adbb autour de bébé Le Pont de Beauvoisin Magasin de puériculture

Accueil chaleureux Personnel disponible attentif aux demandes du client Merci

A l'occasion de mon passage au magasin, j'ai été très bien accueillie par Barbara et son équipe, qui ont su guider mes choix avec professionnalisme et gentillesse. Je les remercie vivement pour leurs conseils aux meilleurs prix et recommande l'enseigne pour tous les achats pour enfants et petits-enfants.

Un super accueille de la part de tout le monde, nous sommes venu un samedi après-midi faire notre liste de naissance et pourtant la vendeuse ne nous a pas lâché une seule fois pour s’occuper d’autre personne pendant ce moment si précieux. Elle a été patiente et a répondu à toute sorte de question, ne force pas non plus la vente ce qui est très appréciable quand on est dans une nouvelle aventure inconnue. Un grand choix de produit, se débrouille pour nous trouver ce qui n’était plus disponible à la vente de leur magasin. Je recommande à 100% ! Merci à toute l’équipe :)

De l'accueil téléphonique à l'achat au magasin tout était parfait. De plus, une démonstration de la poussette achetée nous a été proposée et la vendeuse fût très agréable. Nous sommes ravis de la découverte ce magasin.

A la recherche d'un (ancien) doudou précis pour ma fille, et suite à un changement du fournisseur qui a enlevé certains éléments de celui-ci, je commençais à d'espérer... Quand j'ai appelé ADBB le Pont de Beauvoisin, j'ai eu la grande chance d'avoir Barbara en ligne qui a pris le temps de m'écouter. Elle a cherché et vérifié avec moi au téléphone pour s'assurer de trouver le bon. Et elle a bien trouvé l'ancienne version qu'elle m'a envoyé! Grâce à elle ma fille est tout sourire. Cela fait vraiment du bien d'avoir des personnes avec une telle gentillesse et d'une grande efficacité comme elle. Merciii infiniment

Magasin sympa, très bien conseillé.

Accueil irréprochable, magasin très bien entretenu, un large choix d’article, mention spéciale à la vendeuse Patricia qui a était géniale.

A chacun de mes passages, j’ai été accompagnée dans mes achats, les conseils étaient précieux et utiles. L’équipe est super ! C’est agréable d’avoir un magasin pour bébé + jouets dans les environs. Juste un petit bémol pour les prix, des fois c’est un peu plus cher pour le même produit vendu chez la concurrence, ce serait bien d’aligner les prix.

Super acceuil, super choix ..... depuis toujours. Merci

Très déçue de mon passage dans ce magasin. J'ai eu à faire à une équipe pas du tout commerçante, c'est dommage pour un commerce de proximité.

Très déçue de ce magasin. Une promotion était indiquée sur un produit suite à une liquidation du stock. En arrivant à la caisse, il m'est annoncé que le produit a été déloté et que le prix annoncé est valable sur un article au sein de la boîte et non sur la totalité du jouet. Mon fils a été déçu et moi très surprise de voir qu'il est légal de vendre à l'unité un ensemble d'articles qui font partie, à la base, d'un seul et même produit au sein d'une même boîte ! Je ne reviendrai pas dans votre magasin.

Nous avons fait notre liste de naissance ici, malgré quelques articles en rupture (qui ont pu être remplacés) nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin. Les vendeuses sont vraiment très sympa, c’est un plaisir de s’y rendre.

Les vendeuses ne connaissent pas leurs produits acheté ce jour une valise contenant du maquillage on demande si c’est du vrai au moins pour le fard à paupières la vendeuse nous dit oui retour à la maison déception quand ma fille de 2 ans a vu que c’était des gommettes en guise de fard à paupières. Mieux vaut lire l’étiquette plutôt que d’inventer.

Mauvais conseillers, même menteurs. Je ne conseil pas du tout ce magasins, ni leurs produits.

Je m'y suis rendu à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçu. L'équipe est de très bon conseil et très à l'écoute de nos attentes. De plus il m'on toujours aider à charger dans la voiture ce qui ai plutôt agréable après d'être passer en caisse. Je recommande 👍

Personnel incompétent qui ne souhaite pas me renseigner et qui veut se débarasser de ses clients. Je demande au vendeur s'il existe des supports pour l'apprentissage des lacets, j'ai eu pour réponse non et celui-ci est parti sans même le temps que je ne puisse dire quoi que ce soit. Je continu mon parcours dans le magasin et je tombe justement sur un gabarit d'apprentissage des lacets. En caisse, on ne m'annonce ni le prix, ni me demande ma carte fidélité et on ne me dit pas au revoir. MAGASIN A FUIR !!!!

