Habitat du Nord Organisme de logement social

46 Rue des Fusillés, 59493 Villeneuve-d'Ascq
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Organisme de logement social Habitat du Nord qui ce trouve au 46 Rue des Fusillés, 59493 Villeneuve-d'Ascq (59)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Organisme de logement social Habitat du Nord
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Organisme de logement social ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–17:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–16:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (122)

2.4 sur 5.0
  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 10/06/2025 à 15:32
    Note de : 1 / 5

    Voilà maintenant 3 mois et demi que j'attends qu'on me restitue ma caution, mon état des lieux a été irréprochable, papier à l'appui et pourtant quand j'appelle Habitat du Nord tout le monde se renvoie la balle, ne vous inquiétez pas Madame votre virement va bientôt arriver, et non toujours pas là au bout de 3 mois et demi pas avant le 15 juin madame vous comprenez beaucoup de pose de vacances au mois de juin, manque total de professionnalisme, aucun problème pour encaisser mes loyers pendant 11 ans, mets dès qu'il s'agit de rendre l'argent, là il y a toujours des problèmes. C est une honte.

  • Avatar de Patricia.u
    Patricia.u 08/05/2025 à 05:57
    Note de : 1 / 5

    Ma fille loue une maison un vrai taudis il ne font absolument aucun travaux de rénovation Organisme HLM à fuir absolument

  • Avatar de Djess.o
    Djess.o 27/04/2025 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire entre les rats , les voisins qui cuisine du poisson porte ouverte , les fuites d’eau dans l’entrée tout les 6 mois . Sa dois fair 2 ans que mon radiateur es plus dans mon salon il faut faire des gros travaux de tuyauterie donc sa traîne , fenêtre de salle de bain qui tien plus , ma mère son bâti de porte s’effondre mais c’est à elle a le faire ils on dis .. on apel pour avoir le même résultat les meme réponses aucune humanité sauf quand on dois répondre à des enquêtes qui son facturé en plus si on le fait pas ..

  • Avatar de Salima.
    Salima. 19/04/2025 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Manque de professionnalisme au téléphone Logement rempli d’humidité , problème signalé mais aucun changement Gros problème d’isolation , rien n’est fait , ça parle beaucoup mais ça agit peu Courrier envoyé en janvier au siège pour signaler une surconsommation due au manque d’isolation, nous sommes bientôt fin avril et toujours aucune réponse … au téléphone on vous dit qu’ils peuvent vous raccrocher au nez sans problème : quid du service client ? C’est visiblement inexistant ! Bref, bailleur à fuir !!!

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 01/02/2025 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    Mon logement ainsi que tout l immeuble est infesté de punaises de lit depuis bientôt 1 ans Malgré de nombreuses interventions très contraignante de la société spécialisée Toujours aucun résultat.le pire ils nous disent que c'est de notre faute.ce n es pas tout .les logement sont très humides de grosse tâche humide sont apparus me donnant de nombreuses crise asme. Un signalement a été fait en préfecture mais je doute que cela face avancer les choses.les bailleurs sociaux l étant protégés par une puissante association (certains comprendront) Alors fuyez ce bailleur

  • Avatar de Teddy.h
    Teddy.h 06/01/2025 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    Moi sa fait 1 ans que mon appartement et plein de moisissure après un dégâts des eaux du compteur principale extérieur de leur cote a eux ma gestionnaire Mme monel en a rien à foutre aussi mon fils de 14 mois. 3 fois a l'hôpital bronchiolite severe crise d asthme avec appui du pneumopediatre ont respire les beau champignon 🍄 dans l appartemant les vêtements de mes éfants sont moissi avec plus de 2000e de chauffage qui part par les fenêtres car aucune isolation que des murs en béton sa fait 3 fois que je remets en peinture avec une peinture haute gamme mais malgré tout ça cela revient

  • Avatar de azzaiani.l
    azzaiani.l 26/12/2024 à 07:57
    Note de : 1 / 5

    Pitoyable... J'ai tellement de choses à dire, que se soit les prestataires de service ou les agents Habitat du nord. Une vraie catastrophe....

