Yamaha Moto Team Menduni - motos, scooters & e-bike Concessionnaire de scooters

Excellente expérience suite à l’achat d’occasion d’une FJR 1300 en août 2024. Le personnel a été sympathique et professionnel ; une grande partie des démarches a pu être réglée à distance, sans la moindre difficulté. L’équipe s’est montrée à l’écoute et réactive, répondant systématiquement à mes sollicitations. Rien à redire : je suis extrêmement satisfait de ce véhicule. Il a, de toute évidence, été parfaitement entretenu — ce que confirment les nombreux kilomètres déjà parcourus sans encombre. Même si, et c’est bien normal après dix ans, un léger réglage du jeu aux soupapes est à prévoir.

Super accueil, très serviable, des passionnés qui savent vous mettre à l'aise. Un grand merci ! J'ai loué la MT-125. Magnifique petite moto. Le prix à la journée est raisonnable. Foncez les yeux fermés, ils sauront vous conseiller. Un grand choix de moto et accessoires.

Très bonne concession j ai commandé un casque je les bien reçue

les carénages n'était pas fixés après la revision

Je suis tombé sur Alan pour l'achat de mon mt10sp d'abord par téléphone et ensuite directement en magasin. J'ai été accueilli par une personne très professionnelle et très arrangeante. Étant limité en temps et devant faire l'achat rapidement, ce vendeur a su répondre à toutes mes questions et à pu réussir à faire la vente et à me livrer le véhicule prêt à rouler en concession en 24h. Je ne peux surole remercier et vous le recommander lorsque vous aurez besoin d'un véhicule dans cette concession. 🤝🏽

Une drôle expérience... J'appelle pour un coup de valise, on me donne rendez vous 3 4 jours après. OK, j'emmène ma choupette et on me l'a prends en me disant, on vous appeler quand ce sera fait. Ah ? C'est si long que ça ? OK, je ne suis pas pro, donc j'attends. On m'appelle dans la journée pour me demander l'historique du véhicule. Ah ? Mais pourquoi tu veux l'historique de ma choupette sachant que je veux qu'un coup de valise ??? Je rappelle et explique quand même, suis un peu conne ^^. Je viens chercher ma chérie, car on m'annonce que passer la valise ça sert à rien. Ah ? Mais en fait je t'ai demandé qu'un seul truc et pas possible ? Bon, OK, je ne suis pas pro donc j'accepte. Je viens chercher choupette, on m'annonce le prix 😳 ' ça fera 208€ ma petite dame ? 🤔208 euros mon bon monsieur,ce n'est pas le prix du passage en valise, j'ai demandé que ça. 🤨:mais ma petite dame, les 208 c'est la facturation des 2h de main d'œuvre, on voulut trifouiller le moteur pour trouver qq chose. 😳😤 mais mon bon monsieur, je t ai demandé un coup de valise pas d'aller farfouiller son moi intérieur ! 🤪c'était une blague ma petite dame, je suis sympa je vous le fait à 50€ la valise !!! 🤔 dis donc mon bon monsieur, tu m'as que même prise pour une neuneu😁 Bon, beh vous êtes sympas mon bon monsieur, mais je reviendrai pas chez vous, j'aurai peut-être dû vous donnez le numéro de mon garagiste, qui lui sait que c'est pas très possible de me la faire à l'envers, même Ducati me jamais fait ce coup là, pourtant je suis fidèle cliente 🤣 Bonne continuation ✌🏻

Une équipe au top. Merci Jérôme.

R.A.S, Commande passée le 17/03, livraison estimé le 25/03 du a une pièce en cours de réapprovisionnement. Finalement colis reçu par surprise le 19/03. Super parfait

La professionnalisme, l'accompagnement, la sympathique sont présents au sein du Team Menduni, un grand merci tout particulièrement à Mickael.

Équipe très réactive, de bon conseil, et super gentil. Je recommande a 1000%

Super accueil, équipe agréable et dynamique, showroom attractif et varié. Le service commercial est disponible et très professionnel. Je recommande sans hésitation :) Merci en particulier à Allan pour ton accueil, ta réactivité et ta rigueur dans cette vente. Bonne continuation à toute l’équipe !

Pourquoi Team Menduni ? Il vous transforme l’impossible en possible... Alan, mon interlocuteur a trouvé une méthode rapide et efficace afin de m’envoyer le colis, chose qui n’était pas possible (car le magasin faisait une promotion hors site web)… En moins de 12 heures il m’a emballé préparé et expédié le colis. Et 48 h après le colis était dans ma boite aux lettres. Avec en suppléments 2 goodies, vous auriez vu le sourire que j'ai fais ... Je suis aux anges ... Franchement, c'est un clin d'oeil qui a fait son effet ! Je recommande et remercie toute l’équipe de Team Menduni, en particulier Alan. Ce jeune est d’une efficacité redoutable et à l'écoute de ses clients. J'espère un jour venir saluer l'équipe à la concession, À très bientôt, Maat.

