VILA - Pompes Funèbres & Ambulances | Pollestres Entreprise de pompes funèbres

Très bonne prise en charge par la Ste Vila . Trajet impeccable effectué par Maguy.! À recommander .

Merci à Joshua qui a su organiser en 2 minutes et de façon très efficace, la veille pour le lendemain et avec une joie de vivre communicative mon aller retour (6h30-14h30) en taxi ambulance (domicile-medipole). L équipe des conducteurs était aussi très sympa (ponctuels, ouverture de portes et humour). Merci

Accompagnement discret et pourtant complet merci beaucoup

Les ambulanciers sont très professionnels mais on ne peut pas en dire autant de la planification des transports.... vous les attendez à 9h30, comme prévu, pour être à l'hôpital à 9h50, vous appelez et on vous maintient qu'il était prévu pour 10h ! Donc c'est vous qui êtes stupide....

Professionnalisme, discrétion et empathie pour nous aider dans des moments aussi difficiles.

J’ai eu l’occasion de voyager à 2 reprises avec Joshua. Les trajets ont été très agréables, Joshua est un chauffeur souriant, très aimable et professionnel . Ce fût un plaisir d’effectuer ces trajets en sa compagnie, il a su me remonter le moral et me faire retrouver le sourire malgré mes ennuis. Je recommande !

J’ai voyagé avec faicel un excellent conducteur et une personne très aimable avec nous et serviable. Je recommande cette entreprise de taxi . Véhicule propre et confortable. On a voyagé 3h ensemble vraiment top 👍.

Personnel très à l'écoute et très professionnel.

Alors déjà un énorme Merci à toutes l équipe du bureau, au conducteur de VSL et aux ambulancier. Ils sont bien au dessus de la compassion, de la compréhension et de l empathie. Une organisation sans faille , car la mienne est en grande défaillance. 😂 . Depuis le temps qu il s occupe de mon petit Nathan qui les adore 😉 . Avec toutes mes sollicitations, mes demandes particulières pour le petit Nathan surtout, et en plus c'est eux qui me contacte pour m avertir dès vacances scolaires qui approche et savoir si il y a des changements et aussi mon petit ado avec une grande imagination extravertie. Aucune hésitation , les yeux fermés. J' oublie pas la belle demoiselle qui apporte le soleil . 😅 J attribue la palme d'or , le capot bleu blanc rouge 🇨🇵 ( comme les chef cuisinier) mille merci Aurely Dommage y a pas 10 étoiles

Secrétaire au top ,vraiment.la ou ont m as dit non ,elle fait son possible pour rendre service.merci encore

Très satisfaite du service rendu par les pompes funebres Vila. Très à l écoute de nos souhaits et très réactifs. Merci à toute l'équipe.

Que dire à part super,un équipage féminin au top Margot et sa collègue,bienveillantes douces avec ma grand mère.Tres très bien

Un grand merci pour votre empathie, votre bienveillance, votre soutien et professionnalisme. Vous m'avez aidé à organiser le dernier voyage de mon papa. Merci mille fois à Nicolas et à Jérémy pour votre soutien si précieux à nos côtés.

Adrien et Laurent sont au top ! Ils sont aussi compétents que gentils. Merci à eux

Les pompes funèbres Villa ont fait preuve de beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. L'organisation des obsèques avec Nicolas a été réalisé avec beaucoup d'écoute et de très bons conseils. Que dire de Jeremy le maître de cérémonie et de son équipe qui nous ont accompagné tout le long de la journée avec une très grande empathie et un professionnalisme exceptionnel. Merci pour tout!!

Très professionnel, Nicolas a été a l écoute et très serviable ...Tout s est passé comme prévu.

Super satisfaite du transfert de la catalane à chez moi hier, avec 2 ambulanciers au top du top, très pros et proches des patients, je n'hésiterai pas à vous re solliciter Merci à CEDRIC et STEVEN vous avez été super.

Manque un peu de convivialité dans les pièces d'attentes ou d'accueil de même pour les bureaux

Merci bcp pour ce trajet en ambulance avec Cédric et Célia qui ont été adorables et très professionnels.

une equipe au top,bienveillante ,disponible,efficace et dd'un grand soutien moral.Merci

Je félicite Nicolas et Jérémy pour leurs professionnalisme, leurs gentillesse, leurs bienveillance, lors de l'accompagnement lors des Obsèques de mon Papa.. Tout était parfaitement organisé, planifié... Merci à Prescillia, à Monsieur Vila.. Nous recommandons les Ambulances Vila .. Famille Bonjean Roger Pollestres