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 21/11/2024 à 00:29
    Note de : 1 / 5

    Cela fais depuis juin que j’ai une infiltration dans mon entrée j’ai tout mon plafond de moisi et qui maintenant se propage dans ma chambre j’ai beaucoup de condensation aux forte pluies . Un passage a été fais en juin mais cette personne et reparti les mains dans les poches en me disant que c’était pas de la moisissures et que c’était des TACHES à cause de mes rideaux ( je n’est pas de volets ) j’ai demander une compensation pour la peinture car je devais tout nettoyer et attendre si ça reviens on me répond que chez action la peinture c’est pas chère . J’ai recontacter en septembre en quoi la moisissures étais revenu j’ai eu un passage mais bon un coup c’est l’aération après y pas de lumière fin des excuse je fais qu’appeler envoyer des mails ,un bon à sois disant étais fais mais non envoyer a l’entreprise ( que j’ai appelé) le mr qui s’occupe du secteur de grand fort Philipe ce fou totalement de la santé des locataire. Le logement est insalubre et je ferai valoir mes droit la cud est prévenu et un recommander est en route au siège pour dénoncer le manque de professionnalisme et de respect de cette personne .

  • Avatar de Juweel59.
    Juweel59. 20/10/2024 à 06:03
    Note de : 1 / 5

    Mme guechout, gestionnaire de mon immeuble fait la morte à chaque fois que je lui adresse un mail ou que je la contacte par le biais de l’accueil de Villeneuve d’ascq. Je tombe également sur des conseillers irrespectueux qui se permettent de me raccrocher au nez dès qu’ont leur demande de l’aide. J’ai eu un souci de désenfumage récemment dans les parties communes un vendredi après-midi. (Ce n’est pas la première fois que cela arrive en plus de cela la bouche d’aération donne sur mon salon et ma chambre). Ils ne se sont pas foulés… ils m’ont clairement dit : je prends note du message mais il faut contacter le service d’astreinte après. Ce que j’ai fait. Messagerie qui m’informe que l’astreinte est fermée et que je dois les contacter entre les plages horaires de bureau. Une astreinte ne doit pas être ouverte en cas de problème urgent?!!!! J’ai donc passé mon week end avec les nuisances sonores liées au problème de désenfumage (une personne aurait touché au boîtier incendie). Le service est médiocre. Je regrette d’avoir accepté ce logement. Aucune tranquillité. Que ce soit dans les parties communes comme à l’avant de l’immeuble : saleté des locaux et de l’entrée du bâtiment (au niveau du garage, préau) vandalisme, des personnes ont le code d’entrée et viennent récupérer « de la ferraille » dans le local poubelle…) LE BÂTIMENT SE DÉGRADE AU FIL DES ANNÉES - BAILLEUR SOCIAL À BANNIR + GESTIONNAIRE FANTÔME/INCOMPETENTE.

  • Avatar de maxime.a
    maxime.a 14/10/2024 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    Voilà plus de 2 ans qu'une demande est faite pour de la moisissure, soit disant pas de rapport de la société qui à fait les recherches de fuites, maintenant ils l'ont mais rien ne change comme les évacuations sanitaire bouchées++ , augmenter les charges de tous pour des dépôts sauvages extérieur ou 1 vélo dans les escaliers ça pas de problème mais faire les travaux qu'il leur incombent non ... Ou va l'argent ??? Pourquoi certains ont les travaux et pas d'autres ( travaux cache misère surtout ) Il serait temps d'arrêter de nous prendre pour des pigeons !!! L'affaire n'en restera pas la !!! Je n'ose même pas afficher les photos ici même sachant que vous les avaient dans le dossier tout comme les médias mis aux courants de l'affaire et bientôt la mairie pour logement insalubre !

