Wefix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Personnel efficace et sympathique. De vrais experts qui sauront vous trouver des solutions Encore un merci à Alexandre

J'ai fait refaire l'écran de mon Honor Magic pro en mai 2025. Personnels soucieux des clients et à l'écoute. Ecran parfaitement remplacé.

Parfait, réparation batterie en 1h30, rien à reprocher avec un accueil sympathique et agréable. Je recommande !!!

Cela fait plusieurs fois (dès que je change de téléphone) que je fais appel à vos services pour la protection d'écran qui est de qualité. Vos équipes sont efficaces et sympathiques. Je recommande fortement.

Super accueil, toujours très bien servi et conseillé. Je recommande et je reviendrai !

Très mauvaise expérience. Je suis venu pour un simple changement de batterie, mais on m'a refusé la prise en charge à cause d'un petit impact sur le côté, alors que d'autres réparateurs utilisant la même technique n'y voyaient aucun problème. En plus, ils avaient déjà commencé à retirer mon écran en verre trempé, qu'ils m'ont rendu totalement cassé, sans aucun geste ni excuse. Beaucoup d'attente malgré un rendez-vous pris à l'avance. Service décevant, je déconseille fortement !

Très bon accueil, Alexandre le réparateur est d'une gentillesse et très agréable. Je recommande

Superbe expérience de l’accueil jusqu’à l’achat, Accompagnement professionnel avec des explications, je suis très satisfait.

Excellente prise en charge par Alexandre, très professionnel, très efficace, très rapide. Je recommande en cas de souci !

Mise en place d’un verre trempé rapide et efficace. Équipe au top. Merci pour le geste ! :)

Venu pour un changement de batterie sur iPhone 12 Pro j’ai été très bien accueilli. Cependant 2/3 jours après la batterie s’est mise à fortement chauffer ce qui rend le téléphone compliqué à utiliser car la chaleur fait beuguer l’écran en plus de rendre l’appareil brûlant. De plus l’autonomie de la batterie est déplorable. Suite à deux visites pour demander un changement de batterie on m’a seulement proposé d’amener mon téléphone dans leurs entrepôts pendant 2/3 semaines ( chose qui m’était impossible à faire car pas de téléphone de rechange ). Aujourd’hui la garantie est passée et mon téléphone est un calvaire à utiliser, personnels agréable mais solution impossible à réaliser.

Visite à la Fnac service weFix. Message de satisfaction détaillé sur le site de la Fnac. Conseiller compétent, agréable, clair et excellente analyse de mon problème.

Je suis venu a la base pour changer mon connecteur d’iPhone 12 mais , l’employer me l’a nettoyé en m’assurant à 95% que cela a allait être réglé et il avait raison ! Le prix est un peu excessif pour un « nettoyage » qui est de 19.90 , après tout travail mérite salaire mais je recommande !

Appareil ramené pour juste une lentille cassé récupéré encore plus HS : plus rien de marche et on cherche à me facturer en assumant pas l'erreur.. intervention sans gant sur de l'électronique..bref bof bof sur ce coup-là Sans compter qu'on ne mentionne jamais l'offre de partenariat avec Bouygues qui donne droit a 30÷ de rabais

Accueil parfait avec un beau sourire un jeune homme a l'écoute et très professionnel. Service rapide et très satisfaisant je recommande sans hésité.

C'est bien, nous avions un rdv pris en ligne et confirmé. On se déplace. On arrive : corner exceptionnellement fermé. Pas un mail ou appel pour prévenir alors qu'on donne nos coordonnées lors de la prise du rdv. Heureusement qu'on ne vient pas de loin. La vendeuse Fnac a l'air de trouver ça parfaitement normal, on se ferait limite engueuler quand on demande pourquoi nous n'avons pas été prévenus. Allez chez Save, ils sont très sympa, compétents et rapides.

Le monsieur m’ayant reçu était très sympa. Je suis venu pour un changement de batterie, l’écran « aurait cédé » pendant le changement mais a été remplacé gratuitement. Prestation rapide, à voir comment vieillissent la nouvelle batterie et l’écran. Édit 5 semaines plus tard : la batterie ne tient pas mieux que celle que j’ai fait remplacer. 🤷🏻‍♂️ Je maintiens que les techniciens sont très sympathiques néanmoins.

