Wilsius Sàrl Chauffagiste

Société très sérieuse qui s'occupe de l'entretien de notre chaudière.

Très bonne expérience avec l’entreprise Wilsius qu’il s’agisse de l’accueil téléphonique, du magasinier ou des techniciens qui sont intervenus. Ma chaudière tombée en panne totale avec une fuite d’eau importante à l’intérieur, ils sont intervenus très rapidement et à deux reprises. Le travail a été réalisé avec soin et professionnalisme. Ma chaudière a été réparée très rapidement. Je ne peux que recommander vivement cette entreprise étant donnée mon expérience très positive.

Une entreprise que je recommande tout particulièrement, de vrais professionnels, réactifs et compétents, avec la gentillesse en plus. On peut vraiment compter sur eux en cas de soucis et j'ai pu le vérifier plusieurs fois. Un grand merci donc à toute l'équipe y compris les secrétaires toujours à l'écoute.

Ma chaudière fonctionnait très bien avant leur passage pour l’entretien annuel obligatoire. Je vais éviter d’épiloguer car ils ne reconnaissent pas leur faute et pour faire court on m’a donné un conseil PAS PROFESSIONNEL DU TOUT. Soit le technicien ne connaît pas son métier soit il n’avait pas de bonnes intentions. Voici le conseil : étant donné que votre chaudière à gaz est vieille il serait préférable de la changer pour environ 3000-4000€. Tout mon chauffage est électrique et la chaudière sert simplement à chauffer l’eau. Deux personnes (dont une qui ne travaille pas dans le domaine des sanitaires) m’ont direct conseillé de la remplacer par un chauffe eau. L'employé Wilsius n’en a jamais parlé…..

Tres professionnels, entreprise serieuse et intervention rapide

Entreprise sérieuse et professionnelle. Un grand merci pour votre réactivité

Chaudière en panne, intervention le jour même pour diagnostic, revenu dès le lendemain avec la piece qu'il fallait changer. Que demander de plus? Technicien efficace, rapide et agréable. Top.

Excellent service et réactivité de la part de l’entreprise. Je vous remercie pour votre professionnalisme et intervention rapide

Très bonne expérience. Accueil téléphonique très agréable, technicien compétent et intervention pour la réparation de ma chaudière très rapide. Je recommande.

ATTENTION !!!! Entreprise a fuir absolument !! 5315 euro versé a l'entreprise wilsius pour un chantier salle de bain chez mes parents de 85 ans ,et depuis un an , aucune nouvelle !!! Aucun déplacement, ne répond ni aux mails,ni au téléphone. Par contre, la société wilsius a encaissé la somme ! Pas mal non? Ne vous faite pas avoir. Un bon conseil,allez voir d'autres entreprises plus sérieuses et plus compétentes. Procédure judiciaire prochainement en cours. Ils vont trouver a qui parler!!!

Je viens de faire changer ma chaudière ,les 2 poseurs sont très professionels Je recommande vivement !

Le propriétaire de l’entreprise nous a énormément aidé après l’inondation. Merci encore pour tout votre travail!

Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme, les techniciens sont très agréables et compétents, une entreprise comme on en retrouve plus assez, encore Bravo pour votre travail

Entreprise très sérieuse, rapide et efficace! J’ai eu à changer mon ballon d’eau, ils sont intervenus le lendemain pour un prix plus que raisonnable! Je recommande fortement!

Si vous cherchez une entreprise sérieuse, professionnelle, maîtrisant son sujet, vous êtes sans aucun doute à la bonne adresse. J’ai sollicité l’entreprise Wilsius pour l’installation complète du poste chauffage-sanitaire dans une construction neuve (pompe à chaleur, chauffage au sol, adoucisseur, bouclage, ballon d’eau chaude, pose des appareils sanitaires des salles de bain et wc..). Je peux vous faire part de ma grande satisfaction: conseils, réalisation par de vrais professionnels, et pose extrêmement soignée. La satisfaction du client est une priorité. La qualité est également au rdv. Rien à redire, juste à recommander. Un grand merci à toute l’équipe ainsi qu’à la direction pour leur qualité de service et d’écoute à la hauteur de mes attentes.