  • Avatar de A..
    A.. 01/08/2024 à 23:44
    Note de : 1 / 5

    Avis confirmant les précédents ( problèmes d'humidité avec moisissures, fuites, mauvaise isolation, fenêtres à changer etc. etc. etc. ) ainsi que le manque de réactivité et professionnalisme d'un certain nombre d'employés. Ils se bougeront uniquement si vous les traînez devant le juge. Et depuis plus d'un mois pas de remplacement du personnel de nettoyage. Entrées et abords dégueulasses ! Boites aux lettres ,murs, sols et tapis dans un état déplorable. Ou vont les loyers et charges astronomiques versés ???

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 01/08/2024 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Une belle station service, avec des gens qui sont à vôtre écoute et très agréables. Continuez comme ça bravo 👏👏👏

  • Avatar de Noemie.a
    Noemie.a 23/07/2024 à 08:04
    Note de : 1 / 5

    Voici l’état de nos couloirs, réclamation sur réclamation rien ne change mais on ose me demander pourquoi je m’énerve. La situation devient honteuse, les odeurs nauséabondes, c’est invivable impossible de recevoir c’est une honte. Et bien sûr malgré les dégâts l’agent d’entretien n’est même pas fournit en produit de nettoyage.

  • Avatar de Miz'.'
    Miz'.' 17/07/2024 à 07:17
    Note de : 1 / 5

    À fuire ça ne tiens pas leur engagement et ça nous ments à la go à chaque fois . Leur logement son infecter de punaisse de lit et de moisissures logements insalubre et malgres les relance ça ne change rien . Je regrette tellement de ne pas avoir accepté ailleurs. Et puis ta la secrétaire qui te raccroche au nez juste pacque tu ne comprend pas mais c quoi cette structure enft ca veux que notre thune le reste en s’en fiche c ça . Je vais les portez en justice ses arnaqueeur

  • Avatar de Severine.o
    Severine.o 15/07/2024 à 05:14
    Note de : 1 / 5

    Incompétent en plus donner des informations personnelles à des voisins Être réveillé à 5h du matin il ne font rien du tout en plus la cour une catastrophe et c'est le locataire qui doit faire les travaux

  • Avatar de Selena.r
    Selena.r 20/06/2024 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    Le pire bailleur social, la secrétaire exécrable et ferais mieux de changer de métier car quand on a pas de savoir être ni de savoir vivre et qu'on travail au contact de l'humain mieux vaut s'abstenir. Une société qui est toujours aux abonnés absents et qui laisse ses locataires vivre dans des logements insalubres avec de la moisissure et qui ne font rien malgré de multiples relances. Je ne conseillerais à personne de souscrire un contrat avec eux! J'aimerais les voir à notre place si ils accepteraient tout ce que nous vivons au quotidien! J'ai mit une étoile juste pour pouvoir publier mon avis sinon je mettrais la note la plus basse possible!

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 17/06/2024 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Bailleur incompétent à fuir. Depuis 4 ans,je suis en conflit avec ce bailleur suite à l' indécence de mon logement. Humidité, moisissure, ventilation HS, infestation de punaise dans mon appartement ainsi les parties communes. Je paye le loyer alors que je ne peux y vivre depuis près de 2 ans. Un vrai manque de respect et de reconnaissance envers leurs locataires. N'hésité pas à contacter l'ADIL et l'ARS.

  • Avatar de Sylvain.o
    Sylvain.o 16/05/2024 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    On a besoin d un logement en urgence pour du travail et je vois une maison disponible à louer et ma femme téléphone ils disent la maison est à vendre et en plus j avais envoyé un mail pour des renseignements et ne réponds pas. Nul le bailleur zeros

  • Avatar de Ryhuk.
    Ryhuk. 02/03/2024 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Pareil que tout le monde plafond qui a eu une fuite alors que je n'étais même pas encore dans le logement en 2021, il s'est effondré et j'arrête pas de me battre avec eux pour que les travaux se fassent, lamentable.

