Weldom Luçon Magasin de bricolage

Si vous cherchez des conseils fuyez, d’autres enseignes sur Luçon sont bien mieux lotis. Les stocks ne sont pas diversifiés. Certains vendeurs vous regardent avec des regards de labrador à dès questions plus que basiques. Quand ils ne fuient pas le client. J’ai pourtant insisté sur le fait de la proximité de mon chantier mais depuis le changement d’enseigne c’est lunaire.

Dommage de perdre une vente car chèques cadhoc refusés alors que sur le site l’enseigne weldom est bien marqué. Cela reste un magasin spacieux et lumineux qui pour une petite ville comme la nôtre est bien appréciable. Au service déco peinture l’équipe est au top pour les conseilles.

Facile de trouver du matériel ou autres, un peu cher quand même .

Vraiment pro et personnel toujours souriant 🙏🙏🙏

J' ai trouvé mes voilages mais pas assez de choix quand même.

Les conseillers et conseillères sont pro, rapides et très sympathiques! Quant au magasin, on trouve facilement tout ce dont on a besoin. Parfait

Magasin agréable, large choix de produits pour la déco, je recommande

Bonjour, nous sommes passée pour la deuxième fois dans ce magasin pour un choix de luminaires ! L’accueil a été très agréable et très professionnel par les employés ! Merci aux deux conseillères.

Pas de souci avec les caissières très bon contact agréable et professionnel, niveau plomberie comme toujours pas assez de stock pas assez de diversité, réponse du vendeur on ne peut pas tout avoir ! Tout est mélangé c'est normal les clients remettent tout n'importe où, pas de souci mais un rayon ça s'entretient ! Je préfère Weldom de Fontenay le comte

Très beau magasin mes pour Luçon je le trouve Cher

Bonjour, Après de multiples achats et de passage ,l accueil et le conseil sont toujours aussi nul et vos prix toujours en hausse. Rendez nous notre ancien Mr bricolage!!!!!!!!

Suite à ma visite au rayon peinture, je dois féliciter les vendeuses pour la gentillesse, la patience des explications, les excellents conseils etc... Sans oublier la caissière pour son amabilité et son sourire. La propreté et le rangement du magasin sont au TOP ! Ce magasin est vraiment super pour la province....ce qui nous évite d'aller dans une ville plus importante.

Une grande enseigne nationale est rassurante dans une ville comme Luçon ça permet d'éviter certains concurrents indélicats qui profitent d'une clientèle captive de province. J'y trouve des produits de qualité à prix raisonnable.

C'est un bon magasin dans l'ensemble J'achète régulièrement mon matériel chez eux et j'ai fait un seul retour.

Des conseils et des produits top, le personnel du magasin toujours souriant

Visite pour l'achat d'un tournevis torx de 5, la personne en rayon recherche et fini par dire qu'il n'y en a pas. Retour à la maison et après reflection je consulte le site weldom Luçon : il y avait en stock ce tournevis ! Je commande et me rend à nouveau en magasin pour récupérer l'objet. Retour à la maison au moment de m'en servir, surprise le tournevis est du n°10 mis dans un emballage d'un n°5 ! Retour au magasin ou la même personne qui avait dit la veille qu'il n'y en avait pas me trouve ce fameux tournevis ! Donc total des allers-retours 3x15kmx2=90km ! Je ne parle pas de la perte de temps. Et même pas un mot d'excuse. Suite à la publication de mon avis, contact de la direction du magasin des excuses et un geste commercial ont été fait.

Pas mieux que l'ancien MrBri....ge qui était cher , là on reste au même niveau sur des produits pour la plupart de qualité douteuse.

Le magasin est correct, avec un personnel à l écoute des client tout en les guident..

Merci à Olivier pour ça réactivité et d’être venu sur place pour régler le problème. A l’écoute et très gentil nous vous recommandons ce magasin. Merci !

Bonjour, Merci à Vincent pour ces conseils en matériaux et Mickaël pour la plomberie. Penser à envoyer Maxime en stage ou le former à connaître le détail des outils qu'il doit vendre pour un meilleur conseil aux acheteurs. Dans l'ensemble satisfait du magasin Weldom de Luçon.

Jusqu'à présent j'étais satisfaite mais la semaine dernière j'y suis allée pour acheter 2 radiateurs et après 30 mns d'attente je suis sortie en constatant que mon éventuelle commande de 400 € n'était rien comparée à la pause café .Dommage

Trop d'attente pour obtenir un renseignement, l'impression d'être une gêne pour certains/certaines ! Nous sommes déçus nous reviendrons une autre fois pour constater un réel changement du bon traitement des clients

Merci a Sonia pour ses bons conseils pour ma salle de bains. Disponible, professionnelle, sympathique cela a été un plaisir de contracter avec elle.

