Voyages E.Leclerc Agence de voyages

Agence voyage leclerc de Coulommiers77120 Super bien conseiller en magasin Sonia est super on a eu aussi Allisar une fois Rien à dire Des vendeuses extraordinaire Nath et Chris

Très bien accueillie par les conseillères de l’agence de E.Leclerc voyages Coulommiers. Professionnelles et réactives, en espérant que notre voyage se déroule bien.

toujours bien reçu dans cet espace de vente de voyages. l'équipe met tout en œuvre pour répondre à nos besoins. et quand des imprévus informatiques arrivent, ils reprennent les anciennes méthodes, téléphone et autres pour arriver à leurs fins..

MSC Croisière Miami/ Caraïbes en décembre 2024.. Tout organisé par Voyages E.Leclerc Coulommniers:- Vols aériens, hôtel, transferts aéroport, hôtel,navire..Tout s'est bien passé. Mesdames de Voyages E.Leclerc, vous brillez par votre écoute, organisation, explications et professionnalisme. Bravo😍😍

Commande rapide et efficace. Merci Nathalie

L'hôtesse à l'accueil du Leclerc de Coulommiers Camille est formidable, très à l'écoute, explications et réponses très claire, un suivi du dossier jusqu'au bout. je suis vraiment très contente d'avoir choisi cette boutique car je part en toute tranquillité avec un dossier complet. je remercie encore cette charmante personne.

Un accueil, des conseils et une écoute irréprochables !

Équipe à l'écoute et disponible. Merci à Sonia pour nous avoir proposé et trouvé notre destination de vacances ainsi que différents bons plans.

Très satisfait de l'agence de Leclerc voyage à Coulommiers. Je suis tombé sur Sonia qui nous a parfaitement renseigné et conseillé pour notre voyage en Guadeloupe. Je n'hésiterais à repasser la porte de l'agence pour mes futurs voyages.

C’est la deuxième fois que nous réservons un voyage avec mon conjoint dans l’agence de Coulommiers (en 2022 aux îles Canaries à Fuerteventura et cette année aux îles Baléares à Palma de Majorque). Une fois de plus nous sommes satisfaits et nous recommandons vivement l’agence ainsi que l’équipe qui est patiente, à l’écoute et très efficace. Nous tenions à remercier Alissar qui s’est occupée de nous pour la réservation de nos vacances cette année pour sa gentillesse et son sourire ! 😊 à bientôt et au plaisir. M. DE MEYER & MME BALIROS

Très bonne Acceuil et bon conseil je recommande

Toujours d'excellents conseils, très à l'écoute de nos demande. Je recommande sans hésitation.

bon accueil , bonne communication , réeactivité merci Nathalie

Très bon accueil et surtout très compétente Bravo. Je suis ravi du service. Merci

Un énorme MERCI à Anissar pour son professionnalisme. Accueillante, aimable, agréable, disponible, elle a su répondre à mes attentes et m'aider dans mes démarches pour le Canada. Si besoin, je reviendrai sans hésitation.

J'ai acheté un voyage en agence leclerc voyage leur point fort c'est que lin peut avoir des renseignements dans n'importe qu'elle agence de France car c'est le même groupe. Je passe en agence de coulommiers pour avoir une réponse à une question. Même sans avoir eu le temps de m'expliquer on me répond clairement je peux pas vous renseigner vous avez pas acheté chez nous au revoir. Étant dans le commerce avec la conjoncture l'agence de coulommiers donne pas envie d'acheter chez eux. Nous déplaçons à villeparisis sans avoir acheté chez eux il nous explique calment et clairement . Coulommiers à éviter

Très bon accueil répondant à nos attentes

De très bons conseils je recommande. Merci pour votre professionnalisme

Voilà mon voyage choisis en cours. Le Voyages E. Leclerc à Coulommiers est top. On s'occupe vraiment très bien de vous et on vous accompagne et vous conseille au mieux. Je recommande fortement avec un accompagnement d'Alissa ou de Nathalie Elles sont super à l' écoute et sont toujours disponible si vous avez une question. Merci à elles

J ai contacté l agence pour me trouver un voyage avec mon fils , elles m ont prise mon mail et numéro de téléphone pour des devis , j ai rappelé le lendemain car on m avait dit de surveiller ma boîte mail et les spams et que je n avais encore rien reçu et on m a répondu que ca allait se faire. Sourire 😃 J attends encore au bout de 5 jours. Chateau thierry une personne en stage qui fait seulement des devis pas le droit de vendre et elles donnent l adresse de coulommiers pour vendre le voyage. Bien triste . J ai 54 ans et s est la première fois que je me plaint de quelques choses.

Personnel souriant disponible et patient. Prix souvent attractifs. Voyage réservé chez eux. Répondent vite au téléphone si besoin.

Merci à l’équipe de l’agence pour son accueil toujours chaleureux ! Et un grand merci particulier à Sonia, qui nous a organiser un voyage exceptionnel pour notre lune de miel. Nous souhaitions mettre ce voyage entre les mains de personnes professionnelles et à l’écoute de nos envie et c’est tout ce que nous avons trouvée au sein de l’agence. Vous pouvez y allez les yeux fermés.

