VIVRE VÉLO AGDE Magasin de vélos

Très bon accueil et conseils.

Batterie du di2 nouvelle génération à plat le 1er jour du grand pont 😬 Le mécano me l'a rechargé gracieusement sans tiqué. Je reviendrai

Suite à crevaison, prise en charge et dépannage immédiat et très professionnel effectué par Lucas et Raphaël. Accueil extrêmement agréable! JC Chataignier

Personnel hyper compétent excellent accueil et rapidité vraiment on a été hyper satisfait Avec tous ses équipements urbain pour les vélos et des équipes techniques pour moi depuis un an je mets ce département médaille d’or pour le tourisme à vélo 🙌🙌

Atelier au top. Tarif et délai respectés. Réparation patte de dérailleur cassé et reprise des réglages + nettoyage + lubrification. La réparation est parfaite, l'équipe est performante Je recommande ce magasin sans retenue

Magnifique Très gentil , et aimable Super magasin pour velo le personnel au top

Première fois que j'allais acheter un vélo chez un spécialiste. Très bon accueil et conseils au top du sérieux et du professionnalisme. Délais plus courts qu'annoncé et vélo Giant Stance 2 très bien préparé.

Nouvellement arrivée dans la région, toute l'équipe de vivre vélo a été formidable. Ils ont réparé mon velo électrique pliable eovolt et surtout ils m'ont aiguillée sur les conduites à tenir. Toute l'équipe est très pédagogue, un grand merci à David. Le prochain achat d'un vélo se fera dans ce magasin.

Vous pouvez y allerles yeux fermés equipe au top j ai amené mon vttae le jeudi soir pour problèmes sur roue arrière et purges freins vélo prêt le vendredi soir récupére le vélo avec conseils et explications sur l origine de ma panne merci à toute l équipe

Très chouette boutique vélo sur Agde. Les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, de plus le service réparations en plus d’être efficace, n’est pas cher tout. Je recommande vraiment cette enseigne.

je leur casse régulièrement la tête pour me faire des réglages et des réparations d’urgence. ils sont toujours dispo. Dernière en date et pas des moindres j’ai récupéré un vélo plus énervé et presque mieux réglé qu’à l’origine. Bravo au technicien pour la finesse du réglage et au vendeur qui a su me faire changer mes habitudes de pneumatiques pour optimiser la bête. Dix sur dix à tous sur ce coup. Merci les mecs.

Réparation rapide efficace d'un pneu gravel crevé sur piste cyclable. Nous étions de passage. Personnel top. Merci à l équipe de ce magasin. JM Strasbourg.

Merci pour leur professionalisme et leur rapidité pour mon problême de roue, cela m'a permis de refaire une petite sortie avant mon départ 😉🚴‍♂️🚴‍♂️

Fuyez !!!!! Vélos très chers par rapport à internet ! Ok, on se dit qu'il vaut mieux payer plus cher mais avoir un sav.... Oubliez ! Les techniciens sont totalement incompétents! Le patron ne prend pas en garantie le moindre défaut et se fout de vous ! Allez voir ailleurs !

A FUIR... velo électrique de qualité acheté par une amie il y a une semaine ...déjà en panne. Vendeur demande de lui ramener le velo (avec quel véhicule?) et soupçonne mon amie (sans lreuve) d'avoir bloqué le mot de passe. Vélo rapporté au magasin. . Impossible de réparer...ne de prête pas de vélo en remplacement et ne sait pas combien de temps va durer la réparation....BRAVO !

Ne pouvant pas gonfler la roue arrière de mon vélo, je suis allée hier matin, sans rendez-vous chez Vivre Vélo. J'ai été accueillie par des professionnels sympathiques et compétents qui ont réglé mon problème en 5 minutes. Ils m'ont par ailleurs, prodigué des conseils pertinents sur l'entretien de mon vélo. J'ai acheté une pompe adaptée à un prix très correct. L'intervention m'a été offerte. Ravie de la prestation, je recommande à 💯. Merci

Personnel extrêmement sympathique, ils sont de bons conseils. Je devais faire dévoiler ma roue arrière un peu en urgence, ils me l’ont fait en 20min. N’hésitez pas à aller les voir pour des conseils ou pour l’entretien de votre vélo.

