Voyages E.Leclerc Agence de voyages

Nous avons été très bien accueilli et très bien aiguillé par notre hôtesse d'agence (Ludivine sur l'agence de Tarare), qui s'est donnée à fond pour nous trouver notre voyage en respectant nos volontés.

La gestion de notre voyage nous a profondément déçus. Aucune plus-value en ayant pourtant déboursé 1400 euros de commission. Une escale de 8 heures non désirée, des horaires de vol communiqués 15 jours avant le départ pour une réservation effectuée plus de 6 mois à l'avance. Des informations erronées que nous avons découvertes directement à l'autre bout du monde... Nous devons nous estimer chanceux... nous avons obtenu un bon de 60 euros à dépenser ou ? .... Chez Leclerc !! Nous ne solliciterons plus cette agence.

Belle expérience et merci pour les bons conseils

Personnel au top service siurire et professionalisme on Y retournera

Bon accueil et conseils

Très bonne acceuil personnel très compétent et très agreable

Depuis des années je côtoie cette agence pour l instant rien à redire , donc je continue :)

Un mois avant de partir, une envie de la corse réaliser avec succès. Écoute sur le choix du camping et de la traverse, accompagnement et conseil mais aussi respect du budget. Je recommande les yeux fermer après cette belle expérience réaliser en famille. Merci🙏

Parfait, informations précises, personne très accueillante et compétente.

Equipe très agréable toujours présente en cas de soucis Très bon conseil

Après avoir visité Djerba pr la 1ere fois, je peux vous dire que nous avons vécu un Super voyage ac des activités mémorable grâce Laetitia 🩷 Je suis une personne assez organisée et qui aime anticiper, et notre interlocutrice à su nous accompagner et ns conseiller, comme je l'espérais Je travaille ds une entreprise qui gagne le trophée de la Relation Client en Assurances pr la 20eme année consécutive, c'est vous dire mon exigeance quand aux attentes Relationnel que je peux avoir et Sincèrement, faites confiance à Laetitia les yeux fermés, elle sera aux petits soins et vous concoctera des voyages bien organisés Merciiiiii Encore pour votre accompagnement, votre gentillesse et votre professionnalisme!!! Je ne peux que vous recommander, Belle continuation à Vous🥰 Mme DEBABI

accueil parfait , efficacité, gentillesse.Ne rien changer, tout est parfait .

Très mauvaise expérience. Service client en dessous de tout.

Parfait, malgré des contraintes liées au client, c’est à dire moi, la planification de mon séjour en Bretagne a été parfaitement coordonnée…Merci Lé……

J'ai sollicité cet agence pour l'organisation d'un voyage en famille. Très professionnelle, la directrice nous a proposé un voyage qui nous correspondait. Le suivi a été parfait. Merci ! Et je recommande évidemment cet agence !

A ne pas recommander du tout séjour réservé en novembre 2022 pour août 2023. Le 30 juin 2023 on vous appelle pour annuler le voyage ou le décaler sans motif. Vous avez posé vos vacances depuis janvier on ne vous laisse pas le on ne vous dédommage pas. Tre

Accueil et conseil + professionnalisme , tout va bien

Une interlocutrice sur l'agence de Tarare de bons conseils et à l'écoute. Je recommande

Personnel sympathique et très compétente je recommande vivement

Personnel a l écoute très professionnel et très charmante je recommande cette agence

Très bien reçus et conseillés par Laëtitia, et pour d'autres voyages, auparavant par Alexandra.

Très accueillant, personnel à l écoute agréable

Une équipe à l'écoute et aidante au maximum. Merci !

Très satisfait de leur prestation. Bon conseil pour une croisière magnifique

La conseillère très sérieuse agréable, professionnelle. Très bon contact.

Personnels accueillant, sympathique, à l'écoute du client et très patient ! Je recommande !

Très bien de bons conseils.

Première voyage avec Leclerc voyage on a adorer ,on voudrai en faire un deuxième mais les prix on doubler ,même pour l'hiver dc on va attendre l'année prochaine :(

Personnel très agréable et disponible, avant et pendant le voyage.

