Aubert Mondeville Magasin de puériculture

Très bien conseillé lors de l’achat de notre siège auto, vendeuse très agréable avec de très bon conseil ! Je recommande

Super conseils pour le siège auto de bébé sans forcer à l'achat

Magasin propre et vendeuses super sympathiques. Elles prennent le temps pour faire des démos, c’est agréable. Nous avons acheté l’ensemble de nos achats pour la naissance jusqu’au 1 an dans ce magasin.

Super accueil , magasin propre et bien ranger et personnel très gentille . Petit atelier offert pour la fête des mères , merci à vous Et merci à marina pour les empreintes

Très bon accueil. Vendeuses très agréables. Je viens de loin mais je suis sur qu’ici j’ai de bons conseils.

Une super vendeuse!!! Très bien reçue

Personnel au top! Produits de qualité! Je conseille +++

Un accueil agréable, de bons conseils et de la bonne humeur ! Que demander de plus !? 😀 Une équipe au top qui donne envie de revenir ! 👍👏. Avec une mention spéciale pour Marina qui nous a guidé 😉

Conseillère adorable ! Hâte de revenir faire des emplettes !

Magasin AUBERT à Mondeville très bien que se soit dans le choix tout comme dans le professionnalisme des personnes chargées de la vente. Nous recommandons ce magasin. Danielle et Emmanuel sont

Toujours une très bonne expérience d'aller chez Aubert à Mondeville. L'équipe est accueillante et de très bons conseils. Je repars toujours très satisfaite !

Très accueillant, très gentil, à l'écoute de futurs parents, de très bon conseil, très souriant, agréable et super sympathique

Personnel très accueillant et toujours très professionnel Un de mes magasins préférés pour mon petit-fils.

Sabrina a été d'une grande aide lors de notre recherche de poussette. Elle a répondu à toutes nos questions et anticipé celles auxquelles nous n'avions pas pensé. Nous reviendrons pour le reste des achats !

Vendeuses au top : très gentilles et professionnelles !!! Mention très bien en particulier à sabrina , si je ne me trompe.

Des personnes extrêmement agréables 😇 et professionnelles qui nous ont donné de précieux conseils 🙏🥰🥰 Je recommande ce magasin immense qui offre un choix incroyable 🐝✨✨ Bravo et merci

Très bon accueil et très bonne explication pour ouvrir et fermer un lit parapluie 🤗

Mondeville. Superbe accueil, conseils nickel et la vendeuse ( j'ai oublié son prénom Pardon !)est même venue tester si le carton entré bien dans ma voiture . Je recommande vivement

Très bon accueil, renseignements sur poussette nacelle etc de qualité. Vendeuses à l’écoute et agréables.

J’adore votre magasin vraiment bien accueilli, vendeuse super gentille et renseigne très bien. Merci beaucoup

Merci beaucoup à Carole pour ses conseils et sa patience ! Nous reviendrons avec grand plaisir, très bon accueil. Je recommande vivement ! ☺️

J'ai acheté tout mon nécessaire dans ce magasin ! Poussette, siège haut, lit bébé je n'ai rien a redire sur les produits ils sont tops. De bon accueil et bons conseils

Une équipe au top ! Surtout Marina, à qui nous avons eu la chance de faire affaire et qui nous a étais de très très bon conseil ! Très professionnel, très aimable et accueillant. Magasin au top !

Très bon accueil avec de bons conseils !

L’équipe est très à l’écoute, je viens avec beaucoup de questions pour premier bébé, et je suis ravie des réponses que j’ai obtenu !

Personnel au top, très agréable et très serviable

Super conseil, j'y suis aller pour un porte bébé et la personne a bien pris le temps de tout m'expliquer 😇

Superbe expérience ! De très bons conseils

Personnel disponible et tres accueillant. Un grand merci pour vos conseils et votre bienveillance !

Une équipe au TOP ! Pour votre dévouement, votre professionnalisme et vos conseils judicieux, un énorme MERCI 🙏 Nous penserons à vous ce 10 mars prochain lors de l’ouverture de notre MAM 👍

Très bonne expérience et accueil de qualité avec très bons conseils de la part de Charlène lors de l'achat de notre matériel de puériculture !

Vendeuse très à l’écoute et de très bons conseils ! Elle a su répondre à toutes mes questions et m’a orientée vers les produits qui me correspondaient parfaitement. Je suis ravie de mon expérience et je reviendrai sans hésiter !

Nous sommes qu’un seul couple dans le magasin, 3 vendeuses à la caisse qui discute, pas une seule vendeuse ne daigne venir. Vous avez perdu une vente

Trio samba ABC design bubble ⚠️ Nacelle promenade (ne va pas en voiture ) Je mets 5 étoiles pour le service client et plus particulièrement (Julie W ) gentillesse..professionnelle..et à l’écoute de notre déception, on nous a pas lâché. Tellement rare d’avoir un retour sur un avis , bravo Aubert . L’accord a été trouvé et merci beaucoup d’avoir trouvé une solution pour nous faire oublier la sortie de maternité. À bientôt pour de nouveaux achats.

Nous avons acheté la chambre et la poussette au top, super conseil !