J'ai commandé un taxi pour un trajet domicile aller à la clinique Medipole. Déjà au téléphone j'avais l'impression on m'a pas du tout comprise on m'a demandé 10 fois la même chose,surtout l'heure de arrivée le taxi le matin. Moi jai du être à la clinique à 8h50 et je sais que c'est 30 min la route. On m'a dit que 8h30 souffi d'être chez moi. J'étais obligé de négocié pour 8h25. Le matin 8h25 pas taxi. Ni 8h30 non 8h35. Pour une opération qu'on est déjà assez stresse super. J'ai appelé est bien compris qu'on m'a totalement oublié,plus tôt pas pris note de ma commande. TOP. J'ai du appelé la clinique pour m'en excusé et finalement arrivé la bas au lieu de 8h50 à 9h30. Heureusement on a encore accepté la opération car normalement une telle retard c'est refusé. Ils n'attend que les patients dans les blocs. Vraiment une honte pour une entreprise et j'ai appris qu'ils prennent plus de commande que taxi sont libres. Plus jamais. Je ne recommande pas vila si vous besoin l'être à l'heure quelque part !!

Entreprise absolument pas sérieuse, ils ne prennent pas les bonnes adresses et viennent pas vous récupérer pour des rendez-vous important à l'hôpital (2 fois sur 2 jours consécutifs) pourtant rendez-vous pris avec un services de l'hôpital agréé (MEDIHAD) Je ne recommande absolument pas les services de la compagnie VILA.

Super professionnel et attentif à toutes les demandes je recommande.

Rapatriée et transportée par Kevin et Youssef depuis l aéroport de Toulouse : très ponctuels dès la sortie, très souriants, rendant service … Conduite irréprochable Je recommande particulièrement pour leur professionnalisme et leur gentillesse Si j ai de nouveau besoin d un transport, je ferai appel à vous sans aucune doute 😊

Un grand merci et un grand bravo pour le professionnalisme de Josh et Margaux. Ils nous ont égaillés notre journée et notre moral en emmenant mon grand-père à son hospitalisation dans la joie et la bonne humeur mélangé a leur professionnalisme impeccable. Je recommande évidement cette entreprise d’ambulancier et compte repasser par eux pour le futur. Encore un grand merci

Dès le premier entretien téléphonique, Nicolas s'est montré professionnel et bienveillant. Le rendez-vous physique a parfaitement répondu à mes attentes, rendant cette cérémonie religieuse comme un magnifique dernier au revoir à mon papa. Très sincèrement, je recommande les pompes funèbres VILA pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Nous avons été très satisfaits par l'accompagnement , l'attention et l'écoute des pompes funèbres Vila dans ces tristes moments de la vie ou nous nous retrouvons complètement désemparés. Nous les recommandons sans aucunes hésitations.

Merci pour vous être occupé des obséques de mon frêre .Tout a été bien organisé , pris en main , professionnel et compétent .On s'est senti écouté , conseillé et accompagné

Merci à l'équipe de la régulation ( Jean, Josh, Eric et Fodil) qui gère parfaitement les plannings afin que nos rdv soit honorés dans les temps. Merci a Priscillia qui prend le temps de bien gèrer la facturation de nos dossiers patients. Merci aux chauffeurs Patrice, Adrien et Alex pour leur sympathie et pour l'intérêt qu'il porte aux patients. L'entreprise Vila est au top. Continuez comme ça bravo.

Merci de votre attention et votre professionnalisme pour les obsèques de notre mère. C’est un très grand réconfort d être soutenu dans ce moment de tristesse. Nous les recommandons.

Un grand merci à Cloé, Jérémy et Nicolas pour nous avoir accompagnés dans la douloureuse épreuve du deuil. Un hommage et une cérémonie à l'image de mon papa grâce à ces belles personnes. Un professionnalisme au top! À recommander. Famille Salvador Sola.

Je viens d'être rapatrié de Barcelone où j'ai eu un accident avec fracture du bassin. Déjà 2 ambulanciers très sympa sont venus me chercher depuis Perpignan ensuite 2 autres ont pris la relève pour me ramener jusqu'à Mâcon. Je peux dire que Claire et Youssef ont été super. Sympas dynamiques gracieux à l'écoute...Je recommande la maison Vila

Merci a Nicolas pour son accompagnement et ses conseils pour l'organisation des obsèques de mon mari et de notre père. Un très grand merci à Jeremy et Jean qui ce sont occupés de lui et de la cérémonie pour son dernier voyage. Merci beaucoup pour votre bienveillance Mme Sene Jocelyne et ses enfants

J’ai été vraiment ravi de l’amabilité et la professionnalité de l’équipe. Je recommande vivement cette entreprise. Merci encore à vous.

Superbe entreprise MERCI aux ambulanciers ! Petit clin d'œil à Adri pour son professionnalisme, son écoute et surtout sa bienveillance à tous les niveaux, un magnifique service que je ne peux que recommander, mon grand-père et moi sommes ravis, à très vite !