J'ai récemment fait appel à la societe Wilsius pour l'installation d'une pompe à chaleur dans ma maison, et je suis absolument ravi du service qu'ils ont fourni. Je tiens à exprimer ma satisfaction totale à travers cet avis Google. Tout d'abord, l'équipe s'est montrée très professionnelle dès le premier contact. Lors de l'installation, l'équipe a été ponctuelle et a travaillé avec efficacité. Leur attention aux détails était exemplaire, et ils ont veillé à ce que l'installation soit effectuée avec précision et dans les délais convenus. La qualité du travail fourni est remarquable. Ma nouvelle pompe à chaleur fonctionne à merveille. Je suis vraiment reconnaissant. En ce qui concerne le secrétariat , Ils ont été extrêmement amicaux, patients et disponibles pour répondre à toutes mes questions, même après l'installation. Ils se sont assurés que j'étais entièrement satisfait de leur travail et ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire tout au long du processus. En conclusion, je recommande vivement pour l'installation de pompes à chaleur. Leur expertise, leur professionnalisme et leur service client exceptionnel en font un choix fiable et de confiance. Je suis vraiment enchanté de ma nouvelle pompe à chaleur et reconnaissant envers la société Wilsius pour leur excellent travail. Bravo à toute l'équipe !

J’ai fait appel à leur service pour une nouvelle installation de chaudière à granulés, très contente et entreprise très sérieuse.

Très bonne expériences avec cette entreprise sérieuse et réactive. Installation d’une nouvelle chaudière et d’une climatisation. Installation très bien réalisée. Nous continuerons à faire appel à cette entreprise sans aucun problème.

Ma chaudière à était installé il y as longtemps et il n'avais pas fini le travail, après avoir insisté , ils sont venu mais on saboté la chaudière...a fuir absolument

Entreprise aillant fait une très bonne première impression, bon accueil téléphonique, entretien de chaudière gaz effectué sans problème à tarif compétitif. Demande de devis pour le remplacement du flexible d'évacuation d'un WC: 300 euros HT (photo de l'installation actuelle jointe). J'ai demandé le détail de ce prix forfaitaire qui me semble élevé, jamais eu de réponse.

Super disponibilié, réactivité et qualité de services autant au tel au bureau que de la part du technicien Loic et du gérant Franck. Je recommande a 200%

Secrétaires aimables et compétentes. Je recommande Vincent pour son professionnalisme et minutie lors de l'intervention. Chantier propre à l'issue de l'intervention

Appelé le lundi matin suite a soucis sur chauffe eau , un technicien est passé le mardi matin. Accueil téléphonique au top, personne très agréable. Technicien très compétent qui maitrise son sujet. Rien a redire. Je conseille fortement et n'hésiterais pas a faire de nouveau appel a leurs services

Je recommande cette entreprise sans hésiter. Personnel trés professionnel et sympathique. Nous sommes satisfait de l'installation de notre nouvelle chaudière et de l'adoucisseur d'eau. Délai respecté et travail propre.

Merci encore à Philippe, me semble-t-il, de son intervention efficace de ce matin concernant ma chaudière au gaz et de son sens du contact clientèle. Très satisfait de l'ensemble des critères qualités qu'on pourrait s'attendre pour un service essentiel.

Olivier,un professionnel plus que compétent qui est venu nous réparer la chaudière ,très à l'écoute, qui a su nous rassurer par ces explications ,nous referons appel à lui si besoin à l'avenir, merci monsieur ,famille d'Algrange

Je recommande à 200% l'entreprise WILSIUS, un GRAND MERCI à Olivier pour son professionalisme et sa gentillesse. Je viens d'emmenager sur Manom et grâce à son efficacité, il fait bon vivre dans la maison. Lionel

LES ROIS DES CAROTTES !! Déjà la dernière fois, suite à mon avis, la dame rappelle afin de fixer un 2 ème rdv pour se racheter car soit disant le directeur « n’aime pas les avis négatifs » mais encore une fois ce soir 18h, personne nous avons attendu 20 minutes sans prévenir et surtout standard fermé!! A FUIR CETTE ENTREPRISE !!

Société très réactive. Appelé ce matin pour une panne de chaudière, intervention dans la journée et solution trouvée rapidement. Je recommande vivement !