  • Avatar de Estelle.o
    Estelle.o 29/02/2024 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas très agréable on a du mal a avoir une personne au téléphone ou alors on nous raccroche au nez, lorsque l'on demande un remboursement au quel on a droit on nous fait attendre plusieurs semaines et lorsqu'on leur explique que cela.nous met dans une situation compliqué financièrement on nous prend de haut et on nous dit c'est un service public c'est normal les délais, et je ne parle pas des entreprises qui interviennent à domicile notamment proxiserce qui honore leurs rdv une fois sur 2

  • Avatar de Flo.o
    Flo.o 04/02/2024 à 20:59
    Note de : 1 / 5

    Une étoile parce qu'il faut en mettre une... mais j'ai jamais eu à faire avec une personne autant désagréable que cette secrétaire, honteux de parler aux gens de cette façon... elle mériterait de perdre sa place et je pèse mes mots

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 21/12/2023 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    Je comprends mieux maintenant en lisant les commentaires précédent ! Nous allons commencer par la SECRÉTAIRE ! Pour qui cette dame ce prend ! Elle ce permet de nous raccrocher au nez, alors madame avant de raccrocher au nez des locataires soyez sur de ce que vous sortez de votre bouche ! En lisant les avis précédents ce n’est pas la première fois que cette secrétaire ce permet cela avec les locataires ! Vous feriez donc bien de changer de secrétaire ! Ensuite 27 ans que je suis chez eux ! Dans mon logement actuel 17 ans. Depuis mon arrivée des radiateurs qui menacent de tomber, des fuites, de l’humidité, problème avec les prises, problème avec les tuyauteries , mes fenêtres en cas de vents qui s’ouvrent seul nous sommes obligés de mettre une table pour éviter cela. Maintenant parlons du garage, le garage et remplie d’amiante il me semble que cela est formellement interdit à ce jour ! Ils sont incapables de venir réparer cela! 17 ans ! Oui oui 17 ans ! Fuyez ce bailleur ! Les avis en dise long ! Si cela continue et personne intervient je ferais constater cela par un expert et bloquerai les loyers chez un notaire !

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 21/12/2023 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire désagréable. Qui ne sais même pas ce qu’elle nous raconte. Sans parler du fait que mes parents réclame des travaux depuis 17 ans. Chose qui non jamais étais faite ! Bailleurs à fuir ! Il sont bon que à prendre notre loyer. Bailleurs qui n’a aucun respect pour les locataires. De toute façon quand ont vois la secrétaire comment elle ose parler au locataire sa en dit long !

  • Avatar de Nisrine.q
    Nisrine.q 21/12/2023 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    DAME AU TÉLÉPHONE PAS SYMPA DU TOUT ( 21/12)JE SUIS LOCATAIRE CHEZ HABITAT DU NORD JE SUIS ENCEINTE EN MENACE D’ACCOUCHEMENT PRÉMATURÉ + ALITÉE JE SOUHAITERAI UNE MUTATION CAR MON LOGEMENT ACTUEL EST TRÈS LOIN DE LA MATERNITÉ DE NIVEAU 3 OÙ JE DOIS ACCOUCHER. ON ME REFOULE COMME UNE MOINS QUE RIEN EN NE TENANT PAS COMPTE DE MA SITUATION URGENTE. CE QUI FAIT QUE LE STRESS N’ARRANGE EN RIEN MON ÉTAT DE SANTÉ QUI DEVIENT CHAQUE JOUR PLUS DIFFICILE. AUCUNE HUMANITÉ J’HALLUCINE VRAIMENT !!!!!