Allez-y les yeux fermés. Agence de voyage sérieuse, bonne communication. Merci à Sonia et son équipe. Nous n’hésiterons pas à vous contacter de pour nos prochains voyages.

On se disait que c'était tres vintage d'aller dans une agence de voyage... Notre passage par Leclerc Voyage nous a confirmé que ce n' était pas le cas. Un coup de fil, on communique nos envies et nos contraintes, une demie heure plus tard on a 4 devis dans la boite mail... (Merci Nathalie!) 2 coups de fils pour ajuster...et on part signer pour nos vacances d'été, un accueil et des conseils au top (Merci Oriane!) ..Vivement le mois d'août 🌞✈️😁

Merci à Sonia et son équipe pour leur professionnalisme. Toujours le sourire. Plusieurs années que nous partons via l agence, jamais de problèmes. Accueil chaleureux et très à l écoute des demandes. Un grand bravo… je recommande

Un accueil parfait et agréable avec des explications sur le voyage très pro,merci

Rendez vous pris par téléphone la veille pour le lendemain et aucune attente car l'horaire a été respecté. Entretien agréable et de bons conseils. Je préfère vraiment le contact humain pour finaliser mon voyage .

Accueil médiocre, limite je dérangeais aucune proposition de patienter en m’asseyant ,n’a pas envie de me renseigner (ni l’1 ni l’autre). Me propose de m’envoyer des propositions par mail!!!!! Quel intérêt je peux le faire de chez moi. Travaillant dans le commerce je trouve ça honteux!!!Je vous le déconseille ! J’ai trouvé mon bonheur dans une agence concurrente !

Agence trop bruyante en raison de la porte automatique. ET surtout dommage de devoir attendre 5 ,jours calendaire pour avoir une réponse négative sur notre choix de voyage.

Agréable et souriante, de bons conseils et très professionnelles. Je recommande cette agence

Nathalie, responsable de l'agence de Coulommiers est très professionnelle, conviviale et très attentionnée. Je recommande cette agence si vous devez partir en Voyages.

Départ en Grèce pour 2 personnes ( Athènes, Mykonos, Santorin sur 1 semaine ) organisé par Nathalie. Ravie des échanges que j'ai pu avoir avec elle, personne très compétente qui à su répondre à tous nos besoins. Elle à su être présente et réactive, vacances réussies, merci Nathalie ! Les prochaines vacances seront réservées auprès d'elle également !

Très satisfaite des services proposés par cette agence qui nous a trouvé un séjour en Corse défiant toute concurrence. Sonia et son équipe ont fait preuve de grand professionnalisme en nous accompagnant tout au long de nos démarches et ont surtout été exceptionnelles lorsque notre vol a été retardé à notre retour. Elles se sont démenées afin de nous trouver une solution simple pour rentrer dans les meilleures conditions sur le continent. Grâce à leur réactivité, nous avons pu embarqué sur un autre vol. Nous les remercions infiniment pour leur aide. Je recommande sincèrement cette agence à tous mes proches.

Une très bonne expérience si vous cherchez des conseils pour un voyage, Sonia et toute l équipe sont parfaites, répondent aux questions rapidement, je recommande et pense refaire un voyage avec cette équipe très à l écoute

Un magasin classique. Bien achalandé. Du choix. Dommage qu'on ne laisse pas les femmes enceintes en priorité...

Personnels au top ! Répondent zux demandes avec diplomatie et politesse, c'est rare de nos jours ! Je recommande ..

Très bon accueil pour le point positif mais pour le point négatif c'est avec grand regret de voir qu il n y as plus d'offre de séjour formule tout inclus et des prix exorbitant sa brise le rêve de voyager je pense qu il faut remédier à l'intérêt du client qu il soit satisfait et profitez pleinement de c'est vacances et cela pour tout les niveaux sociale de clients oui peut d'offre pour les personnes en situation de handicap La communication et le sens de service doit être mis en avant pour plus d'offre défient toute concurrence en effet cela permettrait d'accroître le chiffre d'affaire de l'agence le principal c'est que tout le monde soit heureux 😉

Accueil sympathique. Personne à l'écoute et qui conseille. Très bonne ecpérience, je recommande.

Habitude de passer par Leclerc voyages , toujours bien reçu et à notre écoute. Personnel très serviable et réactif.

Très mal reçue, pas voulu nous renseigner sur notre voyage alors qu'elles étaient 3 sans personnes. Seulement possibilité d'avoir des devis par internet... Quel intérêt ? Sachant que je peux le faire de chez moi !? Nous avons donc fait 1h de route pour rien !

Accueil chaleureux, conseillère très sympathique. Les informations données étaient très claires. Réactivité.

Plusieurs voyages pris chez eux et l accueil est toujours agréable le voyage bien préparé les filles sont super j y retourne avec plaisir

Très bon accueil...très professionnel.. elles sont à l'écoute et disponible toujours avec le sourire..ne pas hésiter à franchir la porte..

