Vreck Magasin de vélos

J'ai acheté une moto là bas , dessus il n'y était sencé avoir qu'un lavage au final je me retrouve avec un moteur pré serré . Je la ramène la bas , 2 semaine pour un diagnostic, puis 3 semaine pour des réparations et 1 semaine pour des réglage . Le prix change a chaque fois que j'y retourner . Maintenant je me retrouve avec une moto qui tombe en panne toute les semaines ... Plusieurs de mes amis m'ont dit que le vilo était mal équilibré ( elle baisse toute seule de régime au ralenti ) et qu'il y avait beaucoup d'autre problème ... près de 3000 € la bas pour au final avoir une moto toujours en panne ...

Pas de respect des horaires de fermeture au plus tôt de magasin 😡

Mon scooter vient de la ses ancêtres aussi je n'ai jamais eu aucuns problèmes là dessus et jamais aucun soucis avec vous tous et toutes ☺️👍🏻✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀

Je viens d’acheter un vélo pour ma fille, accueil chaleureux et de bons conseils

Le magasin oui est grand il a de nombreuses pièces mais Julien est souvent désagréable avec moi quand j'y vais même pas un sourire ça l'embête de me conseiller limite je le dérange quand je lui parle après Gérard ça va je n'ai pas vraiment à me plaindre ainsi que sa femme ils m'ont rendu service et ça je ne l'oublierai pas mais voilà malheureusement c'est comme partout ils ont sûrement leurs préférences c'est dommage car ils sont dans le métier depuis de très nombreuses années pour ma part julien devrais être moins froid et conseiller plus après pour Gérard sa femme je n'ai pas de problème avec eux

À l’écoute, disponible et aimable Mon fils a trouvé son bonheur directement pour son sport VTT en toute sécurité !

Je venais pour un renseignement, beau magasin bien achalandé et très bien accueilli.

Par où commencer très désagréable pas de sourire rien on ses venir pour vendre mes pas pour réparer j’ai changé mon conteur et au final il on été désagréable car il on pas remis le conteur au moment des révision il save l’a prendre et pour aller la rechercher honteux que ses a nous d’aller la chercher alors que on nous a dit que on nous appeler mais bon plusieurs personnes de la familles monter la voix heureusement que des personnes sont venus avec moi pour faire en sorte que je me fait pas rouler je le DÉCONSEILLE vivement

Super magasin bon Julien donne de bon conseils et fait du bon boulot

Professionnel. À l'écoute du client. Bons conseils. Révision des vélos faite, pas bricolée comme dans certaine grande surface

Très bien renseigné même sur un produit qu ils ne vendent pas.

Rien à dire Entreprise très sérieuse familiale. Top et de superbes produits En livraison Géodis Cdt David levivier

Produit mottez ariane 3 vendu non compatible avec la voiture. Pourtant nous étions là avec la voiture volvo xc40 et ils ont vu la voiture + j'ai demandé explicitement si compatible. Prix beaucoup trop élevé.

On trouve ce qu'il nous faut pour les 2 roues

Personnes très professionnelles et à l'écoute des besoins notre fils a trouvé son bonheur !!je recommande sans problème

Nous sommes allés pour un renseignement pour 2 vélos électrique, nous avons dit dès le départ que ce n'était pas 1 achat pour de suite, le fils à prit tout sont temps pour tout expliquer le fonctionnement si on roule en montagne etc. Personnels super sympathie à l'écoute. Sans hésiter nous irons acheter nos vélos là bas le temps voulu Allez y les yeux fermés

De vrais professionnels. travail soigné et délai respecté. Je recommande sans problème

Je me suis présenté avec mon petit fils peu avant la fermeture, nous avions fait le tour des marchands de cycles autour de Maubeuge. Nous avons été très bien renseignés, et comme il y avait un doute sur la taille, Mr Vreck et son fils nous ont monté un xl en 15 minutes rien que pour en avoir le cœur net ! Beaucoup de choix pour tous les budgets, ce professionnalisme et cette patience avec des clients qui débarquent à la dernière minute sont remarquables. Nous nous sommes décidés pour un Megamo pulse, le cadeau des 20 ans pour mon petit fils ! Cela fait longtemps que j'achète des accessoires ou des pièces chez Vreck, cette fois c'est un gros achat. J'ai toujours été bien reçu et bien conseillé, et je sais que la compétence est là en cas de problème. Vraiment un vélociste à recommander.