  • Avatar de Laurent.c
    Laurent.c 28/11/2023 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous aux la la les commentaires je comprends de plus en plus de choses mais les amies si je peux vous appeler comme ça ! Vous êtes encore loin du compte moi j ai des photos vidéo ect... que j'ai si je dit tout se que je c vous pouvez me croire ça va faire mal et en plus je suis handicapés enfin bref ps: je me demande même si le maire de ronchin va pas démissionner et si il doit se représenter je c pas si il sera réélu lol mais g q une parole j attend une simple réponse positive de vous savez de qui je veux parler lol alors je v en rester là ( pour le moment ) Ha une dernière chose vous connaissez tous YouTube et les autres raisaux sociaux ils se pourrait bien qu'il passe de belles vidéos ! Ha bonne entendeur ! Dernièr ps: je veux seulement une vie tranquille pénard et pas embêté les autres mais si il faut en arriver là je le ferai moi g rien à perdre g déjà tout perdu. Bonne journée à tous Ha oui j'oublie si quelqu'un connaît une personne qui a rempli un dossier complet cette année a t il eu besoin d une photocopie de ça carte vitale et qui habite a ronchîn car en 2022 il demander pas de carte vitale il avait pas le droit alors j aimerais savoir si cette année il on le droit ? Merci . Rebonjour les amis g vue 32 vue je vois que ça commence à intéresser boucoup de personnes alors alors voilà je vais continuer à vous dire la suite on et le 28 novembre 2023 et g pas eu la réponse que j attendait donc voilà je vais carrément prendre un avocat donc la g pas trop le temps je suis dans mais papier mais je vais vous donner quelques conseils. 1 vérifier vos prises de courant si il y a des prises con doit brancher avec un fils de terre ( c un fils qui empêche d avoir des cours sercui et avoir le feu chez soi car même con à un conteur électrique et que le plon saute il et trop tard ) donc rien que pour ça vous pouvez les attaquer en justice de 2 vérifier vos prises d antenne la mienne n'a jamais été brancher et g payer 4e80 environ dans mais charges pendant plus de 10ans alors faite le compte 3 c est là réponse que j attendait de faire changer ma porte d entrée car on me l'a cassé et cambriolé mais il font la sour d oreille et vous allez me dire oui mais on a une assurance habitation mais biensur il sont en contact avec eux et l assurances pareil fait la sour d oreille on se demande pourquoi ? Lol donc la raison de l avocat à oui j oublié en bas de l'immeuble il y avait un grand carreaux à la porte de sortie où d entrée complètement cassé depuis deux semaines et quand il on su de l infraction et vol que j'ai eu mon vol à était fait le samedi soir très tard je pouvais rien faire avant lundi et la ce lundi matin à la première heure je suis parti porter plainte et quand je suis revenu le carreaux était Rémi mais dsl habiat du nord j ai eu le temps de prendre des photos et vidéos juste avant de partir heu bah ça sera tout pour le moment là suite au prochain numéro je vais vous laisser quelques photos mais enfin je c pas si vous allez les voir car on m'a déjà refuser un avis que je c pas pourquoi enfin bref ( la liberté d'expression il doivent pas connaître ) on me demande de dire mon avis je le donne en étant polie tout ect... enfin bref on verra bien. Bonne journée à tous. Ps: j arrive pas mettre de photo dsl ?

  • Avatar de Cyril.
    Cyril. 27/11/2023 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Depuis vendredi matin nous sommes privés d'eau chaude et de chauffage malgré que nous avons contacté l'entreprise agréée le technicien ne veut pas intervenir une deuxième fois parce qu'il s'est déjà déplacé dans la journée. Derrière nous nous avons une fille de 2 ans et un nouveau-né prématuré, nous sommes lundi matin nous sommes toujours privés d'eau chaude et le chauffage ne sait pas poussé au-dessus de 19 et que ce soit pendant la journée ou la nuit la température descend jusqu'au 16 degrés dans notre logement. Depuis notre arrivée dans le logement, le meuble d'évier avait bu et gonflé nous avons fait la demande pour le changer et depuis 2 ans nous avons pu avoir enfin une réponse qui était négative, nous avons dû aller chez le conciliateur car nous avons rencontré les problèmes électriques dont un câble qui passe en dessous de la baignoire une boîte de dérivation percée cassée est ouverte au sol, un compteur électrique qui ne sait pas donner la puissance souhaitée et malgré la remise à niveau le disjoncteur saute toujours juste en utilisant un lave-linge un sèche-linge et une plaque de cuisson, câble d'enceinte qui fournit deux prises électriques et qui sort d'une prise murale, nous avions un mur en polystyrène dans notre chambre nous avons dû attendre plus d'un an et demi pour qu'il soit enfin refait, nous sommes restés avec une tranchée dans le mur, durant l'hiver nous sommes restés sans chauffage avec une tranchée découper dans le mur ce qu'il nous faisait rentrer tout le froid, et dans notre chambre il faisait aussi froid que dehors , cette année ils se permettent de nous infliger 800 € de régularisation même en leur expliquant les aléas que nous avons rencontrés dans notre logement il ne répondent qu'on avait des chauffages dans les autres pièces, nous avons eu aussi une bactérie dans l'eau qui a été traité sauf qu'on a été prévenu une semaine après qu'on a eu la bactérie et même à l'heure d'aujourd'hui on ne sait même pas si la bactérie est toujours existante ou pas. Je rejoins les autres commentaires je déconseille fortement ce bailleur il préfère plutôt taxer que faire les réparations et et malheureusement nous en avons pas fini.

