Weldom grez neuville Magasin de bricolage

Ne comptez pas sur les conseils de Will après 15 minutes à l'attendre pour des renseignements, monsieur préfère mettre en rayon son terreau que de conseiller les clients . Il a selon lui autre chose à faire, félicitation, belle mentalité pour un vendeur. Les reconversions existent....

Beaucoup de choix. Spacieux. Prix plus ou moins attractifs.

Toujours bien servi

Magasin très agréable avec des produits de qualités, la disponibilité et la gentillesse des vendeurs au Top. TB

Mauvaise expérience aujourd’hui avec une nouvelle hôtesse de caisse pas du tout aimable et qui en plus soupir, habituellement il y a une dame très agréable avec laquelle je n’ai jamais eu ce genre de mauvaise expérience vraiment dommage cette personne devrait changer de magasin si elle n’a pas envie d’y travailler et d’être aimable…

personnel très agréable , choix des produit et service de découpe au top

Personnels très aimable, accueillant et agréable. Magnifique magasin on trouve beaucoup de choses. Je recommande fortement.

Super équipe avec un accueil au top. Toujours le sourire et de bon conseils. Je recommande

Magasin bien rangé et personnel très accueillant ne changé rien à bientôt

Toujours à fuir, après un bon d'achat non remis de 5 euros. La réponse a été par la direction 《 votre remise vous sera proposée à chaque passage Mais quand je donne mon nom en caisse, bizarrement on ne me retrouve plus. 5 passages depuis car je n'ai pas eu le choix mais maintenant c'est fini...

Un très bon accueil à chaque fois que je me rend dans ce magasin, Le personnel a toujours le sourire Le vendeur du rayon jardin s’est démené pour trouver l’article dont j’avais besoin en réserve Un personnel compétents et présent pour ses clients Je recommande vivement ce magasin

Très beau magasin avec un large choix et le sens du service client. Le responsable de magasin est de très bons conseils. Le magasin offrait la galette le week-end😃

Je suis passé cette après-midi faire des achats pour plus de 200 euros. J'ai donné mon compte fidélité à l'hôtesse de caisse. Après l'encaissement, un bon d'achat de 5 euros est sorti de la caisse, et l'hôtesse s'est bien gardée de le laisser de côté, pensant que je ne l'avais pas vu. J'invite sincèrement la direction à faire attention à cette hôtesse de caisse. Réponse : Pas de bon égale pas d'expérience clients, aucune information n'a été donnée par l'hôtesse de caisse. Le bon a été imprimé pourquoi ne pas le donner ?

Colis livré dans ce weldom, mail reçu plus confirmation par appelle , mais aucun colis lorsque je m’y rend, très mauvais service pour le point relais

Magasin très bien achalandé, prix correct.

Nous avons fait faire des doubles de clefs chez Weldom. Résultat aucun double ne marchent. En retournant au magasin expliquer le problème, Weldom nous a dit qu'il n'y pouvait rien car ils vendaient des clefs préfabriquées et que nous avions donc le choix entre un avoir ou meuler la clef pour la faire identique à l'original. C'est complètement lunaire ! D'après le code du commerce et du fait de la vente d'un produit défectueux, vous étiez dans l'obligation de nous rembourser! À fuir. En réponse à votre retour : Il n'a jamais été question de remboursement mais d'avoir. Pour un responsable de magasin c'est tout de même étonnant de ne pas savoir faire la différence. Nous ne voulons pas de votre avoir. Nous voulions récuperer notre argent. Egalement, qu'un salarié dise à son client de meuler la clef et donc de se débrouiller s'il ne veut pas d'un avoir, c'est tout aussi pas normal!

Invitation pour les cinq ans. Accueil sur le parking avec barbecue servi par des employés souriants. Magasin de bricolage bien achalandé avec des employés à l'écoute.

Magasin très pratique et équipe accueillante, souriante et de bon conseil. Je remercie particulièrement Wilfrid pour sa gentillesse et ses conseils et astuces en électricité.

Merci beaucoup à toute l’équipe toujours très disponible et aimable Avec une mention particulière pour Maxence qui a pris le temps de me conseiller au téléphone avec beaucoup de patience de professionnalisme et gentillesse Merci et bravo

Très bel agencement et très bien achalandé. Une équipe très dynamique et motivée, professionnelle à l'écoute du client. Vous trouverez un point relais pour colis petite taille et grand format. Un rapport qualité prix très compétitifs.

Magasin propre et personnel souriant et accueillant. Regle les problèmes sans soucis. Donc nickel

Magasin très accueillant et bien agencé. Les équipes sont de bon conseil, toujours souriantes et très réactives. Temps d'attente en caisse plus que raisonnable. Les produits que j'ai achetés sont de bonne qualité.

