Yogurt Factory (B'EST) Marchand de glaces

Gaufre collante, ne possédant pas l’entièreté de son menu, nous devons nous rabattre toujours sur les mêmes choses.

la dame blonde blonde à la caisse est très désagréable pas de bonjour, inadmissible que à 15h un jour de semaine il y’a plus de crêpe ni de gaufre. Je ne reviendrai plus

Personnel pas agréable( je pense qu'elle a pas envie d'être là) de plus payer près de 5 € pour une gauffre réchauffée du coup pas agréable à manger, elle me répond ben quoi elle a été faite ce matin! encore un endroit où je n'irai plus !!

Personnel très agréable et souriant j’aime aller chez eux tout est super bon

Très bon, et très accueillant et une très bonne ambiance je recommande 😁

À chaque virée au BEST, un passage chez YOGURT FACTORY ! Ma femme et moi adorons ça ! Glace très bonne, crêpe/gauffre gourmande ! Le personnel est TOP. Il ne manque qu’une chose, les cerises en fruit et tout sera parfait ! 😁 Merci 🙏

Une expérience au top ! Quand je lis les commentaires et je vois les clients devant moi a la caisse qui disent merci et après mettent des commentaires rageux. Quand on vient prendre une glace c'est pour être cool. L'accueil était sympa ce jour il y avait deux serveuse une petite et une blonde et la glace était bonne. Je recommande !

À notre arrivé pour prendre un petit déjeuné (10h30, donc déjà ouvert depuis 1h minimum) la dame au comptoir nous dit de façon très normal : désolé aucune pâte à crêpe ou à gaufre n'est encore préparé alors qu'elle est derrière son comptoir à remplir des topping déjà pleins... En restauration, les préparations se font en amont de l'ouverture, sinon à quoi ça sert d'ouvrir pour ne pouvoir servir que 1/4 de la carte, et encore... C'est déjà la 3eme expérience négative que j'ai avec cette enseigne depuis son ouverture. Ça ne change et ne s'arrange pas au fil du temps... Il faut revoir les bases de la restauration svp... La c'est indécent de perdre des clients car les préparations ne sont pas faites alors que c'est ouvert depuis plus d'une heure. Et je précise que nous sommes samedi, donc journée avec beaucoup d'influence. Ça commence mal...

Personnel particulièrement désagréable 2 dames derriere un comptoir clairement blasee d etre la. Même pas un bonjour. 2 étoiles car la glace est bonne ( crepe ecoeurante )mais l experience est gâchée par le personnel. Nous ne reviendrons plus

Très déçu. Service super long, attendre 30 min pour 2 gaufres .... dont une cramée... le personnel pas capable de s'excuser ni de faire un geste commercial . Vraiment des serveuses tres desagrables ... Et au passage bonjour les tarifs. ( 18 euros 2 gaufres et une citronnade ). A éviter Vraiment

Personnel serviable et sympathique, produit super bon et endroit très propre. Que demander de plus ?

Avis négatif sur le service et la qualité. Le personnel n’est absolument pas souriant. Travaillant dans le commerce on connaît tous le SBAM normalement. Mais c’est pas le cas chez eux. La qualité est totalement déplorable en ce qui concerne les crêpes : pas cuites et vraiment immangeable. Je suis clairement déçu.

Les produits sont bons, le rapport qualité prix est top, mais l'accueil beaucoup moins. Quand l'hôtesse de caisse donne l'impression que l'on dérange et est franchement désagréable, ça ne donne pas spécialement envie de revenir... C'est dommage que certains membres du personnel gâchent l'expérience qui en elle même est agréable !

Faut pas être pressé doucement mais sûrement........

Nous sommes passés lors d'une sortie, c'était une première donc on a pris le temps de regarder les toppings, les formats, et clairement ça ne semblait pas convenir à la personne qui nous a servi qui plutôt que de nous guider ou présenter un peu le tout préférait nous jeter un regard dépassé et vraiment mal aimable. Il n'y avait que nous, aucune attente, alors je ne vois pas où était le problème. Les gaufres sont cuites en grande quantité et stockées, il y avait des mouches que la vendeuse chassait tant bien que mal, pourquoi ne pas faire minute et inviter les gens à s'assoir et patienter plutôt que de réchauffer et laisser les choses posées de cette façon? Ca ma dissuadé de prendre quelque chose, quand on a l'impression de déranger ....

Nous étions aujourd'hui samedi pour prendre une bubble waffle Déjà 5 personnes derrière le comptoir pour servir aucuns sourire Nous étions les seuls clients et avions l'impression de dérangé 7euros50 pour 3 myrtilles 2 framboises une boule de glace une honte Je voit que beaucoup d'avis concernant l'accueil on déjà été pointé mais apparemment rien n'a été fait À fuir je ne reviendrais plus et irais à côté la prochaine fois

Très bonne accueil par les 2 vendeuses. Gaufres excellente, jus de fruits top et glace aux yaourts avec les choix de topping au top !

