Voyages Antillais Agence de voyages

Très bonne expérience avec Voyages Antillais. Ma conseillère Gwenaelle de l’agence de Saint-Denis est d’une gentillesse extraordinaire , très à l’écoute et Répond rapidement aux mails qui lui sont adressés. Les prochains voyages seront aussi avec vous. À bientôt

Nous avons été reçu par Gwen V. qui a été très a l'écoute de notre demande, souriante et agréable. Merci voyage antillais et merci à notre conseillère.

Nous avons été pris en charge par Gwenaelle qui est très accueillante et a l'écoute elle a fait preuve de patiente également. Nous avons été très bien accompagné du début à la fin.

Merci a la conseillère kimberley de l'agence voyage antillais de St Denis pour son professionnalisme et sa gentillesse pour mes billets surtout de sa patiente et sa facilité à trouver des solutions à ma demande. L'agence devrait avoir plus de conseillère comme elle car j'avais déjà fait une 1ère réservation avec une autre conseillère rebecca, malheureusement qui a était annulé et j'ai perdu 400e mais kimberley a su me guidé et me conseiller malgré des petits soucis. Merci merci après 20 ans je vais revoir les miens

J’ai été bien accueillie et bien informée par Sarah qui a fait preuve de professionnalisme et a été très sympathique. Je recommande vivement cette agence de Saint-Denis.

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Gwenaelle qui est très douce, patiente et agréable. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions, a été très claire dans ses explications au sujet des différentes options possibles. Je la demanderai personnellement lors de mon prochain voyage.

Très bon échange avec Gwenaelle de l'agence de Saint Denis, qui a suivit et respecté ma demande de ma réservation jusqu'à l'envoie de mes billets. Je recommande fortement cette conseillère.

J’ai réservé mon billet d’avion avec Gwen et je suis ravie de son accompagnement ! Très patiente, toujours souriante et à l’écoute, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me proposer la meilleure option. Un service agréable, professionnel et rassurant. Je recommande les yeux fermés ! Merci Gwen 😊✈️

Un grand merci à Sarah ! Grâce à elle, mon voyage a été parfaitement organisé. Elle a été très patiente, à l’écoute, disponible et réactive. Ses conseils ont été très précieux !

Je tiens à mettre en lumière le travail exceptionnel d'Edeline conseillère voyage au sein de votre agence que je connais depuis plusieurs années qui depuis je ne passe que par elle pour mes billets Grâce à son professionnalisme, elle incarne parfaitement les valeurs de votre agence. Toujours à l’écoute des besoins de ses clients Merci à Edeline pour sa gentillesse et son magnifique sourire. Louise et Dom

Bonjour ! Je tenais à partager mon expérience positive suite à ma conversation téléphonique avec Marielle pour finaliser l'achat de mes billets. Elle a été très professionnelle, attentive à mes besoins. Je suis ravie de mon expérience avec VOYAGES ANTILLAIS et je recommande vivement vos services. Merci encore à Marielle pour son excellent accompagnement !

Sarah nous à guidées et tres bien conseillé pour notre sejour! Professionnel et a l'écoute de nos envies, c'est très appréciable.

J'ai eu Marielle comme Conseillère, les deux fois ça s'est très bien passé. Elle est très à l'écoute et chaleureuse, elle indique chaque étape et ne cache aucune information (prix, frais... Etc) Merci beaucoup

Mon voyage a été annulé suite à des suspension de vol vers la destination prévue. Gwenaëlle m’a prise en charge et m’a accompagnée afin de trouver une autre destination. Elle est super, je lui envoyait des mails et elle était rapide et très efficace. Je la recommande à 100%. Merci encore Gwenaëlle

Très bonne expérience. Sarah a été à l’écoute et m’a bien conseillé pour organiser mon voyage. Tout s’est bien déroulé, je n’ai eu aucun souci. Je referai appel à elle sans hésiter pour un prochain départ. Merci encore à elle !

Un super échange ! J’ai pu être guider et renseigner sur tout ce dont j’avais besoin. Gwénaelle est très aimable et efficace. J’ai adoré ça capacité à être à l’écoute de mes envies.

J'ai utilisé l'agence la première fois en 2022 et depuis je n'utilise qu'elle! Les prix sont hyper intéressants et le service impeccable ! Je recommande chaque fois aux personnes de mon entourage 😊

Excellente expérience avec Kimberley Elle a été en mesure de m’aider et de mon conseiller sur différents points. Et d’une grande gentillesse . Top comme conseillère

Bonne expérience ! Kimberley est très à l’écoute. Elle a pris le temps de tout bien m’expliquer. Elle fait preuve de professionalisme. Si vous passez à l’agence, demandez Kimberley vous ne serez pas déçu.