Clients depuis notre arrivée il y a plus d’un an, toujours bien conseillé avec le sourire, prennent toujours le temps de vous orienter et de vous expliquer. Wilfried et Maxence à qui nous avons eu à faire souvent ont été d’une aide précieuse pour les novices du bricolage que nous sommes. Magasin de proximité où on se sent comme chez soi. Nous en sommes très satisfait. Merci à toute l’équipe.

Deux fois que je viens aujourd'hui, une attente beaucoup trop longue en caisse. Une seul caisse d'ouvert un lundi alors qu'il y a au minimum 5 minutes d'attente. Faite quelque chose ce n'est pas normal.

Super magasin ! J'ai trouvé les matériaux pour mon projet de rénovation. Et il y a beaucoup de choix sur la déco et les luminaire. Je recommande WELDOM.

Revoir le trait de colis quand il y a personne et très peu de monde. Et Faire une formation à votre personnel sur l'amabilité et l'humour! C'est la première dans votre magasin qu'on traite mal. Quand vous avez fait votre journée de travail, pas dormi de la nuit car un enfant malade. Vous venez chercher un colis ils sont 5 à l'accueil dont 2 personnes occupées. Que vous demandez, gentiment, si vous pouvez passer dessous la barrière gentiment car le retrait se fait à la caisse. On vous traite comme si vous les aviez manquer de respect. On me répond non madame vous faites le tour. Pas de problème, je respecte. je fais le tour. Normale. Arrivée à la caisse, je vois à l'accueil qu'on sert une dame qui n'a pas fait le tour comme moi. Et oui, j'ai dit qu'elles n'étaient pas sympa. Quand nous sommes client régulier. On mérite un peu de respect. Il faut traiter les clients de la même façon. Je n'ai pas passé sous la barrière, chère jeune fille, j'ai demandé. Nuance !!! Votre personnel n'a peut être pas entendu tous mes mots. Vous ne pouvez pas traité un client d'une façon et un autre d'une autre!!! Vous êtes content quand on achète du matériel chez vous!! Faites un effort quand il n'y pas de beaucoup de monde. Oui votre personnel n'est pas sympa et irrespectueux.

Magasin bien rangé petit stock mais pour le Lion d'Angers c'est suffisant, l'accueil en caisse a été bon , la personne m'a proposée la carte de fidélité, renseignement en magasin, l'employé s'est déplacé parking un peu petit mais suffisant pour la clientèle du Lion et environ .... point faible il faut connaitre l'accès mal placé par rapport au Super U

Très bon magasin pas trop chère et géré par une bonne equipe

Magasin agréable, un réel choix, des prix contenus. .. une bonne adresse. Personnel sympathique

Je suis très très satisfait de mon passage chez weldom Pays Lionnais. Le personnel s'occupe bien de vous. Vous êtes bien écouté, bien conseillé, bien servi et toujours avec le sourire. Une bonne ambiance ça vous donne envie de revenir.

Très bien reçue au téléphone, par contre, il faudrait enlever « livraison » sur votre site, car vous ne livrez pas… dommage Achats en magasin · Retrait en magasin · Livraison

Manque de sourires de la part du personnel, pas de bonjour non plus malgré que le personnel vous regarde droit dans les yeux. Bien en dépannage mais ça s'arrête là. Souvent des erreurs de prix. le stock mit sur le site internet correspond très rarement au réel stock dans le magasin. Merci pour les km faits pour rien. J'ai poireauté 15mn a la caisse parce que l'hôtesse de caisse était au téléphone avec un client et le client commençait à l'agacer, et au lieu de me servir a la fin de sa conversation, elle a préféré s'occuper de 2 personnes qui venaient tout juste d'arriver. Je suis client chez vous mais je ne suis pas pré de revenir. Magasin à fuir...

Super agréable, de très bons renseignements, prix raisonnables, je viens de voir pour des portes coulissantes explications de la femme très bien et super gentille

Très bon service pour faire ses doubles de clés, ou même récupérer ses colis : accueil agréable et souriant. Équipe rapide et efficace.

Location d'un matériel qui s'avère incomplet et donc pas en état de marche. Un aller retour pour récupérer la pièce manquante, une heure de perdue et du carburant. Aucune excuse du personnel qui n'apprend d'ailleurs pas de ses erreurs car me rembourse en fin de journée ma caution sans vérifier le matériel ramené... Pas étonnant qu'après ils le louent incomplet. La confiance n'exclut pas le contrôle, réveillez vous.

personnel hautain, erreurs de prix qui n'est pas la première fois déjà l'an dernier avec des lames de terrasse, (fausse promotion en l'espace d'un weekend), les chevrons mal placé les prix inversés et la caissière qui nous sort après s'être déplacé une plombe d'ailleurs pour un prix, qu'elle a prix en photo. Que le chevron de 2.40 fait plus de 16 balles. Dans ce magasin c est simple c'est les employés qui sont rois. Des erreurs de prix a tous les rayonnages, une caissière hautaine, et une autre qui nous sort que c'est normal vu que le bois a triplé vous n'êtes en rien compétitif Weldom A fuir. Meilleures prix et accueil a Bricomarché de segré moins cher plus grand pour les chevrons et autres avec en prime une écoute contraite

Super atelier avec Eloïse et Louis Merci beaucoup trop bien je recommande sans oublier le coordinateur de l’atelier Wilfrid bravo

Moment convivial. De belles rencontres, les animateurs (Eloïse, Louis et Wilfrid) et les participants. Le carré potager a trouvé sa place dans mon jardin. Un grand merci et une belle initiative que ces ateliers.

