retenue d'une partie de la caution qui n'avait pas lieu d'être. Caution étant utilisée pour refaire des travaux dans l'appartement alors que je suis resté seulement quelques mois et que rien n'a été dégradé. Pour résumé à fuir et si vous avez le malheur d'être déjà chez eux, lisez dans le moidre détail l'état des lieux d'entrée et de sortie, qu'ils n'hésiteront pas à fausser si vous manquez de vigilance.

J’ai été ravi de l’accompagnement de Mr Terenziani dans mon projet d’achat immobilier. Toujours à l’écoute, disponible et de bon conseil. Frédéric est un vrai professionnel. Je recommande vivement !

Excellent contact avec M. Térenziani Frédéric. Bonne communication et toujours disponible à la moindre question. Durant l'achat de ce studio à Montpellier, M. Térenziani s'est toujours montré réactif et de parole. Je recommande cet agent immobilier très vivement.

Bonjour, Je remercie tout particulièrement Frédéric qui a su nous présenter le bien que nous cherchions Je souligne son professionnalisme, son sérieux et sa disponibilité pour nous faire établir des devis concernant la rénovation mais aussi pour le suivi du dossier Pas de mauvaise surprise, tout avait été présenté Ca a été un plaisir de pouvoir faire cette transaction Christophe

J'ai eu à faire à de nombreuses agences immobilières et c'est la première fois que je tombe sur un agent qui ne fait pas ce métier que pour vendre du béton. J'ai travaillé avec M. Terenziani qui a largement mérité ses honoraires compte-tenu de l'humanité et du professionnalisme dont il a fait preuve. Le suivi du dossier a été excellent. Et on ne parle que de la vente d'un studio! Si nous n'étions pas tombé sur ce grand professionnel je ne sais même pas comment on aurait pu se débrouiller. Un grand merci à vous.

Nous sommes locataires depuis bientôt 3 ans dans l’agence VHM immobilier et je tenais à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme !!! Toujours à l’écoute, disponible et réactif à nos besoins. Nous avions besoin d’un plus grand appartement et là encore ils ont su répondre à nos attentes et nous accompagner dans notre projet ;)

Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Agence connue dans Montpellier pour être une des plus malhonnête. Leur objectif est de ponctionner votre caution, même si le logement est rendu dans un état meilleur. Ils usent et abusent d’un marché immobilier saturé pour vous demander des loyers en avance, vous faire entrer dans les lieux avant la date convenue, en vous demandant de ce fait de payer un loyer en plus… avec leur argument majeur « vous acceptez ou le dossier ira vite pour quelqu’un en autre » Montpellier est en zone tendue pour la recherche de bien immos. Cette agence joue sur la détresse des personnes dans le besoin de se loger pour soutirer un maximum d’argent. A bannir !

Merci à Frédéric pour son accueil, sa très grande disponibilité, sa sympathie, le suivi de la vente de bout en bout depuis la première visite jusqu’à la signature et l’emménagement. Nous avons regretté quelques approximations sur les caractéristiques de l’appartement ou de la copropriété mais nous nous sommes sentis accompagnés dans notre acquisition et chaleureusement accueillis à Montpellier.

Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour votre professionnalisme pendant toutes ces années aussi bien à la gestion locative que dans l'accompagnement d'opération Achat/Vente. Spéciales remerciements à Graziella et à Frederic Terenziani pour leur très bon suivi ces derniers semaines!

Excellent accueil, très professionnel, bonne évaluation du bien mis à la vente, 1 semaine pour le vendre, accompagnés par M Terenziani, présent à chaque instant, nous tenant informés dès que nécessaire...TRES SATISFAITS de cette agence et de M Terenziani. Nous recommandons sans hésiter. Merci.

Je remercie toute l'équipe de la gestion locative pour leur excellent travail et la rapidité à laquelle mon studio a été loué. Je remercie aussi Frédéric Terenziani pour pour son efficacité, son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité.

Merci à Frédéric Terenziani qui nous a accompagné de manière très compétente et rassurante, et avec humanité. Il nous a suivi dans notre projet immobilier avec professionnalisme, grande disponibilité ( il a répondu en permanence à nos moindres questionnements), mais surtout gentillesse. Nous le recommandons vivement.

Et encore une étoile c’est cher payé… Standardiste / secrétaire qui se prend pour une star, hautaine au possible, peu agréable. Et le directeur d’agence n’en parlons pas… A la limite du respectueux, se fiche ouvertement des prospects et des potentiels locataires. Monsieur le ministre ne prend pas le temps de traiter et rappeler les dossiers. Et par dessus le marché se permet des jugements de valeur. Le secteur de l’immobilier est difficile en ce moment je ne comprends pas comment on peut agir de la sorte. Je plains les propriétaires qui lui confient leur bien… ils ne seront jamais loués ou vendus.

