VYV Dentaire - Orléans Cabinet dentaire

Le Dr Oliveira cette reine ! Elle est patiente et douce. Avec l’aide de son assistante elles font un travail remarquable. Je ne peux mettre que 5 étoilés malheureusement. Même si le secrétariat est difficile à joindre au téléphone, elles sont souriantes et accueillantes. Je recommande ce centre dentaire.

Personnel pas aimable praticien pas compétence rendez-vous pas Honoré refus du praticien de faire les soins avec des rendez-vous pris à l avance et donner l’espoir aux personnes si vous voulez payer sans faire de soins allez voir le docteur sara bakkali n’allez pas voir si vous avez un problème elle vous refuse je vous déconseille fortement

Centre dentaire extra à conseiller... Le Dr Chiadmi Garcia est très compétent et professionnel.il explique bien tous les soins prodigués.( notamment pour les implants) Quant au Dr Ferreira elle est très douce et très gentille. Nous remercions également les secrétaires et les assistantes dentaires qui sont très disponibles. A très bientôt.Mme et Mr Branchard Nadia et Jacky.

Cabinet dentaire au top Mr Chiadmi Mme Ferrera ainsi que leur assistante sont très professionnels et attentif aux besoins du patient Angélique la secrétaire très aimable et compétente toujours à l’écoute Je recommande fortement ce cabinet dentaire

Première consultation chez VYV dentaire avec Dr Bitar et quelle belle surprise ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec bienveillance par une équipe souriante et professionnelle. Dr Bitar a pris le temps de m’écouter, de répondre à toutes mes questions et d’expliquer chaque étape du bilan avec clarté. L’examen s’est déroulé en douceur, sans stress, dans un cadre moderne et rassurant. Une première visite qui me met totalement en confiance pour la suite ! Je recommande vivement !

Je recommande vivement ce cabinet dentaire! Et une mention spéciale pour Docteur Oliveira et son assistante, elles sont adorables, soignées dans leur travail, douces et font preuve d’empathie Soins dentaires au top, pas de douleurs Docteur Oliveira m’a même aidé à soulager mes douleurs d’articulations de la mâchoire alors que ce n’est pas de son ressort L’accueil est très agréable Merci beaucoup

A vomir il Refuse de prendre ma fille mineur pour retirer son appareil soit disant il y a eu un contentieux avec ma fille majeure bref une belle lettre recommandée envoyer avec les lui dire de la secrétaire aussi pour prévenir qui de droit de leur agissement. Ma fille et de retour sur Orléans avant elle vivait en Vendée juste le refus parce qu'il y a eu un contentieux honte à vous je vous le dit. Ma fille mineur et pas ma fille majeure maintenant il prennent les patients à leur bon vouloir sur l'identité bravo.

cabinet dentaire super, secrétaires aimables et font leur possible pour vous satisfaire surtout si elles sont en sous effectif, docteur Ferrera très douce et compétente qui suit ses patients. Je viens dans ce centre depuis très longtemps et je n'ai jamais été déçue.

J' ai eu rdv avec le Dr Ferreira et son assistante. Je les remercie toutes deux d'avoir pris le temps de gérer mes angoisses et d'être à l'écoute. Choses qui ne m'était pas arrivé avec leur prédécesseur. Les soins ont été réalisés avec bienveillance.

De pire en pire !! Cela fait presque 6 mois que j’attends le remboursement pour un acte qu’ils n’ont pas réalisé (du moins pour lequel ils sont incapables de me prouver qu’ils l’auraient bien réalisé) La praticienne qui me suivait est partie avant le début de mon traitement. Je suis, initialement une personne très conciliante, j’ai accepté mon manque de chance. Ce que je n’accepte pas, c’est qu’on me vole ! Ils n’ont eu aucun problème à me faire payer les frais afin de débuter mon traitement. Bizarrement depuis ils ont disparu, j’ai envoyé des mails encore et encore et j’ai appelé, encore et encore, mais je n’ai rien. Ni la pré visualisation 3D ni le remboursement des frais avancés. Incapables de me proposer un suivi avec un autre praticien (alors que j’étais prête à attendre 6 mois s’il avait fallu…) Ce qui me déçoit d’autant plus c’est que je trouvais les secrétaires plutôt gentilles et disponibles mais depuis ces problèmes rien ne va. J’ai même l’impression que mes appels sont filtrés. Je ne les recommande pas malheureusement, ils sont incapables de vous assurer un suivi ni de vous proposer des solutions quand ils sont en tort…

