Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile Vitalliance Angoulême - Aide à domicile qui ce trouve au 135 Rte de Bordeaux, 16400 La Couronne (16)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de services d'aide à domicile Vitalliance Angoulême - Aide à domicile
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (24)
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Léquipe d’Angouleme est à l’écoute, qu’il s’agisse des auxiliaires de vie ou de l’équipe administrative. L’accompagnement qui m’a été propose s’est fait déroulé de façon bienveillante.
L'incompétence au service de la personne ! Je m'explique. Nouveau client depuis seulement 2 mois car nous sommes des clients, et déjà d'innombrables appels pour de nombreux problèmes récurrents. Mais attention je ne parle en aucun cas des intervenants qui semblent subir cette incompétences bureaucratique. - facturation non conforme (en leur faveur bien sur) - absence répétée sans en être averti - changement incessant sur les plannings et j'en passe. Bref quand je lis Votre satisfaction est notre priorité je pense que cette phrase est éditée par l’intelligence artificielle. Mécontent le mot est faible
À fuir autant pour les employés que pour les nouveaux clients.
Bof depuis le changement de personnel. Une responsable (des murs) d’agence qui ne sert strictement à rien. Je comprends les nombreuses démissions.
Très mauvaise expérience en tant qu'employeur. Du personnel absolument pas qualifié, des méthodes des années 40 en cas de crise d'épilepsie (qui arrive à 6h du matin en puant l'alcool et fume toutes les 5 minutes), qui de plus est mythomane. Un secrétaire qui se permet de vous dire qu'il y en a marre de s'adapter à moi à la dernière minute (excusez-moi monsieur de ne pas choisir quand je finis en séjours à l'hôpital). Une responsable qui force à plusieurs reprises pour que je garde l'employée. Je me réveille un jour avec une facture a 3000 euros, parce que personne m'avait expliqué le fonctionnement (je suis malade et mes capacités sur certaines choses sont très limitées), je dois donc les rembourser. J'avais demander a 80 euros par mois, ils ont accepter a 100 euros, ils n'ont jamais rien fait. Et je me réveille ce matin avec un prélèvement de 2000 euros qui passera prochainement... Bienvenue dans la folie !
Pas très professionnel lors de l'entretien tous était OK le jour de l'intervention chez les personnes aucune adresse Envoyé silence radio à fuir
Formateur ayant donné une formation SST pour les employés, tout s'est très bien passé, les employés stagiaires étaient très investis et intéressés.
Auxiliaire ni formé ni diplômé. Maltraitance physique et psychologique des patients. Aucune excuses de faite envers les clients malgré les absences ou les maltraitances. Aucune empathie. Pas de réponses aux questionnements des patients/clients, pas d'auxiliaires de disponible. Pas de communication. Un service payant qui laisse à désirer.