A l'écoute , mon trouver mon code peinture en 2mn alors que pour Yamaha Annecy il n'existe aucun code ... je dis merci et parfait !

Bonjour à tout l’équipe ! Je suis très content du scooter ! Je voulais vous remercier pour votre gentillesse de tout l’équipe de yamaha ! Vous pouvez aller acheter votre véhicule chez eux ! Ils sont vraiment au top ! Alexis Bouvat

Un vrai spécialiste moto comme il n'en existe plus assez en centre ville.

Parfait , boutique bien entretenu personnel très très agréable. De bon conseil je recommande vivement

J’aimerai commander des blousons sur votre site mai je ces pas si ces des vrai ou contrefaçon ? Merci

Je recommande les yeux fermés si vous êtes à la recherche d’un deux roues ! Je m’y suis rendu car je prévois d’acheter un scooter et j’ai très très bien été conseillée ! L’équipe est vraiment top. De plus il y a une très grande offre sur les vêtements ! Pour les fan de Yamaha c’est le bonheur !

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à mon expérience avec le concessionnaire Team Menduni de Grenoble. L'achat de ma 1300 FJR s'est déroulé dans des conditions irréprochables, tant au niveau du véhicule que du service. Je souhaite saluer tout particulièrement Alan, le commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité, et la qualité de nos échanges. Toute l'équipe s'est montrée extrêmement accueillante et attentionnée, notamment vis-à-vis de mes trois jeunes enfants, qui ont été charmés par l'ensemble de la concession et souhaitaient partir avec chaque véhicule. Je recommande vivement Team Menduni à quiconque cherche un service de qualité et une équipe aussi compétente que sympathique.

Pour mon premier achat chez Yamaha et dans le monde du deux roues, j'ai été super bien accueilli par Mickaël. Il a pris le temps de comprendre mon besoin et de m'accompagner vers ce qui était le mieux pour moi. Mickaël étant parti en vacances, Stéphane a pris le relais pour la finalisation de l'achat et la livraison. Il a pris le temps également de tout bien m'expliquer avant de partir en selle de mon Xmax. Merci à vous deux pour cette super expérience d'achat chez Yamaha ! Je recommande vivement !

Merci à Jérôme et c’est vendeurs pour L’achat de ma MT07 au top ! Merci à l’équipes du service équipement sa maman en particulier qui a pris le temps et m’a super bien conseillé . Ils sont tous au top la passion et le professionnalisme et la Merci beaucoup ☺️

Pourquoi 5 étoiles sur une concession inconnu pour moi Location d'une 900 tracer pour continuer mon trip suite d'une casse de câble d'embrayage Merci beaucoup à Florian pour les explications et surtout pour l'écoute Merci

Merci à toute l’équipe pour l’essai et merci à Stéphane pour ses conseils !

Cette belle concession Yamaha Team Menduni mérite amplement cinq étoiles. On s'y sent bien et le choix est important pour les fans de la marque. L'accueil souriant, l'écoute et les conseils par l'ensemble de l'équipe sont remarquables. Le travail est de qualité, les délais sont respectés, les tarifs me semblent raisonnables. Bref, on a ici affaire à de véritables passionnés qui savent accompagner et satisfaire leurs clients. Vous pouvez y aller en confiance, votre moto ne pourra que mieux s'en porter.

Je déconseille totalement , j’ai commandé une veste pour mon fils à 150e jamais arrivé et biensur jamais remboursé !! 2 mois après j’envoie encore des mails , soit c’est sans réponse ou autrement il me raconte n’importe quoi donc je déconseille vivement . Ce magasin mérite de revoir ses vendeurs pas très très sérieux du coup.

Après une expérience formidable chez Yamaha, j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux des vendeuses, même juste avant la fermeture de Noël. Leur attention et leur expertise dans l'emballage des cadeaux étaient remarquables. Un grand bravo pour leur professionnalisme et leur dévouement ! Je tiens à exprimer ma gratitude pour cette expérience mémorable. C'était vraiment plaisant de recevoir un tel niveau d'attention, même en fin de journée. Merci pour cette attention particulière et pour avoir rendu cette expérience d'achat si spéciale.