Super atelier avec Éloïse et Maryline. Personnes très agréables. Nous avons fabriqué une lampe,elles ont été très disponible et nous ont montré pleins de choses. J'espère vite pouvoir participer à un autre atelier

Personnel aimable et accueillant. Très à l'écoute et disponible. Service après vente de qualité. Problème d outil résolu très rapidement. Équipe au top👌

Super atelier pour fabriquer sa lessive, simple et ludique et en plus nous repartons avec des cadeaux ! Merci à Eloïse et Sonia , à bientôt pour de prochains ateliers

Merci beaucoup pour cette atelier lessive et produit ménager !!! C’était géniale plus qu’à me lancer à la faire 😉. Merci pour votre gentillesse et accueille Eloïse et Sonia . En plus on a été gâté 🥰 Vivement les prochains ateliers !!! Une superbe idée

Bonjour, 4 articles achetés, 3 erreurs de prix ! Réponse des vendeurs :Oui, mais vous comprenez, on fait que ça toute la journée de changer les prix !. Alors s'il vous plaît, plaignez vous à vos managers et pas à vos clients, merci. Et oui, je veux bien mon ticket de caisse, ça me permet de vérifier vos erreurs ! Vous êtes très sympathique mais faites attention quand même car c'est le client qui paye ! Je veux bien être gentil aussi mais il faut arrêter de se trouver des escuses, merci. Cordialement

Magasin de bricolage petit mais qui dépanne vraiment. On y trouve tout, et les prix sont corrects. De plus le personnel est vraiment attentionné, serviable et disponible. Et de nos jours c'est vraiment rare. Très bonne équipe.

Déçue par mon dernier passage. Je dépannais mon mari en récupérant son colis. Je me dirige vers l'accueil. On me dit de passer du côté caisse. Enceinte de 37 semaines soit dans mon 9ème mois, j'opte pour la caisse prioritaire. Or, on me demande de me mettre à la suite des personnes qui attendent à l'autre caisse et de faire la queue. Je me questionne donc sur vos critères de priorité. Quels sont les handicaps acceptés par votre enseigne ? Quelles sont les raisons pour lesquelles je n'ai pas pu utiliser la caisse prioritaire ?

Pas mal mais je trouve la magasin assez petit avec un choix limité de produits. De plus l'agencement général à l'intérieur n'est pas au niveau de la concurrence, manque de visibilité et certains rayons très sombres. C'est bien pour dépanner et il manquait ce type d'enseigne dans ce secteur. Personnel sympa.

Magasin de bricolage de proximité sympathique qui réconcilie avec le bricolage. La plupart du personnel est très agréable mais l'une d'elle est vraiment antipathique. On demande un colis à l'accueil elle me dit de faire la queue aux caisses. Quelques jours plus tard, je vais en caisse pour demander mon colis, bah il fallait le demander en rentrant dans le magasin ! Ce n'est que quelques exemples. Elle est vraiment particulièrement désagréable et non agréable.

Avis concernant cette enseigne en Relay Colis Personne très désagréable à l'accueil à peine un regard Ça fait la deuxième que je reviens pour le même colis sois disant pas dans leur stock Après avoir insisté un peu car Mondial Relay me dit qu'il est bien chez eux .... Elle retourne regarder et là ... Mon colis avec une erreur d'étiquetage ( ce qui peut arriver) Elle le donne à sa collègue pour qu'elle me l'apporte sans un regard ni mot d excuse ... Je trouve ça TRÈS Moyen

Fini les grands trajets et la foule des grandes enseignes dès qu'on a besoin de matériel, magasin avec une offre vraiment complète. Personnel toujours de bonne humeur et prêt à aider. Prix tout à fait raisonnables. Merci !

Magasin très complet que nous attendions tous depuis longtemps dans notre secteur Les conseillers sont vraiment sympa et très professionnels ils aiment ce qu ils font ils ne cherchent pas à nous vendre le produit le plus cher une mention spéciale à la conseillère du rayon peinture qui est super pro et le service de teinte sur mesure est vraiment génial Un magasin à conseiller comme le dit la pub à la radio c est ma deuxième maison