UN COUP DE COLÈRE LEGITIME ! Nous mettons 4 étoiles pour le commercial qui a fait preuve de professionnalisme. En revanche 0 pour l'accueil de la standardiste, Mme Tape dur, une personne Ô combien désagréable, dotée d'un semblant de snobisme ridicule. Nous sommes dans une simple agence immobilière et non dans une soirée mondaine. Veillez à accueillir les clients de façon respectueuse. Ce poste requiert diplomatie, sourire et écoute, tout votre contraire ! N'oubliez pas que vous êtes le miroir de votre entreprise ! Malheureusement vous faites fuir de futurs clients potentiels et de surcroît sérieux. Je ne suis pas la seule à me plaindre. Montpellier est petit et les habitants se connaissent pour la plupart..... J'espère que la direction se chargera de vous trouver un autre poste en coulisses. Servir le café pourquoi pas !

Lors de la vente d’un appartement, l’agence fut à l’écoute de mes envies. Monsieur Terenziani et ses collaborateurs ont su être efficace tant dans la vente que la relation avec le vendeur. Disponible, professionnel, rassurant et sympathique tout ces adjectifs pourraient ainsi définir M.Terenziani.

Je tiens à ne pas remercier cette agence que je qualifierai d’escroqueur. Ayant mis en vente un canapé, cette chère agence m’a demandé de réserver l’article durant trois semaines pour un de leur locataire. Ils m’ont bien dit que « je pouvais leur faire confiance et qu’ils me le prendront ». Conclusion des courses, ils ne me l’ont jamais acheté, j’ai dû contacter au moins trois fois Monsieur ALEXIS, qui devait venir faire la vente et qui au final m’a annoncé qu’il changeait d’avis et évidemment sans même s’excuser. Durant ces 3 semaines, j’ai dû refuser à plusieurs personnes intéressées mon article car déjà réservés. Car oui, par rapport à vous, j’ai une parole et je la tiens.

Lundi, publication d'une annonce à louer qui m'intéresse. J'appelle de suite. L'agent que j'ai au téléphone écoute ma recherche et ma situation, je lui explique vivre à Toulouse, pour l'instant. Je lui demande s'il est possible de faire une visite en visio (déjà fait avec 2 autres agences), il me dit oui, je vous rappelle dès que j'y vais - Ok Jeudi, aucune nouvelle. Étonnant qu'il n'aie prévu aucune visite pour l'instant. Je rappelle et il me dit qu'il a justement des visites ce soir. Étonnant !!! Je fais la vidéo et je vous l'envoie ce soir - Ok. Nous sommes vendredi, pas de nouvelles. Pas très étonnant, je dirais. Le manque de respect (car Oui c'est un manque de respect), de professionnalisme et de déontologie est évident.

Un immense merci à M.Terenziani, ce super agent immobilier qui m'a accompagné de bout en bout lors de l'achat de mon premier appartement. De bons conseils, disponible, à l'écoute, très arrangeant, toujours souriant et surtout extrêmement sympathique! Ce fut un véritable plaisir et une immense chance de l'avoir eu à mes cotés. Encore merci à vous Fréderic! Et à très bientôt pour trinquer ensemble !

Achat appartement Suivi par Frederic Terenziani, très pro, très à l’écoute, et très sympathique, ce qui ne gâche rien ! on se sent suivi, soutenu par un vendeur concerné et engagé à nos côtés, Belle expérience et belle rencontre ! je conseille !

Encore une de ces agences soit disant sérieuse, à votre écoute et qui vous accompagne mais qui n'a pas encore trouvé comment décrocher un téléphone ou bien le bouton pour répondre aux mails. Résultat, l'appartement a disparu, supposément loué… Mais pas de nouvelles d'eux. Des incompétents finis.

Un grand merci à M.Terenziani qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de réactivité et d’accompagnement quand on a besoin de lui. Honnêtement, il répond rapidement aux appels téléphoniques, apporte des réponses pertinentes et aidantes. Bravo et ravie de vous garder dans le suivi de la gestion de l’appartement que nous venons d’acheter !

Merci à Frédéric Terenziani pour son professionnalisme, sa sympathie, son accompagnement. Achat d'un appartement en temps record car urgence. Notaire,demarches mairie..tout a été parfait. Sans lui , cela n'aurait peut-être été aussi simple. Nous recommandons. 🙂

Un grand merci à Madame Valastro et Monsieur Chicoine pour leur professionnalisme et leur gentillesse: grâce à eux, nous avons pu louer l'appartement de nos rêves dans de très bonnes conditions. La visite et l'état des lieux se sont bien passés (contrairement à certaines agences dont les pratiques ne sont pas toujours claires lorsqu'il s'agit de prendre rendez-vous pour des logements déjà loués...).