Très bien accueilli par Francisco au WeFix de CAEN, très professionnel, réparation efficace en 45min à un prix raisonnable. J’y retournerai sans hésiter.

Je mets 2* pour l'accueil qui est top ! En revanche : j'ai fait remplacer la batterie de mon smartphone Huawei Mate 20 Pro qui a 5 ans dans l'objectif de prolonger sa durée de vie car la batterie avait pris un sacré coup au fil du temps (alors qu'à l'origine elle était super). Finalement, c'est comme si rien n'avait été fait... Je reviens en magasin et on me dit qu'avec les années le téléphone est moins performant et ce malgré le fait de faire attention aux applications en arrière plan etc. Donc voilà j'ai quand même l'impression qu'on aurait dû me conseiller en ce sens avant de procéder au changement de la batterie, et de me délester de 50€.

Tout s’est bien passé. La technicienne était dynamique et pro. A voir dans le tps si la protection écran reste efficace.

Service impeccable, rapide, efficace et au prix convenu (remplacement d'un écran cassé sur Samsung S20fe ) , et avec le sourire d'une vendeuse-technicienne très aimable. Je donne 10/10

La personne qui s'est occupée de mon téléphone était gentille et très professionnelle cependant je regrette qu'elle n'ai pas parlé de l'offre en cours qui était l'offre st Valentin un écran de protection acheté le second offert sur le téléphone de ma femme j'ai du demander moi même a bénéficier de l'offre. La où ça se gâte c'est sur la pose du film sur mon téléphone. En effet le film de leur propre marque est pas centré parfaitement de plus le toucher n'est pas agréable sur les tranches de mon téléphone S23 Ultra. Et après 3 semaines d'utilisation il y a des marques par tout dessus, ce qui rend l'expérience et l'usage désagréable . Pour 30€ on s'attend a beaucoup mieux, je ne viendrai pas redepenser 10€ pour en refaire poser un et j'en acheterai un moi même.

Mon téléphone a été vite réparé à un prix raisonnable ( avec la prime à la réparation de l'état ). Équipe sympathique et professionnelle.

Excellent ! dépannage express et efficace de mon téléphone qui ne s’allumait plus. excellent accueil et efficacité irréprochable bravo !

Au top! La jeune fille est très professionnelle je recommande 100%! Batterie iPhone changé pour un prix plus que correct ! Encore merci pour cet accueil

Super prise en charge de mes matériels (tablette et téléphone) l'accueil est top et sympathique. La prestation de réparation et de pose de protection est rapide.

Une qualité de service impeccable. Je deviens un fidèle client. La personne à l’accueil est experte et chaleureuse. Merci encore. Et. à bientôt..

Très bon accueil, la vendeuse est très agréable et professionnelle. Je suis venu changer la batterie de mon IPhone 11 aujourd’hui. Il n’a fallu que 30 minutes. Je recommande !

Avons été accueillis par Nolween ce matin avec beaucoup de gentillesse. C'est une personne très compétente, avec un grand sens de l'accueil. Surtout gardez cette jeune femme, c'est un atout pour votre enseigne !

Reparation sous garantie l'année derniere de l'appareil photo de mon iPhone 12 Pro (envoyé la bas par Apple). 9 Mois plus tard la piece remplacée n'est plus reconnue comme genuine et le telephone affiche un message d'erreur. WeFix ne veut rien savoir, et visiblement que leur piece ne soit pas reconnue comme genuine et/ou n'a pas été montée correctement ne leur pose aucun probleme. Je me retrouve avec un IPhone reparé n'importe commment, qui n'est plus sous garantie, et que je ne peux revendre a son prix normal vu le message d erreur pour une piece non compatible. A fuir, preferez une prise en charge Apple plutot qu'un tel partenaire qui manifestement n'a pas les competences ni le professionalisme des Apple Shop.

Service très rapide, personnel agréable pour un tarif raisonnable (147€ pour un changement d’écran avec pose d’un écran de protection résistant) Très satisfaite !

Super ! J'ai remplacé la batterie et la protection d'écran sur mon téléphone. Un bon nettoyage m'a également permis d'économiser sur le remplacement du connecteur de charge initialement prévu. Vendeur très sympa, service client au top ! Mon tel est reparti pour 4 nouvelles années, espérons... 🤞🏼 Merci l'équipe WeFix !