J’ai acheté mon XMAX 125 Tech Max que je cherchais depuis un moment sur Lyon. Je ne regrette pas d’avoir fait le déplacement à Grenoble, ou commercialement nous avons trouvé un bon accord. J’ai été très bien reçu par Jérôme, très professionnel, sérieux et sympathique. Franchement un accueil exceptionnel y compris du côté de la boutique avec Eva & Louise. Mon scooter est superbe, comme neuf et je suis ravi ! On a pris le temps de bien m’expliquer toutes les fonctions avant de partir. Merci à Yamaha team Menduni , je reviendrai sûrement !

De très bons vendeurs qui prennent le temps pour leurs clients. On ne se sent pas dans une usine ! Merci particulièrement à Stéphane pour ses bons conseils.

Super accueil ! Jérôme est vraiment au top ! J'ai acheté mes motos et revendus mes motos à cet endroit. Merci pour tout

De passage pour une pièce pour le scooter à mon fils .. je n'aurais jamais dû m'y arrêter en faite .. le monsieur aux pièces détachées .. excusez nous de vous avoir déranger .. promis nous ne reviendrons plus .. pas de bonjour et réponse a ma question de forceeee .. première fois que je vois sa .. en bref je n'y retournerais pas cest sur !!

Nous n'avons vraiment pas aimé l'accueil dans ce magasin. Le vendeur était particulièrement hautain et déplaisant. Nous voulions un Xmax, nous sommes repartis sans véhicule et dépités par son comportement. Nous sommes allés à Lyon et avons eu ce que nous voulions avec une livraison en moins de 15 jours pour un véhicule neuf. A Grenoble, impossible de l'avoir. Ok, c'est entendable. Mais le comportement hautain du vendeur, lui, n'est pas entendable. S'il ne veut pas avoir à faire à des clients, il peut changer de métier ! Bref, je déconseille ce magasin et je préfère aller sur Lyon où nous sommes bien accueillis, avec le respect qui est dû au client !

La vieille dame qui s’occupe de la partie équipements est excessivement désagréable. Elle parle de manière hautaine et prends de haut. Ses réponses sont tout autant désagréables. Il est très fortement probable qu’il s’agisse d’un comportement discriminatoire à l’égard de personnes ayant un profil particulier. À fuir. D’autant plus qu’elle ignore la clientèle un bon moment alors que c’est son travail de s’occuper, de servir et d’essayer de satisfaire la clientèle.

Un très grand merci à Stéphane, commercial du magasin, pour son professionnalisme, son écoute, son efficacité ainsi que sa patience et son accompagnement. Merci également à Richard d'avoir fait le nécessaire pour la préparation avant livraison. Votre professionnalisme m'a donné une entière satisfaction. Excellent accueil de l'ensemble de l'équipe. Une super concession que je recommande très chaleureusement. Anthony.B

Nouvel achat auprès de la concession YAMAHA TEAM MENDUNI GRENOBLE, Vrai moment de bonheur avec de vrais professionnels Livraison au top, soucis des détails, respect des délais, explications, tout y est Je recommande vivement Merci à toute l’équipe pour cette expérience et ce bon moment!!!!

Très belle expérience après l'achat d'une tracer 9 qui en plus est arrivée en avance. Ce n'est pas qu'une concession de moto c'est une équipe de vrais passionnés, un accueil chaleureux, de très belles personnes a l'écoute du client. Un grand merci au dynamique et insaisissable gérant Jérôme Menduni, qui se décarcasse pour vous, à Big Flo toujours disponible pour partager ses connaissances et pas avare de bons conseils, le sympathique Stéphane et toute l'équipe de l'atelier.

Je remercie fortement Jérôme et toute son équipe !! La réception de la commande a été magnifique !! Il sont super agréable que ce soit à la vente accessoires ou à le vente dès moto et scoot ! Tout est parfait ! Je recommande vivement ! Ont a fait 45 minutes de route pour repartir avec 2 magnifique 2 roues !! Merci pour tout !! Ça vaut le détour et de loin ! Il ont plus rien à prouver il sont au dessus !! Et de LOIN !!!! Encore merci l’équipe !

Du service commercial à l'atelier, tout est fait pour le service du client. Enfin un magasin où régler une facture est pratiquement un plaisir. En plus, ils sont compétent. Je recommande vivement

J ai acheté une moto chez ce concessionnaire sans l avoir vu . Juste les photos sur le bon coin .et après avoir discuté un peu au tel avec le responsable j ai craqué et j ai donc accordé toute ma confiance à cette concession et j ai acheté la moto et je me la suis fait livrer . Effectivement quand je l ai réceptionné elle était strictement conforme à sa description par photo et par tel. Voici donc une super équipe très très professionnelle avec une communication exceptionnelle. Vraiment une concession très très positive dans tous les domaines

Très bonne équipe, bon accueil ! J'ai amené mon scooter bw's pour quelques réparations, devis fait très rapidement et je suis satisfait du travail effectué ! On paye la marque Yamaha en venant chez vous en ce qui concerne le prix de la main d'œuvres mais la qualité du travail vaut le coup de payer.