Accueil toujours chaleureux. Conseils au top. J’ai fait mes achats que chez eux et j’en suis totalement ravie

Parfait ! Nous avons été très bien conseillés par une vendeuse à l'écoute qui nous a permis de tester les poussettes dans le coffre de notre voiture

Très bien accueillie et accompagnée dans mes achats, bien conseillée et j ai pu profiter de tarifs très avantageux. Merci à l équipe !

Vendeuse super qui a su nous conseiller pour l’achat de notre nouvelle poussette. Nous sommes ravies

Très bon conseil, les vendeuses sont accueillantes et bienveillantes. Je recommande

Aucun intérêt. Venue nous équiper entièrement ce jour pour notre premier enfant (poussette, siège auto, chaise haute, transat, accessoires). Personne n’a daigné nous dire ne serait-ce que bonjour, pour les conseils on reviendra (pas). Les vendeuses collées en caisse à ne rien faire ne se sont même pas donné la peine de faire semblant de nous porter de l’intérêt. Pas même un au revoir. Rien à faire dans un magasin.

Je me suis à de nombreuses reprises rendus dans ce magasin pour divers achats et j’ai toujours été satisfaite, la disponibilité des vendeuses, l’accueil, les bons conseils, tout est top ! Je ne comprend pas d’ailleurs les mauvais commentaires sur ce magasin. À contrario du magasin bébé 9 ou les vendeuses n’en ont rien à faire des clients, les commandes sont interminables, plusieurs mois d’attente ! Je conseil vraiment le magasin Aubert.

Bonjour , Je dépose mon avis ici car les avis déposés suite aux achats son tous refusés sur le site.... concernant le magasin de Mondeville rien a dire en revanche le service client est inexistant ne répond pas au téléphone après plus de 10minutes d'attente dommage pour un premier achat je déconseille fortement .

Merci a Sabrina et Isabelle pour leurs conseils, écoute... les deux seules du magasin qui sont agréable avec le sourire.. Le 4 étoiles est pour leurs collègues qui ne disent même pas bonjour et vous évite.

Le 05/08/2023 Très mécontente de mon passage dans le magasin. Sortie des soldes Aubert propose une vente flash sur de nombreux modèles, aimant beaucoup petit bateau j’ai pris plusieurs articles qui étaient étiquetés jaune (-40%). Arrivée à la caisse la vendeuse me dit qu’en fait non la marque petit bateau ne fait pas partie des promotions (alors que toute l’ancienne collection est étiquetée jaune -40%). Je me retrouve donc à la caisse avec une vendeuse qui me dit qu’elle ne peut rien faire, je n’ai donc rien pris ! Ma maman derrière ayant pris également des articles n’a rien acheté non plus voyant la réaction de la vendeuse. Un geste commercial aurait peut être pu être proposé… je ne reviendrai plus dans ce magasin Aubert aimant pourtant ce qui peut être proposé en magasin ! Si j’avais pu mettre 0/5 je l’aurais fais !

Je me suis rendue en magasin le 11/04 vers 17h30 pour une réclamation. La vendeuse m'a pris de haut en m'expliquant que je devais me diriger vers le service client aubert national. Malgré mes multiples tentatives pour les joindre, personne ne répond au téléphone. Elle me conseille d'écrire et ne trouve pas elle même de contact à me donner. Elle finit par m'expliquer que je dois insister par téléphone car peut-être que le service client ne répond pas en raison de la météo. Stupéfaite par sa réponse, je lui demande de répéter, ce qu'elle fait en me disant qu'elle sait ce qu'elle dit et en gardant son ton arrogant. A priori il n'y a pas de limite dans ce magasin...

La vendeuse qui me fait croire qu’elle me rappellera dans 30 minutes pour m’informer de la prise des chèques cado mais qui au final « oublie ». Quel manque de professionnalisme! Pas une vendeuse qui dit « bonjour » spontanément (leurs conversations passent avant une cliente) en allant là-bas vous aurez une attention des vendeuses au bout de plusieurs minutes si vous êtes chanceux. Heureusement que les commande sur internet existent, à croire que les ordinateurs sont plus humains que certaines vendeuses.

Accueil à revoir sens de l'information egalement. Aussi les vendeuses ne sont pas assez nombreuses ce qui expliquent qu'on peut poirauter quinze minutes en caisse dans un magasin vide quand les deux vendeuses etalent leurs arguments de vente pour un siege auto par ex.

De supers vendeuses, à l écoute, prêtes à tout pour trouver une solution pour leurs clients. Mon expérience : je cherchai des adaptateurs pour ma poussette afin de positionner un cosy, impossible à trouver sur internet et dans d'autres boutiques. Les vendeuses ont cherché pendant près de 30min puis ont trouvé le bon adaptateur qu elles m ont commandé. Aujourd'hui je les ai reçu avec 4 jours d avance et tout est parfait. Je recommande +++

Bonjour, Je me suis équipée uniquement chez vous pour l'arrivée de bébé et j'ai étais plus que satisfaite! Les vendeuses sont toutes agréables et à l'écoute, les promos valent le coup et les produits de bonne qualité. Le service après vente est tout aussi bien Merci 🙂