Weldom Châteauneuf sur Loire Magasin de bricolage

J'ai été désagréablement surprit par le nouvelle disposition de votre magasin

On m'a copié une clé mais elle ne fonctionne pas, je dois y retourner.... Pas cool.

Je suis deja passé plusieur fois acheter des choses a weldom mais cette fois ci en achetant un éclairage LED portable la vendeuse a fortement insisté pour me demander si je voulais une facture, en me pointant du doigt l'éclairage LED et insiste vous etes sure ? alors certe, j'en ai pas pris donc c'est en partie de ma faute mais comme par hasard en rentrant chez moi je me rend compt qu'il ne fonctionne pas, la vendeuse savait visiblement très clairement qu'il y avais des soucis avec ce produit et le magasin continue de le vendre visiblement, quand tu a un produit ou une serie de produit défaillant tu le retire du rayon...

Nouveau parcours catastrophique , plus d’assortiments mais le sentiment de longer les murs est un frein pour les futurs visites. Enfin en caisse la cerise sur le gâteau « vous avez 5€ sur votre carte à utiliser » sur un panier à 80€ c’est sympa pour au final s’entendre dire « mince il est plus valable » alors déception client = zéro Merci au revoir weldom je ferai 20 bornes de plus le dimanche et j’irai chez les cousins moins cher et plus pro

Ils ont tout chamboulés les rayons, on est perdu , bonjour pour trouver la sortie, il faut chercher nos articles, où demander. J'ai mis 2 ans pour bien connaître les rayons, ha bah je dois recommencer. Quand on rentre c'est que pour la peinture, c'est pas dû tout esthétique, très déçu. J'en suis sortie écoeurée.

Magasin refait à neuf, j'espère que les propriétaires y trouvent un avantage. On y trouve de bons produits et équipements. Toujours autant de monde aux caisses et aussi peu d'hôtesses de caisse. Temps d'attente excessif et désespérant. Ne donne pas envie de revenir dans ce magasin pour y faire des courses

Merci beaucoup à Julie, précieux conseils pour le remplacement de mon chauffe eau avec modification de la plomberie. Listing de tout les accessoires nécessaires, pas d'erreur, d'oublis, ni de pièces en trop, parfait. Personnel au top, très serviable.

Merci à Julie pour sa précieuse aide ce jour. Complètement en galère avec un mitigeur, elle a su nous aider malgré un effectif réduit en jour férié.

Bon magasin de bricolage, on y trouve en général notre bonheur. Bon accueil, les vendeurs sont très gentils et en général bons conseils. Le seul bémol c’est à la découpe bois, plusieurs fois qu’on y va et à chaque fois reçus par une personne mal aimable, ça donne pas envie de revenir faire les découpes là bas !

Excellente expérience avec Elisabeth pour l’achat d’un échafaudage. Elle a pris le temps de bien nous renseigner avant notre achat. Extrêmement chaleureuse et accueillante c’est un atout précieux pour ce magasin! Merci à bientôt 🙂

Très bon accueil. Super De très bons conseils. Super

Je n'ai aucun souci avec ce magasin. Grand choix, disponibilité du personnel qui est par ailleurs très compétent.

Le magasin est bien agencé et l'accueil toujours très agréable.

Belle accueil, personnels disponibles et à l'écoute.

Magasin de proximité où il manque de personnel en caisse mais celui-ci est toujours agréable

Adepte de ce magasin. J'y vais d'abord pour l'accueil toujours sympa et accueillant, de bons conseils, au service du client. On trouve de tout, magasin propre et bien tenu, facilité pour se repérer. Au top

Magasin « à taille humaine » avec un personnel très disponible. J’apprécie les conseils et la sympathie des personnes. Il y a un bon choix de produits et les commandes ne se font pas trop attendre Je recommande !!!

Magasin agréable!On y trouve le principal pour le bricolage,la déco, rideaux...et personnel toujours dispo.

Personnel très accueillant et compétent JEREMY de très bon conseil et très souriant A la caisse toujours un mot gentil un sourire Et quand vous ne trouvez pas votre article ils font tous le maximum pour vous aider Y aller sereinement

Très bon accueil Magasin très bien organisé avec beaucoup de produits de qualité

Super atelier calendrier de l'avent . Julie est super sympa. Les enfants ont adorés.

Magasin bien achalandé, les employés sont de très bon conseils, j'ai pu m'y rendre un jour de semaine et j'ai réussi à trouver ce qui me fallait et beaucoup moins chère que la concurrence !!! De plus, la carte de fidélité Weldom nous fait faire de réelles économies. Je recommande !