Très bonne agence. Des voyages à prix très compétitifs et d'excellente qualité. Je n'ai jamais été déçue bien au contraire. Le dernier en date Bali ! Un grand merci d'ailleurs tout particulièrement à mon agent de voyage Noémie qui est très professionnelle avec une très bonne connaissance de ce qu'elle vend.

Je suis personnellement très surprise de lire certains commentaires sur l'agence de voyages de Leclerc à Coulommiers. Je suis cliente de cette agence depuis maintenant 4 ans et mes voyages se sont très bien déroulés. Bon accueil à l'agence et devis et séjours correspondant à mes demandes. Les conseillères sont toujours à l'écoute de mes demandes lors de la conception de mes séjours. Mon circuit CUBA en famille, mes différents billets d'avion pour l'Espagne et mon mini séjour à Londres ces jours-ci étaient exactement se dont j'avais demandé. Etant mère célibataire, mes moyens financiers ne me permettent pas des voyages hors de prix et pourtant rien à redire sur le travail de cette agence. D'ailleurs pour ma part, les conseils de Noémie m'ont toujours été utiles. Je recommande cette agence de voyage qui est composée d'une équipe souriante et professionnelle. Marie C.

C'est la deuxième fois que je pars en voyage grâce à eux. Deuxièmement fois que je vais donc voir la conseillère Noémie qui a su me donner exactement ce que je voulais alors que j'avais pas mal d'exigences au vu de mon petit budget de 1500euros. C'est toujours un plaisir d'échanger avec eux. Un énorme merci à Noémie, j'attends mon prochain voyage en avril avec impatience. Grâce à elle je pars sereine. Je vous conseille fortement cette petite agence. Tout le monde est agréable.

Je viens de me deplacer pour réserver un voyage en thailande pour notre lune de miel ( voyage a 4000 euros) la reponse de cette agence on peut pas vous recevoir,trop de travail.......passez votre chemin..c'est une honte...

Des professionnels au service du client. Notre voyage en Polynésie était parfaitement organisé. Merci à Sonia

Un accueil toujours chaleureux et personnalisé. Les conseillères sont à votre écoute et essayeront toujours de vous trouver un voyage dans votre budget. Cliente depuis plusieurs années et sur plusieurs destinations internationales, j'ai toujours été très satisfaite de leurs services.

Pour prendre notre argent ils sont là, pour le reste RIEN!!! Nous sommes 4 personnes au Mexique depuis 4 jours (sur 9 nuits de vacances du 1 au 10 janvier) EN TOUT INCLUS. Arrivés à l'aéroport à 21h (heure locale) après 11h de vol et 4h d'escale, le tour-operator nous prend en charge pour le transfert jusqu'à notre hôtel. Il nous donne un papier pour la réunion d'informations qui a lieu le lendemain à 13h30 avec notre contact francophone Gabriel. Nous montons dans le mini bus qui nous depose devant un hôtel, qui n'était pas le notre!!! Le temps de nous en rendre compte, le mini bus était partit, nous avons donc dû PAYER UN TAXI pour nous faire déposer dans le BON hotel à 22h30 heure locale. Le lendemain, nous nous rendons au point de rdv avec notre contact Gabriel à 13h30... PERSONNE... Nous demandons au personnel de l'hôtel (qui ne parle pas français ) Gabriel n'est pas connu... je réussi à trouver un contact d'un autre tour opérateur qui parle français et qui me dit que, s'il m'aide, il sera viré de l'hôtel ???? Je demande un téléphone pour appeler Gabriel (heureusement nous avions son numéro ) et il me répond que la réunion d'information sera la veille du départ!!!!!!?????? C'est une blague??? J'envoie immédiatement un mail à Leclerc voyage, qui est évidemment fermé (6h de plus, il est 20h30 en France ) Nous attendons donc le lendemain et voici leur réponse : Nous avons bien pris note de votre mail et avons contacter le service à destination. Nous revenons vers vous au plus vite. Le 3 janvier à 11h11 La journée du 3 janvier, toujours aucune manifestation d'aucun membre du personnel ni du tour opérator. Le lendemain je reçois un mail de l'agence de voyage leclerc: Bonjour, Je viens par ce mail vous informer que nous sommes toujours en attente de réponse du Tour Opérateur que nous avons relancer aujourd'hui. Nous avons demandés une explication pour le transfert qui c'est mal dérouler, et aussi que le représentant local sur place prenne contact avec vous pour les excursions. Le décallage horaire entre le Mexique et la France ne nous permet pas d'avoir les informations aussi rapidement que souhaitées et vous pouvez être sûre que nous sommes en contact avec le tour opérator BOOMERANG. Je me tient à votre disposition pour tout autre demande d'information. Le 4 janvier à 11h37 Mon coeur balance, il faut que je leur dise Merci??? Nous partons le 10 janvier, il reste 6 jours... donc j'attend ??? Apparemment nous sommes parti au mauvais moment, au mauvais endroit??? C'est la dernière fois que je pars avec Leclerc voyage.