Commande internet préparée là-bas reçue ce jour : baignoire avec support sur pieds et fauteuil pour baignoire bébé. Le fauteuil bébé pas adapté pour le type de baignoire choisi. 12km fait en voiture pour aller en magasin. Arrivée là-bas, patronne absente et personnel incapable de savoir comment se passe les retours. Me dit avoir vu que le fauteuil n’était pas le bon lors de la préparation de commande mais n’aurait pas trouver mon numéro de téléphone pour me joindre…. LOL Après appel auprès de la patronne (pas agréable), un autre membre de l’équipe (Mr) également pas agréable, nous annonce en ayant la patronne en haut parleur que le retour des commandes internet est impossible. Ce Mr membre du personnel nous dit clairement qu’il valait mieux venir en magasin que de commander sur Internet pour éviter les erreurs, or qui dit commande internet dit simplicité que de devoir se déplacer en magasin.. surtout à 7 mois de grossesse me concernant et à la base le cadeau commandé par les parent de mon conjoint ! Qui travaillent et n’ont pas forcément le temps ni l’envie de se déplacer en magasin !! Chose que ce Mr a du mal à comprendre 🤔 BREF achat du bon fauteuil pour la baignoire, tout en repartant avec l’autre. 2eme incident rencontré dans ce magasin en 2 mois…. Demande de remboursement effectué via internet..

De bons produits

Un magasin très agréable avec une équipe au top, un magasin très bien organiser, je vous le recommande

Vraiment l'impression de déranger quand on appelle pour un renseignement.

Une étoile c'est encore trop. Le service après vente est nulle, personne n'a envie d'aider de résoudre le problème... Ils écoutent d'une oreille tout en servant d'autres clients, l'attitude de la responsable du magasin est très désagréable. Plus jamais j'y mettrai le pied.

Beaucoup trop cher, boîte de jeu incomplète (ils m'ont refusé l'échange), accueil et politesse effroyable. Heureusement pour eux qu'il n'y a pas de concurrence à proximité. Vivement un rachat ou un changement de personnel.

Prix exorbitants mais comme ils n'ont pas de concurrence, ils en profitent. Quand on demande des renseignements, le vendeur lit les étiquettes..pas de livres pour enfant. En période de soldes, rien n'est vraiment soldé. A fuir pour acheter sur Internet

Excellent accueil, équipe compétente et de bon conseil. Le magasin est bien tenu, les rayons fournis et bien présentés.

Accueil excellent: équipe à l'écoute, disponible et très compétente N'hésitez pas à aller là bas pour votre liste de naissance!

Excellent accueil très bons produits que ce soit en vêtements qu'en jouets

Un grand choix d'articles, employées à l'écoute et très serviables,je conseille ce magasin.

Je suis très déçu. J'ai acheter un appareil à poterie pour Noël, il manque la moitié des choses à l'intérieur de la boîte. L'appareil ne fonctionne pas du tout ! Et c'est pas la première fois que ça m'arrive de ce magasin mais en tout cas c'est bien la dernière fois que j'y remet les pieds !

Heureusement qu' il n a pas de concurrence magasin très cher 6€ de différence avec jouet club ..personnel pas à l écoute et pas très agréable.

Trop d’enseignes dans un même magasin le client s’y perd (autour de bébé, star jouet, Z mais aussi revendeur de couches bébé cash). Si on prend un article dans chaque enseigne on doit payer 4 fois séparément. Quand on décide de faire 3 enseignes (voir 4 dans un magasin) il faut simplifier la chose pour le client. Je trouve cependant souvent ce que je recherche. Concernant le prix il est plus cher sur certaines choses (les couches 21,99€ hors promo trouvé à 17,99€ toute l’année à bourgoin) mais moins sur d’autre donc ça ne m’alarme pas. Les patrons essaient toujours de ce justifier sur des choses pas très claire pour le client c’est dommage plutôt que de faire simple et de ne pas avoir à se justifier.

Très professionnel

Petit commerce à l'écoute de ses clients.

J'adore cette endroit

Magasin independant avec un accueil, un choix et une qualité de conseils jamais retrouvés ailleurs meme dans les plus grandes enseignes. Ne changez rien (J'invite les personnes qui parlent de prix a bien se renseigner, sur de nombreux produits, le tarif est le meme voir inférieur a celui du net, sans parler des frais d'envoi, delais ....)

Petit magasin, peu de choix à des prix loin d être attractifs

Un bon accueil, pas de grandes différences de prix par rapport aux grandes enseignes, mais magasin plus petit oblige moins de choix. Ceci dit je recommande