L'accueil téléphonique a été très agréable. L'équipe a été très professionnelle. J'ai été satisfaite de la prestation. Je recommande sans soucis.

Très bon travail dans notre maison pour l installation d une chaudière et d une clim. Je recommande cette entreprise. Merci

J'aurais souhaité vous remercier de vive voix pour le travail qui a été accompli par votre équipe principalement jeudi et vendredi dernier. Vos employés ont rencontré beaucoup de difficultés liés à l'installation elle-même mais aussi à la mauvaise qualité des prestations du chauffagiste précédent. Ils ont fait un travail de qualité, soigné et professionnel et pour preuve tout fonctionne aujourd'hui ce qui n'était pas gagné d'avance. Ils nous ont expliqué pendant l'intervention ce qu'ils ont fait et pourquoi. Nous avons eu toutes les explications nécessaires pour leur faire confiance, comprendre les difficultés rencontrées et donc être patient. L'installation de chauffage n'a jamais aussi bien fonctionné même à la livraison de la maison. Votre équipe nous à clairement mentionné dès leur arrivée que l'entreprise Wilsius ne laisse jamais un client sans solution, nous avions évidemment un peu de mal à le croire sachant que c'était exactement ce qu'avait fait notre chauffagiste précédent. On voit aujourd'hui que c'est en effet l'une des valeurs de l'entreprise et bravo pour ça.

Des incapables! Un jeune homme vient pour l'entretien annuelle de ma chaudière. Après son passage plus rien ne marche. Je rappelle l'entreprise qui ne s'excuse pas! Le même jeune homme revient et là rebelote après son passage ça ne marche toujours pas. Je rappelle l'entreprise qui ne s'excuse toujours pas (On rêve). Là c'est la patron qui se déplace donc pour la troisième fois et qui à l'outrecuidance de me dire que en gros ma chaudière c'est de la mauvaise qualité. Non le problème c'est que Monsieur vous ne connaissez même pas les règles élémentaires de politesse. Quand on vient trois fois chez un client pour un entretien classique, il y a un petit problème de compétence et la moindre des choses élémentaires c'est de s'excuser platement. Mais le plus grave c'est quand plus d'être un incompétent notoire et confirmé vous osez encore la ramener. Nullissime à tous les niveaux, de l'accueil téléphonique jusqu’au patron mais c'est logique! Nullissime! Passez vôtre chemin et faites en sorte que cette entreprise périclite. Pas digne de travailler!!!!!

Désagréable expérience. Très déçu du contact que j'ai eu avec eux. Délai a rallonge et lorsqu'on demande où ça en ai on leur fait perdre leur temps selon leur dire. Lorsqu'on fait appel à une société de genre c'est qu'on a un problème à résoudre, ce n'est pas par plaisir. Je me serai bien passé de les connaître. Mon problème a été résolu par des gens plus réactifs et plus sympa.

Excellent accueil téléphonique .De plus en plus rare de nos jours.Après un devis demandé pour un changement de radiateur suite à une fuite et le remplacement de 8 robinets thermostatiques l'entreprise est intervenue rapidement.Deux employés professionnels et polis ont travaillé toute une matinée dans 10 endroits différents( récuperation de l'eau du systeme par les radiateurs :la vidange de la chaudiere étant inaccessible Dépose,pose de radiateurs ,mise en place des robinets Ils n'ont pas laissé la moindre salissure dans mon habitation malgré l'eau sale du circuit de chauffe. Remise en pression sans problème. Pour une premiere expérience avec cette entreprise j'en suis fort satisfait.

Premier rendez-vous pris pour lundi 15h. À 16h comme personne ne nous a prévenu d’une annulation , je téléphone et on me dit que le rendez-vous n’a pas été validé !?! La moindre des choses aurait été de nous prévenir, on ne peut pas deviner les validations de planning. Rendez-vous pris pour mardi entre 15h et 16h . Le technicien est arrivé à 16h40 en s’excusant du retard. Professionnel et sympathique, rien à redire.