Entreprise sérieuse et impliquée, ambulanciers à l'écoute et agréable . Ils nous ont accompagné à plusieurs reprises sur Montpellier et Toulouse pour le suivi médical de notre Fille et tout s'est toujours bien passé. L'équipe d'organisation est particulièrement efficace, et notamment Priscilla qui nous a beaucoup aidé. Nous recommandons vivement l Entreprise VILA.

Prestation de toutes beauté. De vrais pro, bons conseils,à l écoute , Cérémonie, parfaite ,merci a l ensemble des personnels pour l organisation . Bravo au maître de cérémonie .et son équipe. Après attention sur le site ,les prestataires(fleuriste médiocre) . A fuire .....

Professionnalisme, qualité de service, humanité, et bien d’autres qualificatifs qui sont essentiels dans ces moments douloureux. Un magnifique service. Merci

Certes un peu de délai au niveau de l'arrivée du véhicule, mais largement compensé par le professionnalism, la gentillesse et la patience de la conductrice. Et idem sur le trajet du lendemain, un chauffeur sympa et efficace.

Un accompagnement et une super organisation. Une cérémonie aussi parfaite que l’imaginais pour le dernier voyage de ma maman. Je recommande fortement cette entreprise. Mr Joshua CAZENAVE, Nicola DIAZ, Jérémy, et les autres membres sur personnels qui se sont occupé de nous ont vraiment était parfait. Merci à vous.

Je viens donner mon avis malgré la douleur je peux vous dire que c’est une équipe d’une gentillesse à tous point de vu et dans toutes les démarches à 100 % personel très humain qui on tous gérer papier et tous qui va avec merci infiniment d’avoir été là . Je rajoute un immense remerciement au grand chef Nico un cœur en or une gentillesse à tout épreuve qui à également tous fais pour moi également je te remercierai jamais assez pour tes geste plus que mémorables. Hésitez vraiment pas une équipes très professionnelles avec beaucoup d’empathie et un grand cœur merci encore .

Nous sommes très satisfait de la prestation apportée. Le personnel est à l'écoute, il sait se rendre disponible pour les familles, et soucieux de bien faire. Je recommande.

Ma fille et moi avons été très impressionnées par le service offert par les Pompes Funèbres Vila. Nous leur avons rendu visite à plusieurs reprises et Audrey a toujours été disponible. Elle a tout fait pour nous aider pendant ces moments si difficiles. Elle a été d’une sensibilité exemplaire. Le jour de la crémation, le maître de cérémonie a été de même d’une gentillesse et d’une délicatesse rares. Je vous remercie tous deux.

Une équipe qui, malgré la douleur du décès, a permis d’appréhender les différentes étapes avec sérénité. Du jour du décès où il faut faire des choix même si on n’a pas forcément envie, jusqu’à la cérémonie puis l’inhumation, tous les intervenants ont su nous rendre jusqu’au sourire alors que les pleurs dominent ces instants. Merci à tous pour votre grand professionnalisme

Dans ce moment très difficile, nous avons été reçu formidablement bien par Nicolas. Nous a tout expliqué du début jusqu'à la fin. Nous a jamais forcé la main pour quoi que se soit. Ne nous a rien caché du plus ou du moins. Nous sommes ressorties parfaitement rassurées et soulagées de savoir que notre défunte allait être prise en charge avec soin. Ma soeur et moi vous les recommandons fortement.

Un grand merci pour l’accompagnement et le professionnalisme dont vous avez fait preuve pour les obsèques de mon arrière grand-mère. Je recommande les pompes funèbres Vila sans hésiter. Dans ces moments si tristes, il faut aussi penser à remercier ces « anges gardiens » qui s’occupent de tout et qui veillent à organiser une belle et respectueuse cérémonie d’adieu.

Malgré notre tristesse nous avons pu apprécier le service offert dans le respect et la bienséance....Notre maman était très belle, ça nous a réchauffé le cœur,....le maître de cérémonie était très attentionné et à su trouver les mots juste.Merci infiniment.

Une équipe très professionnelle et à l'écoute des familles. Je vous les recommande fortement temps tôt au niveau Ambulance comme les pompes funèbres. Un grand merci à vous tous pour ce que vous avez fait pour ma maman. Elle aussi vous apprécier beaucoup.

Comme nombre de leurs concurrents, ils semblent avoir les yeux plus gros que le ventre : ils acceptent plus de patients qu’ils ne savent ou peuvent en gérer. Ils essayent de multiplexer les transports, mais le résultat c’est qu’ils arrivent avec 1 heure d’avance quand vous n’êtes pas prêt ou 50 minutes de retard qui vous font perdre le bénéfice de la séance de soin pour laquelle ils sont mandatés. Et bien sûr, personne ne vous prévient et quand on les appelle, réponse « on est juste à coté, on arrive ». Tellement proche qu’ils arrivent encore une demi-heure plus tard, trop tard.