VOLKSWAGEN & VOLKSWAGEN Véhicules Utilitaires BYmyCAR Vienne Concessionnaire automobile

Belle expérience avec la concession Wolkswagen Vienne. Merci à Alexandre V. pour ses conseils à chaque étape à distance et sa disponibilité. Mon T Roc est juste parfait. Je recommande donc pleinement cette agence.

Très bon accueil au sein de la concession, bien guidé par rapport à mon besoin, je suis repartie avec un véhicule en parfait état. Le petit plus : des jantes refaite à neuf et un kit de nettoyage offert ! Je recommande 👌🏼

Très bon garage, à l'écoute, arrangeant, vraiment un plaisir!! Surtout Charlene qui est ADORABLE !!!

Très bon accueil, écoute, qualité des conseils, disponibilité des commerciaux, offre adaptée à nos besoin, je recommande cette concession.

Nous sommes venus pour notre véhicule avec mon conjoint et avons eu à faire au service après vente. Charlène a été très accueillante et avenante avec nous malgré la charge de travail visible au sein du service. Nous la remercions et reviendrons vers elle pour notre prochain service. C'est un plaisir de voir du personnel aussi impliqué.

Merci à Alexandre V. pour sa sympathie et son professionnalisme. Je suis reparti au volant de mon nouveau véhicule aujourd'hui avec le sourire 😎

Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à mon expérience avec votre enseigne. Après avoir communiqué avec votre employée, Charlene, par mail, téléphone et en face à face, j'ai constaté une attitude extrêmement hautaine de sa part, ce qui est inacceptable dans le cadre d'une relation client. Initialement, le prix annoncé pour ma prestation ne correspondait pas au montant final demandé, ce qui me laisse penser que votre politique tarifaire manque de transparence. Cette incohérence et le manque de considération à mon égard me poussent à envisager de ne plus recourir à vos services à l'avenir. Je m'attendais à un service professionnel et respectueux, conformément à la réputation de votre établissement. Malheureusement, cette expérience a terni l'image que j'avais de votre enseigne. Je vous remercie de prendre ce message en compte et d'apporter les ajustements nécessaires pour éviter que d'autres clients vivent la même situation. Cordialement,

Après une première vente annulée, Alexandre et Maxime ont fait tout leur possible pour me trouver une voiture conforme à mes souhaits. Équipe très professionnel et très sympathique. Je recommande ce garage

Je suis venu en avril pour choisir mon véhicule et Mr Hercule a été très accueillant en plus d'être efficace. Je conseille vivement ce garage pour le conseil et le suivi des dossiers.

A fuire, Effectivement ils savent vendre mais alors après ya pu perosnne Cela fait 1 mois que j'attends la carte grise .. Vendeur très pressé de vendre la voiture et aucune checking du véhicule avant de partir je comprend mieux pourquoi ! Pare choc mal clipsé Ampoules défaillante Écran intérieur défaillant J'hésiterais pas a faire appel à la justice si rien n'est fait dans les plus brefs délais

Je tiens à remercier Mr JARGUEL pour son professionnalisme et son temps. Merci pour l’achat de mon Volkswagen T-ROC. Je recommande vivement .

Achat d'un T-CROSS tout dernièrement avec l'aide précieuse et les conseils d'Alexandre VOSSENAT. A l'écoute et de très bon conseil pour trouver le véhicule que je souhaitais. Je suis entièrement satisfaite de mon expérience dans le réseau VOLSKWAGEN. Je recommande vivement.

Je suis venue il y a deux semaines à la concession pour acquérir une magnifique Audi A3. Alexandre Vossenat et Maxime nous ont parfaitement accueilli et ont été très pro. Ils ont répondu à toutes nos attentes et nous ont suivi et expliqué chaque étape jusqu'à l'achat. Alexandre nous a donné tous les conseils nécessaires à la prise en main de notre nouveau véhicule. Nous sommes même reparti avec un petit cadeau 😊 L'accompagnement tout au long de cet achat est très appréciable et la garantie de 12 mois est rassurante en tant qu' acquéreur. En bref, n'hésitez pas à faire appel à Alexandre et Maxime pour votre futur achat, je le referai sans hésiter en cas de nouveau projet d'acquisition.