Venue pour tester un modèle et répartie avec ce dernier quelques temps après avec un grand sourire ! Pourquoi? Super accueil, super service client, super vendeur : Stéphane ! Je recommande grandement ce magasin, ça fait plaisir d’être servi avec autant d’attentions! Quel service client ! 😊

Je livre ce magazin en moto neuve régulièrement, tous le personnel est au top prêt à donné un coup de main pour facilité mon travail. La direction, comme ces collaborateurs sont des personnes très convivial et souriante. Vous voulez une moto allé y vous ne serez pas déçu.

J'ai acheté un casque via leur site internet pendant le confinement. J'ai été le récupérer deux heures plus tard. L'équipe est très sympa. Le jeune fille qui m'a rendu le casque, as un très bon contact. Elle m'as proposé de mettre les bandes réfléchissantes sur mon casque tout neuf. L'équipe à l'air très pro.

Achat d'un Xmax 300. Merci à Jérôme le gérant, qui s'est arrangé pour nous trouver quelque chose qui me correspondait, après avoir été mis au pied du mur sur un produit qu'il voulait me vendre mais qu'il n'a pas pu avoir. Avec un geste commercial appréciable il nous a trouvé un compromis. Acheté la semaine passée puis récupéré le samedi d'après, tout à été fait dans la semaine afin de tout avoir le jour J (manque une ou deux petites chose mais qui suivront par la poste dans la semaine). Gérant pro, bon commercial, trop même 😅 Je pense que si physiquement c'était faisable il pourrait s'occuper de 10 personnes en même temps! On hésitera pas à faire appel à lui par la suite si besoin est.

Depuis 2010 client très fidèle à cette entreprise familiale mais en 10ans beaucoup chose en changer Malgré de faire toute les réparations des plus minime au plus gros œuvres... Jusqu'à maintenant la tension de ma chaîne moto m'a jamais était facturé chose que j'adorais chez se concessionnaire ! Aujourd'hui en achetant une batterie et une bougie un forfais tension de chaîne facturé....

Bonjour je vous conseille cette boutique jai commandé sur le site lundi et mardi matin que j'ai deja reçu toutes mes commandes. Des vêtements de très bonnes qualité que ce soit joggings vestes polo tee-shirt et montre. Heureuse de mes achats, en plus sur le site des que vous avez votre commande vous gagner des points en les achetant qui peuvent par la suite être mis en bon de réduction.

Magasin très beau qualité de travail au rendez vous. Cela dit une aimabilité (du service pièce) inexistante! Atelier boulot de qualité mais strict minimum même quand on nous dit ne vous en faite pas on vas le faire. Je recommande en dernier cas.

Belle boutique, et magasin de motos avec beaucoup de choix. L'équipe se rend disponible pour vous conseiller 👍 Merci au Team Menduni Yamaha pour l'essai que j'ai pu faire ce jour de la Yamaha FJR 1300AS de 2019 🤩 Un vrai plaisir de conduire ce modèle sans embrayage manuel (boite semi automatique je crois). J'ai adoré la souplesse du moteur et l'allonge...je n'ai pas du tout pousser dans les tours mais je pense qu'il y a de quoi faire avec cette bécane. Une vrai routière.

Super accueil ! Équipe au top! Toujours a l'écoute du client. Ce sont des vrais professionnels. Je vais chez eux depuis 5 ans et je n'ai jamais été déçu de son travail.

Sympa, compétent, a l'écoute, de bon conseils, arrangeant quand il faut... et ils continuent à être tous cela même après l'achat ! Mention spéciale pour l'organisation du MT tour à Gieres qui était topissime 😉 V 🏍

Vendeur sympas, le mix entre concession et boutique est plutôt réussis, les prix sont correcte, bien que tout les prix annoncés en mécanique ne comprennent pas la main d'oeuvre. (Pourtant il devrais savoir estimé un temps lors des révision qui sont presque toutes identiques). Les prix des pièces achetés lors de réparations sont complètement gonflés... Il est également impossible de les joindre par téléphone. Appelez les 10 fois dans la semaine, vous n'aurez toujours pas de réponse. Une fois sur place, le téléphone sonne en vibreur sur le comptoirs à côté du vendeur. Il se plaignent que le téléphone n'arrête pas. Mais ils ne répondent pas pour autant. Quand on a une boutique avec un téléphone et 3 services, on décroche à au moins l'un d'entre eux.