Lieu très propre, le personnel est d'une sympathie que nous ne trouvons pas dans tous les magasins. Je recommande vivement !!

Bien agencé ont trouve pratiquement tout le personnel accueillant et pro

Très bien, la vendeuse rayon peinture est charmante et très professionnelle. De bon conseil.

Très bien, personnel agréable et compétent Je recommande vivement

J'ai été aidé par la vendeuse Julie elle a su répondre a mes demandes super service

Très bon accueil, je suis venue pour du mobilier de salle de bain, un grand merci à la vendeuse qui a été très professionnelle et m’a bien accompagné pour mes achats.

Décidément je vois que d autres m' ont devancé, quand à l accueil plus que discutable de certains vendeurs. Dédicace au rouquin ambiance Hellfest. Heureusement il y a les hôtesses de caisse très aimable, malgré la difficulté de tenir ces postes.

Bonjour, je suis un habitué qui vient régulièrement mais cette fois je laisse un avis. J'ai été particulièrement mal reçu ce jour 25/10 par votre vendeur à la découpe. C'est tout ou rien. Soit on est super bien reçu, soit on a l'impression de déranger. Sans même un bonjour votre vendeur s'adresse à moi: il y a écrit patienter sur la pancarte. Merci je sais lire... si je le cherchais dans le magasin c'est que j'avais déjà patienté. Je demande une coupe en dessous de 10cm de large. Réponse on ne fait. Pourtant votre collègue il y a deux jours l'a faite. Réponse : c'est son problème, il n'aurait pas dû. La politesse n'est pas partagée par tous chez vous. Comme cet autre vendeur ce jour qui a envoyé ballader une dame qui voulait se renseigner pour des cuisines: Non on ne fait pas. C'est du bricolage pas un cuisiniste ici ! Vous avez de supers vendeurs. Mais il y en a quelques uns qui nuisent à votre image. C'est dommage.

J adore le magasin il y a principalement tout ce qu'il faut. Le personnel vraiment gentil et de bons conseils

Magasin au top ! Personnel agréable et compétent, j'y trouve toujours ce dont j'ai besoin.

Personnel pas aimable et qui règles c'est comptes en plein magasin devant les client . Allez y en n'ayant besoin d'aucun conseils. Dommage car plein d'opportunités pour nous mais on va laisser tomber et allez ailleurs

L'équipe du magasin Weldom a été d'une excellente réactivité à nos besoins. Le personnel est agréable et dynamique, d'une grande facilité à joindre sur WhatsApp ou par téléphone. Leur soutien dans la réalisation de nos projets est un atout majeur. L'association Châteauneuf sur Loire en transition.

L équipe, bien que majoritairement aimable, a un peu changé d état d esprit, pas dans le bon sens. Plutôt que chercher des solutions avec le client, j ai eu des on a pas ça la. Dommage.

Super boutique de bricolage ! Malgré la taille modeste du magasin il y a vraiment tous le nécessaire. En plus le personnel est hyper serviable et sympathique ! En résumé je recommande vivement

Très déçue de l’espace « peinture à la carte » : une vendeuse désagréable qui visiblement aurait préféré être ailleurs vu comment elle soupirait : « vous n’êtes pas chez Leroy Merlin, on a pas le même choix » « c’est pas parce que c’est vert sur l’écran que j’ai ce produit, allez voir dans le stock vous même si vous ne me croyez pas » « je n’ai pas en 2l, c’est 2,5l ou rien ». Du coup on ne l’a pas dérangée plus longtemps on est repartis sans peinture. Dommage pour ce magasin ou heureusement que d’autres vendeurs sont beaucoup plus professionnels.

Je suis allé au magasin de Châteauneuf-sur-Loire lundi j'ai été accueilli par un personnel professionnel souriant à l'écoute du client pourtant je n'y vais pas souvent mais j'ai toujours l'impression d'être la meilleure cliente de tous les temps

Personnel accueillant, souriant et disponible pour répondre à nos questions et pouvoir nous conseiller. Magasin très agréable et propre. Nous y retournons à chaque fois que nous avons besoins .

Magasin plutôt agréable , mais personne pour vous renseigner, on poireaute dans le rayon et personne …. Tant pis j achèterai mon taille haie et ma débroussailleuse ailleurs . C est dommage car leur rayon stilh est plutôt pas mal .