À PAS CONTACTER Ne répondent plus et raccroche directement au téléphone 10 minutes avant leurs pause, manque de professionnalisme. À EVITER !!

J'ai eu des rendez-vous avec le docteur Bakkali , une jeune femme très attentive au bien-être des clients . Elle explique avec beaucoup de détails ce qu'elle fait. Elle souhaite la perfection du travail pour que le patient soit parfaitement satisfait. Je retournerai sans aucun doute la voir en toute confiance.

Cabinet à fuir, ce cabinet m’as fait attendre 1 ans après la première prise en charge pour ensuite me dire qu’ils ne peuvent rien faire.

A FUIR !!! Orthodontiste qui n’effectue pas le suivis sachant que nous étions patients depuis plus de 1an. De plus cela faisais plus de 6mois que nous avions pris le rendez-vous pour au final qu’on nous renvoie chez nous car soir disant le suivis n’a pas été effectué par MR. Très désagréable et non chaland !!!

Très mauvais accueil par l'orthodontiste qui m'a pris de haut et qui n'a pas répondu à mes questions pourtant simples ! Je ne recommande pas.

Accueil agréable et professionnel. Dr Bakkali est très compétente et très douce. Contente de l’avoir rencontrée!

Un excellent Acceuil avec Amandine qui est au secrétariat et la dentiste en soi est extraordinaire. Ce n’est plus une contrainte d’aller faire les soins dentaires. Merci à toute l’équipe y compris l’assistante de Mme Oliveira

A FUIR absolument .Le monsieur Chiadmi, qui ne veut pas qu on l appelle monsieur, mais Docteur,car ce n'est pas le boucher du coin, de sa bouche... Ce monsieur est absolument irrespectueux et imbus de sa personne. Il nous demande le diagnostique fait par son prédécesseur, hors je lui rappelle que je ne suis pas orthodentiste. Il me semble que dans le secteur médical le suivi des dossier est primordial. Apparemment ici ce n est pas le cas. Du coup ma fille est passé en 6 mois avec 3 orthodontistes différents, dont 2 démissionnaires. Fin du traitement chez vous après avoir passé 6 mois avec 4 bagues sur les incisives qui étaient posées en attentes de l appeillage complet qui n a donc jamais été posé. Bravo le professionnalisme, bravo pour le respect des patients. Vous étiez bien plus aimable au moment de signer le devis!

Cabinet à fuir. N envoie pas les feuilles de soins à la secu. Nous font miroiter d un remboursement rapide. 5 mois sans remboursement j apel la secu il n'ont pas encore envoyé le papier au bout de 5 mois ! Honteux ils mettent les gens dans la galère. A ça pour encaisser les chèques ya pas de problème. C'est pas honnête. Si j avais pu mettre 0 étoile je l aurai fais.

DOUCE ET BIENVEILLANTE Moi qui suit très très frileuse des dentistes, (comme beaucoup de monde) la douceure, les gestes calme et les paroles professionnelle du Dr Fereira me mettent en confiance dans ce cabinet.

Un service dégueulasse, depuis le départ de Dr. BOULANGIEZ, le cabinet nous annule les rdv ou simplement fait tout le possible pour rallonger le traitement et profiter de la secu et mutuelle. Le secrétariat idem 1h pour avoir quelqu'un au téléphone. A fuir.

