Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence pour personnes âgées Villa Tchanquée qui ce trouve au 28 Cr Tartas, 33120 Arcachon (33)..
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Magnifique accueil et une propriété exceptionnelle encore merci pour votre accueil
Je recommande cet établissement Entre la bienveillance du personnels et de la directrice ainsi que la propreté de l établissement il n'y a rien a dire Encore merci
Tellement déçue !!! A l arrivée de mes parents au mois d octobre 2025 à la villa tchanquee tout me paraissait formidable..très bel appartement clair et ensoleillé. Sauf l etat du sol .une catastrophe.collant et surtout très très sale. Malgré plusieurs demandes auprès de la direction pour changer ce sol la réponse était. Nous n avons pas le budget !!! Ou nous allons passer la cireuse Qui ne sert absolument a rien. Donc cest pas grave ce sont des personnes agees donc on laisse . Cest honteux .Et ça continue avec une épaisseur incroyable de poussière sur les meubles. Des tâches de café du petit déjeuner pas nettoyer à 17h La protection de la nuit pleine d urine dans un sac posé à terre toujours la à 15h Pas de sous vêtements pour ma mère ni chaussettes aux pieds etc.. je n en veut absolument pas au personnel qui est très dévoué car elles font ce qu elles peuvent car il y a évidement un manque d effectif et il faut faire très vite. Mais à une directrice qui ne prend pas les remarques des familles au sérieux. Seule réponse nous sommes désolées !!! Non Mme la directrice ne soyez plus désolée de cette situation et faites le nécessaire pour le respect de vos résidants et de leur famille. Je pense que Logea dont la renommée est très bonne ne peut pas accepter que de pauvres personnes dans le besoin soient traitées ainsi
Professionnel
Joli et très agréable et les responsables son top Et je dit merci
Le fonctionnement de l’établissement s’est fortement dégradé au fil des années : manque d’entretien des locaux, chambres sales, linge remis dans un état pitoyable, direction et encadrement inexistants, le personnel, quant à lui, faisant tout son possible pour satisfaire résidents et accompagnants. Mon beau père y est depuis 5 ans. PS : MME SAINT PAU, DIRECTRICE RÉGIONALE SUD, M’A BIEN CONFIRMÉE QUE LES AVIS 5/5 ÉTAIENT DONNÉS PAR SES COLLABORATEURS !!!!!
Rangement et propreté impeccable ce jeudi dernier .
Peu d'écoute, direction incompétente. Manque de personnel. Le bien être des résidents et des employés est à revoir. Cet EHPAD s'est vraiment dégradé et comme le dis justement Mr DARETHS les avis notés 5/5 sont rédigés par les cadres de Logéa. C'est pathétique !
Pour information... les avis donné 5/5 ont ete rédigés par les cadres de chez LOGEA eux meme ! Trés peu d'attention et d'écoute. Les soins à la personne sont délaissés et les prestations pas remplies. L'entretien, le ménage, la toilette sont négligés. J'etait tellement triste que mon père réside dans cet etablissement que je l'en ai retiré.
Établissement au top, une équipe bienveillante, disponible, dynamique et toujours à l’écoute des aînés. L’établissement est toujours propre et accueillant, les activités proposées sont variées et divertissantes (vélo, sorties au bord de mer…) et les repas sont de qualité. Cet établissement apporte une vision rafraîchissante des EHPAD !
Une grande maison dans laquelle nos parents créent du lien, sont encadrés, soignés, aimés. Sortis de leur solitude, ils ont accès aux extérieurs, chantent, dessinent, font du triporteur, mangent des crêpes, fêtent leurs anniversaires. Nous pouvons les visiter sans limite, les accompagner sur des évenements proposés par l'établissement. Que pouvons nous souhaiter de mieux à ceux quel'on aime le plus au monde? Merci aux équipes pour tout. Un proche heureux.
Qu’il fait bon vivre dans cet établissement dans lequel le dévouement du personnel est sans limite. Certes le bâtiment est vétuste mais tout est mis en oeuvre pour apporter de belles prestations pour nos parents et un quotidien joyeux. Je ne peux que remercier les personnes qui chaque jour accompagnent nos proches et nous aident à leur apporter le meilleur.
Etablissement agréable, avec des espaces adaptés et aménagés, pour les résidents et leur famille. Une équipe à l'écoute et disponible. De belles prestations : animations externe (comme le triporteur dans la ville), restauration de qualité. Merci pour nos aînés.
Ehpad en voie de perdition. Soins aux personnes non suivi chambre sale linge perdu troué échangé,pas suivi aux demandes répétées,pas communication entre personnel …..devant pareille situation je me suis vue dans l obligation de sortir mon papa
L'établissement accorde une grande importance au bien-être des résidents. Les repas sont de qualité et les équipes sont attentives à un bon accompagnement, ce qui est rassurant. C'est un très bel établissement, idéalement situé.
Vieillissez chez vous et surtout allez travailler ailleurs ! Toujours du profit, manque de personnel, ce sont avant tout des commerçants mais qui profitent de subventions de l'état . Aucun scrupule à briser des humains quand ils ont décider qu'ils n'avaient plus besoin de vous. Très peu d'attention et aucune écoute.