BBVM - BéBé Voyage Malin Magasin de puériculture

Un super service de location. J'étais très stressée de louer une voiture à l'étranger pendant les vacances et de devoir louer aussi les sièges autos là bas et je ne voulais pas prendre les nôtres dans l'avion (trop compliqués à emmener). Grâce à BBVM j'ai pu avoir deux sièges sécuritaires et transportables pour mes enfants et être bien plus sereine en vacances. En plus, je vis en Belgique et la gérante a tout de même accepté de me les envoyer là. L'envoi a été soigné et les sièges sont même arrivés un peu plus tôt que prévu. Et tout est mis dans le colis pour renvoyer les sièges ensuite. N'hésitez pas à prendre contact avec elle si vous avez des questions car elle est à l'écoute et disponible. Je compte bien utiliser à nouveau ce service si je repars un jour !

Troisième fois que j’utilise les services de BBVM. Livraison toujours en avance, facilité des retours, qualité des produits en location, diversité des produits… Bref je recommande absolument pour alléger les départs en vacances !

Très contente de mon expérience avec vous j ai vraiment été accompagné jusqu au bout Le seul bémol nous avons eu du mal à trouver un relais colis le dimanche Encore merci

Très bien. Je recommande!

Super site où nous avons loué un siège auto pour nos vacances. Nous l'avons reçu en temps et en heure et soigneusement emballé. De plus les échanges avec le service client se font facilement et agréablement. Je recommande 🙂

Entreprise très utile ! La location d'un siège auto nous a été très utile pour partir en week-end 😊 nous avons apprécié de pouvoir récupérer le siège auto en relais colis partout en France et de pouvoir le retourner très facilement ! Le matériel loué est qualitatif et conforme à la description. Les échanges ont toujours été très fluides et la gérante est très réactive. Nous recommandons sans hésitation et ferons certainement de nouveau appel aux services de cette entreprise si le besoin se représente.

Attention à bien faire fonctionner le système de caution ! Nous avons loué 2 porte-bébés pour nos jumelles. L'un est arrivé avec de légères traces sur le châssis : nous avons naïvement supposé que c'était de l'usure classique et que cela ne nécessitait pas de photos pour le site de caution. Nous n'avons pas vérifié l'intérieur des poches et avons réalisé qu'il manquait une housse de pluie le jour où nous en avons eu besoin. Nous avons immédiatement envoyé un mail à BBVM pour les prévenir, sans réponse. Résultats : le prix double quasiment alors que nous avons restitué les porte-bébés dans l'état dans lesquels ils nous ont été prêtés. Les porte-bébés étaient par ailleurs de qualité (même si l'absence d'une housse de pluie nous a gênée). Nous sommes fautifs de ne pas nous être prémunis certes, mais attention à la mauvaise foi et à la recherche de profit de BBVM qui ne vérifie manifestement pas les équipements avant envoi mais très bien après !! Edit après réponse de BBVM : La housse de pluie n'était pas incluse mais nous a été facturée ?

Service très pratique! Les sièges-autos sont en parfait état, le fait de choisir le modèle est très rassurant. Le stockage est bien fait (on est loin des sieges-autos mis les uns sur les autres chez les loueurs auto). L’équipe est facilement joignable sur messenger et très arrangeante. Je referai appel avec plaisir à ce service.

Première fois et entièrement satisfaite : réservation internet au top, accueil pour venir chercher le siège-auto agréable, siège-auto en très bon état, et accueil pour le retour tout aussi agréable. Vous pouvez y aller sans souci et c'est très pratique !

Super service et super SAV ! La poussette louée a été perdue mais BBVM a tout fait pour que j’ai une poussette en temps et en heure, bien que je me trouvais dans un lieu reculé. Le matériel est neuf. Très satisfaite du service

c'est vraiment tres pratique pour louer un accessoire dont on a besoin que tres ponctuellement. Et en plus, la réactivité et rapidité du service est top !

Super pratique ! Voyager léger devient possible ! Matériel nickel. C’est top.

Location d'un siège pour un voyage en Guyane. Jai choisi le nachfolger, Le siège est arrivé très rapidement à mon adresse (en métropole) , très pratique pour le voyage en avion car se range dans un sac à dos. Une fois sur place mon enfant était en sécurité des l'aéroport. Il a très bien tenu les fortes chaleurs ( 36°) sur place. Pas eu besoin de le regonfler de tout le séjour. Le service client BBVM est hyper réactif du passage de la commande à la fin de la location.

Très pratique, temps d’attente un peu long à l’aller pour récupérer les sièges autos mais sinon tout s’est très bien passé! Le personnel était très sumpathique

J ai loué un lit BB pour 15 jours de vacances . Envoi fiable , lit de qualité, facilité de retour . Service efficace et peu onéreux. Je renouvellerai

Rapide. efficace, matériel super clean, je recommande !

Tout s'est très bien passé.

Excellent service.