Le personnel à l'accueil est agréable et accueillant. Les locaux sont beaux et propores. Le Dr Ferreira est une professionnelle douce et agréable, qui prend le temps d'expliquer ses gestes et de conseiller. Elle est avenante et rassurante avec les enfants. Ravie de notre visite. Je recommande vraiment !

Rien à dire sur les soins et le personnel par contre pour vous joindre au téléphone il faut améliorer ça absolument c'est une galère pas possible vous nous appelez pour changer le rendez-vous et après on ne peut plus vous avoir

En ce qui me concerne, l'accueil est super, secrétaire très gentille. Mon orthodontiste, Mme. Chargé est très professionnelle et agréable. Et ce que j'apprécie par dessus tout, c'est qu'elle m'explique chaque étape et me donne énormément d'informations.

Avoir une secrétaire au téléphone est très compliqué malheureusement, à chaque fois que j’appelle j’attends au moins 15 min puis à la fin je raccroche car personnes ne répond. Depuis une semaine, j’essaie de joindre le secrétariat. C’est inadmissible !

Je recommande fortement le centre dentaire VYV. Que ce soit de l’accueil au chirurgien dentiste (DR.OLIVEIRA) le personnel est très agréable et le docteur est à l’écoute et explique de façon claire chaque intervention/soin. Travail très professionnel 😄 (+1 pour les locaux propres et modernes)

Très satisfaite du cabinet dentaire, accueil tres efficace, très professionnel et souriant, Mme olivera très professionnelle, pédagogue et attentive à la douleur de ses patients.

Un accueil chaleureux au guichet . La secrétaire va été très compréhensible après un rdv manquer et je tenais a la remercier car nous étions très limité pour la prise en charge 🙏 Le docteur CHIADMI est à l écoute et sais mettre a l' aise les enfants .

Les personnes à l’accueil sont agréables et vraiment très sympathique. Le docteur Oliveira et son assistante sont toutes aussi agréable est vraiment très douce dans leurs façons de faire. À aucun moment, je n’ai pu ressentir une douleur de la piqûre Anesthésiante jusqu’au retour à la maison. Merci à toutes l’équipe.

Un grand merci au Dr OLIVEIRA et à toute son équipe 😊 mais surtout pour son professionnalisme, elle reste à l'écoute, et explique de façon claire 👌Cela fait mon troisième DENTISTE, et pour rien au monde, je voudrais changer🤞 je vous souhaite à tous une bonne année 2024 mais surtout une bonne santé. Tous mes vœux pleins de bonnes choses et passez de bonnes vacances reposez-vous bien. À bientôt 😉

C'est madame Poidevin. Je tiens à remercier madame Oliveira et son assistante pour leur attention bienveillante, la considération qu'elles portent à leur patient à savoir explications des soins, le respect du malade .Merci.

Ce cabinet dentaire est d'une qualité irréprochable : de l'accueil aux praticiens : prise en charge au top, notre dentiste est la plus gentille, son assistante es topissime. Elle nous prend en charge dans la globalité : du besoin aux soins, dans la bienveillance et le respect de notre sensibilité et d'éventuelles souffrances ou terrains pathologiques douloureux. Tout est expliqué et justifié, conseils d'hygiène buccale en sus. La douleur est prise en compte à tous les niveaux, ce qui instaure une alliance de confiance entre le patient et le praticien. Sourires assurés ! Ainsi, nous recommandons ce centre dentaire les yeux fermés. Famille Paul

Cabinet très propre et moderne, accueil agréable et prise en charge sans faute, dans les temps et pour la durée prévue. Soins bien expliqués et très bien réalisés sans douleurs. Seul reproche: suite au déménagement du cabinet, son accès est plus compliqué car petite rue sans places de parking.

Mon bridge m'est tombé dans la main en parlant à la secrétaire. Elle dit répond désolé nous sommes complets et ne prenons plus de nouveaux patients. Empathie = 0 VYV c'est bien avec harmonie mutuelle ? Si oui, cher harmonie vous avez perdu un client.