Très bonnes explications du vendeur nous avons reconnu une personne compétence merci...

Super accueil, une belle ambiance familiale, belle présentation et préparation de mon gravel megamo électrique, mise en route, réglage, prise en mains merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Très bon contact, depuis très longtemps en activité, c'est un gage de sérieux De très bons conseils

personnes très avenantes ,professionnelles , à l'écoute de vos besoins. avons acheté notre 2em vélo électrique. nous recommandons

Magasin très bien et les patrons très sympathiques et à votre écoute n hésiter pas une seule seconde

Personnes très agréables, prends le temps de répondre aux questions et aux besoins des clients. Je recommande fortement. Magasin bien propre , entretien des motos même grosses cylindrées . Cordialement J-luc.

Patron super sympa il nous a depanné dans l'urgence. Merci à toute l'équipe.

Très beau chow room, pas mal de choix, notamment en motos 125cm3 (Espagne, Italie et Asie) , beaucoup de choix aussi en vélos, très bon accueil , à visiter absolument.

Accueil sympathique, personnes à l'écoute qui viennent vers vous pour vous conseiller, très pro et qualifier dans leur domaine

accueillant et très sympathique. Superbe nouvelle boutique !!! Des professionnels passionnés depuis toujours ! Je recommande !!

Magasin nouvellement construit, les ETS VRECK sont une institution dans le 2 roues en général dans le bassin de la sambre. Le parking est bien grand et de nombreuses places, c'est accessible aux PMR. Le magasin est grand et bien agencé, vous avez pléthore de vélo, de 2 roues. Vous avez un réel choix suivant vos besoins. Je m'y suis rendu ce jour pour savoir si je pouvais récupérer dès pièces détachées usagées afin de les recycler et en faire des objets avec mes élèves dans le cadre de l'association pfmetaldesign au lycée Pierre Forest. L'accueil est chaleureux et convivial et qui plus est professionnel. J'ai de suite été pris en charge et pu récupérer quelques déchets métalliques. Je remercie grandement pour votre aide et souhaite une bonne continuation. Je compléterai ce commentaire par supplément lorsque j'y viendrai à titre personnel. Cdt M.BRICOUT

Par où commencer .. je rentre, pas un bonjour et pourtant on me regarde, pas un sourire. On se fait agresser, juste parce que malheureusement mon achat n’était pas le bon et « la responsable » a du me rembourser. Aucune politesse, dommage pour un magasin qui vient d'ouvrir ! A fuir

Monsieur très hautain…Première expérience très repoussante…. Je recherchais un piece spécifique typée course pour un vélo route, je lui demande au départ il me dit oui ensuite il me dit «  non c’est sur commande mais vous savez on est sur des gros montants ( en rigolant ) » je dis «  oui je sais » il me répond «  nan mais ( avec le prix ) » comme si a la vue du prix je n’allais pas être en capacité de payer ??? Sachant que je peux leur acheter n’importe quel vélo du showroom mais bon…Je ne comprends pas vraiment leur comportement du fait merci au revoir, il y a beaucoup plus professionnel ailleurs.

En mode bicigrino vers Compostelle depuis la Belgique, un ennui mécanique survint, la manette dérailleur cassa. Au gîte Relais Eco Vélo à Ferrière la Grande, j'ai été aiguillé vers Cycle Vreck. Malgré qu'ils étaient en plein déménagement et pas encore opérationnel à 100% j'ai été accueilli avec un grand sourire, écouté et même arrivé sans rendez-vous je fus aimablement secouru. Qualité d'écoute, flexible et humain. Grand Merci.D'aucun diront la magie du Chemin sauvé.

Très bonne expérience dans ce magasin familial, accueil sympathique et de très bon conseils. Je suis satisfait de mon achat et je ferai l’entretien dans ce magasin, je recommande fortement.

Accueil sympathique, travail professionnel. Problème de pneu (en cyclotourisme) résolu avec devoilage rapide et petite révision. Chaleureusement recommandé. Merci.

Accueil très non chaland, vous êtes catalogués dès lors que vous poussez la porte du magasin. Pas du tout commercial. à éviter fortement.!!!

Mauvais acceuil, Pas commercial Non honnête,…et sa c’est de toute l’entreprise familiale.. ne font rien pour essayer d’arranger un problème venant de leurs parts. Magasin à déconseiller, À FUIR ABSOLUMENT. Il y a bcp d’autres magasin de moto pièces meilleures en terme de prix service qualité et surtout d’accueil et d’honnêteté Je n’irai plus jamais chez eux, c’est certain.