Une société très sérieuse, un très bon service, le retour du matériel s'est très bien passé. Excellent accueil de Karine. Je recommande vivement.

Poussette YOYO louée pour nos vacances cet été 2023. Poussette reçue dans les délais, état impeccable, bien emballée. Procédure de retour hyper simple. Pleinement satisfait du service de BBVM, je recommande pleinement.

Très bonne expérience ! Je les recommande. Siège auto très propre, bon accueil

Deuxième fois que je loue du matériel chez BBVM et cela ne sera pas la dernière. Prix correctes, matériel en bon état, facilité pour louer et pour rendre. Ça dépanne, au top !

Nous avons loué une poussette à Avignon sur la journée ! Quel bonheur! En sortant de la gare, à qq pas, notre poussette nous attendait: état impeccable, poussette de qualité ! Qq échanges avec BBVM pour ma réservation à l’arrache .. un service client réactif et au top! Merci !!

Très satisfaite de la prestation de BBVM. Venant en France par tgv, J'ai loué 2 sièges-autos pour mes enfants pour profiter de la voiture de ma sœur. Vraiment, c'est une super idée ce site! La livraison à domicile ou en point relais c'est top! Par téléphone et mail j'ai eu des interlocutrices très agréables. Le seul bémol est que le siège pour mon aîné était trop petit...je pense qu'on aurait pu me conseiller un siège dès 4 ans. Voilà pourquoi 4 étoiles et pas 5 ;-)

Merci de proposer des articles bebe de qualité (dont certains très rare) en location pour nos petits bouts. J ai loué le siege auto gonflable nachfolger HY pour un long sejour en Asie et quel plaisir de barouder en toute sécurité! Service impeccable, reçu à temps. Echanges reactifs, merci ! Belle continuation

Satisfaits de notre première location de siège auto bébé pour un voyage serein. Qualité du produit, de la livraisons à temps et du service client. Nous recommandons BBVM qui proposent des sièges autos recommandés Securange pour faire voyager nos enfants en sécurité quelque soit la destination. Merci

Tout a été parfait tout simplement. Dans le détail, nous avons loué un siège auto pour nos congés de Noël. Malheureusement le colis de l’envoi initial s’est perdu. L’équipe a été très réactive dès que nous les avons informé que le colis n’avait pas été livré comme prévu. Ils ont ré expédié en urgence un autre colis et nous avons reçu le siège le lendemain matin ! Bravo à eux ! Comme quoi en France quand on veut, on peut. Quant au siège, il était très propre, on aurait dit un neuf, très facile à mettre en place. Bref, une expérience qui débutait mal, mais qui s’est très bien terminée.

Nous avons loué une poussette pour un séjour et le service est absolument parfait. J'ai été très très bien reçu par téléphone, elles m'ont tout de suite aidé et la poussette que nous avions était en excellent état. Je ferai de nouveau appel à leurs services et je les recommande vivement.

Envoie rapide et renvoie facile aucun soucis le matériel est top. Je recommande merci

Rentable et pratique !! J’ai réservé 2 cosy a l’aéroport de Nantes. Service très réactif, Karine et Lucie sont à l’écoute et disponibles, matériel en excellent état. Je recommande BBVM et ne manquerai pas de l’utiliser de nouveau à l’avenir pour de nouveaux déplacements.

BBVM a été très pratique lors de notre séjour en France. Nous avons pu louer la poussette rapidement au téléphone et la recevoir au moment voulu. Karin de BBVM a aussi été très arrangeante pour le retour de la poussette qui se faisait dans une autre ville de France que l'emprunt. La poussette était en très bon état. Je recommande!

Service vraiment très pratique j'ai loué un siege auto pour ma niece qui me rendait visite ça m'a évité d'en acheté un! Envoie ultra rapide même un jour en avance sans frais supplémentaires, je recommande a 100%, un grand merci🤗

Cette entreprise a été très professionnelle dans la communication, en vérifiant les modalités de prise en charge et de dépôt. Ils ont également été très flexibles quant à la prolongation de notre contrat pour répondre à nos besoins. Merci!