Personnel accueillant et disponible pour répondre à nos questions et pouvoir nous conseiller. Magasin très agréable et propre. Nous y retournons à chaque fois que nous devons faire un achat car nous trouvons toujours et comme cela nous n'avons pas besoin de faire 30 km.

Ce matin, j'ai acheté une tondeuse Sterwins Tr56 et je voulais signaler que j'avais eu affaire à un vendeur professionnel qui m'a superbe bien conseiller et qui n'a pas regarder mon porte monnaie mais qui a pris en compte mes attentes. Je recommande ce magasin personnels souriant et très aimable.

Un magasin où on vous accueille avec le sourire rare de nos jours. Je tenais à remercier Marie-Hélène , qui m’a dirigé vers Fred pour un renseignement sur une tondeuse à gazon , tout s’est bien passé lors de mon achat, malgré un élément manquant et très vite rectifié. Je recommande ce Magasin 👍

Magasin d'outillages parfait pour le bricolage et aussi pour les professionnels. Le petit plus, c'est que l'ons peu faire des doubles de clés. 😀 Personnels sympathique, et professionnel. 🙂 Je recommande vivement ce magasin. 😀

Equipe dynamique qui organise toutes les semaines des ateliers pour petits et grands en lien avec l'actualité du moment. Le magasin soutient les artisans locaux en leur réservant un espace pour promouvoir leur savoir faire. Le magasin est aussi très investi dans le secteur associatif, en organisant des évènements solidaires. Alors n'hésitez plus et allez découvrir cette belle équipe !

Super accueil, personnel très agréable et sympathique. À l'écoute des clients. Rayon bien organisé et prix attractifs. Je recommande ce magasin avec grand plaisir

Le personnel est disponible, de bon conseil et très agréable dans la relation client. J ai trouvé exactement ce que je cherchais sans me perdre dans des allées interminables. Le passage aux caisses est rapide et sympa. Il y a certains produits que je ne trouve pas dans d'autres enseignes. Je reviendrai à Weldom Châteauneuf-sur-Loire.

Découverte pour nous étant nouveaux dans la région! Pas mal de visites déjà et toujours super bien accueillis et conseiller! Un grand merci à Julie pour ses coups de mains en plomberie et sa bonne humeur! J’ai bien réussis à installer mon meuble de salle de bain et son évacuation grâce à ses conseils!

Dans l’incompréhension la plus totale Le magasin a refusé de reprendre des articles qui était trop grand ou d’une puissance insuffisante après l’achat J’ai bien sûr demandé au préalable si c’était possible de les renvoyer avant d’acheter et la réponse était affirmative Même avec l’emballage le ticket de caisse et le produit quasiment neuf je n’ai pas pu me faire rembourser ou même échanger les articles Pour cause le plastique de la perceuse est égratigné et l’emballage est trop déchiré Alors que je l’ai ouvert à l’endroit prédestiné au dos Je me demande alors comment sommes-nous censés ouvrir le produit? Tant que le produit est intacte l’emballage se change je ne vois pas le rapport La perceuse fonctionne toujours à part la partie du bout qui est gratiné ( et très légèrement en plus de ça) je n’ai pas endommagé le produit dans sa fonctionnalité Personne ne refuserais d’acheter cette perceuse juste à cause d´égratignures C’est n’importe quoi Retour sur la réponse du magasin: Premièrement la première fois que je suis venu dans le magasin j’ai juste acheté un embout doré Lors de mon second passage j’ai acheté la perceuse un deuxième embout et d’autres outils Donc non lors de ma première visite le vendeur m’a juste dit que je pouvais me faire rembourser sur l’embout lors de ma deuxième visite personne ne m’a rien dis sur la perceuse Quant au deuxième embout acheter il n’a pas été utilisé je les mis dans l’ecrout et me suis rendu compte qu’il était trop grand je l’ai remis dans son emballage donc l’excuse encore ne passe pas

Au revoir Weldom, bienvenue Leroy Merlin- L’Essentiel. Le magasin a subit un joli lifting, ré-agencement total avec tout le nécessaire pour le bricolage , jardinage, peinture, luminaires. Etc... Une belle nouveauté l’espace Conciergerie. Ouverture le 3 avril 2019 bcp de monde venu ´voir’ et pas mal de monde en caisse. C’était un joli bazar mais dans la bonne humeur. Du personnel présent aimable un peu débordé par cette 1ère journée d’ouverture, mais très efficace pour orienter les habitués! Moi j’adore ! A voir sur le long terme mais je reste assez confiant sur leur savoir faire.