Pour vendre des voitures ils sont assez forts mais pour un suivi sav et faire une carte grise un peu moins. Je me suis débrouillée seule pour les problèmes rencontrés je ne souhaite même pas que vous me rappeliez car visiblement vous ne connaissez pas « les nouvelles technologies » comme vous m’avez indiqué par téléphone. J’ai retiré le bon avis que Maxime m’a demandé de mettre à la livraison de ma voiture car j’ai vite déchanté de leur professionnalisme La carte grise a mis 3 semaines à être faite je l’ai reçu le dernier jour du papier provisoire de carte grise Je déconseille fortement

Merci à Alexandre pour son accueil, son suivi et son professionnalisme lors de l’acquisition de mon véhicule d’occasion

J'ai acheté un TI-ROC en 2020 dans cet établissement et l'entretient effectué avec satisfaction...Très bon accueil et renseignements au top ...Contrat entretien 2 ans à l'essai..

Je viens d’obtenir le t-roc , livré rapidement grâce à l’efficacité d’Alexandre J. professionnel il a su répondre activement et simplement à mes attentes ,et m’a conseillé le meilleur véhicule qui répondait à mes besoins . totalement confiance en ses conseils et ses compétences. merci alexandre.

Je tiens à remercier chaleureusement Alexandre jarguel pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long de mon achat. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, ce qui m’a tout de suite mis en confiance. Grâce à lui j’ai trouvé la voiture idéale, et la transaction s’est faite rapidement et sans stress. Je recommande vivement ce vendeur à toute personne cherchant un service de qualité !

Mr JARGUEL s’est très bien occupé de nous avec la vente de notre T-Roc, très accueillant bien avenant nous recommandons ce garage et ce vendeur ! Merci beaucoup

Délai de rendez-vous rapide et véhicule rendu a l'heure prévue un grand merci a Mr Coppola pour son professionnalisme et ses très bon conseil sur l'entretien de mon véhicule je recommande à 100%

Super accueil par Mr HERCULE. Très bon contact et réalisation d’un achat d’un T-cross. Adresse à retenir.

Je viens d’acquérir une polo d’occasion. L’accueil était très convivial. Le vendeur qui s’est occupé de moi, Alexandre, était juste parfait. Je n’ai aucun points négatifs à donner. Merci beaucoup. Egalement, un grand merci à Maxime qui m’a remis ma voiture et qui était parfait aussi. Je recommande cette concession sans problème.

J’ai amené ma coccinelle pour un changement d’airbag suite à une demande du constructeur. Très bon accueil, lavage intérieur et extérieur du véhicule. Merci beaucoup Marvin !

Excellente expérience dans cette concessions que ce soit du côté commercial (merci à Jérémy avec qui le parcours d'achat du véhicule était parfait); ou du côté atelier (accueil et service au top par Grégory). A souligner également l'accueil toujours sympa du responsable de la concession Jérôme!

J'ai fais appel à l'atelier de la concession de Volkswagen St Romain en gal pour un défaut de boîte auto (mecatronic) sur mon Tiguan DSG7 150ch de 2019 avec 92000km, le devis s'élevait à plus de 2000€. Je tiens à remercier plus particulièrement Christopher qui s'est démené pour avoir une prise en charge du constructeur sur les réparations de mon véhicule faisant baisser la facture à un total de 570€. Je suis ravie de l'accueil de Christopher et de son professionnalisme !

Merci à Maxime , pour son professionnalisme , son écoute , sa patience . Cela fait 6 mois maintenant que nous roulions a bord du Skoda Kodiak et en sont pleinement ravi ! Tout ce dont nous avons demandé ! Du couple , Puissance , Place …. Plus qu'a faire de longue années avec le véhicules !

Très satisfaite du commercial Alexandre Vossenat qui m'a très bien conseillé sur l achat de ma golf 8, très professionnel et toujours disponible. Merci beaucoup !!

Très bon accueil et bien conseillé pour mon choix de véhicule. Merci à Alexandre

Un bon accueil,véhicule d occasion acheté suite a essais de 2 véhicules differents pour être sûr de notre choix.achat d'une polo essence boîte auto,moins de 4000km.véhicule super propre lors de la remise des clés.en+un kit de produits pour les nettoyages futurs..joli geste...merci

Nous avons été très bien accueilli et accompagné jusqu'à la livraison de notre véhicule. Merci à Mr Jeremy Hercule pour son professionnalisme, son implication et sa bonne humeur.

Excellente expérience à la concession By My Car de Saint Romain en Gal. M. Chenavas s'est montré très professionnel, à l'écoute et réactif tout au long de notre projet. Ses conseils pertinents et son accompagnement de qualité nous ont permis d’avancer en toute confiance. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et la qualité de son service. Merci

Je viens d’acheter un véhicule chez ce concessionnaire et j’ai été très bien accompagné par Alexandre. Grâce à ses conseils, j’ai rapidement trouvé ce qu’il me fallait. Un grand merci à lui ainsi qu’à toute l’équipe !

Je remercie tout l’équipe de ByMyCar Saint Romain en Gal. Je suis rentré dans le magasin avec un cahier des charges, toute l’équipe s’est démenée afin que je trouve une voiture qui répond à mes attentes. Que dire de plus ? Mission accomplie. Qui plus est les commerciaux sont tous professionnels et sympathiques, mention spéciale pour Alexandre Vossenat qui m’a vendu le véhicule. Je recommande totalement.

Très bien accueillie, renseignée et conseillée par Alexandre. Celui ci ainsi que Maxime ont pris le temps de répondre à mes interrogations et hésitations et de faciliter le choix d’un véhicule correspondant à mes besoins. Ils se sont montrés très disponibles et de bon conseil.

Merci à Maxime Xavier pour les conseils et la vente de notre véhicule. Nous sommes désormais les heureuses propriétaires de notre T-Roc. Tout a été parfait du début à la fin. Merci et à très vite

Super Garage! J’ai été très bien accueilli par les vendeurs. Je suis très content de mon achat, tout a été conforme à mes attentes. Je recommande !

Très bonne accueil de Steve et de Nael , au service des pièces détachées qui sont à l'écoute pour tous renseignements très serviable et respectueux et sympathique je recommande cette concession toutes mes pièces sont arrivées en temps et en heures .

Merci à Alexandre Jarguel pour son accompagnement et son professionnalisme pour l’achat de mon véhicule. Accueillant, à l’écoute, disponible et très sympathique ! Je recommande sans hésitation

Je tiens a remercier cette concession de Saint Romain en Gal et tout particulièrement Jeremy et Christopher pour leur accueil lors de la révision de mon Tiguan. Je mets 5 étoiles, car je suis pleinement satisfait du service et la relation client qui m'a été accordé. J'ai pu bénéficier après une présentation claire d'un vendeur de l'équipe, de l'essai et prêt d'un véhicule électrique ID-5, pour lequel j'ai vraiment apprécié la conduite, confort et équipements le temps que mon Tiguan soit en garage. Merci à vous toutes et tous, Bonnes fêtes de Fin d'année.

Service impeccable et équipe professionnelle ! A l'écoute et toujours disponible pour répondre aux questions. Les véhicules sont de très bonnes qualités et très bonne expérience client. Je recommande cette concession pour son sérieux et son accueil.