Personnel très sympathique et professionnel.: Casse l'axe de roue arrière sur vélo de plus de 30 ans réparation impeccable . Tarif honnête et rapidité.👍

Nous avions besoin d'un conseil sur vélo vtt à assistance électrique. Le vendeur très disponible connaît très bien le sujet. Il n'avait pas ce que nous cherchions mais nous a informé des pièges à éviter. Nous y reviendrons

Sorti d'une grande chaine de magasin pour une révision, mon vieux bycloune était complètement déréglé au niveau du dérailleur pire que quand je leur ai donné !! je leur ai ramené 2 foi s!! Ils voulaient que je le ramène une 3eme fois !! j' ai donné mon vieux bycloune à Libre vélo pour le remettre à niveau ils ont fait du très bon travail, je retournerai chez Libre Vélo pour mes révision et remplacer mon vieux bycloune

Magasin propre et bien achalandé, on trouve tout ce qu'il faut pour équiper son vélo ou en acheter un 😅! Les vendeurs sont très sympathiques et connaissent bien leur métier ! Ils sont toujours de bon conseils.

J ai eu un problème de pédalier desserré. J ai donner le vélo en réparation en moins de 5 mm terminé. Apres coup m’a demandé est: combien je devais! « rien ». Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse dommage que je ne suis que de passage.

Je suis venu samedi matin 15/7, le dépannage a été très efficace en 10mn. Toujours très satisfait chaque que fois que je viens au magasin.

Je suis venue avec mon vélo crevée, 3 personnes charmantes dans la boutique. J’ai été prise en charge rapidement, ils ont fait tout ce qu’il fallait avec gentillesse et professionnalisme. Je recommande +++ Merci encore !

Vendeur super professionnel. A l'écoute de nos besoins avec de très bons conseils et pour des produits qu'il n'avait plus en magasin. Il aurait pu essayer de nous vendre un des siens comme font beaucoup même si pas utile....

J'ai fait réviser mon vélo, forfait plus que correct, travail irréprochable, exécution rapide malgré la période estivale. Geste commercial apprécié. Je recommande. Merci à toute l'équipe.

Juste recommandé ce magasin le problème de mon vtt electrique schott 920 à été vite réglé. Le technicien bien au courant des nouvelles technologies. Merci de votre accueil.

Merci beaucoup pour la petite réparation de ce matin, mon pneu était mal mis dans la jante et un monsieur très serviable me la a réparé en deux minutes et avec le sourire ;) je venais de passer plus d une heure chez décathlon en face avec le technicien de l atelier mal aimable et visiblement saoulé que je lui demande qq chose. Merci un incompétent qui m a juste dis que les pneu étaient bon à jeter... Bref merci beaucoup, je voyage en vélo et j avais vraiment besoin que ça roule… ;)

Vandalisme sur mon VAE dérailleur HS. Pise en charge immédiate avec devis à l appui. Réparation effectuée dans l'après midi. Service 5 étoiles de l accueil en passant par l atelier jusqu'à la facturation. Bravo et merci

Réparation d'une crevaison faite dans l'urgence avec sérieux, compétence et gentillesse malgré une charge de travail très importante. Le responsable du magasin, avenant, aimable et ayant le sens du service au client. Le mécanicien, ce jour là de mauvaise humeur car débordé de travail, mais très efficace et compétant. Merci Vivre-Vélo ! Vous m'avez enlevé une vraie épine du pied et sans vous, ma journée aurait viré à la vraie galère .

Suite à l'achat de mon vélo gravel, j'ai été très bien conseillé par le vendeur Mikael, il est très professionnel, accueillant. Je recommande fortement ce magasin.

Bof bof bof! Le patron pas très sympa! Mon vélo est réparé mais j' ai un goût amer!! Pas a l aise dans cette boutique.

Je suis très satisfait de vivre vélo. Pour l achat de deux vélos électriques j'ai été conseillé par Mickaël et Frédéric. Tous les deux très sympathique, patients, de très bons conseils. Si vous avez un petit problème physique, n'hésitez pas à leur en faire part. Ils vous trouveront une solution adaptée. Mécanicien sympathique et disponible. Alain et Sylvie.

J'ai acheter un vélo pliant avec un housse de transport en septembre 2021 même pas'un an après je perds l'aimant qui maintient le vélo plier. Je retourne au magasin qui me le commande et du coup je commande en lus des pneus renforcer. Revenant sur le cap je ramène mon vélo pliant pour remettre l'aimant. Et je montre en plus la housse qui s'est abîmée 1 un angle. Et on me dit'que soit c'est un rongeur qui l'a abîmée ou moi qui l'ai coincée(housse servit 3 fois). Et en plus des j'au payée l'aimant qui normalement est sous garantie😡. Suis très déçue du service après vente apporter, a réfléchir 1 2 fois pour l'achat d'un second vélo car un fois payer on n'a l'impression d ne plus être un client et que les touristes ne sont pas important. DOMMAGE

Sûrement le patron derrière sa caisse pas agréable . Je lui ai demandé si il avait des chambre à air pour trottinette et il m a bien fait comprendre que ma question l’agaçait ! Alors oui un magasin qui vend des vélos il pourrait très bien vendre des trottinettes électriques … en plus de pas être logique … il te fait comprendre que t’as l air debile en venant chercher une chambre à air dans un magasin de vélo . Bref mauvaise expérience je déconseille y’a décathlon en face ils sont beaucoup plus courtois et expérimentés.