  • Avatar de Mika.i
    Mika.i 12/05/2023 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Me suis rendu à l'agence de ronchin accompagné de ma maman handicapée. j'ai été surpris et déçu de voir la façon dont elle a été reçue. Manque d'amabilité pas de bonjour pour commencer, par une dame ayant les cheveux courts à l'accueil de l'agence. Elle soupire quand ma maman lui demande de l'aider à remplir un document sachant quelle est malvoyante. Quand on lui pose des renseignements , elle ne sait jamais quoi nous repondre, je vois bien que nous la dérangeons . En lui faisant la remarque sur l'importance d'avoir de la patience avec les personnes âgées dans leurs démarches, elle me repond qu'elle fait ce quelle veut quelle n'a pas le temps et que c'est son agence . Très désagréable limite agressive. En bref, je n'en resterai pas la . Je ne dirai pas de fuir l'agence je dirai plutôt de fuir cette hotesse d'accueil quand elle est au comptoir et qui n'est pas du tout à sa place !

  • Avatar de Priscilla.r
    Priscilla.r 16/03/2023 à 10:10
    Note de : 1 / 5

    1 ère fois que j appelle et que je suis prise de haut les fois où j appelée et que j avais la dame qui et bien aimable je n ai jamais été prise pour une IDIOTE en effet Le Monsieur que je viens d avoir en ligne a l accueil je pense qu'il a du me prendre pour une personne qui ne connait rien dans la vie mais CELA ETANT Cher Monsieur que si mon chauffage fonctionner BIEN je n aurai pas eu besoin de passer par VOUS( surtout que j ai demandé à parler a Madame Poissman mais comme faut vous dire la raison pourquoi on appelle et bien malheureusement c est vous qui entendez les plaintes) pour avoir vos réflexions a 0€20 car oui vos réflexions sont a 0€20 donc moin cher que le thermomètre que vous m avait clairement dit IL NE COUTE QUE 0€20 MADAME DONC C EST PAS DES FAUX FRAIS et bizarrement quand je me renseigne sa ne coûte pas vos 0€20 donc avant de prendre les gens de haut aller vous renseignez après vous pourrez faire le monsieur qui connait tout car le 1er prix est a 4€ si mon logement été bien chauffer je n'aurai pas besoin de connaître la température pour appeler un organisme et pour votre info dans les maisonsque j ai déjà eu il yavait un thermostat au mur Bonne journée

  • Avatar de Baya.H
    Baya.H 02/02/2023 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    fuiez fuiez ce bailleur pas du tout sérieux. Nous avons loué un logement sur Dunkerque (900€/mois SVP !!). deux des trois chambres sont très humides, la salle de bain aussi à cause d'une terrasse très mal entretenue juste au dessus. En plus, notre garage est toujours inondé quand il pleut. malgré nos relances par courriers recommandés, par email et par téléphone '(depuis bientôt 4 mois), ils n'ont jamais fait les travaux nécessaires (et je pense que ça va encore beaucoup trainer). Notre bébé a été hospitalisé 5 fois au mois de septembre et octobre à cause des problèmes respiratoires. Notre gestionnaire basé à Saint pol sur mer nous esquive depuis 2 semaines et trouve toujours une excuse pour ne pas nous rappeler ou nous recevoir. Bref, on va certainement au tribunal. Je vais porter plainte. J'ai très hâte de leur faire payer leur attitude déplorable et inhumaine, leur indifférence et leur arnaque (900€/mois :nous n'utilisons plus le garage et nous vivons, toute la famille, dans une seule chambre). Ils entendront parler de moi très très bientôt.