Je vais simplifier au mieux : La prise de RDV semble toujours compliquée quelque soit le service attendu. Mais on trouve toujours des solutions en insistant un peu. Comme quoi .. J’attendais un devis pour changer mon airbag depuis le 25/09. Quand j’ai rappelé la semaine suivante (alors qu’on m’avait dit que ce serait fait le lendemain) on me dit qu’il faut attendre 3 semaines. Que ça ne sert à rien de rappeler. Ok …. Je repasse quelques semaines plus tard pour un problème de batterie… double surprise : => Le souci d’air bag semble à moitié inconnu.. donc toujours pas de retour. =>On me dit qu’il faut attendre 1,5 mois/2 mois pour un rdv de changement de batterie avec véhicule de remplacement et que cela peut nécessiter une immobilisation de mon véhicule durant une semaine. Je vais dans une autre concession Volkswagen…. (Qui est très surprise lorsque je leur demande si leur délai sont longs et si une semaine peut éventuellement être nécessaire) Rdv la semaine suivante avec : changement de batterie et d’air bag. Je précise qu’à ce jour (décembre) personne ne s’est inquiété à ST ROMAIN de me rappeler pour mon air bag. J’ai même eu le droit de la part de cette femme que j’avais eu au téléphone une semaine plus tard (pas des plus aimables, mais cela n’a été qu’une confirmation sur les expériences de mes connaissances donc je ne suis pas surprise) « oui bah c’est bon, on peut rouler sans airbag ». OKKKKK ! La sécurité avant tout, mais quand même en dernier hein ! Je passe tous les autres détails. Je préfère faire une heure de route et aller ailleurs. Vraiment déçue et en même temps, au vu des retours que j’avais, j’aurai du m’en douter ! Je ne recommande pas. (Attention, cela n’empêche pas qu’une ou deux personnes soient très sympathique :) )

Un grand merci à Alexandre pour son accueil chaleureux et ses conseils. Mon conjoint et moi sommes ravis de notre nouvel achat ! Nous recommandons vivement!

Je tiens à féliciter chaleureusement Alexandre Jarguel pour son professionnalisme et la qualité de son service chez Bymycar Volkswagen. Dès mon arrivée, il s’est montré très accueillant, à l’écoute et a su répondre à toutes mes questions avec précision et gentillesse. Alexandre a parfaitement su comprendre mes besoins et m’a accompagné tout au long du processus avec une grande efficacité. Grâce à lui, l’achat de mon véhicule s’est fait dans les meilleures conditions. Je recommande vivement ses services ! Un grand merci encore.

Très contente d’avoir fait confiance à Bymycar Volkswagen pour mon nouvel achat de voiture ! Très réactif et de très bons conseils! Merci à Alexandre et Maxime pour leur réactivité ! Je recommande à fond !!

Nous vous remercions pour votre accueil, votre professionnalisme et votre rapidité. Nous sommes très satisfait des services de votre équipe et nous remercions tout particulièrement Maxime Xavier.

Très bon accueil d'Alexandre le vendeur. Attentif, à l'écoute, connaît bien son sujet, pour les démarches administratives pas de problème, il s'est occupé de tout. Lors de la réception de mon Taigo plein de petites attentions ce qui démontre beaucoup de respect pour les clients. J'espère que pour la suite tout se passera aussi bien.

Je tiens à remercier cette concession aujourd’hui et à mettre 5 étoiles car j’ai acheté un véhicule dans cette concession et je suis vraiment satisfait ! Du début à la fin toute l’équipe m’a reçu comme un roi. Mention particulière à Alexandre JARGUEL pour son professionnalisme et son sérieux. Merci également au directeur de la concession Jérôme TREMOUILHAC pour sa gentillesse ! Je recommande fortement !

Je viens d’acheter un véhicule au sein de cette concession. Je remercie particulièrement Alexandre le conseiller qui a été professionnel du début jusqu’à la fin.

Merci pour votre professionnalisme et surtout votre aide à 17h00 pour une crevaison sur l'autoroute avec faible perte de pression... Une jolie pièce métallique dans le pneu... Forcément par ce type de pneu en stock et encore moins 4, puisque c'est un quatro... Ils ont pris le temps de démonter le pneu, utiliser le compresseur et la bombe anti-crevaison.... et cela a tenu pour plus d'une heure de route pour revenir chez nous... Sous la pluie. Un vendredi soir, des pneus de taille 275/30 R20... Nous nous sommes vu bloqué. Ils ont pris notre problème au sérieux et nous ont dépanné. J'ai juste payé la bombe anti-crevaison en remplacement de celle utilisée.

Excellente expérience avec le Garage VW BYmyCAR de St Romain en Gal. Équipe très professionnelle, sérieuse, réactive et très sympathique. Raphaël a su nous proposer un véhicule parfaitement adapté à notre demande ainsi qu'un financement pour celui-ci. Je recommande les yeux fermés cette entreprise !