Magasin au top très bon accueil Sav au top et très commerçant à l’écoute du client pas comme certaines enseignes pourries comme m’y- velo qui eux sont à fuir ci non vos problème commencent

Bon accueil, bon professionnel, connaît son métier, prise en charge de la réparation très rapide (3 jours alors que je n’avais pas pris rdv) et même si je n’ai pas acheté mon vélo chez eux . Je recommande !! (PS:après avoir été déçu par une autre enseigne de vélo (my velo wambrechies) incapable de réparer un vélo ) .

Une super équipe Très l'écoute du client Une dame qui répond toujours à toutes vos questions Et Mécano Font du très beau travail Je les recommande Je leur fais confiance les yeux fermés Merci beaucoup

J'ai fait l'achat d'un VTT pour ma fille via leur site internet tout a été parfait ! L'accueil téléphonique est chaleureux et de bons conseils La livraison s'est passée sans encombre avec un vélo bien emballé pour parcourir les 1000km de distance !

Vélo acheté via le site internet il y a un an. Prix attractif et vélo de bonne qualité. Livraison rapide et vélo très bien emballé. Plusieurs échanges par téléphone qui ont toujours été agréables. Équipe qui sait donner de bons conseils et à l'écoute du client. Je recommande ce magasin !

Accueil et travail très professionnel Beaucoup de choix dans les vélos Et super conseil a chaque fois

Petit magasins tenu par une et seul famille, très agréable et chaleureux. Prix attractif et intéressant, également pour les prestations. Très bien, je conseille pour tout les scooter, vélo etc..

Franchir la porte pour un conseil technique et être reçu de manière froide parce qu'on a pas acheter chez eux... Désolé d'acheter un vélo d'occasion... Un peu déçu même si je comprends le fait de ne pas avoir acheté du neuf de chez eux... Je pensais trouver ma solution en allant voir un spécialiste mais même niveau que décathlon ou même intersport...

Établissement sérieux, conseils et entretien/réparation au top par l'équipe. N'hésitez pas si vous voulez, pour un prix correct et justifié, être guidé dans ce qu'il vous faut !

Pour l'achat d'un vélo pour ma fille de 12 ans, j'ai eu toutes les informations nécessaires. Le responsable m'a présenté les modèles adéquats. Ma fille a pu voir si elle était à l'aise sur l'un des velo. Explications en detail du velo. Choix de la taille du vélo par rapport à la morphologie. Réglages fait dans la foulée. De bons conseils et proposition de suivi. Plus agréable que les spécialistes qui ne jurent que par le très haut de gamme et traînent les pieds pour renseigner sur du milieu de gamme. Pour un usage loisir pas besoin d'un vélo pro. Ici le responsable a cerné le besoin et propose suivant le budget. Un vrai commerce de proximité, qui sait de quoi il parle.

Achat d'un VTT Scott 26 pour enfant ce samedi... Très content des conseils reçus. Un petit marchand qui ne depense pas des sommes inutiles dans un showroom, qui propose des tarifs compétitifs, fourni des conseils cohérents et inspire bien plus confiance que les gros marchands et leurs vendeurs. Cintre adapté directement, fiston très content de son nouveau vélo. Merci !

Je suis venu acheter une chaîne avec rivet on m'a servi une chaîne avec attache rapide je leur explique le pourquoi il me prenne pour un con ,personne derrière le comptoir incompétente !!! Je ne parle pas du monsieur qui n a rien à voir avec cela je peux juste lui confirmer qu' il y a bien une différence entre rivet et attache rapide Les femmes derrière le.comptoir ne ce gène pas de faire des réflexions inadmissible Vraiment déçu de ce magasin

On trouve de tout ça c est sûre.les commandes on les reçoit assez vite grâce à Juju j ai pu savoir que mon démarreur été mort mais le seul soucis c est que je pense qu ils m aiment pas trop car moment j ai l impression qu ils me parlent froidement mais ils renseignent bien les personnes ça fait 1 ans que je vais chez eux et je compte pas m arrêter pour les commandes externe je les recommande car c est rapide

C'est un très bon magasins le gérant est très professionnel . Pour les révisions ou réparation du vélo cela se passe très bien et c'est toujours très bien fait et très rapidement !