Très bon cabinet , un accueil chaleureux, des médecins compétents … Le seul bémol est qu’on ne puisse pas se laver les dents directement dans le cabinet . En effet , on est obligé de sortir du cabinet pour le faire , donc un lavabo supplémentaire dans le cabinet ne serait pas de refus .

Orthodontiste et assistante au top agréable et professionnelle dommage elles ne vont pas avec le cadre je m explique : impossible de s isoler pour echanger sur les soins de mon fils.. Pas de bureau adapté ! Idem pour les soins : la porte gêne entre le moblier et notre présence ! Bien dommage on se sent étriqué j image le ressenti du personnel. A revoir pour que vyv soit au top ! Il ne manque pas grand chose.

Docteur Boulanguiez une femme en OR un super travail dans la bouche de ma fille une gentillesse comme jamais toujours le mot pour rassurer. Vanessa son assistante au top et les secrétaires toujours le sourir et arrangeante. Je recommande les yeux fermés encore merci de votre travail

J’ai un rdv pour 14h30. 15h je ne suis toujours pas appelée. Je me présente devant la secrétaire demandant s’il y’a un souci ? elle regarde à peine(à peine) son écran pour me dire : il y a encore pour un pti quart d’heure de retard. J’en conclu que je passerai à 15h15. J’ai payé le parking de 14h23 à 15h23. Entendant ¼ d’heure de retard je dis à la secrétaire que je vais prolonger mon temps de stationnement (jusqu’à 15h50) et que je reviens. A mon retour, une patiente m’informe que j’ai été appelée n’étant pas présente une autre patiente est rentrée en consultation. 15h26, je rentre enfin pour y sortir au bout de 7 minutes, au final entendre qu’il n’y a rien. On voit bien le suivi de planning (s’il y en a un). Vos praticiens sont extrêmement chargés (le client lui n’a rien à faire) mais la moindre des choses : le respect, la communication et la ponctualité. Je suis arrivée en avance sur le lieu donc prévenir quand il y’a un contretemps. Ça serait moi le problème vous m’aurez déjà viré de votre patientèle. Ce qui n’est pas bon pour vous n’est pas bon pour les autres. J’étais pas venue passer plus d’une heure chez un orthodontiste. Première et dernière fois.

Très mauvais service j’ai gardé mon appareil dentaire 7ans pour un résultat pas si top que ça et le Dr refuse de me mettre une gouttière ni fil de contention sans aucune raison. De plus elle nous oblige à retirer notre foulard alors que ça ne dérange en rien son travail. Aurait elle un problème contre le voile ? Elle s’occupe agressivement de nos dents.

Un centre de soins de qualité avec un personnel d'accueil formidable, très à l'écoute et un super dentiste professionnel, accessible, gentil comme tout et humain, il est très dévoué et vient de loin pour prendre soin de sa patientèle ! Merci énormément Docteur A. de m'avoir reprise cet après-midi, vous êtes À.D.O.R.A.B.L.E. Prenez soin de Vous.

Le Dr Robin est irrespectueux de ses patients. Je suis arrivé avec 15 min de retard et je l'ai appelé pour les prévenir car j'ai été à l'ancienne adresse. Arrivé sur place, la secrétaire a été professionnelle mais le docteur Robin est venu à l'accueil et devant tout le monde me dit haut et fort que je raconte des salades et il est parti. J'ai dit à la secrétaire au revoir et je suis parti.

Un grand merci au Docteur CHIADMI/GARCIA à VALÉRIE,VERONIQUE, LEONOR. Pour leurs COMPETANCES pour le Règlement d’un dossier Ardu Docteur CHIADMI ( Génial, bonne lecture lettre ….) Je RECOMMANDE VIVEMENT ce cabinet dentaire et en parlerai à mes Amis Continuez Tellement rare d’avoir cette qualité d etres Humains.

