Voyages E.Leclerc Agence de voyages

Au cœur de la bulgarie : circuit qui allie les visites des sites les plus interessants avec de la détente en bord de plage . Un grand merci à Vanessa Blanc pour ses chaleureux conseils

Bonjour Je désirai acheter des billets d avion au moment du règlement une partie en carte bleue et une en chèque vacances l hôtesse nous indique que le magasin est commissionné dessus donc il faudra donner plus de chèques vacances que le montant de la facture ……. Comment appelle t on cela du vol ?

Au moment de régler, en chèques vacances, la réservation de nos billets d'avion, l'hôtesse d'accueil nous informe que compte tenu du fait que l'établissement a des frais de commission sur ces chèques, qu'il faudra payer plus que le total pour compenser ces frais de commission. Nous quittons les lieux immédiatement. Fraude?Argent dissimulé ?

Je voudrais remercier Johanna pour sa gentillesse, sa disponibilité ainsi que son équipe. Merci de nous avoir aidé à choisir .De tous les renseignements qu’elles nous ont donnés et surtout l’accompagnement.Sans hésiter on fera de nouveau notre réservation auprès de l’agence. Encore merci pour tout et à la prochaine 🤞Meeeeeeeeeerci.

Voyage qui m'a rempli d'émotions car j'ai découvert une culture où la zenitude, la tolérance sont de mises. Temples pagodes spectacles, rizières,train couchette, vélo, pousse pousse. Tout était une aventure inoubliable

Réactif et pro, bonne compréhension de ma demande.

Très bon accueil et très patient envers les clients et ce, même avec le sourire.

Déjà plusieurs voyages avec mon agence de Sens. Toujours satisfaite par la compétence, les services et surtout l'écoute et l'amabilité du personnel.

Équipe très sympathique à l’écoute dynamique . Apporte rapidement des solutions aux questions posées et une aide précieuse à l’organisation de nos voyages.

Agence de voyage au top, avec un personnel très compétent, de très bons conseils, à l écoute et très réactif. Vous pouvez partir en tout confiance avec eux. Merci

De premier abord, l’agence paraît sérieuse. Première que nous essayons de partir en voyage. Nous avons été conseiller par des proches pour le choix de l’agence.

Excellent accueil et compétente. Seul bémol, l'agence de de Saint Denis les sens est grande ouverte sur le hall avec comme conséquence de subir le froid, surtout pour les salariées 😰

Très bien. Personne souriante et très professionnelle

Super équipe agréable et compétente avec de bonnes destinations . Le séjour s'est bien passé !!! Je recommande vivement

Super agence ! Ma croisière en Méditerranée était top ! Merci l'équipe de Leclerc Voyages Sens !

Une agence pour partir en toute confiance au bout du monde, un personnel compétent, dynamique et très à l'écoute, toujours de bons conseils avec l'envie de voyager encore et toujours! Merci de nous faire découvrir notre si belle planète avec toujours autant de plaisir à chaque voyage! De belles aventures dont vous faites partis.

Agence de voyage sérieuse , bonne écoute ,patience , de bons conseils. Aucun souci d’organisation, tout est bien préparé , expliqué, aucun désagrément . À recommander les yeux fermés.

Bon accueil avec un personnel agréable et souriant. Ce qui n’est pas toujours le cas dans des agences de voyages (sur Sens).

Super équipe pour répondre à toutes les questions.Je recommande cette agence.

Très bonne agence de voyage. Le personnel très compétent, agréable, sourire, aide aux moindres soucis. Enfin, nous recommandons cette agence. Et nous allons continuer à réserver nos vacances avec eux. Félicitations ! 👏👏👏👏👏👏👏👏👏

Bon accueil à l'agence Leclerc Voyages de SENS.

Super équipe, je recommande l'agence Leclerc voyage, elles sont réactives a notre demande.toujours souriante . Bravo a vous mes dames ...👏👏👏👏👏👏

Très professionnelles et d'une grande amabilité Un grand merci et à très bientôt

accueil agréable nous avons été très bien renseigné. la personne était à l'écoute de notre demande

Une agence de voyage vraiment au top. Une première expérience l’année passée, où pour des raisons personnelles nous avons dû annuler notre séjour. Nous avons été super bien accompagnés pour le dossier de remboursement, là où d’autres agences auraient pu simplement nous dire qu’il faut remplir le formulaire directement auprès de l’assurance voyage. Une seconde expérience avec départ cette fois ci toujours l’année dernière, un séjour top, très bien renseignés et très bien organisé, de la réservation au séjour en lui même rien à organiser ou penser vraies vacances on se laisse porter ! Et enfin notre dernière réservation cette année, reçue par Sophie ce samedi, malgré notre retard pour venir (mi avril pour début septembre), nous trouve 4 super choix de voyage moins cher que dans notre budget ! Un accueil toujours au top et un professionnalisme qu’on ne trouve pas partout. Merci beaucoup !

Bonne écoute est comprehensif sauf un montant maxi en liquide. Sinon je le conseil fortement.

Très bien accueillir ont pris du temps pour trouver mon séjour très bien expliqué avec Sophie

Très bien accueilli et orienté par Vanessa et Johanna dans le choix de ma destination pour mes vacances d'été

Très bon accueil de la part de toute l'équipe, bonne compréhension de notre besoin. Séjour aux Canaries inoubliable, rapport qualité prix imbattable. Encore une fois un grand merci à la dream team de Leclerc voyage.

Toujours satisfaite de nos voyages avec E. Leclerc et les très bons conseils de Johanna que je recommande vivement sans aucune hésitation. A l'écoute, souriante, serviable, professionnelle, un voyage qui répond toujours à nos attentes.

Une agence avec du personnel agréable et compétent. Malgré un séjour ou presque tout a été de travers ....l'agence nous a écouté et soutenus, nous avions informé l'agence par téléphone des problèmes que nous rencontrions sur place ( Grèce). L'équipe de Leclerc voyage a été la et a été à notre écoute. Ils étaient les premiers surpris de notre situation . Ils ont tout mis en œuvre pour que la situation s'améliore et on pris en main le dossier Je les remercie, et les félicite pour leurs sérieux.

Je recommande pas du tout cette agence de voyage ! Devis au départ, fait en expliquant bien nos critiques voyage sans escale qui était vraiment important ayant 2 enfants en bas âge de 4 ans et 1 an dont notre fils atteint d’autisme ainsi que un club enfant ! On nous donne le carnet de voyage seulement 5 jours avant le départ en découvrant avec escale à nantes même si faillait pas descendre de l’avion nous avons quand même attendu 1h30!!!!! De plus, on nous change d’hôtel 1 mois avant en nous promettant une excursion offerte pour chacun , arrivée sur place personne au courant ! Et quand j’explique la situation en appelant on me dit de venir mercredi, sachant que j’étais pas disponible jusqu’à jeudi ! bref a fuir surtout si vous avez des enfants …. ! Je vais évidement déposer une réclamation !

Leclerc voyages, après nous avoir pris 1700€ pour un voyage au Maroc,refuses d annuler notre départ 2 jours après le seisme, Je ne recommande pas du tout ce voyagiste. Finalement bonne réactivité et remboursement prévu

Inadmissible ..mon fils et ses amis devaient partir dimanche ..et 48h avant le départ le vol est annulé.. je précise voyage réservé depuis le début de l année. Aucun geste commercial de l agence sauf et encore une.chance le remboursement du séjour.

Nul... vol de mon fils annulé à 2 jours, alors que c était prévu depuis 6 mois. Prévenu par mail. Aucun geste de l agence...

Nous sommes partis fin juin 2023 aux Seychelles sous les conseils de l agence ou nous avons trouvé une personne très qualifié et qui nous a proposé un formidable séjour. Elle nous a assisté du début à la fin Ce sera un voyage inoubliable.

3ème fois que je passe par Voyages Leclerc pour nos voyages. Équipe réactive. Parfait 👍🏻

Très bien reçu. Personne compétente et professionnel. Nous avons pus prendre notre voyage le jour même car très bien expliqué au moins détail nous la conseillons.hate de partir.