Nous avons loué notre siège-auto avec BBVM Bordeaux (à récupérer à l'aéroport). Sur les démarches à faire en ligne, rien à dire, tout était parfait. Nous avons cependant eu une mésaventure lors du retrait du siège-auto. La veille de notre retrait, la personne qui gère BBVM Bordeaux m'a appelé pour me dire que le siège-auto serait à récupérer directement à leur comptoir (car pas de personnel). Cette personne m'a assuré qu'il n'y aurait pas de soucis. Nous venons donc chercher le siège-auto le lendemain et là ENORME SURPRISE: le siège-auto n'est pas là.J'essaie donc dans un premier temps d'appeler le numéro qui m'avait appelé la veille: personne ne répond. Je laisse un message vocal, espérant qu'on va me rappeler, rien n'y fait. A ce moment-là, je ne savais absolument pas quoi faire: nous étions dans l'urgence, nous devions prendre la route le lendemain. J'ai donc dû joindre le service d'urgence de BBVM (que je salue et que je remercie profondément !), numéro présent sur leur site, pour me sortir de cette situation. Une dame m'a rappelé dans les 5 minutes qui ont suivi, elle a contacté le gérant de BBVM Bordeaux qui avait tout simplement oublié de sortir le siège-auto. Je tiens encore une fois à remercier cette dame qui nous a permis de récupérer notre siège-auto. Quant à la personne gérant BBVM Bordeaux, nous avons dû l'attendre 45 minutes à l'aéroport avant qu'elle n'arrive. Elle s'est excusée (la moindre des choses !) mais nous a également dit que c'était son jour de repos. Je tiens tout simplement à souligner que SI VOUS N'AVIEZ PAS OUBLIE DE SORTIR LE SIEGE-AUTO, NOUS N'AURIONS PAS ETE DANS CETTE SITUATION (surtout après m'avoir assuré la veille qu'il n'y aurait pas de problème). Enfin bref, nous avons quand même pu récupérer le siège-auto et partir en vacances avec.Rien à dire sur le siège-auto, il fait le job, système isofix, qui se met et s'enlève du siège en quelques secondes. Sur le système de location, je n'ai rien à dire: ça nous permet de ne pas nous trimballer notre propre siège-auto quand on part en vacances. Cependant, il faudrait revoir le service client, SURTOUT quand il n'y a personne au comptoir et que personne ne répond au téléphone ! Sur ce, je ne sais pas si, lorsque je reviendrai dans la région bordelaise, je louerai un siège-auto avec BBVM Bordeaux.

Tout a été fait pour nous arranger. Très bon service pour lequel nous vous remercions.

Une équipe jeune dynamique, et pleine d'empathie.

Top top top, nous avons du louer un siège auto à Bordeaux et au final cela a aussi été un moyen de tester un model de siège auto avant d'investir de retour chez nous. Super qualité des sièges et dans les délais.merci

Après nous être rendus compte que nous avions laissé la poussette dans notre ville, Karine a pu très rapidement nous dépanner et mettre à disposition dans l'heure une poussette confortable, maniable et compacte une fois pliée! Elle a sauvé nos vacances et celles de notre petit bout! Je recommande BBVM.

Service au top ! Karine est hyper arrangeante. Vraiment je recommande !

J'ai utilisé les services BBVM à trois reprises pour louer des sièges d'auto pour mes jumeaux. J'ai toujours été très contente de la qualité de leurs produits et du sérieux de Karine qui est toujours à l'heure à l'aéroport pour nous accueillir avec le sourire ;)

Un très bon accueil téléphonique et un service professionnel irréprochable. nous avons téléphoné deux heures avant notre arrivée pour réserver un siège auto. Le siège était prêt à l’heure prévue et impeccable. Je tiens à remercier vivement Karine pour sa disponibilité et sa réactivité jusqu’au bout. Je recommande sans hésitation

Nous avons loué un siège auto pour nos vacances. Siège arrivé avant notre départ, et propreté irréprochable. Siège pratique pour les déplacements en avion et sur place du coup. Par ailleurs karine a été très disponible. Nous n'hésiterons pas à les recontacter pour des prochaines vacances!!!! Nous recommandons sans hésiter!

Nous avons loué un siège auto pour nos vacances, matériel top et surtout propre! Responsable disponible pour toutes nos questions! Nous ferons appel de nouveau à BBVM pour nos prochaines vacances!

Service Impeccable et très professionnel, excellente réactivité et écoute. Merci beaucoup ! Je recommande à 100%.

Service et matériel au top, échanges très agréables, ponctualité pour la livraison et la reprise... je recommande vivement !

J'ai loué un landau pour nos vacances. Service impeccable , le landau a été livré avant notre arrivée , propreté irréprochable . Seul landau en location sur le site il est idéal pour un nouveau né jusqu'à 3 mois maxi au vu de la petite taille, super compact et facile à plier. Le retour par transporteur est très simple et pratique. Pour nos prochaines vacances je repasserai par ce site pour mes locations de poussettes.

Clientes régulières pour nos vacances, nous sommes plus que satisfaites des produits et du service. Karine ne ménage pas son temps pour satisfaire sa clientèle. Les prix sont corrects et les produits très souvent renouvelés. Idéal pour partir avec un enfant sans se charger.

Location d'un porte bébé Deuter. Le porte bébé était comme neuf et d'une propreté impeccable. Retrait très rapide en point relai. Très bonne communication avec Karine. Je recommande vivement.

Excellent rapport qualité / prix. On peut louer facilement en ligne du matériel de bébé (porte bébé, poussette...). Donc pas besoin d'acheter cher en magasin.

Grande disponibilité. Matériel de qualité et presque conforme. Pour ma part le lit parapluie n’etait pas celui attendu ou bien je n’ai pas su m’en servir. Une notice serait un plus. Prix très abordable.