Personnel très désagréable voire agressif. Très mauvais commerçants. 15 jours pour avoir un RDV pour changer un pneu. Une fois arrivé on m'accueille très mal en me disant qu'il faut que je ramène le vélo chez moi car il est soit disant trop sale et que sinon je devrai payer un forfait lavage de 15 euros ! 15€ pour laver un vélo !!! Surtout que le vélo n'était pas très sale et qu'il n'avait jamais mentionné lors de mon précédent passage 15 jours plus tôt qu'il fallait que le vélo soit nickel avant de l'apporter. Des commerçants prêts à tout pour forcer la main à leurs clients en leur imposant des prestations plus qu onéreuses (pour ne pas dire des arnaques) qu'ils n'ont jamais demandées. Refusant que l'on me force la main, jai bien entendu récupéré mon vélo et l'ai amené ailleurs chez de vrais professionnels. A fuir!!!

J'ai fait monté un frein hydraulique ,que j'avais au préalable acheté sur place le tarif de montage annoncé à l'oral étant correct donc je décide de faire monter sur place le frein et j'achète en plus une assise .quand je viens récupérer le vélo la facture à augmenté de presque 20 euros, le mecano me dit qu'il à changé une pièce je lui rétorque qu'il aurait du me demander avant de le faire il me repond qu'il fallait demander un devis avant. J'attire juste votre attention que pour moi la confiance chez un commerçant c'est important et que chez vivre vélo si vous ne demander pas de devis ba ils ont le droit apparemment de facturer au delà de ce qu'ils annonce à l'oral. Bravo pour l'état

Passage pour un problème de roue et réglage dérailleur. Malgré un charge de travail importante le mécano me dépanne en 30 mins. Gentillesse et compétence, je recommande ce professionnel.

Réactivité professionnalisme que dire de plus. Le top des employés modèles si vous avez un problème avec votre vélo n'hésitez pas ce sont de vrais professionnels. Je recommande vraiment. Jamais je n'aurais pensé être dépanner aussi rapidement. J'ai pu continuer mes vacances en toute tranquillité grâce à eux.

Excellent accueil. Le mécanicien a fait tout son possible pour nous trouver la pièce de rechange en un temps record pour nous dépanner en vacances compte tenu de la pénurie actuelle ! Les conseils sont bons et on sent la passion du vélo. Merci pour votre gentillesse !!

Profitant de l’offre gouvernementale « coup de pouce vélo 50€ », j’ai fait changer les 2 pneus et réviser le vélo. Bon accueil du Responsable et des équipes. L’équipe semble sérieuse et compétente. Merci à Vivre-Vélo AGDE. François.

Un accueil qui a bien changé depuis 1 an environ, ce magasin semble désormais privilégier les éventuels acheteurs de VAE très onéreux aux clients en SAV ; on se fait remballer avec un manque de politesse et une agressivité honteuse, attention vous venez de perdre 2 clients et le bouche à oreille va très vite, surtout que désormais il suffit de traverser la route pour avoir : sourire > accueil > renseignements et la bonne pièce en moins de 5 minutes.....Le commerce de proximité n'est pas juste un travail et cela même les grandes enseignes le comprennent, alors : à vous de réagir ! Important de noter que nous sommes venus AVANT le confinement et que nous avons été très mal accueilli par la personne présente en caisse à ce moment, 2ème fois que nous avons été très mal reçu c'est beaucoup quand même surtout si votre politique est conseil et accueil !!!! Qu'en serait-il sinon !!!! Votre atelier n'a rien à voir avec le mauvais accueil que nous avons eu !!!!! Ne cherchez pas à noyer le poisson et sachez qu'un client qui arrive avec 20€ ou 2000€ à dépenser doit pouvoir espérer le même accueil, sinon après cela on s'étonne plus que les ventes en lignes ou dans les grandes enseignes décollent .....

Très déçu. Manque de professionnalisme. 1 semaine et 2 jours d'attente, pour un contrôle qui n'a duré qu'une matinée. Même pas d'excuse sur le temps d'attente. Je récupère mon vélo pour un réglage de frein, mais il n'ont même pas fini le boulot, juste la pose de câbles qui n'ont pas été fixés sur les mâchoires. Changement d'un pneu et ils n'ont pas prix soin de dévoiler la roue donc non roulable. Pneu avant même pas gonflé. Des voleurs. Prix : 65e. Je récupère mon vélo avec certes quelques réglages faits mais sans la finition. Je voulais aller dans un vrai magasin de vélo pour faire tourner les petits commerces mais finalement je préfère la qualité et le professionnalisme des grandes enseignes comme décathlon.