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 07/11/2022 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    C’est une agence d’incompétent des pompes à fric Mon conjoint était entrain de lui parler pour expliquer la situation et elle a commencer à hausser le ton chose qu’elle n’as pas à faire et elle s’est permise de raccrocher au nez des gens mais on va ou la ? Bien sûr elle dira que ce n’est pas vrai forcément sa passera au dessus, je trouves cela inadmissible

  • Avatar de Hamid.i
    Hamid.i 24/10/2022 à 09:17
    Note de : 2 / 5

    L'agence situé rue du vaisseau à du mal avec les locataires, on les appelle pour une urgence et il te réponde Il faut appeler logista, sauf que ca fait 2 heures que tu essaies de les joindre et personne ne répond.

  • Avatar de Sylvie.r
    Sylvie.r 23/09/2022 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    Je reçois un courrier d huissier pour certainement une perte de leur part de mon attestation assurance multirisques. Je rejoins les commentaires précédents à fuir.

  • Avatar de Loulou.a
    Loulou.a 30/05/2022 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    Siphon sous évier cuisine qui coule j'appelle ils viennent mais pas moyen du coup meuble sous évier moisi pourri...je leur demande de changer.. Réponse negative au bout de 3 ans d'attente...😠

  • Avatar de Just..
    Just.. 20/03/2022 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    Etat fissuré. Mur entre la chambre et la salle de bain MOISI et HUMIDE. Cela fait 3 ans qu'on a emménagé dans cet appartement et depuis le 1er jour une forte audeur désagréable emane des WC, malgré nos efforts et de multi produits contre ces odeurs cela ne s'attenue pas. Malgre de multiples reclamation aupres d'Habitat du Nord, aucune intervention n'a ete fait de leur part. Je déconseil fortement Habitat du Nord. A fuir.

  • Avatar de debove.o
    debove.o 23/02/2022 à 01:31
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseil pas du tout se sont des voleurs qui profite des honnêtes gens si vous signez chez eux déjà vois faîtes une erreur mais surtout faites très attention à la vétusté du logement vous perdrez a coup sûr votre argent votre énergie et votre santé les gestionnaires de logements grandes synthe sont de vraie pourries

  • Avatar de Carole.U
    Carole.U 14/01/2022 à 10:02
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise gestion quartier Bois d'Enchemont LESQUIN

  • Avatar de cleteck.
    cleteck. 06/12/2021 à 13:04
    Note de : 1 / 5

    Évitez a tout prix ce bailleur, logement indécent et une grosse part de mauvaise foi nous disant que le logement était en parfait état, propre et rénové !

  • Avatar de Stéphanie.u
    Stéphanie.u 26/11/2021 à 18:43
    Note de : 3 / 5

    On entame la deuxième semaine sans chauffage ni eau chaude !! Fin novembre avec des températures en dessous de 6 degré dehors ! D habitude pas de soucis avec ce bailleur mais la !! Qui va payer la facture d électricité énorme dû à nos petit chauffage et bouilloire électrique pour ne pas congelé en attendant qu. Ils viennent réparer

  • Avatar de Adam.
    Adam. 14/10/2021 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux que vivement vous conseiller d’éviter ce bailleur !! Il ne se préoccupe pas du tout du bien être de ses locataires et offre des logements indécents ! Voici quelques images du logement À MON ENTRÉE ! Usures plus que visibles, rambarde rongée par les griffes d’animaux, murs rafistolés avec des sachets et du scotch, sans parler de l’odeur qui régnait dans la maison et qui a mis des MOIS à s’en aller malgré un nettoyage complet, des produits anti odorants et bougies parfumées !