Je tiens à remercier très sincèrement Frédéric Terenziani pour sa sympathie et le professionnalisme dont il a fait preuve dans le cadre de la vente de mon appartement. Il a toujours été très présent (points téléphoniques sur les visites programmées et effectuées quasiment tous les 2 jours). Il s'est également montré très rassurant pour gérer mon stress ;-) et très serviable pour s'adapter a mon emploi du temps ;-). Je vous recommande vivement cet agent immobilier aux qualités humaines et pro précieuses !

J’ai loué un appartement avec cette agence et j’ai été écœurée par les échanges et les pratiques limites. Manque de respect total, des agents qui se fiche de nous et manque de communication de leur part. Je ne souhaite à personne de passer par eux. 2 mois avant de pouvoir avoir un plombier qui vienne réparer le chauffe-eau. Chauffe-eau qui d’ailleurs était noté comme en parfait état lors de l’état des lieux entrant, 2 mois avant d’avoir de l’eau chaude et une machine à laver qui fonctionne. Évitez cette agence.

Ne pas se fier a cette agence !! Faire un long voyage pour visiter un bien déjà loué depuis quatre jours ? Pas de souci, en revanche ce « léger » détail ne vous sera précisé qu’une fois la visite effectuée ! Une pure perte de temps et d’argent, des incompétents !

Pratiques très douteuses. Refuse de faire un bail alors que toutes les parties étaient d'accord. Raison : il faut d'abord que le locataire s'engage unilatéralement à prendre le logement. A notre question pourquoi ne pouvons nous pas signer le bail directement ? Réponse : c'est notre procédure. Agence qui n'hésite pas également à être dans l'illégalité en demandant le règlement des frais d'agence / de la caution AVANT signature du bail ... A notre question pourquoi vous nous demandez des chèques avant signature du bail ? la reponse est : promis on encaisse pas les chèques avant signature du bail il faut avoir une relation de confiance avec nous ... euh ok. Agence à fuir absolument ! J'ai les échanges de mail qui attestent ce que je dis si besoin.

La qualité première de Frédéric Terenziani au delà de son professionnalisme, c'est son humanité ! Il était à l'écoute de mes besoins tout le long de mon achat. Il m'a donné des bons conseils, il a su me rassurer aussi. Son investissement était total. Je recommande cette agence vivement !

J'ai été accompagnée par Monsieur Terenziani pour la vente d'un bien. Il a su se charger de sélectionner des acquéreurs sérieux. Très satisfaite du suivi du dossier de sa disponibilité sympathie et son professionnalisme. Je recommande vivement monsieur Terenziani !

J'ai été en relation avec cette agence et avec M. Frederic Terenziani dans le but de faire l'acquisition d'un logement. Il s'agit de mon premier achat, M. Terenziani a été très disponible, son professionnalisme et ses conseils ont été d'une grande aide. Je suis ravi d'avoir pu être accompagné par ce dernier pour ce beau projet :)

Achat d'une maison rénovée à Montpellier avec L'agence et l'accompagnement de Frédéric qui s'est toujours montré réactif et disponible durant la vie du projet. Il a amené son expérience et des conseils précieux. Je recommande.

C'était un 1er décembre... que Frédéric Terenziani m'a fait parvenir par mail l'annonce d'un appartement dont je suis officiellement l'heureuse propriétaire aujourd'hui ! :-) Je tenais sincèrement à le remercier en laissant cet avis car Frédéric à su, en amont, parfaitement identifier mes besoins et être à mon écoute. Ce fût un vrai plaisir d'être accompagnée par un Agent immobilier aussi agréable et respectueux que lui. Je ne manquerai pas de communiquer ses coordonnées à mon entourage en cas de besoin.

J'ai été en contact avec cette agence au cours des deux dernières années, et particulièrement avec Frédéric Terenziani, pour la vente de 5 logements. Rien à redire. Tout s'est très bien passé de manière très rigoureuse. Acheteurs rapidement trouvés avec financement certain. Suivi du dossier chez le notaire avec information régulière de l'avancement des dossiers. C'est donc pour moi un professionnel efficace que je recommande avec plaisir. Avant la vente des appartements l'agence s'occupait aussi de la gestion et dans ce domaine aussi aucun problème.