La caissière devrait apprendre à dire bonjour et être un peu sympathique

Je prend 6 rouleaux de papiers peint avec raccord la semaine dernière je reviens aujourd'hui pour prendre 2 rouleaux manquant. Il n'y en a plus en rayon. La vendeuse me dit que l'article n'est pas suivi car il y a un S qui est indiqué sur l'étiquette prix (ceci est une indication pour les employés).La responsable se déplace, je lui dit qu'il serait plus judicieux d'indiquer en tête de gondole pour les CLIENTS que les s marqué sur les étiquettes prix sont des références non suivis. Elle me répond que je ne travaille pas dans le commerce pour dire ça ,ce n'est pas possible et que c'est à moi de mieux calculer le nombres de rouleaux à prendre. Bref,MERCI WELDOM !!après 120e de tapisserie a recommencer. Je ne suis pas prête d'y retourner.

Nous faire attendre plusieurs jours une commande imaginaire pour finalement dans la précipitation nous forcer à acheter un produit deux fois plus cher , c'est à la limite de l'arnaque ! A cela s'ajoute un sérieux manque de communication dans l'équipe j'ai rien vu rien entendu je dirai rien ... On ne m'y reprendra plus , c'est plus professionnel chez bricomarché.

Madame, Monsieur, Je tiens a vous faire savoir tout d'abord, que Maxime m'a vendu une tondeuse par téléphone alors que je voulais juste un renseignement. Je remercie ce jeune homme pour son accueil téléphonique, pour la confiance qu'il m'a accordé quand je lui ai demandé par téléphone de me réserver ladite tondeuse, pour son accueil lors de ma venue au magasin, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Maxime, je vous redis Merci (avec un M majuscule). Ma reconnaissance va également à Christine et Vanessa pour leur dévouement à monter le dossier afin que je puisse régler mon achat en trois mensualités. Leur bonne humeur, leurs sourires ont fait aussi que j'ai vraiment apprécié mon passage dans votre entreprise, moi qui venait pour la première fois… Et évidemment, on ne change pas une équipe qui gagne ! Bonne réception.

Nous avons rencontré Julie votre vendeuse rayons peinture et vous dire qu'elle était très professionnelle et souriantes. De bons conseils. Merci.

Personnel très sympa mais les prix c'est n'importe quoi. Planche de coffrage 16,90 les mêmes a Bricomarché 11.90

J’ai acheté un coupe bordure Sterwins (marque du groupe) et après 6 mois, les bobines de recharges ne sont plus vendues, ni disponibles. 👏🏻👏🏻

Personnels de l accueil très agréable nous a bien conseillé sur le produit que nous recherchons, merci.

Vous avez besoin de rien ? Allez chez Weldom. Depuis le changement d'enseigne, une catastrophe. Peu de références, peu voire pas de conseil. Les conseillers se cachent dans les rayons pour éviter d'être sollicité. Bref, à peine plus loin il y a Brico marché. Compétitif en prix et au moins ils ont les références !

Bonjour excellent accueil , commande via internet rapide magasin bien réparti et personnel souriant et professionnel merci à eux

Vous trouverez ce dont vous avez besoin pour bricoler et décorer vos intérieurs et extérieurs.Magasin bien lumineux, propre, grand parking. Toujours bien reçu par le personnel professionnel et souriant. Merci. Cordialement, Visité régulièrement.

Non réapprovisionnement de produits en rayon et tarifs un peu élevés à comparer avec d'autres magasins concurrents,sinon personnels accueillant et aimables.

Grand magasin avec de l'espace pour circuler et regarder. Personnel particulièrement agréables et à l'écoute. Visite très agréable.

Je cherche je demande je trouve parfait juste une suggestion pourquoi ne pas mettre le rayon en évidence style électricité ou autre mais peut être pour nous faire faire le tour du magasin au cas où quelque chose nous plairait pas bête slts

Malgré le changement d'enseigne, je n'ai pas vu une évolution marquée, je pourrais faire un copier coller de mon ancien avis Mr Bricolage. Il y a à peu près tout les rayons sans avoir grand choix.. je prends en exemple le rayon electro-portatif très limité et presque mono-marque. Bref, magasin correct mais sans plus.

Weldom quand tu as besoin de rien c'est là-bas qu'il faut aller Weldom c'est juste pour se promener c'est bon pour les bricoleurs du dimanche il n'y a jamais ce qu'on veut c'est un truc de fou moi je préfère aller à Bricomarché là-bas je trouve tout ce que j'ai besoin de la bonne visserie des choses adaptées pour le vrai bricolage parce que Weldom c'est fait pour les bricolos du dimanche une grande surface qui sert à rien

MAIS C'EST PAS POSSIBLE ENFIN !!!!!! Je viens pour faire une course vite fait j'en ai eu pour 10 min dans le rayon j'arrive en caisse bondée du coup bonne cliente j'attends.. au moment où je dois enfin passer dsl madame la caisse est en panne allez à l'autre. Mdr autre qui est aussi bondée lol ... J'attends encore la caissière passe les articles me dis le prix.. ah non c'est pas possible produit mal étiquetté du coup j'attends encore.... 3 client passe devant moi ... Elle passe le bon prix et de nouveau une erreur sur le 2 ème articles du coup j'attends encore pour au final me dire madame il faut que ce soit vous qui y aller j'ai personne qui me répond. J'en ai eu pour 21 euro contre 27 euro demander a la base ( 6 euro * /le nombre de clients sa fait une belle marge ) bref j'ai attendu 30 min à la caisse alors que 10 min dans le magasin et c'est pas la première fois... J'adore les produits mais le personnel c'est une cata pas aimable et absent des rayons et vous regarde de travers sans décrocher de sourire... Il faudrait sérieusement revoir la fiche de poste VENDEUR .

Samedi, panne de chauffe eau, je regarde sur le site : ballon d’eau chaude disponible dans le magasin . Nous nous rendons sur place vers 18h40, nous demandons à un vendeur : la personne souffle, soulé ! ( effectivement c’est bientôt la débauche ) Nous demandons à quelqu’un d’autres qui nous en amène un, arrivé en caisse 375 euros au lieu de 229. «  on nous demande de comprendre car ce que j’ai vu sur internet c’est la pub de la semaine prochaine ! Hors il s’agit d un produit permanent et non une promo. On nous propose 50 euros de remise que je refuse car ce n’est pas le prix et produit que j’ai demandé qui était bien noté présent en magasin et même un stock annoncé de 2 produits . Clairement au vu de l’heure personne ne voulait prendre la peine de réaliser une vente à 229 euros . Nous avons dû aller à la concurrence , bien dommage d’être reçu de cette façon .

Le magasin c'est arrangé depuis 1 an, bien rangé, rayon approvisionné. Merci beaucoup à la jeune fille au chignon qui m'a très bien renseigné et emmener dans le rayon à la recherche du produit désiré.

Avant d’effectuer le remboursement d’un produit, il serait préférable de vérifier si celui-ci n’a pas été utilisé avant de le remettre en vente dans vos rayons. Je me retrouve avec une lame de scie radiale qui a déjà servi, avec un affûtage à revoir, alors que le produit était en rayon. Je me retrouve avec un produit non conforme et on me refuse le retour. Achat effectué le 26/12

Merci à un des vendeurs qui parle vite (sans badge) et qui conseille bien avec en plus une pointe d’humour. C’est agréable d’être au contact de personnes qui ne sont pas des robots …

Très mitigé. Le coin découpe bois tjs au top et disponible par contre les autres rayons... No comment. J'y suis encore allée aujourd'hui 6 vendeurs à parler dans le fonds du magasin et personne disponible dans les rayons. Et au rayon visserie et bien aucun conseil on doit se débrouiller bref à déconseiller piyr les non bricoleurs

Depuis le passage de Monsieur Bricolage à Weldom, magasin beaucoup plus diversifié avec plus de produits plus de visibilité, très bien achalandé et propre et le personnel, est très disponible

Première expérience dans le magasin et c est réussi . Très bon accueil au rayon bois pour la découpe d une planche et aussi au rayon vis où un employé a pris le temps de nous expliquer l achat en vrac ( qui est top au niveau choix et prix) et qui a été à notre écoute. A la caisse même amabilité. Bravo et merci .On reviendra.

Il augmente les prix comme bon leur semble sur les tondeuse thermique ça prend 60 euros en jours c'est juste du vol

Pour l'achat de 32 m2 de parquet flottant, j'ai été très bien reçu et la responsable du rayon ma bien conseillée et l'hôtesse de caisse a été très agréable bonne première expérience je reviendrai dans peut de temps. Je suis ravis de pouvoir dire du bien de personnel qui font de leurs mieux pour satisfaire leurs clients,et j'ai eu droit a 10 pour cent de remise

Pas aimable. Projet achat tondeuse qui n'a pas abouti. Le vendeur n'a pas le temps pour préparer la tondeuse. Il a même dit de ne pas acheter si on ne connaît pas se servir d'une tondeuse. Vendeur très motivé. Je dit qu'il ne devrait pas faire ce métier. Nous avons trouvé un super magasin où le est vraiment aimable.