Un très grand merci à Alexandra pour sa patience , sa disponibilité et tous ces bons conseils. Ce voyage à l'Ile Maurice était attendu et tout s'est passé à merveille. Ce n'est pas le 1er séjour réservé avec Leclerc Voyage Saint Loup et ce ne sera pas le dernier !! Un grand merci aussi à Laëtitia pour avoir été présente et rassurante sur les jours avant de partir :-) Vous êtes une équipe de choc.

Tout ce qu'on attend d'une agence de voyages : écoute, disponibilité et conseils au top ! Ce n'est pas le premier voyage avec cette agence et certainement pas le dernier. Merci à toute l'équipe et en particulier à Alexandra la responsable 😊

tres bon accueil à l'ecoute de nos souhaits renseignements parfaits merci

Personnel très sympathique qui s'est décarcassé pour nôtre séjour et nos visites au Canada. Grâce à elles nous avons vécu 14 jours magiques

Service souple et réactif, on s'est occupé de nous avec beaucoup de disponibilités. On peut dire que le client est roi !

Un grand Merci à vous toutes, une équipe au Top , hyper réactive et à l'écoute, toujours de bon conseil, je recommande vivement.

Je ne.siis pas rentré pour des renseignements donc je ne.peux pas juger.

Belle agence beaucoup de destination voyage a découvrir

Nous avions réservé un séjour aux Canaries Il se trouve que l’hôtel à fermé et ils nous disait qu’il ne fallait pas s’inquiéter seulement à un mois du départ hôtel toujours fermé et l’agence voulait nous faire partir Comme nous avions réservé particulièrement cet hôtel nous ne souhaitions pas être redirigé vers un autre hôtel Après avoir bien précisé les choses par mail nous recevions un mail nous informant que le séjour était annulé ( c’est évident puisque l’hôtel était fermé depuis des semaines) Ils n’ont pas été honnêtes avec nous et je trouve la méthode un peu limite On vous fait partir et une fois sur place on vous redirige vers un autre hôtel Quoi qu’il en soit nous avions prévu un autre voyage aux Maldives pour 6 personnes et nous avons choisi de partir avec Selectour et nous sommes ravis nous ne repartirons pas avec Leclerc

La dame m'a conseillé démon mes attentes. Je conseille

Merci pour le professionalisme de Alexandra et Laititia ! Toujours de très bon conseils ! Elles prennent le temps de vous dégoter votre voyage sur mesure et qui vous correspond ! Merci à vous, merci de nous faire ressortir de l'agence avec le sourire et avec un beau voyage en main !

Voyage à New York prévu et organisé pour juin 2020 par Leclerc Voyages Saint Loup pour deux personnes. La covid est venu tout remettre en question. Le voyage a été annulé. Il a été reprogrammé dernièrement. Il est évident que les difficultés se sont accumulées eu égard la situation sanitaire. L'agence Leclerc de Saint Loup s'est beaucoup investie pour tout régler. Le voyage vient de s'achever. Aucun problème pour les vols aller et retour et l'hébergement. L'hôtel est très bien situé à Manhattan, confortable, très propre, calme bien qu'à proximité du Pont de Manhattan, car insonorisé. Un rapport qualité/prix très favorable. Un léger problème concernant le transfert aéroport/hôtel mais dont je suis responsable ( je n'ai pas communiqué le bon numéro de tel). Donc en résumé, très satisfait de Leclerc Voyages.

Une super équipe merci alex pour sont professionnalisme

Après plusieurs voyages avec cette agence et étant toujours pleinement satisfaits, nous avions décidé de faire encore une fois appel à Leclerc voyage pour nous organiser un beau road trip aux états-unis. Malheureusement le Covid est passé par là... Malgré le versement de plusieurs acomptes, nous avons pu nous faire entièrement rembourser grâce à la détermination d'Alexandra encore une fois très pro. Merci encore

Merci à Ophélie pour sa patience et son professionnalisme pour la préparation de notre voyage.

Superbe accueil et très bons conseils pour préparer notre voyage Au top!

Très bien reçue, agréable et compétente

Bon personnel, bonnes explications sur les divers voyages

Accueil sympa mais prix élevé et peu de choix

Tres bon accueil et de bons conseils

Client depuis quelques années, j'ai toujours été satisfait des prestations de voyages que m'a proposé voyages Leclerc