Merci à mon conseillé immobilier Frédéric terenziani pour son investissement et son professionnalisme tout au long de mon premier achat au cœur de Montpellier ! Dossier monté rapidement, joignable tout le temps et répond à tout nos questionnement ! Merci encore, je ne peux conseiller cette agence :)

Super agence avec qui j'ai j ai eu affaire par 2 fois. Lors de l achat de mon apart sur Montpellier et pour la location d un studio étudiant pour ma fille. Une palme d or pour Frédéric pour sa sympathie son efficacité et sa disponibilité. Il a su par 2 fois trouver exactement ce que je recherchais dans la journée . Bravo également à l equipe de gestion. Très pro

Dynamique et efficace, M Frédéric T est un agent immobilier remarquable. Il nous a accompagné tout au long de notre acquisition, des premières visites à la signature de l'acte définitif. Sympathique et professionnel , je recommande vivement!!

Je remercie et recommande cette agence (surtout Frédéric l'agent immobilier qui s'est occupé notre projet) qui nous a trouvé un appartement correspondant exactement à nos critères. Le dossier a été vite monté, bien préparé, nous avons pu visiter plusieurs fois l'appartement et avons eu toutes les réponses à nos questions. Nous avons été accompagnés avant , pendant et après l'achat, tout s'est bien passé.

Agence a fuir ! On nous a garanti la location d’un appartement, tout était accepté, on a fait les chèques de caution, payer le premier loyer et avons eu une date pour la remise des clefs et l’état des lieux. Nous avons donc annulé nos autres visites. L’agence nous rappelle l’après midi même en nous disant que l’appartement n’est plus disponible et que le propriétaire a soit disant changé d’avis ! L’agence me propose donc un autre bien à visiter et me donne une date de rendez-vous. Rendez vous à 9h15, l’agent immobilier n’est carrément pas venu. Très sympathique mais manque de professionnalisme

Bonjour en tant que propriétaire investisseur je possédé plusieurs biens, bref pour vous dire que j'ai l'habitude de croiser des agences honnêtes et d'autres pas. Et celle ci est à bannir, concernant l'achat d'un appartement j'ai été le premier à remettre une offre 1000 euros au dessus du prix en garantissant financièrement l'achat et en laissant la gestion locative à l'agence et bien je n'ai pas été retenu !! comme c bizarre. Pas la peine d'argumenter auprès de me T c'est son patron qui prend les décision.. Bref il avait déjà un copain acquéreur et devait avoir besoin de 3 ou 3 pigeons pour donner le change auprès du vendeur BRAVO

La pire agence de Montpellier. Après une annonce sur Leboncoin j’ai pu me confronter à ce lieu plus que douteux: l’accueil, l’agence en elle même, ceux qui s’en occupent et qui gèrent celle-ci sont déplorables. Quelle agence demande les virements avant même avoir pu lire le bail, ni même le signer? La femme s’occupant de notre dossier fut plus que désagréable, nous répétant sans cesse que sans ces virements nous ne pourrions pas avoir l’appartement. En définitive, ce n’est qu’une arnaque. Je le répète, cette agence est à fuir.

Agence peu aimable, à la limite du respectueux envers certains futurs locataires au cours des visites. Très mauvaise communication, on voit bien que seuls leurs intérêts les préoccupent. De plus, arnaque lors des états des lieux : à l’entrée état des lieux très rapide avec oubli de certains éléments, à la sortie par contre état des lieux beaucoup plus scrupuleux (réalisé par le stagiaire qui visiblement est plus compétent que les agents aguerris). Par exemple : entre l’entrée et la sortie le nombre de prises électriques comptabilisées n’était pas le même, et on m’a facturé la réparation de certaines, alors même que ces réparations n’ont jamais été réalisées dans l’appartement (photos à l’appui par le locataire qui m’a succédé). Voilà une belle façon de se faire de l’argent en conservant la caution sans que celle ci soit profitable au propriétaire... Bref très déçue et très contente de n’avoir plus affaire à eux ! Bon courage pour les autres.

Après m'avoir surfacturé lors de l'état des lieux de sortie, cette agence ne sait même pas faire les choses correctement. Lors de l'état des lieux de sortie, la personne (qui semblait être le patron) n'a même pas pris la peine de remplir des informations pourtant essentielles comme l'adresse de l'appartement ou encore la date de sortie. Résultats des problèmes pour résilier une assurance habitation pendant près de deux ans. En plus d'être très rarement disponibles par téléphone, j'ai du me rendre plusieurs fois en agence afin que mes réclamations soient prises en charge. Bref, une agence que je ne recommande pas du tout sur Montpellier.

Cette agence est prête à tout pour récupérer de l’argent sur la caution avec des prétextes surréalistes ! 100€ pour un frigo non décongelé ! Elle met aussi beaucoup de temps à agir sur des problèmes de plomberie etc. Je déconseille fortement.