1001 Vies Habitat - Agence Seine-et-Marne Sud à Lieusaint Organisme de logement social

Je viens de contacter mon bailleur 1001 vies habitat concernant une demande qui date depuis le mois de novembre 2024. Je me suis littéralement fait agresser au téléphone par une prénommée Sonia qui me hurlait au téléphone dessus tout ça car je voulais avoir des renseignements concernant ma demande de mutation en lui expliquant que c’était assez compliqué comme situation car ma mère non seulement est très malade et personne en handicap ne peux s’expliquer d’elle même. cette Sonia m’a littéralement hurler dessus, très agressive hurle au téléphone, il fadura revoir les personnes que vous recruter et leur façon de parler à vos clients, je suis littéralement choqué je ne recommande pas du tout cette plate-forme téléphonique, car vous tombez sur des personnes sans aucune compétence et ni savoir vivre

Un bailleur HLM pourri aucun contact avec ses locataires un loyer astronomique pour des appartements jamais rénovés aucun travaux , humidité partout isolation une catastrophe, un ascenseur toujours en panne ,le ménage laisse à désirer ils ne pensent qu'à l'argent c'est ça leurs seul soucis aucune compassion aucun dialogue avec leurs locataires j'habite à Chelles 77500 la grande prairie et en lisant les commentaires je m'aperçois que c'est partout pareil ça serait bien nous tous les locataires de ce bailleur d'appeler les médias et de faire savoir a tout le monde leur façon de nous traiter .Ils font que construire des nouveaux appartements sans penser à nous qui vivont dans des appartements jamais rénover. locataires j'habite à Chelles

J'ai eu une invasion de punaises de lit dans tous le bâtiment l'agence ma forcer à payer une société de décontamination de jetter les meubles et affaires puis ils me disent non on a jamais dis ça du coup j'ai tout perdu de leur faute

Très bon accueil.

Agence fantôme je me suis déplacé à l'adresse. Pas d'agence

Qui dirige une telle agence ? Ils se moquent royalement de leurs locataires. Réponse automatique ou qui y ressemble fortement. Des agents qui rejettent la faute sur leur collègues mais qui dans tous les cas ne font pas avancer nos demandes. Cela fait des mois qu'ils sont en train de d'étudier ma demande de RLS alors c'est déjà confirmé par la Caf. Soit disant que c'est en étude au service comptable. Des mois pour traiter ça ? Sérieusement ? Revoyez les compétences des vos agents et du service comptable en urgence. Agence à fuir si vous aviez l'intention de vous adressez à eux. #1001vieshabitat #bailleussociaux #gouvernement #prefecture #servicessociaux #mairiedelieusaint

Injoignable, ni par téléphone, ni par mail, ni en présentiel, ils sont enfermer dans leurs bureaux comme un bunker, mauvaises organisation, gestion très médiocre, loyer trop cher, qui n'est pas justifier par les lourdes charges qu'on paie, retard de deux ans sur la révision des charges. N'accepter jamais un logement proposer de leur part.

Injoignable. C'est vraiment inadmissible. Par contre quand on est en retard de loyer ils ne se gênent pas à nous appeler pour réclamer. J'ai depuis 4 ans une voisine qui jette ses poubelles dans les parties communes et ils ne réagissent absolument pas. Service ZERO ZERO ZERO

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Une agence qui ne répond jamais au téléphone ni au mail. Qui n'est pas en capacité de gérer les problèmes de leurs locataires.Ma mère a des problèmes d'inondation suite un tuyaux obstrué qu'ils ne sont pas en capacité de gérer .la seule réponse apportée esy que c'est à elle de voir avec son assurance alors que le problème vient du bâtiment et leur incapacité à contacter les services compétents. L'entretien n'est pas fait. Aujourd'hui nouvelle inondation avec vidéo à l'appuie, personne ne décroche aux appels, pas un remboursement pour les frais engendrés à leur place. Une agence avec un manque de professionnalisme et gestion totale. J'ai passé 20 coups de fil au total personne ne décroche.

Naze de chez naze j’ai pas d’autre mots

Aller savoir pourquoi le secteur de Draveil est géré par l'agence de lieusaint dans le 77 alors qu'il y a une agence à Evry et à Corbeil Essonne... Les logements à Draveil sont minables. Murs en papiers, on vit en coloc avec ses voisins au point qu'on l'entends faire ses besoins ou ronfler la nuit. Le parquet est vieux et grince trop. Impossible de marcher sans bruit mieux vaut être au dernier étage. 100 € de remboursement pour les travaux à faire. Seul la cuisine et la salle ont été refaites. De l'aveu du plombier venu réparer les radiateurs qui ne marchaient pas à notre arrivé, c'est toujours comme cela avec eux tout au minimum. Ils engagent une société multiservices complètement bazardé pour faire des travaux dans les maisons avec un mec pour faire la plomberie, un autre la maçonnerie et l'électricité au lieu d'engager chaque corps de métier car c'est moins cher. Le gardien est bien gentil mais ne fait rien du tout si vous avez poser des réclamation.

Pour pas citer de nom celle qui s’occupe du secteur de roissy en brie elle est aimable comme une arracheuse de dent j ai pris un appartement c’est un chantier: premier jour on ouvre une fenetre, elle tombe😩, il manque la moitier des plaintes dans l’appartement il manque aussi des poignées de portes dans les chambre, un radiateur qui s’est decroché, le lino dans le salon y’a deux tons different et par dessus tout la societe de renovation qui à sois disant renové l’appartement avant notre arrivé à gardé une clé et un badge de chez nous depuis le premier confinement soit depuis un an et j’allais oublié y a quelques jour le lavabo de la salle de bain s’est decroché entrainant tout le carrelage mural apres constat par moi meme le lavabo n’etait meme pas vissé il tenait plus avec le joint et la colle du carrelage A bannir, à fuir Mme P................. a part fumer 1 cartouche de clope par jour elle sait rien faire d’autre elle doit jouer à candy crush son tel pendant qu’on l’appel c’est pour ça quelle repond pas

Ils son faignant en plus ,honte a eux pffff

Les pires dans le domaine. Ils nous ont carrément poussé dehors lorsque nous étions à la loge afin de prendre un rdv. On nous a dit t'aura pas de rdv, raccroché à la figure une vingtaine de fois, insulté même ! À FUIR. Service HORRIBLE. Honteux !!!

Jamais de réponse à vos problèmes, pour réclamation le loyer c'est le numéro 1 par rapport aux autres. c'est déplorable, c'est de mots pour qualifier ça.

Service déplorable. Les joindre ces gagner à l'euro million

injoignable

Le gardien j'avais une fuite ch moi il est même monté voir a ce jour je nai jamais vu ca de ma vie!!!!!!

injoignable !!! la honte pour une société d'une telle ampleur en revanche pour les loyers vous avez intérêt à être à l'heure ! scandaleux ! ils sont notés une étoile sur 5 je crois que je n'ai jamais vu une telle note sur google mais bon ça leur fait ni chaud ni froid visiblement c'est triste !

une étoile c'est déjà trop !! injoignable 45 minutes que le robot dit que je n'ai qu'une minute à attendre et puis ça raccroche.

Toujours injoignable, un mépris flagrant envers les locataires c'est inadmissible.

Une société jamais joignable, c'est déplorable

le n° de tél qui apparaît est faux

Vous avez plus de chance de gagner au loto que de réussir à les joindre par téléphone

Impossible de les joindre par telephone ( appel rejeté ou messagerie ) Ne répond pas au mail