  • Avatar de vivien.o
    vivien.o 20/09/2021 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    Quatre mois que je cherche un logement on m’a proposé deux appartements en sachant que je n’étais pas le premier dessus il serait peut-être temps d’aider les personnes au lieu de boire le café

  • Avatar de Valerie.
    Valerie. 28/06/2021 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    J'attends toujours la restitution de ma caution, le délai légal est dépassé, je vais devoir les mettre en demeure.. dommage car j'ai toujours payé les loyers en temps et en heure et rendu un logement en bon état...on doit toujours batailler, c'est fatiguant

  • Avatar de Steph.t
    Steph.t 15/07/2020 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    Bailleur social qui prend les gens de haut surtout la directrice, elle travaille dans le social mais nous traites comme des moins que rien, elle n'a rien a faire dans le social !! Bref je déconseille ce bailleur

  • Avatar de Hakim.
    Hakim. 10/06/2020 à 21:53
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçu avec ce bailleur, ils m'ont proposé une résidence le jour où j'ai des déposer tous les documents nécessaires portant CDI, et après la commission d'attribution de logement, je me suis surpris.... C'est pas la même résidence, en plus le jour de la visite ils te donne même pas le temps pour visiter l'appartement... 10min de visite ... Appt T4 à proposé mais en réalité T3 modifié même pas un T4...... franchement pas sérieux Je vous conseille Jamais avec ce bailleur

  • Avatar de Kad.e
    Kad.e 30/07/2019 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Ils ont des privilégiées même les situations d’urgence il privilégie ceux qu ´il conaisse et qui sont déjà bien chez eux étc c’est n’importe’ quoi cette politique

  • Avatar de CLKLM.M
    CLKLM.M 29/07/2019 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Habitat du Nord je donne une étoile car quand ont a besoins d'eux sa met 3 mois pour bouger ect.. Quand ont et embêter dans la résidence personnes ne bouge donc je donne une étoile

  • Avatar de ariane.h
    ariane.h 18/05/2019 à 11:23
    Note de : 2 / 5

    Déçue du service j'ai signalé des problème de revetement à la cuisine depuis Février et je ne cesse d'appeller mais rien n'a été fait, au contraire je viens de reçevoir une lettre me disant que je n'aurait pas donné mon attestion d'assurance habitation alors que je n'aurais pas pu signer le contrat de bail sans ce document. Très mécontente d'Habitat du Nord et décue et leurs téleconseillers ne sont pas très agréables au téléphone.

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 09/04/2019 à 12:29
    Note de : 1 / 5

    Voisins d'un lotissement en construction à Péronne en Mélantois nous constatons chaque jour le manque de respect d'habitat du nord et de ses sous traitants. la voirie avoisinante est laissée impraticable par les engins de chantier (propreté et dégradations des bordures). Les WC ne sont pas installés, ce qui obligent les intervenants a venir se soulager sur les pignons des maisons voisines. Quant aux futurs locataires/ propriétaires de ces logements, les pignons s'effondrent à la première tempête car non étayés, les maçonneries sont à certains endroits plus que douteuses. soyez très prudents lors de votre livraison. Habitat du nord, nous espérons que vous exercerez votre droit de réponse ici à défaut de répondre correctement lorsque nous vous appelons. Nous tenons à votre disposition des photos et vidéos de ce que nous avançons.

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 04/04/2019 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Bailleur social qui ne suit pas correctement ses clients et qui prend à la légère les situations de certaines personnes, être au service du public c'est savoir être à l'écoute et être professionnel envers ses clients !!!!! Le manque de professionnalisme de vos agents est à revoir !!!! Surtout pour certains logements qui sont dégueulasses, non entretenus honte à Habitat du Nord!!!!!!

  • Avatar de Ludovic.a
    Ludovic.a 08/03/2019 à 06:38
    Note de : 3 / 5

    État des lieux écrit n'est pas celui que j'ai fait (manques d'informations soulignés). Les professionnels prennent trop à la légère l'état des lieux sortant. Déception

  • Avatar de fan.e
    fan.e 20/12/2018 à 05:50
    Note de : 1 / 5

    Sa fait presque un mois que volet de maison doit être réparer et il bouge pas fait intervenir une entreprise 2 fois pour rien c honte et quand appelle il fon rien

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher