Aäsgard Angoulême - Poêles à bois - Poêles à granulés - Poêles mixtes - Inserts - Cheminées Cheministe

Nous remercions sincèrement Alex pour ses conseils avisés. Son expertise et sa patience nous ont aidés à faire un choix éclairé qui correspond parfaitement à nos besoins. Nous remercions chaleureusement Clément et Anthony pour l'installation de notre poêle à bois. Nous sommes très satisfait du résultat et de la qualité réalisée. Le professionnalisme de l'équipe Aäsgard a grandement contribué à la réussite de ce projet. Merci encore pour votre efficacité et votre disponibilité à tous

Top des Top Merci

Nous sommes ravis d'avoir travaillé avec Aäsgard. L'équipe de Champniers est très sympathique et très professionnelle. Nous avons particulièrement apprécié Joris, Anthony et Alan qui nous ont fait un travail très soigné et qui sont très sympas.

Je suis vraiment très satisfait de l'accueil et du professionalisme de l'équipe Aasgard d'Angoulême. Ils nous ont très bien conseillés sur le choix du poêle, le type d'installation, etc... vraiment de très bon conseil. Ensuite, l'installation a été faite conformement à ce qui avait été annoncé. Les techniciens ont été vraiment très pro, les intervenants choisis (débistrage et carrotage pour la bouche d'aération) ont effectué un travail de très bonne qualité pour un coût raisonnable (ce n'est pas le cas de tous les artisans et en plus il faut être tout le temps derrière eux à surveiller...). Après plusieurs mois d'utilisation du poêle, rien n'a bougé et le poêle est fonctionne très bien.Un grand merci à Benoît pour son accompagnement, son sérieux, le suivi et tous les conseils prodigués.

Nous souhaitons partager ici notre expérience avec Asgaard Champniers afin de prévenir les consommateurs. Nous avions passé commande pour l'installation de deux conduits de cheminée ainsi que pour la pose d'un poêle à bois. Nous vous partageons ci-dessous une partie de notre expérience avec Asgaard. La qualité de l'installation laisse à désirer. Quelques exemples ci-dessous : - Câble électrique sectionné lors du carottage, - Les plaques de finition ne sont pas fixées correctement : vis sont vissées dans le vide et ne soutiennent pas la plaque / plaque non centrée, - Le bouclier thermique en placo avait un rendu peu esthétique. Il y avait également des traces d'enduit sur la cheminée en pierre qui venait d'être sablée, - Le conduit du poêle n'était pas droit à l'extérieur. Il n'était pas correctement fixé. Il a fallu démonter ce qui avait été fait. Un technicien plus expérimenté a réalisé la dernière intervention et a jugé nécessaire de tout reprendre (peu rassurant) ... Nous tenons à souligner que le technicien a fait ce qu'il pouvait. Il commençait tout juste à apprendre le métier. Une organisation de l'intervention à revoir : A la signature des devis, nous devions avoir deux techniciens pour une intervention sur deux jours. Nous avons eu un technicien et le commercial (qui n'est pas du métier). Le deuxième technicien étant en arrêt ce qui peut arriver. Le technicien qui était débutant a dû se débrouiller seul. Le jour de l'installation il manquait une pièce et donc l'installation n'a pas pu être réalisée dans son intégralité. Il a fallu reprogrammer une date. Cette fois ci c'était le diamètre du tubage qui n'était pas de la bonne dimension. Les éléments ont fini par être posés mais le résultat attendu n'était pas au rendez-vous. Après plusieurs relances, une nouvelle intervention (après 3 mois) a été programmée ce qui a permis de remettre en état les conduits. Il a été indiqué dans le compte rendu d'intervention qu'un point devait être fait avec le commercial car l'installation du raccordement n'était pas conforme. Après plusieurs relances nous sommes toujours sans nouvelles et cela fait deux mois. Le commercial nous a vendu un conduit pour une cuisinière à bois. Ce qui n'avait jamais été fait auparavant. Il semblerait qu'ils ne soient pas en mesure de réaliser correctement cette intervention.. Pour chaque intervention nous avons dû nous rendre disponible en posant des congés. Nous avons été facturé et prélevé pour une action de carottage qui n'a pas été réalisée. Nous sommes sans retour sur ce point. Nous ne comptons plus le temps et le nombre de relances. Après bientôt six mois à relancer et faire preuve de patience nous partageons maintenant notre expérience. A ce jour nous attendons toujours des nouvelles d'Asgaard.

Merci à Aasgard et tout particulièrement à Joris, pour la qualité de ses conseils et le travail soigné. Je recommande Aasgard Angoulême

Ne recommande pas du tout cette entreprise. Malgré un poêle qui semble bien, le service n'est pas du tout au rendez-vous. Nous avions commandé un poêle blanc et nous nous sommes retrouvés avec un poêle de couleur grise. On nous a gentiment dit qu'on avait qu'à le peindre. On se retrouve avec une énorme grille (qu'on doit payer en supplément) en plein milieu alors qu'il n'a jamais été question de cela. On nous a réclamé le chèque du solde pendant que les techniciens étaient en train d'installer le poêle. Celui ci ne devait pas être débité tant que la prestation n'était pas finie, hors il a été débité 3 jours après. Nous sommes obligés de relancer plusieurs fois pour avoir des nouvelles pour terminer la prestation dans 15 jours d'abord puis maintenant pas avant début juin. Et pour finir, il manque des éléments qui étaient dans le devis et qui ne figurent pas sur la facture : soi-disant que c'est compris dedans... est-ce vrai ? Je trouve cela très moyen pour des vendeurs de poêles de luxe... Et bien sûr aucun geste commercial, aucune excuse à part nous dire que c'est une erreur de leur part mais rien n'est rectifié pour autant...

Projet suivi impeccablement, du 1er RDV jusqu'à la pose du poêle. Très bons techniciens aimables et sympathiques.La pose était propre et rapide. Bon échange téléphonique avec le commercial M. DOUCET Joris. Je recommande cette boutique ! 👍

Accueil excellent et vendeur très professionnel, avons apprécié la qualité et le sérieux dans la démarche de vente chez Aasgard Angoulême . ´Nous avons passé commande et le poêle est installé avec tout autant de sérieux chez les techniciens, merci à toute l’équipe Aasgard !!

Très satisfaite de l'équipe Aasgard Angoulême Equipe très sympathique avec un très bon accueil et de bons conseils pour nous guider dans la réalisation de notre projet Installation parfaite à l'écoute du client

Super expérience avec Aasgard ! L’équipe est à l’écoute, donne de bons conseils et accompagne vraiment bien du début à la fin. L’installation de mon poêle à granulés s’est faite avec sérieux et soin. En plus, l’accueil est top et chaleureux ! Je recommande sans hésiter.

une équipe efficace très professionnelle pôle a granulé adilkamin en fonction bonne expérience je recommande merci.

Un accueil au top , un suivi impeccable et une équipe de pose très professionnel. Si tu hésites encore pousse la porte du magasin et laisse toi guider

Réactif travail soigné

L’équipe de aasgard (notamment Yoann et Alex ) nous on accompagné tout au long de notre projet. Ils ont su répondre à nos questions, nous conseillés tout en prenant en considération nos demandes, nous on rassurés au maximum dans ce projet. C’est des personnes très professionnelles et très accueillantes. Merci pour tout leur savoir faire et leur sérieux.

trés bien conseillé pour l'achat d'un poele à bois, équipe sympatique et surtout rapide.

Une bonne expérience chez Aäsgard pour notre projet de poêle à bois ! Dès le premier contact, nous avons été très bien accompagnés, avec un rendez-vous technique à domicile puis une rencontre en magasin qui nous a permis de bien affiner notre projet. Nous avions du mal à trouver un poêle au style rustique chez les concurrents, mais grâce aux conseils d’Alex et à leur sélection de modèles, notamment avec le fournisseur Huntington, nous avons trouvé exactement ce qu’il nous fallait ! Son expertise et son professionnalisme nous ont totalement rassurés. Pour l’instant, nous devons encore ajuster notre budget, mais une chose est sûre : nous ferons affaire avec eux quand le moment sera venu. Hâte de passer à l’installation et de mettre à jour notre avis avec des photos de la réalisation !

Nous tenons à remercier Joris pour son accueil et son professionnalisme, il a su nous accompagner tout au long de notre projet. Nous sommes ravis de notre poêle à bois Contura, et nous recommandons fortement l’équipe Aäsgard Angoulême !

Kevin et Anthony de Aasgard Angoulême et Loup et Enzo de Aasgard de Poitiers sont tous les quatre des pro,competence++,efficacité et grande gentillesse. Je suis très contente de l'installation car installation difficile toujours refusé par leur confrère. Je recommande vivement Aasgard Angoulême.

Je tiens à remercier Kévin pour son professionnalisme et ses bons conseils. Je ne manquerai pas de conseiller le magasin Aasgard d'Angoulême.

Nous tenons à remercier Kévin, technicien Aasgard d'Angoulême, concernant son soutien dans la pose de notre cheminée suspendue. Très professionnel et courageux.

a l’écoute du client, très bon service et pose impeccable poêle a granulée simple a faire fonctionner

Très accueillant et vraiment à l'écoute de nos demandes, yoan a su nous conseiller et nous guider pour l'achat de notre poêle. Très professionnel on voit tout de suite la connaissance du produit et cela mets tout de suite en confiance. Une équipe de pose extrêmement efficace et professionnel. Après une semaine d'utilisation, nous sommes pleinement satisfait de notre poêle. Je remercie yoan et son équipe Je recommande

Expérience exceptionnelle auprès de l'équipe d'Aäsgard à Angoulême ! Contexte pas évident dans une cheminée existante au conduit long, étroit et coudé. Les précédentes sociétés sollicitées n'ont jamais répondu à nos demandes, pas envie de s'embêter sans doute. Yoan et ses équipes ont relevé le défi avec pertinence et efficacité. Résultat, un poêle magnifique, qui chauffe vite et bien et la perspective d'un hiver confortable ! Merci beaucoup