Rapide et tarifs raisonnables, sinon utile pour un dépannage de téléphone, exemple pour un changement de batterie d’un iPhone 13 Pro l’année dernière, en même pas 50 min c’était réaliser ! Je recommande !

Super accueil, travail soigné et qualitatif, bonne évaluation du temps de réparation. Agréablement surpris, je recommande vivement car c'est une expérience qui fait du bien!

Accueil très sympa et service nickel pour un problème de prise de charge. L'équipe a nettoyé la prise gratuitement évitant un changement de pièce à 50€. Appréciable!

J'ai testé la protection d'écran... ça ne tient pas très longtemps, obligé de la remplacer après 5 mois d'usage. Le magasin m'a perdu mon aimant de support voiture lors de la manipulation et ne m'a offert aucune compensation. A éviter.

Pose d'une protection écran en gel, 29 euro, meilleur qualité que chez boulanger, j'ai été faire refaire le tel de ma fille car il venait de chez boulanger et le mien de chez wefix. Chargeur rapide wefix 19 euro fonctionne très bien sur mes iPhone 12 et 13.

Je viens aujourd’hui de faire remplacer mon écran d’iPhone ainsi que la batterie . Très bonne accueil que ce soit à celui de Mondeville que celui de Caen ( hélas Mondeville n’avait pas mon écran en stock ). Travail de qualité , et de très bon conseil . Je recommande ✌️

Je suis venu pour changer la batterie de mon téléphone qui ne tenait plus la charge. J'ai été reçu par une personne très aimable et très accueillante !! La batterie était disponible en stock et a un prix tout à fait correct !! Accueil, Rapidité,Prix. Je recommande vraiment !!

Je suis venus réparer mon téléphone qui ne chargeait plus. Bon accueil, et une rapidité remarquable, en 24h la pièce à été commandée et la réparation effectuée. Équipe très gentil et sympathique, je recommande fortement.

Je suis venu pour changer la batterie de mon iphone 8 et j’ai était très agréablement surpris de découvrir les prix vraiment abordable et la qualité des services proposés, en moins d’une demi-heure le changement était fait, le technicien m’a même réparer certains autres problèmes internes de mon téléphone sans aucun frais supplémentaire... merci beaucoup a vous, je recommande vivement.

Ecran iPhone changé sans rdv en 30 mn un samedi matin, avec protection écran silicone compris. Prix équivalent à la concurrence. Un accueil et des conseils très pro. Je recommande!

Prise en charge de mon Samsung rapide et réactif. Tout est transparent tester avant la réparation ce qui met en confiance et lors de la restitution une explication sur comment bien utiliser nos batterie. Je recommande fortement je ne connaissais pas, mais là confiance maintenant est la. Allez y yeux fermés.

Très bon accueil même pour de petits travaux (installation nouveau téléphone, nettoyage). Rapide, efficace, sachant expliquer les choses. Situé au centre doumer, c'est très pratique quand on est en centre ville. On recommande.

Réparation de mon écran d’iphone 11 complètement cassé en moins de 30minutes. Attitude professionnelle et personnel très agréable. L’écran est impeccable et la pose du verre trempé également.

En tant que nouveau client, j'ai découvert une équipe très professionnelle, qui sait proposer une analyse pertinente pour un intervention rapide, de bonne qualité et pour un prix très compétitif. Avec tous mes encouragements. Signé : l'heureux client de l'iPhone XR, samedi 29 mai 2021.

Excellente réactivité, prise en charge sur mon temps de pause du midi pour un changement d'écran cassé. Le jeune homme a été très agréable, compréhensif, très rapide et soigneux. Je suis ravie et je recommande ce centre Fix. Merci encore :)

Je suis arrivée assez tôt pour connaître le prix pour réparer mon S9. Après présentation du prix j'ai opté pour leur service. Au top, des bons réparateurs qui sont souriants. Je recommande ces réparateurs.

Les personnes qui m'ont accueillis étaient très sympas, le personnel est top. J'y ai fait changé la batterie de mon téléphone c'était rapide et sur rdv, en bref le service est parfait. Néanmoins je suis déçus de la qualité, l'état de ma batterie est de 92% en seulement 5 mois.

Le 22 dec : Acceuil très sympathique et chaleureux de la part de la conseillère. Très compétente car verre protecteur bien posé et bons conseils d'entretien. En plus promo -30 % sur tout decembre Je recommande vivement !