Accueil des plus agréable ! Réactivité, professionnalisme, sympathie, je recommande fortement ! Devis reçu dans la journée mêlé et intervention extrêmement rapide avec personnel très sympathique. Entreprise à recommander les yeux fermés ! Merci

Whaou!! Quelle qualité d'accueil téléphonique ! Du rarement vu de nos jours..👌🌈 Isabelle et Christelle font un travail remarquable! Chapeau! Maintenant, même si le planning est chargé (suite aux derniers événements) et que les congés approchent, et que je n'aurais pas forcément la chance qu'ils puissent intervenir avant 3 semaines, je tiens à souligner le professionnalisme de cette société !

Excellent accueil téléphonique. Intervention dans les 3h qui suivent mon appel. Professionnalisme et sympathie. Je garde précieusement leur numéro de téléphone, et le conseillerai sans hésiter.

Suite à un problème de chauffage, nous avons contacter Wilsius. Malgré leur emploi du temps chargé, ils ont réussi à nous trouver un RDV le lendemain. Le technicien a résolu notre problème et n'a pas manqué de nous donner d'autres conseils. Nous recommandons.

Merci pour votre rapidité et merci aux 2 Mickael qui ont été efficaces, rapides, et très professionnels. Changement ballon d'eau chaude dans un salon de coiffure à Manom

Mon chauffe-eau a rendu l'âme dimanche. Contact pris lundi matin, devis reçu et accepté lundi après-midi : tarif plus que correct. On me rappelle mardi matin pour me proposer une installation mercredi après-midi. Installateurs arrivés à l'heure et ont procédé au remplacement en moins de deux heures. Personnel courtois et agréable (administratifs et poseurs). Travail soigné en respectant les lieux. Parfait, rien à dire, je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Entreprise sérieuse ayant effectué un travail de qualité, soigné.Bravo pour votre professionnalisme, une mention particulière à Mickaël , le capitaine de l équipe !

Reparation bouton sécurité chauffage puis remplacement sonde ballon eau chaude sur vieille chaudière les pièces sont difficiles a trouver et pourtant... Apres plusieurs devis en 3semaines , grace a Wilsius en quelques jours tout fonctionne, enfin ! Technicien très pro. Secrétaire très agréable

Appeler lundi matin suite à un chauffe eau qui a rendu l'âme dimanche dans la nuit. Eu au téléphone une secrétaire sympathique qui m'a dit qu'il me rappeler et qui l'a fait!!! Chauffe eau installé cette après-midi après une visite ce matin pour voir l'installation. Disponible, professionnel et réactif je recommande vivement.

J'ai eu un problème avec mon chauffe-eau (HS) et ma chaudière avait plus de 20ans. Tous les chauffagistes sont très occupés depuis le déconfinement. Malgré cela, les Wilsius sont intervenu rapidement et ont proposé un devis en toute transparence. Leurs tarifs sont plus que corrects. (surtout pour du Viessman) L'installation s'est ensuite fait la semaine suivante. Je recommande.

Service de qualité, disponibilité, produits de qualité (chaudière et clim wiessmann). Equipe professionnelle et de bons conseils. Je recommande fortement!

Notre chaudière ne produisait plus d'eau chaude. Ils se sont déplacés dès le lendemain de mon appel pour rechercher la panne et 2 jours plus tard, une fois la pièce reçue ils sont revenus faire la réparation. Le changement a été rapide,la chaudière fonctionne a nouveau et le travail a été fait proprement. Le tarif est très correct, je vais demander un contrat d'entretien pour ma chaudière et mon adoucisseur.

Un service de qualité, rapide et efficace. Les délais ont été respectés et le tarif est intéressant. De plus, le service après vente est vraiment assuré avec un grand professionnalisme même pendant les fêtes. Je recommande à tout le monde d'essayer !!!

Le remplacement de la chaudière et les réparations annexes ont été très bien réalisés. L'équipement correspond à nos attentes et nos besoins. Au final nous n'avions pas besoin de changer un des robinets thermostatiques, j'apprécie ne pas avoir eut à faire des travaux ,au final, pas nécessaires. Les intervenants ont tout débarrassé et laissé la buanderie ainsi que les lieux de passage, entièrement propres ce qui est très appréciable. Entreprise de confiance autant pour les tarifs que pour la réalisation des travaux. Je compte faire ,à nouveau, appel a eux pour d'autres travaux.