Je suis arrivée au centre j'étais désespéré et le médecin Chiadmi, son assistante et la secrétaire à l'accueil Véronique mon mise en confiance et mon rassuré et j'ai été très satisfaite du travaille je vous recommande ce centre dentaire et les filles sont très accueillante.je vous souhaite une très bonne continuation et je vous enverrais du monde. Cordialement, Danielle,

Le Dr amzallag est le pire des dentiste que j'ai pu rencontré!! Il ne préviens pas c'est patient qu'il a déménagé son cabinet et quand le patient arrive en retard à cause de leur mauvaise communication ba il ce permet de refuser le patient alors que c'était une urgence médicale !! Au final j'ai fini au urgences en sortant de son cabinet tellement la douleur n'était plus supportable . Je déconseille ce dentiste qui vous laissera tombée pour de mauvaises raisons.

Je suis très surpris du nombre de commentaires négatifs concernant ce cabinet.C’est le seul qui m’a donné un rdv en urgence pendant la période de confinement (« mon »dentiste était sur répondeur…)depuis une année je suis suivi par le Dr Amzallag que je trouve très compétent. Les secrétaires sont professionnelles et courtoises. Je conseille ce cabinet et je continuerai de m’y faire soigner.

L’accueil est catastrophique secrétaire froide et elle est limite en colère. Et le dentiste connait très peu son métier sans expérience. Maintenant j’ai compris pourquoi j’ai trouvé un rdv en moins 10 jours.

Franchement je n'ai jamais vu une telle organisation !! impossible de les avoir au téléphone ne serait-ce que pour annuler un rdv ! et si vous avez le malheur d'arriver en retard (parce qu'un retard indépendant de notre volonté ça peut arriver !) on vous refoule et vous donne un autre rdv sur un ton mal-aimable en plus > bah oui, forcément, on ne peut pas les appeler pour signaler un retard de 5 mn ! On n'a même pas une adresse mail pour ça ! On vous programme quelqu'un toutes les 15 mn ! Une chaîne de rdv à la chaîne... bonjour les soins derrière ! Je vous déconseille fortement - en plus on vous oblige à mettre une étoile alors que ça en vaut 0

Je suis arrivée récemment à Orléans, et je suis allée dans ce centre pour un detartrage. Le dentiste qui apparemment est un nouveau, a touché à mes plombages qui ont étés très bien faits il y a deux ans . Les plombages mal faits, j'y suis retournée et ça n'a rien changé, je suis extrêmement gênée, difficultés à macher. Et en plus de ça, avec son assistante ils m'ont charcuter la bouche avec l'aspirateur jusqu'à ma gorge. Je sentais le liquide anesthésiant au fond de ma gorge. Je me suis retrouvée avec des lèvres très sèches et des boutons venant du produit qu'il m'a administré. C'est la première fois de ma vie que je subis des atrocités pareils chez un dentiste, heureusement ce n'est pas tombé sur mes enfants. Pas du tout professionnel et assistante désagréable, elle n'était pas contente parce que j'y suis retournée le même jour.

Comportement inadmissible. Rdv une première fois on m'a tout simplement oubliée dans la salle d'attente pour me dire 45min après désolé du coup on ne peut plus vous recevoir. Pas rancunième j'y retourne (pour une lourde infection) on me reçoit très mal en me précisant que je n'avais qu'à venir avec ma propre radio ! J'ai claqué la porte je n'ai jamais vu ça.

Je suis nouveau dans la région, je suis tombé sur le docteur Garcia qui est vraiment mauvais, je viens pour un simple contrôle et un détartrage (je vois comment elles sont mes dents), il regarde mes dents sans les toucher et me dit qu'il n'y a pas de carries ni de tartre. Et il me dit de faire une radio panoramique sans me dire pourquoi que je refuse et il me dit que c'est bon. A la fin il dit à sa secrétaire de ne pas compter la consultation je pars comme ça, vraiment mauvais jamais vu ça !