Il était important pour moi de laisser un avis cette année, et plus particulierement afin de saluer le professionnalisme de Gwenaëlle, conseillère à l'agence de Saint-denis. Ce fut un réel plaisir d'échanger avec elle: à l'écoute, toujours disponible, elle a su répondre à chacune de mes interrogations avec clarté, sans jamais me donner l'impression d'être pressée ou dérangée. Pour une fois, quelqu'un a pu me montrer la différence entre les prix proposés en agence VS ce que l'on trouve sur les plateforme en ligne. Un grand bravo et merci Gwenaëlle pour son accompagnement de qualité ☺️

Un grand merci à l’agence Voyage Antillais à Saint-Denis et tout particulièrement à l’agence Kimberley qui m’a accompagnée dans la recherche d’un vol pour la Martinique. Grâce à son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse, j’ai pu trouver un billet moins cher et bénéficier d’une facilité de paiement qui a grandement simplifié mon organisation. Elle agréable, à l’écoute, et prend vraiment le temps d’aider et de conseiller. Je recommande vivement leurs services à toute personne cherchant un accompagnement sérieux et humain pour ses projets de voyage. Bravo et merci encore !

Je recommande vivement Sarah à toutes celles et ceux qui veulent partir l’esprit tranquille et vivre un vrai expérience antillaise Ma lune de miel fu parfaite grâce à elle.

Je prend toujours mes billets à Vat saint Denis et je passe toujours par ma conseillère préféré la plus souriante et la plus professionnelle de votre agence toujours a bien me conseillé et a m arranger avec les prix et facilité de paiement.Merci à toi Edeline reste comme tu es ne change pas bisous

Marielle a été incroyablement accueillante. Elle a su gérer mon dossier de manière très rapide et me donner des conseils. Super dialogue avec Marielle. Je recommande sans aucune hésitation!

Très bel accueil du partenaire Bamn bokit et de Gwen, qui nous a pris en charge quasi dès notre arrivée. Très gentille et patiente, elle a su répondre à toutes mes questions, merci à elle !

Une agence de voyage au top !la conseillère EDELINE a su nous conseiller avec professionnalisme et gentillesse. Merci pour cette belle expérience, on repartira avec vous sans hésiter !

Un service à l écoute et a bien en compte mes demandes ça va être une belle surprise pour madame

MERCI A Karigue, Marielle et kim Elles prennent leurs temps sont très agréables. Je suis passé par vous rien que pour ça. Ne changez pas mesdames Bravo Francesca

Excellente expérience ! L’agent « Marielle » a été d’une gentillesse remarquable et d’un grand professionnalisme. Elle a pris le temps de bien m’expliquer toutes les étapes de la réservation avec clarté et le sourire (même au téléphone, ça se sent !). C’est vraiment agréable d’être accompagné par une personne aussi compétente et chaleureuse. Merci encore pour ce très bon moment !

Accueil téléphonique courtois et très chaleureux. EDELINE a répondu à toutes mes demandes et interrogations. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme!!! Je solliciterai voyage antillais pour mes prochains voyages!!!

Je suis très satisfaite des services de l'agence voyage Antillais par l'hôtesse Marielle qui a été active, attentive, patiente et très aimable. Ce n'est pas la 1ère fois que je fais appel des de l'agence et j'en ressors toujours satisfaite. Je conseille très favorablement cette agence a tout un chacun.

Il n’y a pas eu trop d’attente Très bon accueil, l’hôtesse Gwenaëlle est très à l’écoute, patiente et bienveillante nous avons eu un bon échange

J'ai été bien accueillie par Gwenaelle, elle m'a bien conseillé et je suis très satisfaite de ma réservation!

Très bon accueil et très bon échange avec Gwénaëlle qui fût patiente et explicite, une vraie pro. Il n'y a rien à changer Gwénaëlle il faut rester telle quelle. 😉

voilà déjà plusieurs années que j'ai choisis Voyages Antillais pour l'organisation de mes vacances ou autres projets. Avec Gwënaelle VALVERT je suis toujours aussi satisfaite de l'accueil et de l'attention qu'elle porte à mon dossier, toujours disponible pour répondre à toutes mes questions. C'est une conseillère hors norme qui met tout en oeuvre pour la satisfaction de ses clients

J'ai eu cette chance de tomber avec Gwanaël , elle a été très a l'écoute à mes demandes et mes attentes. Tout a été en adéquation à mes besoins, elle a été professionnelle jusqu'au bout.