Très bon accueil de Sophie. Nous avons réservé notre circuit très rapidement. Nous avions des questions et nous avons eu un retour par mail très rapidement après notre venue. Plus qu'à attendre avril désormais pour profiter de notre voyage.

Bonjour, je suis passer a l’agence pour un devis, une dame m’a dit je vous rappelle dès que le devis es fait, d’accord. Pas de nouvelle après un long moment donc je décide d’appeler je tombe sur un homme, qui me dit pas de soucis je m’occupe de sa et je vous l’envoie au plus vite. Donc sa fait 3mois (voir plus) que j’attend un devis pour un voyage et que j’ai toujours pas 😂 donc si vous voulez pas partir en voyage apeller les, ils sont très professionnel 😡

Équipe disponible et très professionnelle. Mention spéciale à Johanna souriante dynamique qui a su trouver le voyage qui nous correspond avec conseils avisés . Merci .

Devis fait avec Sophie puis validation 15 jours après avec Christophe. Jusque là aucun soucis. Personnel aimable à notre écoute sachant nous orienté pour notre voyage de noces. Continuez cme ça.

Nous avons été très bien conseillés pour notre premier voyage. Explications précises, une organisation parfaite. Notre voyage était au delà de nos souhaits Un grande merci à Johanna

Arrivé à 9h à l'ouverture une dame qui manifestement avait un problème était devant moi j'ai attendu 45 minutes cette dame n'avait toujours pas résolu son problème et elle m'a fait signe qu'elle en avait encore pour longtemps du coup j'ai perdu mon temps et j'ai fait un aller-retour courtenay-montargis Courtenay pour rien !!!!! merci Leclerc voyage

Personne agréable. M'a fait part de plusieurs devis sur la demande effectuée, jusqu'à trouvé le bon. Échange positif par mail.

J'ai réservé une semaine un mobilhome par le biais de Voyages Leclerc du 12 juin au 19 juin 2021 à Saint Jean de Monts. Dans ce mobilhome il n'est pas indiqué de téléviseur dans le descriptif et il n'est pas indiqué qu'il n'y en a pas. A plusieurs reprises j'ai appelé Voyages Leclerc qui travaille avec Locatour pour savoir si l'on pouvait avoir un remboursement de manière à louer directement avec le Camping Zagarella. A ce jour, 9 juin je n'ai toujours pas de nouvelles et nous partons le 12 juin. C'est Lamentable et je ne recommande pas de passer par cet établissement.

Très très déçu Pas du tout professionnel. Comme vous l avez si bien dit l aspect commercial N est plus votre priorité en cette période compliqué pour tout le monde,cela et dommage. Je ne recommanderais pas du tout l agence leclerc voyage.

NOUS avons fait plusieurs voyages avec leclerc ST Denis les Sens et il n'y a rien a redire tout y est accueil ; proffessionnalisme, rapport qualite /prix reactivite

Ma femme et moi-même avons effectué notre voyage de noces à l'île Maurice en passant par cette agence. Au moment du devis on nous signale que la compagnie aérienne sera Air Emirates, qui se transforme en Air Austral au moment de la réservation...(je dis rien mais pas du tout la meme prestation).Nous avons passé un agréable séjour.En rentrant a Paris,AVEC 32 HEURES DE RETARD, l'agence nous a monté un dossier de litige contre la compagnie aérienne...Résultat, 1 année et demi sans AUCUNES nouvelles de la part de l'agence malgré plusieurs relances...J'ai donc pris les choses en main, il ma fallu 15 jours pour régler le litige...CONCLUSION: pour encaisser des chèques il n'y a aucun problème mais pour assurer un suivi de SES clients en cas de galères, il n'y a plus personne...je déconseille fortement cette agence !!!

Pour notre part très bon conseil à revoir. Il y a quelques temps nous étions venu pour voir un voyage au Japon et on nous a déconseiller de le faire seule mais plutôt en organisé. Nous en revenons du Japon et l'avons seul sans aucun problème. La c'est un conseil sur une croisière. Certe la demande était particulière nous en convenons mais nous répondre que on a des dossiers à problème et que on a pas que ça à faire est pour un prestataire de services très limité. Conclusion accueil à revoir