Très mauvaise expérience avec une gauffre pas cuite, élastique, immangeable, juste réchauffée; conclusion, belle inflammation de l'intestin ! Il vaut mieux se limiter aux glaces au yaourt.

Pour une première au Yogurt Factory mon avis est très clair !!! Premièrement j'ai vraiment pas aimé le service de la part du personnel mais aussi sur ma commande sur qui m'a était donné fondue.

Hyper longue a servir, elles sont sous xanax

Gaufres très bonnes, milkshakes également....mais l'accueil est à revoir....pas de bonjour, tout juste le temps de voir squon veut que limite on a l'impression de déranger il n'y avait personne d'autre que nous.... je demande du chocolat blanc sur la gaufre..oui ben c 1€ de plus....euh merci je sais, je sais lire Topping 1€... Bref...une fois pas 2 ici.....on ira la ou nous sommes accueilli avec le sourire

J’adore !! 🥰 j’ai fait la découverte de ce yogurt Factory grâce à une amie et j’en suis fan 🤩 Les produits sont frais. Le lieu est propre. Les hôtesses sont aimables et tout est fait devant nos yeux. Nous pouvons choisir les friandises qu’on souhaite pour nous gaufres. Ou autre produit. JE RECOMMANDE !! Petit point négatif. La gaufre est difficile à manger.

Contrairement à d’autre avis, très bien reçus par les vendeuses Une régalade total qui a illuminé mes papille gustative ! Merci encore

Personnelle hyper gentille, ma famille et moi avons eu un bon goûter ! On y retournera!

Très bon accueil de la part des employées. Service rapide et efficace. Très bon produit. Je recommande vivement.

Cela fait deux fois que je viens pour boire un bubble tea. Encore une fois j’ai été mal reçu par les trois vendeuses. Effectivement l’enseigne concurrente à côté était bombés de monde, comme pour la première fois je me retrouve alors chez yogurt factory. Trois vendeuses pour préparer une seule commande et moi qui attends un bon moment. Les vendeuses rigolent et ne prêtent pas attention pour prendre ma commande alors qu’il n’y avait personne. Lorsque la vendeuse prend ma commande je lui dit que ça fait deux fois que l’attente est tellement longue… Elle me répond que je peux aussi aller ailleurs et que c’est comme ça. J’ai trouvé cela vraiment incroyable de nos jours alors que j’ai rien demandé juste à me faire servir comme elle étaient trois. Je ne reviendrai plus

A chaque visite au Best nous nous arrêtons boire un café et manger un petit quelque chose au yogourt factory . Jamais déçu et le personnel toujours sympathique. Une petite préférence pour la nouvelle serveuse ( Océane) qui est toujours très souriante, sympathique, aimable et toujours bien servi .

Bonjour, j'ai essayer avec ma femme et mon enfant Yogurt Factory au B'est, j'avais un doute sur la qualité et le prix de ce nouveaux concept de glace, en plus d'avoir était super bien reçu par l'hôtesse très souriante et serviable elle a pris le temps d'expliqué a mon ce qu'il pouvait mettre sur ça gaufre tout en plaisantant avec lui ce qui a beaucoup plu à mon fils vu que ça réflexion a était elle est très gentille cette dame tous ça pour vous dire qu'ont c'est régalé et le prix vaut bien ce qu'ont nous sert. J'y retournerais avec un grand plaisir.

Un régal, un concept original, des produits de qualité, très gourmands .Le personnel très sympas vous donne envie de tout goutter et surtout de revenir ! C'est d'ailleurs ce que j'ai fait ! et toujours ce même moment de plaisir !

Super bon ! Des garnitures généreuses et délicieuses ! Je recommande vivement !!!

Super bonne glace , et j'adore aussi les gaufres de liège très bonne ambiance je recommande

Serveuse super, aimable un super service je recommande

Très bonnes glaces et j'adore le bubble waffle. Service au top et serveuses très sympa

J'y vais quasi 3 fois par semaine elles sont trop bonnes leurs glaces , pour moi jamais eu fe soucis avec les employés tjrs au top . Je suis tellement accro que j'ai même le Grandiose dans mon congélateur 😊 Bon les filles après vite et continuez comme ça super taf

Super ambiance, bonne équipe super bien servit je recommande 😊

A fuir !! Nous sommes passés le jeudi 15 septembre vers 17h45, l’employé avec une coupe carré blonde qui porté un masque noir a été d’un comportement inadmissible.. Je comprends mieux pourquoi à côté il est dure de trouver une place et au yogurt factory c’est le désert !!! L’employé en question a été d’un irrespect total, et elle s’est permise de faire des messes basses avec sa collègue nous concernant.. Mon mari lui a donc demandé si elle allez bien car c’était inadmissible d’être aussi méprisante avec ses clients.. je peux comprendre que nous sommes pas toujours de bonne humeur mais jusqu’à être antipathique avec ses clients et jeter la gaufre commandée (pour ma nièce de 3ans qui finalement n’aura pas mangé sa gaufre ) de côté sur le comptoir sans aucun mots c’est trop!! Et nous étions 4 adultes à vouloir commander, finalement on s’est vite sauvé et on a rendu la gaufre mais bien entendu on l’a payé !! Songé à changer de métier Madame la relation avec les clients ce n’est pas pour vous ! Ce n’est pas la première fois mais la deuxième, la première fois j’ai été compatissante et je me suis dis qu’elle avait peut être eu une mauvaise journée ça arrive mais là c’est trop !! On ne remettre plus les pieds et bien entendu la mauvaise pub concernant cette employée!

Une dame m’a accueilli et m’a proposé plusieurs choix une très bonne vendeuse!! (Merci à Chloé)

Le Yaourt est bon et ils sont généreux avec les topping Par contre j’ai eu le malheur de prendre une gaufre 😔 c’est tellement gras que j’ai eu envie de vomir, je ne recommande pas

Je met une étoile parce que je peux pas en mettre 0! Mais alors les filles là haut d’une antipathie vous avez jamais vu ça de votre vie! 10min a poiroter devant le comptoir en attendant qu’une des deux veuille bien prendre notre commande mais apparement elles avaient pas l’air avoir envie de travailler. Dommage, je reviendrai plus lol. Le ménage passe avant les client a 18h c’est décevant

Je viens d y manger une glace J avais l impression de deranger, en plus 4 tables vides mais toutes sales ,je demande que l on m en nettoie une,grimace de la vendeuse Je déconseille

A fuir ! Franchement hyper déçu on a pris une gaufre et un milkshake, degeux , gaufre pas cuite et le milkshake du lait périmé à vomir ! Et je parle pas du personnel désagréable que sur les téléphones à discuter entre elle même pas un sourire rien! A croire qu’on les dérange !

Je recommande fortement, la qualité des produits sont nikel.... Merci à la vendeuse anais (petit de taille avec les lunettes) d'un professionnalisme et a l'écoute un très bon élément pour l'enseigne 👍... Parcontre gros blâmer pour la seconde anais ( la blonde cet fois) qui n'attendait que la fin de son poste... Ne connais pas les produits aucun sourire ni phrase de politesse 😡. Plus jamais chez elle

Excellent et hygiène au top, dommage qu'il n'y ait que la jeune femme blonde qui soit sympathique...

Très bon, les produits étaient frais, la glace cerise très bonne, je ne connaissais pas le concept, la vendeuse a pris le temps de nous expliquer, bref expérience à renouveler très prochainement je pense. 👍👍👍

J’ai jamais eu une expérience si désastreuse du début à la fin. Les serveuses plus froides que la glace, les biscuits pas frais du tout (spéculos tout mou), les fruits sans goûts et pour couronner le tout un poil dans la glace !

Très bien accueillie ! Large choix de produits ! De plus des glaces 0%, que demander de plus ! Enfin une enseigne qui change dans ce centre commercial

Bon j'ai pas goûté les glaces juste pris des gaufres mhhhh trop bonne Mais pour les boissons avec des billes de fruits wauhhh très chimique vraiment pas bon .... moi et mon fils on avait très mal au ventre après heureusement que l'on a pris le petit modèle lol

Bonjour ! Voilà je me suis rendu dans cette glacerie ? Bon…Bref. Le personnel est très gentil, le lieu est sympathique. Le concept est pas mal. Bon, j’ai pris une glace yaourt du coup, dans le gros pot, personnellement je trouve que c’est ridicule de nous donner un petit pot avec beaucoup de glace, et de nous laisser choisir quelques assortiments. Cependant le pot et petit, il faut faire attention à ne pas faire tomber les assortîmes choisis (fraise, mangue…). Rien de grave bien évidemment, mais c’est désagréable… Mais honnêtement malgré cette petite mésaventure, j’ai bien savouré c’était tout de même tres bon.

C est sympa un large choix de produits....c est très bon ....bon concept qui a presque trop de succès...trop de mondes..

Très satisfait de la qualité de la crème glacée, des boissons et des gaufres. Vous pouvez choisir les toppings que vous souhaitez (fruits, chocolats,...) ainsi que des colis sur vos glaces et gaufres. Leurs Bubble Tea sont également très bons ! Accueil au top et prix correct vu la quantité et la qualité