Pour une première expérience sur le canal du midi, j’ai bien été servi dès le premier jour. Je suis parti de Sète, et arrivé à Marseillan, j’ai subi une crevaison sur le pneu AVT de mon VTT. Je n’avais absolument rien pour réparer, j’étais donc bien mal parti pour aller dormir à Vias. Il était alors près de 18 heures, et comme j’imagine que n’importe quelle boutique va fermer ses portes à 19 heures, j’avais peu de temps devant moi pour trouver une solution. A Marseillan, une personne m’a indiqué un magasin de vélo, susceptible de me dépanner à Agde. En pressant le pas, après quelques kms à marcher et courir, je suis arrivé à VIVRE VÉLO à Agde, il était 18:50 bien tassées. Ce n’était pas gagné.... Hors, bien que tous les employés étaient occupés à préparer la fermeture du magasin, fort gentiment, le gérant du magasin a accepté de réparer ma chambre à air. Je dois lui dire un grand merci car sans lui, j’aurais du finir encore à pied pour rejoindre Vias. Je suis finalement arrivé à Vias à 20:30, sans ces gens sympas, je ne sais à quelle heure et dans quel état je serais arrivé. Donc, je dis un grand MERCI au magasin VIVRE VÉLO d’Agde pour son sens du service client, même si celui-ci a peu de chances de revenir puisqu’il habite à l’autre bout de la France.

Mauvaise experience pour une réparation de velo. La réparation m'a coûté bien plus qu'annoncé au départ (104 euro au lieu des 36 annoncés au départ) J'avais pourtant clairement annoncé que si les réparation excédaient 100, je ne souhaitais pas le faire réparer... Un cable supplementaire a été changé sans mon autorisation, et l on m'a d abord présenté une facture de 65 euro, avant de m'annoncer qu une autre pièce devait être changée, pour un coût supplémentaire de 40 euro. Le mécanicien m avait pourtant assuré qu'il prenait toujours soin de vérifier avant d engager les réparations que le velo ne nécessite pas d autres réparations qui alourdiraient la facture, au dessus du prix même du velo... De plus, je n'ai pu récupér mon vélo que 5 jours après l'avoir déposé, si je n'avais pas appelé pour demander des nouvelles de mon vélo (qui avait été oublié), le delai aurait été bien plus long... Je précise que le mécanicien savait que mon velo etait mon seul moyen de transport, et que j en avais besoin pour aller travailler. En partant, j ai bien fait de demander si le réglage des freins (facturé) avait bien été fait, car au final, cela n'avait pas été fait. Bref, je regrette mon expérience avec vivre vélo

felicitations à cette équipe sympathique de passionnés. je tiens à souligner leur geste commerçant. Alors que je n'etais pas client, et seulement de passage, ils m'ont depanné en regonflant ma fourche, gratuitement. pendant mon sejour, j'ai du ensuite acheter du matériel, devinez où je l'ai acheté. je les recommande.

Crevaison sur roue arrière VAE. Prise de rdv à 18h pour le lendemain matin à 9h30. A 10heures je reprends mon vélo .On ne peut faire plus rapide.... Merci aux deux professionnels qui m'ont reçu. Prix plus que raisonnable. A recommander

Personnel sympa, prêt à vous dépanner au mieux. Ce qui été le cas pour un réglage dérailleur, sans me faire attendre malgré leur surcharge. Tarif honnête et raisonnable. Bravo les pros, continuez.

J'ai appris à connaître ce magasin l'année dernière. J'ai fait réparer une roue avec voilure. Du travail de pro! De plus, j'ai acheté quelques articles que je trouve de grande qualité. L'accueil est chaleureux est les conseils sont très adaptés. C'est avec plaisir que je reviens dans ce magasin! Je le recommande donc sans soucis!

Juste pour des plaquettes de frein avant, je vois Pierre qui m'envoie chez Paul qui n'a pas le temps m'envoie chez Jacques à l'atelier, mais comme il était en train d'engueuler un client qui ne reviendra plus, il m'envoie chez Pierre. Bref retour à la case départ! Pas de plaquettes, donc faut racheter des étriers avec plaquettes, faut changer le disque aussi, mais heureusement on vous assure que le câble est fourni. Arrivé au montage pas de câble,ah ben zut obligé de retourner pour la 3e fois à la boutique Et là on vous sort la blague: mais bien sûr que le câble n'est pas fourni Bref un scetch, mais ça ne fait rire qu'eux