Que dire de l'agence à part que je suis toujours bien servi et cela grâce a Gwenaelle une pépite cette femme toujours a l'écoute, professionnels, agréable elle aime son métier et honnêtement cela fait du bien quand on a une conseillère qui prend son temps avec ces clients. Merci infiniment pour ton professionnalisme Gwenaelle.

Très bien accueilli par Sarah , et très gentille. Désoler pour tout le travaille donner avec la tirelire remplie de pièce . Bon courage pour la suite est à bientôt

J'ai acheté pour la première fois mon billet avec Voyages Antillais et je suis très contente de leurs services. L'hôtesse que j'ai eu au téléphone est très professionnelle et super agréable. Je recommande

Première expérience parfaite. J’ai eu Gwenaelle comme conseillère, qui est très professionnelle et agréable. La présence d'un interlocuteur direct m’a facilité fortement les démarches de réservation.

Super échange avec Marielle qui dès le début, a su être à l’écoute de mes besoins et comprendre les contraintes particulières de ma situation. Elle a réussi à me proposer des solutions efficaces et arrangeantes. Le tout dans une ambiance agréable, avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

J’ai été super bien accueillie et accompagnée par Gwénaelle. Très gentille et de très bon conseils. J’ai été prise en charge immédiatement. Je n’ai pas attendu 1 minute. Je recommande Voyages Antillais.

Ce fut une très bonne expérience. Je vous conseille vivement cette agence. Kimberley a été vraiment très accueillant et gentille envers nous. Elle est vraiment à l’écoute et elle a su nous conseiller sur nos besoins recherchés.

Je ne connaissais pas votre agence qui m'a été conseillée par un ami. Je désirais avoir des renseignements sur vos conditions concernant ma fille qui est étudiante. J'ai eu le plaisir d’être reçue au téléphone par Kimberley qui a fait preuve de professionnalisme et de patience. Je recommanderai sans hésiter votre agence et en particulier Kimberley

Un accueil chaleureux une prise en charge rapide et efficace, je tiens a remercier Gwenaelle pour son sérieux , sa réactivité et sa joie. Je prends régulièrement mes réservations a l'agence , et je ne suis jamais déçu. Merci

Passage en agence pour une réservation. Merci Gwena d’avoir su me conseiller comme je le voulais, je souligne un bel accueil et un professionnalisme du début à la fin. Cela s’est très bien passé j’ai pu réserver sans aucun soucis et j’y retournerais les fois prochaines. 🥰

Merci à Edelyne de voyage antillais de Saint-Denis grâce à elle j’ai pu prendre mon billet pour un voyage en première classe. Je suis très satisfaite de son écoute et de sa bienveillance mille merci. Grâce à elle je reprendrais mes billets d’avion avec votre agence de voyage.

Depuis 2019 je ne passe que par cette agence pour réserver mes billets. Mon interlocutrice a toujours été madame VALVERT Gwenaëlle, qui est personne très professionnelle, agréable, disponible et surtout très patiente. Dès que l'occasion se présente, je recommande cette agence a mon entourage. Merci pour le service et la relation client.

J'y suis allé avec mon père et mes soeurs avec beaucoup de réticence et de nombreuses questions. Et je ne fût pas déçue, un accueil parfait chaleureux, nous sommes rentrés chez nous ravis avec nos billets de réserver. Petit dédicace à Kimberly qui était d'une patience admirable et qui à sut nous dorloter à bientôt. ;)

Si je devais résumer mon expérience avec cette agence en un mot : INACCEPTABLE. Vous manquez totalement d’humanisme, vos attitudes sont hautaines et irrespectueuses envers les clients. Votre marque employeur est tout simplement désastreuse. De plus, vous mentez et abusez de vos clients en facturant des suppléments injustifiés. Par exemple, vous m’avez fait payer pour une inversion de nom/prénom, en rejetant la faute sur la compagnie Air France, alors que vous êtes les seuls à profiter de ce montant. En plus, vos discours ne sont jamais cohérents : on m’a demandé 100 € pour un changement, mais en me déplaçant, le montant était finalement de 50 €. J’ai acheté cinq billets chez vous, et je peux vous garantir que ce sera la dernière fois. Je ne manquerai pas de déconseiller vos services à quiconque envisagerait de réserver chez vous. Vous manquez cruellement de professionnalisme et semblez uniquement intéressés par l’argent de vos clients. Je recommande à tout le monde d’éviter cette agence. Ils méritent d’être boycottés. Et au vu des nombreux commentaires similaires au mien, il semble évident que cette attitude déplorable est une habitude chez vous.